Articles : On peut enfin se faire rembourser les logiciels fournis avec son PC
Posté par Damien Pinauldt (page perso, ). Modéré le 30 août 2003.
Un jeune homme d'Île de France a réussi, après plus d'un an de tractations, à se faire rembourser les licences de WinXP, Word, Works et Norton AV fournies avec son ordinateur portable (HP).
Il faut noter qu'il n'a pas utilisé la loi sur les ventes par lot mais les CLUF des éditeurs.
L'ensemble du remboursement se monte à 261, soit le quart du prix de la machine.
Le tout grâce à Linuxfrench et à l'AFUL qui l'ont convaincu.
Mise à jour : l'info est déjà passée. L'article ZDNet est nouveau par contre.
Il faut noter qu'il n'a pas utilisé la loi sur les ventes par lot mais les CLUF des éditeurs.
L'ensemble du remboursement se monte à 261, soit le quart du prix de la machine.
Le tout grâce à Linuxfrench et à l'AFUL qui l'ont convaincu.
Mise à jour : l'info est déjà passée. L'article ZDNet est nouveau par contre.
La réponse de HP (5597 hits)
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DLFP : Remboursement de licence Windows en Suisse (1277 hits)
DLFP: dépêche précédente (857 hits)
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Re: On peut enfin se faire rembourser les logiciels fournis avec son PC
Pour le moment les seules actions de ce type sont isolées et ont demandées beaucoup d'efforts (procédures judiciaire, se "battre" avec un vendeur en grande-surface, etc).
Est-ce que ca ne serait pas mieux de faire des actions groupées ? par exemple les personnes désireuses d'acheter du matos dans telle boutique se mettent ensemble, puis demandent le remboursement des logiciels.
Ca aurait plus d'impact qu'un acheteur isolé, plus considéré comme un "chieur" côté commercant.
[^]Re: On peut enfin se faire rembourser les logiciels fournis avec son PC
Chaque année au Etats Unis une association organise une manif devant le siège de M$ à Redmond en demandant le remboursement de leur boite de windows encore scélées.
Ca fait déjà quelques années, mais jusqu'a présent, j'ai jamais rien vu de concret dans les medias ^^