Journal : La communauté libriste est elle une hotline ?
Posté par brunus (page perso, ) le 14 novembre 2005
Si vous lisez les forum, vous avez certainement remarqué, depuis quelques mois, la prolifération des demandes d'aide.
- Comment puis je me procurer Linux ?
- Est ce que quelqu'un peut m'envoyer le CD de Linux ?
- Comment puis-je installer Linux ?
A ces questions j'ai rarement lu comme réponses "Essaye de contacter ton LUG, un LUG c'est..." etc...
Il semblerait que les utilisateurs de systèmes proprio cherchent à s'en libérer.
Nous ne devons pas nous comporter uniquement comme une hotline Internet bienveillante...c'est une bonne chose que de répondre de façon pondérée et non de balancer un "Reste sous windows t'es pas assez curieux pour passer sous Linux". Mais cela ne suffit pas.
Les LUGs sont là pour accueillir, accompagner..mais aussi partager quelque chose d'humain, ce qu'une hotline ne peut faire...enfin pas avec des débutants.
Etre libriste c'est partager...alors oui on a la possibilité de rester chacun chez soit et de partager du code libre. Mais il me semble que ce n'est pas suffisant.
Motiver les débutants à rencontrer les gens qui s'investissent dans les lugs c'est bien plus important.
Les systèmes libres ne sont pas que des lignes de code...nous l'avons vu avec l'aventure de plusieurs développeurs du libre...nous nous émouvons de la disparition de l'un, de la maladie de l'autre...de l'êtat d'esprit de machin ou de bidule.
Le librisme n'est pas qu'une passion d'informatitiens, c'est aussi une idéologie basée sur l'échange des idées, des expériences humaines. Humaniser l'informatique ce devrait être une des priorité des libristes (j'ai pas écris LA priorité...pas la peine de troller la dessus donc).
Je n'ai pas encore ue le loisir d'intervenir sur les forums et de répondre "Contact ton LUG, voici l'adresse mail du président de ton lug : linuxaddict@realyfree.org"
Mais je pense qu'il faut répondre aux questions simple par une autre question :"De quelle région es tu ?"
Et en fonction de la réponse, à charge des LUGs de ce manifester et de dire au posteur :"bouge pas...on va diffuser ta demande sur notre mailist, nous trouverons bien quelqu'un qui va se déplacer, venir chez toi et t'aider...prépare les bières !"
Je vous demande pardon par avance pour la synthaxe et l'ortographe approximatif...je suis plus compétent sur le terrain que sur un forum.
- Comment puis je me procurer Linux ?
- Est ce que quelqu'un peut m'envoyer le CD de Linux ?
- Comment puis-je installer Linux ?
A ces questions j'ai rarement lu comme réponses "Essaye de contacter ton LUG, un LUG c'est..." etc...
Il semblerait que les utilisateurs de systèmes proprio cherchent à s'en libérer.
Nous ne devons pas nous comporter uniquement comme une hotline Internet bienveillante...c'est une bonne chose que de répondre de façon pondérée et non de balancer un "Reste sous windows t'es pas assez curieux pour passer sous Linux". Mais cela ne suffit pas.
Les LUGs sont là pour accueillir, accompagner..mais aussi partager quelque chose d'humain, ce qu'une hotline ne peut faire...enfin pas avec des débutants.
Etre libriste c'est partager...alors oui on a la possibilité de rester chacun chez soit et de partager du code libre. Mais il me semble que ce n'est pas suffisant.
Motiver les débutants à rencontrer les gens qui s'investissent dans les lugs c'est bien plus important.
Les systèmes libres ne sont pas que des lignes de code...nous l'avons vu avec l'aventure de plusieurs développeurs du libre...nous nous émouvons de la disparition de l'un, de la maladie de l'autre...de l'êtat d'esprit de machin ou de bidule.
Le librisme n'est pas qu'une passion d'informatitiens, c'est aussi une idéologie basée sur l'échange des idées, des expériences humaines. Humaniser l'informatique ce devrait être une des priorité des libristes (j'ai pas écris LA priorité...pas la peine de troller la dessus donc).
Je n'ai pas encore ue le loisir d'intervenir sur les forums et de répondre "Contact ton LUG, voici l'adresse mail du président de ton lug : linuxaddict@realyfree.org"
Mais je pense qu'il faut répondre aux questions simple par une autre question :"De quelle région es tu ?"
Et en fonction de la réponse, à charge des LUGs de ce manifester et de dire au posteur :"bouge pas...on va diffuser ta demande sur notre mailist, nous trouverons bien quelqu'un qui va se déplacer, venir chez toi et t'aider...prépare les bières !"
Je vous demande pardon par avance pour la synthaxe et l'ortographe approximatif...je suis plus compétent sur le terrain que sur un forum.
> Lire le journal (25 commentaires, moyenne: 3,7).
Vous avez demandé le commentaire #648843.
Run by 
Cette page a été générée par Templeet en 0.0442s (dont 0.0045 de SQL).
Cette page est peut-être conforme xhtml 1.0.
Information sur le site.
J'aime bien les LUG
Mais il y a quand meme pas mal de questions qui peuvent trouver une reponse par Internet plus facilement qu'en se rencontrant. Et il y a pas mal de gens qui veulent essayer Linux, mais qui ont d'autres loisirs/une famille/un travail prenant et n'ont pas forcement envie de se deplacer pour aller rencontrer des geeks inconnus. Je les comprends.
Ah, et au fait:
- Est ce que quelqu'un peut m'envoyer le CD de Linux ?
OUI
https://shipit.ubuntu.com/ ;-)
[^]Re: J'aime bien les LUG
Tu sais très bien qu'une distrib ça s'installe pas si facilement que ça...ya toujour un problème.
Je me suis déplacé chez plusieurs personnes désireusent de passer à Linux...je t'assure qu'on leur facilite le "passage" en leur facilitant la première installe.
Dabord parcequ'un Linuxien connais très bien sa distro...exemple :
J'installe aujourd'hui une Mandriva...je sais que la version de X.org livrée est une bouse si la machine tourne avec une carte ATI. Je sais quel mirroir connecter pour palier au problème et mettre à jour X.org.
Suffit pas de dire au type "télécharge les isos de la Suse ou de la mandriva ou achète la distrib dnas un kiosque"
En fonction du hardware de la personne...il peut y avoir des problèmes...
Est ce qu'on laisse des débutants subir les affres de la première installe ?
Est ce qu'on les laisse dans la merde dégoutés et retouner à Windows ?
Les gens habitué à windows veulent que ça marche du premier coup...seuls ils y a très peu de chance qu'ils y arrivent avec une distrib Linux.
[^]Re: J'aime bien les LUG
Oui enfin la c'est pire qu'une hotline, c'est installation a domicile!
Si ca ne te derange pas de faire le support technique benevolement c'est bien, mais si tu te charges de resoudre tous les problemes toi-meme attends toi a ce que la personne t'appelle au moindre pepin.
Installer Linux ca ne se fait pas facilement, ok. Administrer une machine non plus, donc quelqu'un qui n'est pas capable d'etre un minimum autonome il vaut mieux qu'il reste a Windows. A moins, bien sur, d'avoir quelqu'un qui se charge de gerer sa machine. Si tu veux le faire pour des inconnus, c'est super.
Et d'un autre cote, je me met a la place du "nouveau". Si je veux essayer un logiciel qui m'interesse et que j'ai du mal a installer tout seul, la derniere chose qui me viendrait a l'idee serait de faire venir un inconnu qui viendra trifouiller dans ma machine. A moins d'avoir un besoin vital du logiciel en question, ce qui est rarement le cas pour un nouveau qui passe a Linux.