tag:linuxfr.org,2005:/users/twirlLinuxFr.org : les contenus de Twirl2004-11-06T16:50:35+01:00/favicon.pngtag:linuxfr.org,2005:Diary/159122004-11-06T16:50:35+01:002004-11-06T16:50:35+01:00Informations....pas facile de les avoir !Cher Journal,<br />
<br />
J'ai un HP ZV5230EA et pour configurer Xorg, je voulais avoir le Horizontal + Vertical Timing de mon écran.<br />
<br />
Je regarde dans la documentation du portable, pas de chance, ce n'est pas fourni :(<br />
<br />
J'envoie un email au support et on me dit qu'ils n'ont pas accès à ces infos.<br />
Je suis têtu, je réessaye un autre week-end le support :D et la, on me renvoie vers le service téléphonique - auront-ils les infos ?!?.<br />
<br />
J'appelle…La première personne n'a aucune idée de ce que je parle - ça commence bien (mais je ne suis pas trop surpris, je m'y attendais...).<br />
Un peu d'attente et je me retrouve avec une autre personne - je lui dit ce que je veux : des informations sur mon écran !<br />
Le gars me renvoie dans les propriétés d'affichages de Windows - je lui réexplique que je veux le Horizontal + Vertical Timing, pas des instructions sur Windows - un peu d'attente encore (ça va, c'est pas tout le temps la même musique :D - mais on s'en lasse vite)<br />
<br />
Il revient - et me redit Windows blablabla.<br />
NAN, je veux des informations pour configurer Xorg sur Linux - oups, je viens de dire le mot magique….<br />
Tout de suite : "nous n'offrons pas de support technique pour Linux" - mais je ne veux pas du support, je veux des informations sur mon écran - pas de bol, son disque est déjà en boucle.<br />
<br />
Je l'interromps….<br />
Je lui dit que cela ne dépend pas de l'OS - et que normalement, ce sont des infos qui sont données dans la documentation de l'écran - comme avec mon ancien SAMPO AlphaScan 711....<br />
….je ne l'entends plus….et au bout de quelques temps, il me dit qu'il ne sait pas…<br />
<br />
Ouais, 20min au téléphone et je ne suis pas plus avancé.<br />
<br />
Le portable est bien, mais pas le support...<div><a href="https://linuxfr.org/users/twirl/journaux/informationspas-facile-de-les-avoir.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
<strong>Commentaires :</strong>
<a href="//linuxfr.org/nodes/42525/comments.atom">voir le flux Atom</a>
<a href="https://linuxfr.org/users/twirl/journaux/informationspas-facile-de-les-avoir#comments">ouvrir dans le navigateur</a>
</p>
Twirlhttps://linuxfr.org/nodes/42525/comments.atom