Journal Désolé pour hier, j'avais pas le temps. Appelle moi au 0899...

Posté par . Licence CC by-sa
23
16
jan.
2013

Cher journal,

Je sais déjà ce que tu vas me dire. « Moi j'ai plus de mobile, je vie trop bien : je ne suis plus stressé, je ne suis plus impuissant, il n'y a plus de famine dans le monde et toussa. » Le truc, c'est que j'ai besoin de mon mobile (pour le boulôt, accès à mes mails en déplacement, …), donc on va éviter ce troll.

Je ne sais pas si nos confrères belges et suisses ont ce problème. Mais en France, on a inventé un truc (on a pas de pétrole, mais on a des idées), ça s'appelle des « numéros surtaxés. » C'est assez simple, c'est de la forme 08XXAAAAAA. XX variant de 00 (gratuit) à 99 (t'es obligé de vendre ton corps pour payer). On appelle le numéro, personne ne nous demande rien, et à la fin du mois, l'opérateur vous envoie la facture salée.

La petite arnaque en ce moment, c'est on vous envoi un SMS du type « C'était vraiment bien hier. On refait ça, appelle moi au 0899XXXXXX », ou alors on vous fait sonner une fois en affichant un numéro 0899XXXXXX. Donc bien sur, le français moyen rappelle sans réfléchir, reste 30 seconde au téléphone à faire « Allô ? Allô ? » et il raccroche. Et à la fin du mois il a 2 € en plus sur sa facture. Qu'est-ce que c'est 2 € ? Vous allez pas porter plainte pour ça, nan ?! Donc les escrocs agissent en toute impunité.

Mais voilà, avec un petit programme informatique, vous numérotez de 06XXXXXX00 à 06XXXXXX99, on imagine un taux de 30 % de rappel (je pense que c'est énormément plus), ça fait 30 rappel donc (pour l'instant ça vous a rien couté hein, on a juste fait bipé). On regarde vite fait sur telegain[point]com (hors de question pour moi de faire augmenter leur pagerank) chaque appel rapporte 0,83 € Hors Taxe. Ceci nous fait en quoi ? Une heure ? Un gain de 0,83 × 30 ≃ 25 € \o/ (sans vraiment payer de charge/impôts, direct dans votre poche)

Alors voilà, moi je suis pas un pigeon, mais ça m'énerve. Les gens qui font ça sont des escrocs. Ça m'importune, car je suis en train de faire quelque chose, mon téléphone sonne, on me dérange pour rien, c'est du harcèlement. Je n'ai donné mon numéro à aucune société ou quoi que ce soit. (ça prouve bien qu'ils se font des plages de numéro)

Pour lutter contre ça, le gouvernement a mis en place le 33700. Je signal à chaque fois, mais ces gens là continuent, avec d'autres numéros.

Je voulais savoir, cher journal, est-ce qu'il y a des solutions simples et si possible gratuites pour pourrir la vie de ces escrocs ?

  • # lol

    Posté par . Évalué à  10 .

    est-ce qu'il y a des solutions simples et si possible gratuites pour pourrir la vie de ces escrocs ?

    Rappelle le et harcèle le !

  • # Porter plainte

    Posté par . Évalué à  10 .

    Simple avec le lobby des télécoms qui en tire bénéfice ???

    Le numéro démontre que ce n'est pas une communication personnelle, et donc pas une erreur, mais bien un appel automatisé:
    Tu déposes plainte au pénal, ou si tu a appelé le numéro tu réclames ton préjudice directement au civil (parce qu'au pénal ce sera probablement classé) pour récupérer ton argent + indemnités de procédure.

    Base légale:

    article L. 33-4-1 du code des postes et télécommunications
    « Est interdite la prospection directe au moyen d'un automate d'appel, d'un télécopieur ou d'un courrier électronique utilisant, sous quelque forme que ce soit, les coordonnées d'une personne physique qui n'a pas exprimé son consentement préalable à recevoir des prospections directes par ce moyen. »

    article L. 121-20-5 du Code de la consommation
    "Dans tous les cas, il est interdit d'émettre, à des fins de prospection directe, des messages au moyen d'automates d'appel, télécopieurs et courriers électroniques, sans indiquer de coordonnées valables auxquelles le destinataire puisse utilement transmettre une demande tendant à obtenir que ces communications cessent sans frais autres que ceux liés à la transmission de celle-ci. Il est également interdit de dissimuler l'identité de la personne pour le compte de laquelle la communication est émise et de mentionner un objet sans rapport avec la prestation ou le service proposé.

    article R10-1 du code des postes et communications électroniques:
    Le fait d'utiliser, dans des opérations de prospection directe, des données à caractère personnel contenues dans les listes d'abonnés ou d'utilisateurs du service téléphonique au public relatives aux personnes ayant exprimé leur opposition, par application des dispositions du 4 de l'article R. 10, quel que soit le mode d'accès à ces données, est puni, pour chaque correspondance ou chaque appel, de l'amende prévue pour les contraventions de la quatrième classe, sans préjudice de l'application du premier alinéa de l'article 226-18 du code pénal.
    La prospection directe des personnes physiques en violation des dispositions du premier alinéa de l'article L. 34-5 est punie, pour chaque communication, de l'amende prévue pour les contraventions de la quatrième classe, sans préjudice de l'application du premier alinéa de l'article 226-18 du code pénal.

    • [^] # Re: Porter plainte

      Posté par . Évalué à  10 .

      remarque au passage cela t'aura couté au minimum : 35 euros, sans compter les courriers les jours non travaillé pour aller pleurer 35 secondes devant la justice, et que tu verra dans le regard du juge que vraiment la tu fais chier ton monde.

      http://www.affiches-parisiennes.com/taxe-justice-de-35-euros-recours-rejete-1009.html

      en face grâce a l'argent collecté : un ténor du barreau, qui va prouver que tu n'es PAS obligé d'appeler, le numéro est carrément visible, tu es de mauvaise fois, limite tu essaye d'arnaquer l'entreprise pour lui prendre des sous.

      et comme tu sera indemnisé au préjudice tu recevra 2,50 euros a la fin. \o/

      j'y pense sérieusement à faire ce business :), il y a moyen de se faire dans les 40 000 euros mensuel

      • [^] # Re: Porter plainte

        Posté par . Évalué à  7 .

        en face grâce a l'argent collecté : un ténor du barreau, qui va prouver que tu n'es PAS obligé d'appeler, le numéro est carrément visible, tu es de mauvaise fois, limite tu essaye d'arnaquer l'entreprise pour lui prendre des sous.

        T'as bien lu les textes ci dessus et le motif déguisé ?
        T'as vu le prix de la communication indiquée quelque part comme le demande la loi ?
        Tu peux vraiment justifier qu'ils ne cherchent pas à te faire rappeler un numéro surtaxé sans raison ?
        T'as jamais vu une banque, EDF ou autre organisme poursuivre les gens pour 1 euro ?
        T'as jamais entendu de la DGCCRF ou des forces de l'ordre "On sait, mais sans plainte on peut rien faire" ?

        Ces boîtes violent plusieurs articles.
        Le juge interprète la loi, point.
        Ils peuvent aussi comprendre que pour 1 personne qui prend le temps de porter plainte, ce sont en fait des milliers qui sont emmerdés derrière.

        • [^] # Re: Porter plainte

          Posté par . Évalué à  6 .

          c'est peut être pas clair dans mon poste, mais au cours d'un procès tu devra entendre ce genre de remarque de la partie adverse, ce n'est jamais agréable cela fait partie du processus, et au final comme tu le dis si bien le juge va te donner raison et là tu touche 2.5 euros. \o/

        • [^] # Re: Porter plainte

          Posté par . Évalué à  2 .

          T'as vu le prix de la communication indiquée quelque part comme le demande la loi ?
          Oui quasiment a chaque fois que j'ai ce genre de texto le tarif est écrit.t'as une truc du genre :"c'était sympas hier on se refait ça demain ?, rappelle moi. 2€ l'appel 1,35€ /min"
          Par contre pour ce qui est des appels qui font juste sonner une fois il n'y biensûr rien d'indiqué.

          Sinon pour tout le reste je suis d'accord.

          • [^] # Re: Porter plainte

            Posté par . Évalué à  6 .

            Par contre pour ce qui est des appels qui font juste sonner une fois il n'y biensûr rien d'indiqué.

            Dernièrement j'ai même eu un appel d'un 0899 avec une voix féminine qui fait comme si elle n'arrivait pas à t'entendre et finit par raccrocher…

      • [^] # Re: Porter plainte

        Posté par . Évalué à  10 .

        Voilà une affaire qui serait bien réglée par les "class actions", mais je crois qu'il y a trop d’intérêts en jeu, beaucoup d'entreprises pourrait couler suites aux "class actions" : déjà tout les spammeurs (par courrier, téléphone, mail, etc…), la vente liée, etc…

        "Never trust a statistic you haven't faked yourself."

    • [^] # Re: Porter plainte

      Posté par . Évalué à  2 .

      merci, un document très intéressant de la CNIL sur le même sujet : http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/Guides_pratiques/CNIL_Guide_pub.pdf

      • [^] # Re: Porter plainte

        Posté par . Évalué à  2 . Dernière modification : le 16/01/13 à 21:59

        j'ai aussi trouvé cette page : http://www.cnil.fr/la-cnil/actualite/article/article/les-listes-dopposition/ ; elle liste toutes les listes d'opposition (liste rouge, Pacitel, Signal-SPAM, 33700, …).

        Petite question annexe : comment déterminer, si une personne est sur liste orange, lorsque je consulte l'annuaire téléphonique (officiel). Est-ce qu'il y a une marque visible ? vu ce qui est écrit sur le site de la CNIL, cela devrait être le cas.

        • [^] # Re: Porter plainte

          Posté par . Évalué à  2 .

          Oui, il y a un marquage clair (enfin, ça dépend du point de vue).
          Dans les annuaires (officiel ? En tout cas, c'est celui que je trouve dans ma boîte à lettres de temps en temps) papier, c'est assez sommaire : un petit disque noir à gauche du numéro de téléphone, et une légende dans la marge de la page.
          Dans les annuaire électroniques, suivant les éditeurs, un marquage sous forme d'icône et une mention explicite.

          Deux exemples en images :
          - Annuaire en ligne (cache Google, pas retrouvé l'original).
          - et Annuaire papier (combo)

    • [^] # Re: Porter plainte

      Posté par . Évalué à  3 .

      presque pertinant… mais malheureusement en dessous de 75€ de préjudice
      la plainte restera lettre morte dans des dossiers….

      • [^] # Re: Porter plainte

        Posté par . Évalué à  6 .

        Car il n'y a toujours pas de class-action à la française…

        "La liberté de tout dire, n'a d'ennemis, que ceux qui veulent se réserver, le droit de tout faire"

  • # Solution

    Posté par . Évalué à  3 .

    Pour lutter contre ça

    Les numéro de téléphones ne faisant pas parti d'une liste blanche sont rejeter et arrive sur mon répondeur.

    pourrir la vie de ces escrocs

    Si tu y arrive, il pourrai porter plainte contre toi pour harcèlement.

    Merci aux personnes qui mon aidé a trouvé des solutions pour essayer d’écrire sans faute d’orthographe.

    • [^] # Re: Solution

      Posté par . Évalué à  2 . Dernière modification : le 16/01/13 à 21:08

      Pareil.
      De ce point de vue Hinky sous Android est pas mal fait (pour d'autres systèmes/ appareils, je sans pas). Tu as le choix entre dropper complètement l'appel ou laisser sonner.
      Après, pour ce qui de porter plainte, tout ça, jamais fait : trop long, trop coûteux.

      • [^] # Re: Solution

        Posté par (page perso) . Évalué à  10 .

        L'idéal, ce serait qu'il décroche automatiquement quand un numéro surtaxé t'appelle.
        Comme ça ils payeront une communication. Si un pourcentage suffisant d'appareils font ça, ça devient coûteux plus pour eux d'appeler que ce que ça rapporte, et le phénomène s'arrêtera.

        • [^] # Re: Solution

          Posté par . Évalué à  4 .

          Quand j'ai le temps de décrocher c'est ce que je fais. Je décroche, je ne dis rien, et après quelques secondes de blabla la communication est coupée.

        • [^] # Re: Solution

          Posté par . Évalué à  2 .

          L'idéal, ce serait qu'il décroche automatiquement quand un numéro surtaxé t'appelle.

          Je l'ai déjà fait, sa raccroche immédiatement, sûrement fait par des robots pour que leur numéro s’affiche sur ton portable et que tu puisse les rappeler.

          Merci aux personnes qui mon aidé a trouvé des solutions pour essayer d’écrire sans faute d’orthographe.

    • [^] # Re: Solution

      Posté par (page perso) . Évalué à  6 .

      Les numéro de téléphones ne faisant pas parti d'une liste blanche sont rejeter et arrive sur mon répondeur.

      Et le répondeur qui rappelle toutes les 15 minutes. En gros, on est encore plus emmbété au final.
      Un principe simple: on connait pas le numéro: on recherche sur le net. Fortes chances que les premières occurrences seront sur les mots-clés "arnaques" et "appels surtaxés".

      • [^] # Re: Solution

        Posté par (page perso) . Évalué à  1 .

        certaines applications permettent justement de blacklister les numéros inconnus qui s'acharnent (mais je ne pense pas que l'on puisse faire quelque chose s'ils changent de numéro à chaque fois, à part bloquer tous les numéros inconnus)

        « I approve of any development that makes it more difficult for governments and criminals to monopolize the use of force. » Eric Raymond

    • [^] # Re: Solution

      Posté par . Évalué à  1 .

      il y a des softs pour smartphone du type 'call blocker' qui interdit même de faire sonner le téléphone ou de recevoir les SMS/MMS venant d'une black-liste.

  • # spam

    Posté par (page perso) . Évalué à  7 .

    Est-ce que tu réponds aux mails de spam que tu reçois ?

    Je suppose que non, donc pourquoi tu répondrais aux spams téléphonique ?
    Tu y crois que c'était vraiment bien hier ?

    • [^] # Re: spam

      Posté par (page perso) . Évalué à  4 .

      Y répondre ne te coûte pas forcément des sous, sauf si tu indiques ton numéro de compte….

      C'est pénible qu'il n'y ait pas une option chez son fournisseur d'accès téléphonique pour rejeter tous les numéros spéciaux.

    • [^] # Re: spam

      Posté par . Évalué à  8 .

      Lui je pense pas, mais sa grand mère je suis pas sure …
      Et à mon avis c'est la le plus gros problème. Je suis moi meme énervé à chaque fois que j'en recois un. Mais pas parce que j'ai peur d'etre pris un jour. Je pense plus à mon entourage qui lui pourrait se faire avoir. Il a complètement raison quand il dit que c'est de l'escroquerie. Et pour le principe, qu'on soit concerné ou non, on a envie de faire stopper ces conneries.

      Sinon c'est un peu comme si on expliquait aux américains que … ma foie … pipa/sopa on s'en fout on est pas concerné. Malgré tout j'ai vu plein de site non-US afficher leur hostilité à ces lois. Et c'est tant mieux.

    • [^] # Re: spam

      Posté par . Évalué à  3 .

      Tout comme le spam, ca se base sur le fait que moins d'1%, mais plus de 0%, des gens se feront avoir.
      Mais comme ca coute rien a mettre en place, ben au final, ca rapporte.

      Linuxfr, le portail francais du logiciel libre et du neo nazisme.

  • # un filon sans fin

    Posté par . Évalué à  5 . Dernière modification : le 16/01/13 à 20:49

    est-ce qu'il y a des solutions simples et si possible gratuites pour pourrir la vie de ces escrocs

    Non.
    L'exploitation de la bêtise par l’appât du gain n'a pas de fin.
    Franchement, c'est comme le spam par mail, ils jouent sur deux ficelles: le fric et le sexe.

    Pour ma part, je ne réponds pas aux numéro de téléphones. Je ne réponds que si le nom du correspondant s'affiche, donc si il est dans mon carnet de contacts. Donc pour un nouveau contact, il laisse un message, je l'écoute et si il doit être recontacté, j'enregistre son numéro.

    Mon mobile permet de filtrer les numéros mais pas les suffixes (089x) mais il y a peut être des téléphones qui le permettent.

    Bref, comme tout outil, un mobile demande un minimum de bonnes pratiques.

    • [^] # Re: un filon sans fin

      Posté par (page perso) . Évalué à  5 .

      et souvent ces numéros s'affichent en +33899XXXXXXX ce qui ne facilite pas leur interprétation.

    • [^] # Re: un filon sans fin

      Posté par . Évalué à  10 .

      comme toi, un numero inconnu ne recoit pas de reponse et meme s'il insiste il n'aura pas de reponse s'il ne laisse pas un message sur mon repondeur.

      et si tu essaie de filtrer les suffixes en 089x, c'est normal que ca ne fonctionne pas, car c'est un prefix.
      le suffixe etant positionné apres un mot ou une chaine de caractere ;)

    • [^] # Re: un filon sans fin

      Posté par (page perso) . Évalué à  3 .

      Mon mobile permet de filtrer les numéros mais pas les suffixes (089x) mais il y a peut être des téléphones qui le permettent.

      Je le faisais sur CyanogenMod 7. Il y avait une liste noire, dans laquelle tu pouvais mettre des préfixes du genre 0899*, ça fonctionnait très bien.
      Malheureusement, je ne l'ai plus depuis CyanogenMod 9. :/

      There is no spoon...

    • [^] # Re: un filon sans fin

      Posté par (page perso) . Évalué à  5 .

      Je ne résiste pas à l'envie de moi aussi jouer à l'aigri asocial, et dire que je ne réponds jamais à un numéro masqué ou inconnu.

      Depuis, je ne rate aucune info (les rares gens à qui je voudrais bien répondre, mais qui sont sur liste rouge ou appellent en masqué, me laissent un message et je rappelle immédiatement) et je n'ai plus besoin de dire que je ne suis pas intéressé par un poste dans une SSII ou par de nouvelles fenêtres.

    • [^] # Re: un filon sans fin

      Posté par . Évalué à  3 .

      Franchement, c'est comme le spam par mail, ils jouent sur deux ficelles: le fric et le sexe.

      L'amitié aussi. J'ai eu le coup récemment :

      • DRING DRING !
      • Allo ?
      • C'est Fred, rappelle-moi (et là, ça raccroche).

      On connaît ou on a tous connus un Fred..

      Pour ma part j'ai eu la présence d'esprit de rappeler le seul Fred que je connaissais, sur son vrai numéro, pour avoir confirmation (et, donc, c'était bien un spam), mais je pense que pas mal de gens se feraient avoir là dessus.

      THIS IS JUST A PLACEHOLDER. YOU SHOULD NEVER SEE THIS STRING.

  • # Non aux numéros surtaxés

    Posté par (page perso) . Évalué à  10 . Dernière modification : le 16/01/13 à 21:16

    est-ce qu'il y a des solutions simples […] pour pourrir la vie de ces escrocs ?

    Interdire les numéros surtaxés.

    Il n'y a pas de raison qu'un appel particulier vous fasse payer plus sans vous avertir.

    Vous imaginez, vous arrivez sur un site Internet, vous n'en savez rien, mais vous l'avez payé en dehors de votre abonnement illimité mensuel. Serait-ce acceptable ?

    blog.rom1v.com

    • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

      Posté par . Évalué à  5 .

      Ça me rappelle les bons vieux temps des modems 56k !
      Il y avait quelques sites qui avaient ce business model, il fallait changer le numéro d'appel pour ta connexion et c'était facturé plus cher.

      • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

        Posté par (page perso) . Évalué à  4 .

        et avant il y avait le Minitel, et le 3615 était plus cher que le 3611 ou d'autres.

        Il me semble qu'on ne peut pas avoir confiance dans le numéro affiché, qu'il est facile d'afficher autre chose, d'ailleurs il me semble que les SMS à la con venant de 06xx.. le font.
        Donc il faudrait porter plainte pour remonter au vrai appelant, ce qui va coûter cher pour pas grand chose.

        carte des attaque DDOS http://map.ipviking.com/

    • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

      Posté par . Évalué à  2 .

      Tu ne payes pas quand ils t’appellent.
      Tu ne payes pas quand tu décroches.
      Tu ne payes pas quand tu écoutes le message sur ta messagerie.
      Tu payes quand tu (r)appelles.
      Donc ils ne faut pas interdire les numéros surtaxés mais les utilisateurs imprudents.
      C'est comme si tu disais qu'il faut interdire le mail parce que certains l'utilisent pour spammer/scammer/phisher.
      Il y a des numéros surtaxés qui sont légitimes, qui offrent un réel service, que leurs utilisateurs utilisent à bon escient. Et c'est un système de micro paiement très pratique.
      Donc je ne suis pas pour interdire.

      • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

        Posté par (page perso) . Évalué à  4 .

        C'est comme si tu disais qu'il faut interdire le mail parce que certains l'utilisent pour spammer/scammer/phisher.

        Non, pour utiliser la même analogie, c'est comme si je disais qu'il faut interdire le mail payant lorsque tu réponds à un spam (le simple fait de cliquer sur répondre puis envoyer augmenterait ta facture Internet).

        Il y a des numéros surtaxés qui sont légitimes, qui offrent un réel service, que leurs utilisateurs utilisent à bon escient. Et c'est un système de micro paiement très pratique.

        Admettons que ça existe (peu importe si c'est le cas). Il faudrait au moins obliger à en être informé (par exemple, quand on appelle, une voix dit "cet appel va être facturé x€ + y€/min après le bip". Bien sûr, l'appel est gratuit avant le bip en question. Comme ça, la personne qui rappelle un 0899 est bien informée et a le temps de raccrocher.

        blog.rom1v.com

        • [^] # Re: Non auxnuméros surtaxés

          Posté par (page perso) . Évalué à  -2 .

          Le consommateur a deja negocié les tarifs avec son opérateur.

        • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

          Posté par (page perso) . Évalué à  3 .

          Admettons que ça existe (peu importe si c'est le cas). Il faudrait au moins obliger à en être informé (par exemple, quand on appelle, une voix dit "cet appel va être facturé x€ + y€/min après le bip". Bien sûr, l'appel est gratuit avant le bip en question. Comme ça, la personne qui rappelle un 0899 est bien informée et a le temps de raccrocher.

          Quand j'ai du appeler des numéros surtaxés sérieux (typiquement un SAV), le prix de la communication est toujours indiquée au début. C'est un dispositif légal et très respecté par les entreprises.

          • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

            Posté par . Évalué à  2 .

            Quand j'ai du appeler des numéros surtaxés sérieux (typiquement un SAV), le prix de la communication est toujours indiquée au début.
            C'est un dispositif légal et très respecté par les entreprises.

            C'est un peu plus subtil que cela : pour le SAV l'entreprise doit fournir un numéro de tel non surtaxé. Ce numéro existe en général et est caché au fond des CGU, et le site met en avant un numéro surtaxé qui ne devrait être utilisé que pour de l'avant-vente (du conseil facturable.)

        • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

          Posté par . Évalué à  1 .

          quand on appelle, une voix dit "cet appel va être facturé x€ + y€/min après le bip". Bien sûr, l'appel est gratuit avant le bip en question. Comme ça, la personne qui rappelle un 0899 est bien informée et a le temps de raccrocher.

          Je crois qu'actuellement, il est obligatoire d'indiquer le tarif de l'appel durant la 1ère minute (pour avoir le temps de dire avant "Service blabla, bonjour, …").

          Du coup, les "services" de ce genre te collent un gros blanc de 40 secondes puis t'indiquent le tarif, qui s'est appliqué dès la 1ère seconde…

        • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

          Posté par . Évalué à  2 .

          Admettons que ça existe (peu importe si c'est le cas). Il faudrait au moins obliger à en être informé (par exemple, quand on appelle, une voix dit "cet appel va être facturé x€ + y€/min après le bip".

          Vu que cette surtaxe se base sur la forme du numéro (08XX), est-ce que ça ne pourrait pas être intégré aux mobiles, via sa localisation ? On indique au mobile qu'on est en France (éventuellement, l'opérateur pré-configure ceci), et le mobile avertit quand on s'apprête à rappeler : "Attention, numéro surtaxé à Y€/min" ?

          THIS IS JUST A PLACEHOLDER. YOU SHOULD NEVER SEE THIS STRING.

    • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

      Posté par . Évalué à  5 .

      Vous imaginez, vous arrivez sur un site Internet, vous n'en savez rien, mais vous l'avez payé en dehors de votre abonnement illimité mensuel. Serait-ce acceptable ?

      A une époque, pour les abonnés Orange, ça pouvait arriver. Par défaut, liorsque tu prenais une livebox, il y avait une option activée qui te permettait de faire du minitelm via Internet et certains sites escrocs en ont profité :).

      • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

        Posté par (page perso) . Évalué à  2 .

        C'est ce que disait le lien sur mon commentaire ;-)

        blog.rom1v.com

      • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

        Posté par . Évalué à  1 .

        A l'époque ?
        Ca existe toujours, des amis m'en on parlé le week-end dernier et ils n'avaient toujours pas trouvé l'option pour désactiver ca.

        • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

          Posté par . Évalué à  2 .

          Je croyais que le minitel était mort. Alors pourquoi encore cette option ?

          • [^] # Re: Non aux numéros surtaxés

            Posté par . Évalué à  3 .

            C'est une façon de monétiser un site web : cela simplifie le paiement.
            C'est le même modèle que pour les chaînes ADSL payantes ou la VOD: tu payes au fournisseur d'accès qui paye le fournisseur de service.
            C'est peut être né avec le minitel mais ce n'est pas lié et loin d'être mort Car tout le monde s'y retrouve:
            - le client n'a qu'une facture, un moyen simple de payer (un bouton sur la télécommande), un tiers de confiance (tu as déjà un contrat avec le FAI) vers qui se retourner en cas de problème
            - le fournisseur de service vend plus facilement son service que si il devait amener le client à sortir sa CB
            - le fournisseur d'accès palpe une grosse commission, bien plus important que sur l'abonnement de base.

  • # Rejet des appels sous Android

    Posté par (page perso) . Évalué à  10 .

    Sous Android 4.1.2 (Galaxy S3), je peux rejeter automatiquement des appels selon des règles (numéro commençant par des chiffres par exemple).

    Pour ça:
    - touche Téléphone (et non Paramètres)
    - menu => Paramètres d'appel
    - Rejet de l'appel
    - Liste de rejet auto.
    - Créer

    Attention pour les numéros "commençant par", un 08XX est différent de +338XX, donc par précaution on peut ajouter les deux.

    Avec ça le téléphone ne sonne même pas et n'affiche rien, l'appel arrive directement sur le répondeur. Si c'est un appel de spam, ils ne laisseront aucun message, et donc on ne verra rien.

    WeeChat, the extensible chat client

  • # L'ARCEP y travaille.

    Posté par (page perso) . Évalué à  10 .

    Pour information, l'ARCEP a émis des propositions pour lutter contre ce type d'arnaque, et l'une d'elles qui me semble assez efficace va bientôt entrer en vigueur (mise en oeuvre obligatoire pour les opérateurs courant premier semestre 2013 si je ne me trompe pas) : il s'agit tout bonnement d'interdire d'utiliser un numéro surtaxé comme identifiant d'appelant.

    Voir http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/consult-plan-num-sva-290711.pdf page 57.

    Si un service surtaxé escroc tente de passer outre, l'opérateur masque automatiquement le numéro, du coup l'appelé ne peut pas rappeler et se faire ainsi avoir.

  • # Android

    Posté par (page perso) . Évalué à  6 .

    Bouygues a écrit une application pour bloquer le spam SMS et vocal qui marche plutôt bien : https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.bouyguestelecom.antispam

    D'habitude, une très grande peur me prend dès que je touche à un bout de soft écrit par un opérateur téléphonique (ces derniers qui pourrissent encore plus les roms déjà pourries de surcouches et applications inutiles des constructeurs de téléphones non-nexus), mais là ça marche bien, ça réagit intelligemment (possibilité d'être alerté malgré tout en cas de blocage d'un spam, stockage des messages/numéros incriminés à part plutôt que de tout jeter à la sauvage, possibilité de signaler le spam au 33700 en un clic). Ah, et ce n'est pas réservé uniquement aux clients Bouygues : tout le monde peut l'installer.

    Pour une fois qu'un opérateur téléphonique fait un truc bien, ce serait dommage de pas en profiter :-)

  • # Orange pour les singes

    Posté par . Évalué à  -6 .

    Il faut savoir que pour obtenir un numéro en 0899, il faut faire une demande auprès d'Orange.
    Cela signifie que Orange accepte l'enregistrement de tels numéros aux activités illicites.
    Et bien sûr, au passage, Orange récupère une partie des taxes des communications passées.
    Orange est juge et partie dans l'affaire et en profite bien. Orange est donc complice.

    La solution est à la source. Orange ne devrait pas accepter le fait de céder de tels numéros à des activités mafieuses.

    • [^] # Re: Orange pour les singes

      Posté par (page perso) . Évalué à  3 .

      La solution est à la source. Orange ne devrait pas accepter le fait de céder de tels numéros à des activités mafieuses.

      Sous quel pretexte ? Le FAI doit aussi interdire d'ouvrir des abonnement aux spammeurs ou pirates ? Le bailleur doit-il refuser de percevoir le loyer d'une crack-house ?

    • [^] # Re: Orange pour les singes

      Posté par (page perso) . Évalué à  3 .

      La réalité est évidemment beaucoup moins simpliste que ne le laisse entendre ce message aux subtils accents d'Orange-bashing.

      Les tranches de numéros surtaxés, avec les différents paliers de coûts associés, sont définies par le régulateur (l'ARCEP). Lorsqu'un éditeur veut lancer un service derrière un numéro de ce type, ce qu'on appelle un SVA (Service à Valeur Ajoutée), il passe un contrat avec un opérateur de raccordement (qui n'est pas forcément Orange, loin s'en faut) pour l'hébergement de son numéro. Puis, tous les opérateurs télécom (fixes et mobiles) ont obligation de pouvoir rendre possibles les appels vers ce numéro. Pour couper totalement l'accès à un numéro surtaxé d'un éditeur escroc, il faut donc que ce soit la source, c'est-à-dire son opérateur de raccordement qui le fasse, et celui-ci étant tenu de fournir un service par contrat, on comprend bien que ce n'est pas simple, il faut que la fraude soit avérée juridiquement.

      Par ailleurs, en ce qui concerne la surtaxe des appels (qui je le rappelle est actuellement un tarif régulé selon le type de numéro), celle-ci est reversée à l'éditeur du SVA par l'opérateur de l'abonné qui a passé l'appel. L'opérateur n'encaisse que le coût "normal" de l'appel, selon l'offre de son client, pour lui en termes de revenus ça ne fait pas plus de différence que si son client avait appelé tata Gertrude. Après bien entendu, si cet opérateur se trouve être également l'opérateur de raccordement du SVA, il récupérera des sous via le contrat d'hébergement du numéro.

      Pour ceux qui voudraient avoir un aperçu de la complexité du sujet, je conseille de jeter un oeil sur http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/Rap-CGTIsurSVA.pdf et en particulier le chapitre préliminaire qui explique l'historique de ce type de numéros, qui permet de comprendre la situation.

      Et pour ceux qui sont intéressés pour connaître les mesures que l'ARCEP a commencé déjà à imposer progressivement aux opérateurs dans ce domaine, consulter : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/guide-operateurs-editeurs-sva-sept2012.pdf

  • # Numéros surtaxés

    Posté par . Évalué à  5 .

    Beaucoup de pays dans le monde proposent des numéros premium, y compris la Suisse et la Belgique; ce n'est pas exclusivement français. Certains pays vont même plus loin que la France, en permettant aux numéros premium d'être joints de l'étranger (l'Autriche, l'Estonie et la Lettonie entre autres), alors que ce n'est pas le cas pour les +33 8xx.

    Petite précision, le taux de rappel suite à un appel entrant inconnu est d'environ 10% sur les lignes mobile, pas 30%.

    Et oui, c'est une arnaque qui a encore des beaux jours devant elle.

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