Bonjour,

Je viens d'avoir une discussion sur la vente liée avec un vendeur de grande surface.
J'aurais aimé avoir votre avis concernant la reponse du vendeur.


Resumé:

Vendredi, j'ai eu l'occasion de discutter avec un vendeur du rayon informatique Géant Casino.
Mon objectif était de mieux comprendre la position et le discourt des grandes surfaces vis à vis de la vente liée.

Ainsi, je me suis mis dans la peau d'un utilisateur lambda possedant une liscence XP, et désirant achetter un ordinateur portable.
J'ai donc expliqué que j'avais déjà payer une liscence windows et que je ne voulais pas payer deux fois.
Visiblement, tous les ordinateurs étaient vendus avec vista dont je n'avais pas besoin.
le vendeur, visiblement bien à l'aise sur le sujet m'a expliquer que ces ordinateurs était tous vendu avec vista et qu'ils n'étaient pas possible de changer quoi que ce soit.

Je l'interroge: "Mais alors, c'est de la vente liée ?"
Il m'explique que ce n'est pas le cas :
- c'est un produit complet identifié avec sa reference produit hp XXXX.
- c'est comme la memoire dans l'ordinateur, ce n'est pas de la vente lié, c'est un tous.

Je demande alors:
Est ce que je peus achetter un ordinateur sans vista ?
Il me repond:

-"oui, mais pas chez nous."

Apres cette discussion, j'ai le sentiment que la faute est reporté sur le fabricant d'ordinateur, en l'occurence HP.

Quelle est donc votre point de vue ?

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