« Pour essayer de sensibiliser la population suisse romande sur ce problème, cinq sapeurs-pompiers professionnels de la ville de Genève ont décidé de créer, avec l'aval de la direction du service, un clip musical vidéo sur la promotion du numéro 118. C'est ainsi que le groupe 118 Projec't est né. En contribuant à la diffusion de la chanson ou du clip, vous devenez partenaire de vos pompiers, vous pouvez ainsi nous aider à sauver des vies. »
Bref, trêve de blablabla, pour toi public de décideurs et décideuses pressés, voici le bon moment de rigolade en vidéo d'une campagne de communication originale qui dépote :
http://youtube.com/watch?v=A7sD0yTVaWI
Ça sent le style Michaël Youn :)
Bref, trêve de blablabla, pour toi public de décideurs et décideuses pressés, voici le bon moment de rigolade en vidéo d'une campagne de communication originale qui dépote :
http://youtube.com/watch?v=A7sD0yTVaWI
Ça sent le style Michaël Youn :)
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Et en France...
N'oubliez pas que les Suisses ne sont pas dans l'Union Européenne, et que donc leur Autorité Télécom s'est amusée à ne pas utiliser les mêmes numéros, qu'en France d'ailleurs les 118xxx sont pour les renseignements (ça ne doit pas aider nos amis suisses...)
En France et dans l'Union Européenne, ainsi qu'en Suisse, c'est le 112, que ce soit fixe ou portable, auquel il faut penser.
(oubliez le 15, le 18, tout ça... Ca ne marche qu'en France, vous ferez comment à l'étranger?)
http://fr.wikipedia.org/wiki/112_(num%C3%A9ro_d'urgence_euro(...)
C'est d'ailleurs dommage que le clip n'en parle pas du tout, car il n'y a pas que la suisse dans la monde... Dommage que ce soit centré sur le 118 seulement et pas le numéro européen.
[^]Re: Et en France...
Bein oui, c'est un clip fait par des suisses pour des suisses.
le problème viens de l'introduction des renseignements qui étaient le 111 avant et est devenu 1811 (ou 18xy pour les autres). Du coup des personnes appellent le 118 en pensent faire le 1811, d'où le coup de gueule des pompier qui voient leurs ligne d'urgence saturée.
PS. à ma connaissance, il n'y a pas le 112 en suisse... (http://www.creapharma.ch/urgence_numero.htm#numurg pour une liste des numéros d'urgence en suisse)
[^]Re: Et en France...
J'avais oublié que les suisses ne sortent pas de Suisse ;-)
(vous ne voyagez jamais?)
Je me suis basé sur la page de wikipedia :
Les pays utilisant le 112 comme numéro d’appel unique et gratuit pour tous les services d’urgence (pompiers, police, ambulance, assistance médicale) sont :
* Les pays de l’Union européenne sauf la Bulgarie (mais y compris la partie turque de Chypre) ; ceux-ci doivent adhérer à la charte commune européenne concernant les conditions d’accès et de mise en ½uvre (dont la gratuité et l’utilisation depuis tout téléphone identifiable)
* Les 4 pays de l’Association européenne de libre-échange : l’Islande, la Suisse, le Liechtenstein, et partiellement la Norvège (pour celle-ci le 112 aboutit encore à la police, mais le projet de prise en charge complète des autres types d’appels est en cours par la réorganisation des centres d’appel).
* Les autres petits pays enclavés dans l’Union européenne et ayant des accords de coopération renforcée avec l’Union européenne : Andorre, Monaco, Saint-Marin, le Vatican.
* Les pays candidats à plus ou moins long terme l’Union européenne, et engagés dans des coopérations renforcées au sein de l’Espace économique européen : la Croatie, la Serbie, la République de Macédoine et la Turquie.
* La plupart des territoires et dépendances européennes hors de l’Union des pays membres : Åland, les Îles Féroé, Jersey, Guernesey, l’Île de Man, ainsi que les zones de souveraineté britannique à Chypre.
Ah la la... La Suisse et l'Europe, c'est pas encore ça!
(Ceci dit, même en France certain continue de dire 15, 18 etc... Y compris dans l'administration. Le nationalisme est présent partout, dans les moindres détails)
Et voyageant beaucoup en Europe, je suis bien content qu'il existe qu'un seul numéro pour l'Europe, je n'ai pas à apprendre par coeur plusieurs numéros par pays... Y compris en suisse à priori.
[^]Re: Et en France...
C''est la recommandation officielle du ministère de l'intérieur dans le référentiel national du PSC1 [1], la formation aux premiers secours du grand public. Je cite :
En pratique, en France, le 112 arrive soit au CTA (18), soit au CRRA (15). Dans certains départements, par exemple l'Essonne, les deux structures sont dans le même bâtiment, ce qui facilite la collaboration. Dans les autres cas elles sont interconnectées, mais il reste préférable d'appeler directement le bon numéro. Pour rappel :
* 15 : urgences médicales ;
* 18 : autres urgences (feu, accidents de la voie publique avec des victimes...) ;
* 17 : troubles à l'ordre public sans victime ;
* 115 : problème d'ordre social (SDF...).
Bien entendu, le mieux pour savoir quel numéro appeler, mais aussi que dire, reste d'aller se former. Pour cela, trouvez une formation près de chez vous [2] et allez-y ! Rêvons d'un monde où les gens n'appelleront plus les pompiers pour un transport à l'hôpital sans la moindre notion d'urgence, ni le SAMU parce qu'ils ne sont pas convaincus par l'ordonnance que leur a donnée leur généraliste... Rêvons aussi qu'ils n'oublieront pas de donner leur numéro de téléphone et leur adresse, voire de dire ce qui s'est passé... Et lorsqu'ils se mettront en plus à porter secours, on pourra faire la fête !
- Olivier, moniteur de premiers secours.
[1] http://www.interieur.gouv.fr/sections/a_l_interieur/defense_(...)
[2] http://www.secourisme.info/recherche/ (mettez PSC1 dans le champ "sélectionnez un diplôme")
[^]Re: Et en France...
clair ! combien de fois j'ai dû expliquer qu'on ne va pas de faire chier à faire descendre le chaton de la voisine de l'arbre ou que pour se faire transporter à l'hosto ya des ambulances privées faites exprès ...
je rêve d'un service civil obligatoire pour les lycéens et/ou étudiants : un service qui leur permettrai de se former aux premiers secours, leur apprendre comment ça fonctionne de l'autre coté du téléphone quand on compose ce genre de numéro. ça sauverai beaucoup de vies, ça permettrai d'avoir des gens plus responsables et au final plus d'efficacité lorsqu'une intervention des "secours" est vraiment utile...
"L'informatique, c'est comme le sexe : c'est mieux quand c'est gratuit" [Linus]
[+] [^]Re: Et en France...
...Et vraiment pour que les Suisses! Les étrangers, dehors!
Je regarde la page de Wikipedia, et je lis :
Suisse : Les autres numéros à 3 chiffres (117, 118, 143, 144 et 147) ne sont disponibles que sur un opérateur abonné (tous les opérateurs pour les portables étrangers à la Suisse avec un accord "roaming", mais uniquement l'opérateur nominal pour un portable Suisse).
J'imagine la discussion :
- Un suisse : au secours, appelez le 118
- Moi : mais euh... marche pas ton numéro
- Le suisse : mais si, allez appelez!!!
- Moi : ben non, je suis certes en Suisse mais j'ai un téléphone portable français, et vos opérateurs GSM me jettent, dommage, adieu, je t'aimai bien mais tu ne m'a pas donné le bon numéro.
[^]Re: Et en France...
Ben justement si on lit bien, avec un téléphone portable français, ça marche, mais avec un téléphone suisse il faut le réseau de son opérateur. Dans ton exemple il faut que "Moi" ait un téléphone suisse dans un endroit non couvert.
[ Répondre ] Ce commentaire est-il impertinent ou utile ?
[^]Re: Et en France...
le 112 est un synonyme du 117 ici c'est la centrale d'alarme de la police.
Le problème certain canton on trois centrale d'alarme (une pour les pompiers, la police et le 144).
Bon si vous faite le 112 et que vous tombez par sur la bonne central (exemple vous avez besoin d'une ambulance ou d'un hélico et que vous arrivez à la police) la centrale vas vite vous transférer sur la bonne centrale.
Donc d'utiliser le numéro d'appel directe peut faire gagner quelque minutes précieuses.
Ces numéros ca fait des décennies qu'ils existent on les changes pas si rapidement. Mais a terme le 112 deviendra un numéro unique pour tous ce qui est secours.
[^]Re: Et en France...
Eh ben, je pensais pas que mon message puisse paraître xénophobe...
c'est pas les étranger dehors, mais c'est qu'ils ne vont pas expliquer le système européen alors que l'on n'y est pas. Le 112 n'est pas encore totalement implémenté en suisse (voire le commentaire plus haut). Et comme le 118 en suisse c'est les pompiers, c'est sur ça qu'ils mettent l'accent.
Et encore désolé si mon message a put paraître xénophobe, mais c'était loin d'être mes intentions et très très loin de mes sensibilités personnelles (pour ne pas dire à l'opposé).
[^]Re: Et en France...
> Et encore désolé si mon message a put paraître xénophobe
Je pense que c'etait de l'humour, ne t'inquietes pas. Deja que tout le monde prends tout au serieux, faut se detendre un peu la :)