Journal : Au secours! Rendez moi ma tranquilité !
Posté par Epy (Jabber id, page perso, ) le 24 février 2008
Première page de mon journal, je suis un peu intimidé :)
Je viens demander de l'aide pour une plainte (ou du moins une action) contre quelque chose qui agace tout le monde, la publicité non sollicitée. En tant que libristes, vous serez sensibles, je pense, au respect des libertés individuelles et de la tranquillité quand on a rien demandé.
Vous me direz, "encore un truc sur le spam ?!" Oui, presque,.. celui là c'est par SMS
Je plante le décor:
Il y a quelques mois de cela, je recevais des sms de "mon super astrologue" qui venait m'avertir de grands changements dans ma vie au prix d'un appel à 11€ (et peut être des coûts cachés ?) Le numéro était un 63112 un truc du genre.
J'ai laissé pisser un temps, ces sms mêmes s'ils étaient gênants n'arrivaient que de temps en temps.
Puis il s'est mis à me smsser¹ à chaque "occasion" Noël, Jour de l'an, St Valentin, Vacances d'été, Fin d'été, .. etc etc ..
J'ai donc fini par contacter mon opérateur téléphone et lui demander une solution pour faire cesser cela.
Je pensais jouer sur la loi informatique et libertés qui devait l'inciter à me fournir le numéro de la société qui m'envoie cette publicité non sollicitée et que je lui demande de cesser.
Ils n'ont bien sûr pas voulu le faire, mais m'ont donné une solution qui a fonctionné: il "suffisait" de répondre STOP au sms en question (cela n'était évidemment pas précisé dans le message)
Maintenant que ceux-ci ont cessé depuis trois mois je crois, j'en reçoit d'autres, qui font un peu "peur" sur la méthode et font penser qu'il y a une belle arnaque là dessous.
Cela provient d'un numéro de portable +336xxxxxxxx qui change à chaque fois mais contient une seule chose:
un numéro en 08999 qui change également à chaque fois
Le 2ème nombre après le 08 étant le plus élevé, le tarif doit être bien costaud aussi.
(Et ces messages arrivent comme par hasard, le matin à 5h quand j'ai, par nécessité, laissé mon téléphone allumé... ARGH! )
Seulement un numéro donc, rien d'autre. De quoi piquer la curiosité des plus crédules qui tenteront peut-être de faire cesser cela en appelant, mais même pas en rêve j'essaye!
Je cherche donc un recours efficace contre ceci, contre mon opérateur ou la société, sans changer de numéro, déjà parce que je ne veux pas, et ensuite parce que ça pourrait être pire de toutes façons.
Avez vous une solution, suggestion, idée ?
[Je me suis déjà battu contre la vente liée face à des vendeurs, donc j'ai suffisamment de rage pour engueuler du monde s'il faut :D]
J'ai bien envie de donner les numéros en question, ici en public, je peux ?
[1]: ouhh là là c'est pas beau!
Mercii ;)
Je viens demander de l'aide pour une plainte (ou du moins une action) contre quelque chose qui agace tout le monde, la publicité non sollicitée. En tant que libristes, vous serez sensibles, je pense, au respect des libertés individuelles et de la tranquillité quand on a rien demandé.
Vous me direz, "encore un truc sur le spam ?!" Oui, presque,.. celui là c'est par SMS
Je plante le décor:
Il y a quelques mois de cela, je recevais des sms de "mon super astrologue" qui venait m'avertir de grands changements dans ma vie au prix d'un appel à 11€ (et peut être des coûts cachés ?) Le numéro était un 63112 un truc du genre.
J'ai laissé pisser un temps, ces sms mêmes s'ils étaient gênants n'arrivaient que de temps en temps.
Puis il s'est mis à me smsser¹ à chaque "occasion" Noël, Jour de l'an, St Valentin, Vacances d'été, Fin d'été, .. etc etc ..
J'ai donc fini par contacter mon opérateur téléphone et lui demander une solution pour faire cesser cela.
Je pensais jouer sur la loi informatique et libertés qui devait l'inciter à me fournir le numéro de la société qui m'envoie cette publicité non sollicitée et que je lui demande de cesser.
Ils n'ont bien sûr pas voulu le faire, mais m'ont donné une solution qui a fonctionné: il "suffisait" de répondre STOP au sms en question (cela n'était évidemment pas précisé dans le message)
Maintenant que ceux-ci ont cessé depuis trois mois je crois, j'en reçoit d'autres, qui font un peu "peur" sur la méthode et font penser qu'il y a une belle arnaque là dessous.
Cela provient d'un numéro de portable +336xxxxxxxx qui change à chaque fois mais contient une seule chose:
un numéro en 08999 qui change également à chaque fois
Le 2ème nombre après le 08 étant le plus élevé, le tarif doit être bien costaud aussi.
(Et ces messages arrivent comme par hasard, le matin à 5h quand j'ai, par nécessité, laissé mon téléphone allumé... ARGH! )
Seulement un numéro donc, rien d'autre. De quoi piquer la curiosité des plus crédules qui tenteront peut-être de faire cesser cela en appelant, mais même pas en rêve j'essaye!
Je cherche donc un recours efficace contre ceci, contre mon opérateur ou la société, sans changer de numéro, déjà parce que je ne veux pas, et ensuite parce que ça pourrait être pire de toutes façons.
Avez vous une solution, suggestion, idée ?
[Je me suis déjà battu contre la vente liée face à des vendeurs, donc j'ai suffisamment de rage pour engueuler du monde s'il faut :D]
J'ai bien envie de donner les numéros en question, ici en public, je peux ?
[1]: ouhh là là c'est pas beau!
Mercii ;)
> Lire le journal (47 commentaires, moyenne: 3,5).
Vous avez demandé le commentaire #907977.
Run by 
Cette page a été générée par Templeet en 0.0774s (dont 0.0074 de SQL).
Cette page est peut-être conforme xhtml 1.0.
Information sur le site.
Pas sûr que cela convienne...
Avez vous une solution, suggestion, idée ?
Il y a bien une solution : résillier ton abonnement et ne plus utiliser de téléphone portable.
Oui, bon c'est excessif et gratuit comme conseil, mais pour l'avoir fait il y a environ deux ans, on se dit que les choses sont finalement plus agréables et moins stressantes.
Sinon redemande à ton opérateur s'il y a une possibilité de filtrage, et éventuellement rapporter la chose auprès d'une association de consommateurs. Le cas à déjà du se produire, il est possible qu'une d'entre elle ait des informations.
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
C'est le même genre de solutions que changer de numéro, ça ne m'intéresse pas pour l'instant (mais alors pas du tout, je vais en avoir un peu beaucoup besoin pour la recherche de boulot)
Filtrage par l'opérateur j'y crois pas trop, mais je vais voir (à 34ct/min :/ )
Y'a pas un moyen de déposer une plaite ou quelque chose aux autorités pour faire pression sur l'opérateur ?
(Là encore je préfèrerai qu'ils choppent la société qui fait ça, plutot que filtrer, mais j'imagine que financièrement ça les arrange: les spammeurs paient leurs sms à l'opérateur aussi ... )
L'asso de consommateur parait le plus plausible, mais que pourront-ils faire ? Appuyer un courrier de ma part à l'opérateur ?
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
Un article interessant sur les téléphones portables :
Pourquoi il n'y a plus de gorilles dans le Grésivaudan,
Le téléphone portable, gadget de destruction massive
On croyait tout savoir sur les nuisances du téléphone portable. On était loin du compte. A l'échelle planétaire (trafic de déchets électroniques, massacres de populations et d'espèces menacées…), nationale (surveillance électronique, destruction de paysages, bombardement publicitaire…), locale (destruction du Grésivaudan, pollution, pillage des ressources et des fonds publics…) et individuelle (addiction au gadget, effet "bulle", autisme social…), découvrons le fléau universel qu'est le portable :
http://www.piecesetmaindoeuvre.com/IMG/pdf/Portable.pdf
Être ange, c'est étrange, dit l'ange
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
Ce n'est pas parce qu'il y a une mauvaise utilisation d'un outil que c'est un mauvais outil.
L'article est intéressant car il montre un certain danger du téléphone portable. Il est sûr qu'on ne sait pas vraiment les conséquences de ces trucs sur la santé et que les appareils électroniques ne sont pas bons pour l'environnement (au même titre que les PC). Ce qui me fait toujours rire ce sont les oreillettes mises avec les téléphones portables, c'est fait au nom du principe de précaution, mais après tu le mets où ton téléphone ? dans ta poche pendant la communication ? alors qu'on sait que ça réduit assez fortement la fertilité... on a un peu le choix entre ne pas avoir d'enfant et perdre des neurones.
Cependant je trouve qu'il y a une grande partie du truc qui traite les consommateurs de téléphone portable d'abrutis. Je ne suis pas trop d'accord. Oui il y a une utilisation déraisonnée et un renouvellement de la gamme trop rapide à mon goût, mais je suis sûr que ça touche une petite partie de la population (homme masculin vivant dans une grande ville dans mon stérotype).
Perso je téléphone très peu, j'ai un portable avec moi car je suis un étudiant et que je change souvent d'endroit, la plupart du temps je le pose sur une table (pour l'éloigner) et je regarde de temps en temps si j'ai appel/message...
Je suis à carte (donc 25€ tous les 2 mois que j'ai du mal à dépenser, mais ça s'accumule), un téléphone vieux de 2 ans car j'ai marché sur le précédent et l'écran n'a pas aimé, il fait juste téléphone/SMS/MMS.
Bref je pense qu'on peut avoir une très bonne utilisation du téléphone portable et que ça se révèle être un outil très pratique.
Et si vous voulez faire la guerre
Payez-la de votre peau
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
>Ce n'est pas parce qu'il y a une mauvaise utilisation d'un outil que c'est un mauvais outil.
Certes mais sur le protable il y a un paquets d'arguments qui ne dépendent pas du contexte d'utilisation personnel : fabrication, antennes relais, exposition passive ...
Des fois ceq arguments sont largement suffisant pour décider personnellement d'abandonner la technologie en question, même si pour usage raisonnable (c'est mon cas pour la télévision par exemple : pollution à la production, probleme du retraitement, tendance à configurer l'agencement de la piece danq laquelle elle est etc.).
>on a un peu le choix entre ne pas avoir d'enfant et perdre des neurones.
Ou se passer du portable ;)
>Cependant je trouve qu'il y a une grande partie du truc qui traite les consommateurs de téléphone portable d'abrutis
je suisJe ne suis pas trop d'accord. [...] ça touche une petite partie de la population (homme masculin vivant dans une grande ville dans mon stérotype).
Franchement ça fait un moment que je regarde mes concitoyens dans les transports en public (tram, train), et j'ai l'impression d'être dans une société de zombis. Surtout les jeunes, qui ont soit l'oeil perdu et le balladeur mp3 aux oreilles, soit l'oeil rivé sur leur écran. Même chez ceux qui ne regardent pas directement leur écran, ils sont toujours en train de tripoter leur fétiche numérique. Moi ça me fout la chair de poule.
Franchement l'utilisation que tu fais de ton portable est assez saine mais je pense très minoritaire.
Sinon a propos du portable, vous connaissez beaucoup de personnes qui ne répondent pas à un appel lorsqu'elles sont avec quelqu'un d'autre (et qu'elles ont même une discussion) ?
Être ange, c'est étrange, dit l'ange
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
Celles qui n'ont pas de double appel ?!
[^]Moi !!!!
quand je discute avec quelqu'un j'évite de répondre au téléphone que ce soit e portable ou même le fixe ....
J'ai pas de double appel, et dans 99% des cas je raccroche lorsque quelqu'un me fait basculer en double appel ( Le ppire: le mec qui décroche pour te répondre "Attend 2 mn " et te fait basculer, te laissant écouter une musique horrible pendant des heures).
Le double appel est une aberration qui devrait être interdite.
[^]Re: Moi !!!!
#43# puis "appel". Et voila, ça sonne occupé quand on vous appel sur votre portable et que vous êtes déjà en ligne.
Le double appel est systématiquement sur actif car cela rapporte plus de sous-sous aux opérateurs.
Désactiver le double appel, c'est l'idéal, votre correspondant ne paye pas la com' puisque ça sonne occupé, et attends sagement que vous racrochiez.
[^]Re: Moi !!!!
oh maintenant ca sonne pas occupé, ils te retransfere directement sur la messagerie. Comme ça tu paie quand meme.
Subete ga wakatta toki…watashi ga anta wo korosu.
[^]Re: Moi !!!!
Merde alors, ça marchait chez BT y'a quelques mois quand j'ai fait l'opération... Faut voir avec les codes de redirection d'appel aussi, pour désactiver le renvoi messagerie : ##62#
[^]Re: Moi !!!!
Oh intéressant. merci pour l'astuce.
allez, fais péter tous les codes que tu connais ;)
Subete ga wakatta toki…watashi ga anta wo korosu.
[^]Re: Moi !!!!
On trouve facilement sur le net tous les codes de la norme GSM, http://www.top.online.fr/gsm/codes/ par exemple.
[^]Re: Moi !!!!
merci .... mais ...
ouiiinnn mon opérateur m'interdit de désactiver le renvois en cas d'occupation.
Subete ga wakatta toki…watashi ga anta wo korosu.
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
Pour ma part je regarde le numéro, et je demande si je peux répondre seulement si c'est très important, sinon je renvoie sur le répondeur, c'est fait pour ça après tout
Je supporte pas les mecs qui répondent pendant que je leur parle, surtout quand c'est pour des conneries. Et le pire je crois, c'est quand quelqu'un répond à un autre tel quand tu es au tel avec.. et ça les amuse d'avoir deux conv en même temps (même principe que le double appel donc)
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
Et le pire je crois, c'est quand quelqu'un répond à un autre tel quand tu es au tel avec.. et ça les amuse d'avoir deux conv en même temps
Ça leur rappelle MSN, kikoo !
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
Si tu es "sans abonnement", donc, à la carte....
Tu n'as pas besoin de prendre une recharge tous les 2 mois, ce n'est pas parce que tu ne peux plus appeler que ta ligne est résiliée.
La plupart des contrats ont une durée de validité de 6 mois, renouvelable de 6 mois à chaque rechargement, donc, pour toi, ce serait plutôt une recharge de 10€ tous les 6 mois.
J'ai un vieux contrat à la carte, à l'époque, c'était 10 mois, et comme je n'ai pas changé le contrat, c'est encore 10 mois :)
Donc, vérifie bien les modalités de validité de ta ligne, indépendant de ton crédit disponible.
A bientôt
[^]Re: Pas sûr que cela convienne...
Sans faire de mauvaise pub, la meilleure offre pour les "petits" consommateurs (comprendre ceux qui veulent pourvoir être appelé) est actuellement celle de E.Leclerc (http://www.leclercmobile.fr/)
- 1,5€/mois d'abonnement (sans engagement)
- recharges à partir de 5€ valables 12 mois
- prix des communications "raisonnable" : 0.39€/minute
Ce qui fait pour "garder" une ligne active un minium mensuel de 5/12+1,5 = 1,92€/mois