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: Acer condamné à rembourser Windows

Posté par sokol (). Modéré le 24 septembre 2007.
Récemment, le tribunal de proximité de Puteaux a fini la rédaction de son jugement rendu le 23 juillet 2007. Ce jugement spectaculaire condamne SARL ACER Computer France à rembourser à un particulier la somme de 311 ¤ pour les licences de logiciels préinstallés. Notez que le prix du portable en question, acheté en ligne, est de 599 ¤. Et ce n'est pas tout. Pour une résistance abusive, Acer est obligé de débourser 500 ¤ de plus sans compter le remboursement des frais du procès.

Cette brillante victoire a été obtenue par Antoine Gutzwiller qui ne s'est pas découragé devant un an de procédure lourde et éprouvante. Membre du groupe détaxe de l'AFUL, signataire de la pétition contre des racketiciels, Antoine ne s'est pas lancé dans la bataille la fleur au fusil. En soignant son argumentaire, il a pu convaincre le juge du bien fondé de sa démarche et démontrer la mauvaise foi d'Acer qui a tantôt prétendu que le Contrat Licence Utilisateur Final (CLUF) a été accepté en toute connaissance de cause, tantôt était d'accord pour rembourser mais pas plus de 30 ¤.

Cette victoire est très importante pour le dossier français de la détaxe car d'autres procès sont en cours de préparation (dont un de l'UFC-Que choisir). Face à cette prise de conscience de plus en plus large que nul n'est obligé de payer des logiciels, préinstallés ou pas, si on n'en pas besoin, on ne peut que regretter l'inertie de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) qui tarde à défendre les intérêts des consommateurs et tolère un abus manifeste de la part du trio "éditeurs logiciel" - "fabricant du matériel" - "distributeur grand public" dans la vente liée. Espérons que le dénouement favorable pour les consommateurs de ce dossier n'est pas si lointain.

> Lire la dépêche (126 commentaires, moyenne: 3,4).  

Vous avez demandé le commentaire #869350.

Petite coquille

Posté par antoineg92 () le 25/09/2007 à 05:29. (lien). Évalué à 10.

Bonjour, et merci pour cette news :)
Une petite erreur s'est glissée dans l'article, la somme concernant le remboursement des logiciels ne s'élève pas a 351 ¤ mais plutôt à 311 ¤.

Antoine

  • [^]Re: Petite coquille

    Posté par jm trivial (page perso, ) le 25/09/2007 à 08:37. (lien). Évalué à 2.

    mauvaise fois aussi.

    [^]Re: Petite coquille

    Posté par chl (page perso, ) le 25/09/2007 à 13:25. (lien). Évalué à 4.

    C'est toi Antoine Gutzwiller ? Si oui bravo pour ta démarche, et sinon bravo a lui !

    [^]Re: Petite coquille

    Posté par Nicolas Quillier (page perso, ) le 25/09/2007 à 14:00. (lien). Évalué à 4.

    Bonjour,

    N'y a-t-il pas d'autres abus de la part des assembleurs ? Je pense en particulier au fait que quand on achète un PC neuf sous Windows, les CD d'installation ne sont pas fournis avec, est-ce normal ? Y a-t-il eu des condamnations ou des réparations pour ça ?

    C'est un peu hors sujet mais cela fait aussi des pratiques qui sont, pour moi, illégales et non condamnées. En tout cas si c'est pas illégal c'est limite quand même ...

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    Debian 4 / Mac OSX