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Journal : Dell et Windows, l'oeuf ou la poule

Posté par nmoreau () le 06 novembre 2006
Ma mission d'aujourd'hui, si je l'accepte, est d'installer Windows XP.

Heureux possesseur, dans mon cadre professionnel, d'une machine Dell ainsi que d'une Kubuntu, j'ai du me frotter à l'installation du système d'exploitation "desktop/people ready".

Je salivais déjà aux écrans bleux et aux barres de progression jaunes en ascii, mais je n'ai pas eu ce plaisir. Windows bloque dès le début : mon disque dur n'est pas reconnu.

Apparemment c'est une histoire de SATA(N). Bon. Déjà je suis naïvement étonné que ce soit aussi difficile d'installer Windows.

Il suffit de copier un driver sur une disquette. Hum. À quoi ça ressemble déjà ? Je cherche désespéremment une disquette dans le lieu où je travaille. Après plusieurs recherches, une personne en trouve enfin une au fond d'une armoire.

L'histoire aurait pu s'arrêter là sans le concours aimable de Dell. En effet il faut le pilote du controlleur SATA. Je télécharge l'executable sur le site de Dell et le copie naïvement. Reboot. Installation Windows. Même erreur : apparemment ce devait être un zip auto-extractible.

Je trouve quelqu'un avec windows installé, je lui demande de décompresser mon exécutable. Aïe. Ca lance un utilitaire Dell qui demande de fournir une disquette. La personne en question a un portable sans lecteur de disquette.

Je fais le tour des bureaux, personne n'a Windows et un lecteur de disquette en même temps.

Le service technique n'envoie pas de disquettes.


Ben. Je suis coincé.



Moralité, chez Dell, pour installer Windows, il faut avoir Windows installé ! (ainsi qu'un lecteur de disquette, et même les deux à la fois)

J'imagine que pour Dell, de l'oeuf ou la poule, c'est le poulet roti aux herbes en promotion qui est apparu en premier.

> Lire le journal (36 commentaires, moyenne: 4,5).  

Vous avez demandé le commentaire #772043.

SP2

Posté par TImaniac (page perso, ) le 06/11/2006 à 16:37. (lien). Évalué à 2.

T'as essayé d'installé XP avec quel édition ? Si t'as un CD de Windows XP "récent" avec SP2 intégré, le support SATA est présent dès l'installation, il ne l'était pas dans les versions précédentes.
Sinon ben récupère un CD de Windows XP SP2 :) (collègue, copain, eMule ou autre, du moment que t'as un numéro de licence valide le support importe peu)

PS : ah oui, les questions, c'est normalement dans le forum. Et les questions sur Windows, c'est ... pas ici. Google t'aurai d'ailleur donné assez rapidement la bonne réponse ;)

  • [^]Re: SP2

    Posté par nmoreau () le 06/11/2006 à 16:42. (lien). Évalué à 10.

    >T'as essayé d'installé XP avec quel édition ? Si t'as un CD de Windows
    >XP "récent" avec SP2 intégré

    Le CD fourni par mon entreprise (qui a un stock de licences je suppose) est un SP1

    >Sinon ben récupère un CD de Windows XP SP2 :) (collègue, copain, eMule ou
    >autre, du moment que t'as un numéro de licence valide le support importe peu)

    Hum, je préfère pas, vu que ce sont des licences un peu spéciales

    >PS : ah oui, les questions, c'est normalement dans le forum. Et les questions
    > sur Windows, c'est ... pas ici. Google t'aurai d'ailleur donné assez rapidement la bonne réponse ;)

    Ah mais je demande pas d'aide, c'est juste un coup de gueule pour dire que finalement ce n'est pas si people friendly

    Même la hotline "gold" de Dell ne peux rien faire, c'est pas des anarchistes communistes mal habillés qui vont régler mon problème :)

    • [^]Re: SP2

      Posté par fabien () le 06/11/2006 à 17:04. (lien). Évalué à 2.

      Hum, je préfère pas, vu que ce sont des licences un peu spéciales


      Ha, des VLK j'imagine, ben tu fais comme moi, tu demarre ta machine avec l'installation auto (ca t'installe un xp sp2) et là tu as ton windows pour installer un windows (bon, moi a cette etape je rapatrie une image tout prete sur un nouvelle partition en vu de dé-ghostage). avant j'utilisait une vielle miniknoppix pour cette etape, mais elle est en 2.4 (et pas sata)... c'est maintenant win xp qui joue ce role.

      je me suis arraché pour sortir une reference a du linux dans ma reponse, ouf ! :)

      [^]Re: SP2

      Posté par Julien Laumonier (page perso, ) le 06/11/2006 à 19:55. (lien). Évalué à 7.

      >Même la hotline "gold" de Dell ne peux rien faire, c'est pas des anarchistes communistes mal habillés qui vont régler mon problème :)

      Barbu, tu as oublié barbu... ca change tout le problème !

      • [^]Re: SP2

        Posté par Sylvain Sauvage () le 06/11/2006 à 21:20. (lien). Évalué à 4.

        Ça change pas le problème, mais ça change la solution ;o)

        • [^]Re: SP2

          Posté par gc (page perso, ) le 07/11/2006 à 08:42. (lien). Évalué à 3.

          un poil de barbe dans votre lecteur de disquette, et c'est votre installation de Windows qui dérape ?

      [^]Re: SP2

      Posté par Guillaume Lebigot (page perso, ) le 07/11/2006 à 07:46. (lien). Évalué à 1.

      People-ready, ça l'est (plus ou moins) mais je connais vraiment peu de personnes non-informaticiennes qui ont déjà vu ne serait-ce que les barres ASCII jaunes tu vois.

      Chaque PC de constructeur vient bien souvent avec du matériel un peu exotique parfois et ça se passe rarement bien avec un windows "vanilla" lors de l'install.