Voilà cela fait un an que mon journal n'a pas changé donc pour arrêter de faire de la mauvaise pub à free je dois dire que depuis que ça marche, ça marche très bien. Et même encore mieux depuis que je suis dégroupé totalement... Plus de freezes de la télé !!! (ou alors vraiment une demi-seconde)

En plus ils disent que leur service client, maintenant répond. (Je n'ai pas testé).

Au revoir,
À bientôt.

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Cher journal j'en ai marre.

Cela fait 2 mois que j'essaie de m'abonner à Free et encore rien ne fonctionne. Et il n'y a qu'à demander autour de soi cette situation est plus que courante...

Je passe les détails rocambolesques de mon aventure et je suppose que je ne suis pas le premier à parler de ça ici. Le fait est que, si vous avez un problème avec votre abonnement, généralement, free vous fait attendre des mois avant que la réparation ne soit effectuée...

J'ai tout essayé : les e-mails au service client (pas de réponse), service client téléphonique payant et cher (où l'on vous dit d'attendre et on est incapable de vous dire ne serait-ce que ce qu'ils ont entrepris comme vérifications), et même des forums non officiels où des employés de Free font des heures sup bénévolement (ah il faut l'aimer sa boîte !). bravo à eux, mais si derrière les interventions demandées ne sont pas réalisées, cela ne sert pas à grand chose...

Attendre, attendre attendre.
Mais que se passe-t-il pendant tout ce temps ?

- première solution : les techniciens et employés du service client de Free et/ou France telecom sont des incompétents qui enchaînent les erreurs et les oublis. Je n'y crois pas vraiment.
- deuxième solution : un gros problème d'organisation.
- troisième solution : c'est une conséquence de la guéguerre entre Free et France Tél
- quatrième solution : les techniciens sont débordés, et n'arrivent pas à réaliser toutes les interventions demandées. Mais dans ce cas, la situation ne peut qu'empirer sans cesse... Et finir par se stabiliser quand l'impopularité du FAI fera baisser suffisamment le nombre de clients pour diminuer le nombre de problèmes à résoudre...

Dans tous les cas, je ne comprends pas que les dirigeants de Free laissent ces situations perdurer. Ils font des pubs à la télé, mais il serait à mon avis plus efficace de profiter du bouche à oreille des clients satisfaits, que d'essayer de compenser par la pub l'effet de la contre publicité (et des journaux sur linuxfr ;-))

V

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Comme vous le savez probablement, le gouvernement a plus ou moins décidé de saborder la recherche publique (embauches fermes remplacées par des contrats de post-doctorat d'un an, baisse des crédits, etc.).

À tel point qu'il est devenu très difficile pour un jeune chercheur de trouver un poste en France... Ils sont obligés de rester souvent des années à l'étranger (voire d'y rester). Quand on ajoute les faibles revenus (2000 euros bruts) par rapport à leurs qualifications (bac +8, sortant souvent de grandes écoles prestigieuses), faire de la recherche en France est devenu un sacerdoce...

Pour ceux qui se sentent concernés, vous pouvez signer une pétition sur
http://recherche-en-danger.apinc.org/(...) (si vous êtes chercheurs)
ou sur
http://recherche-en-danger.apinc.org/non-chercheurs.php3(...) (sinon).
Déjà 40000 personnes ont signé dont de très nombreux directeurs d'équipe qui menacent de démissioner en bloc.

Il ne s'agit pas de demander bêtement des crédits ni de refuser toute réforme, mais de se sortir d'une période très difficile pour les chercheurs...

Rappelons aussi que la recherche publique est à l'origine de nombreux logiciels libres... :-)

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Cher journal, Aujourd'hui, mon wmcoincoin était tout cassé. Il marchait pu. Heureusement, maintenant il est réparé. C'était parce que les lignes des répertoires de fontes étaient pas dans le bon ordre dans XF86Config. Du coup, coincoin, il trouvait plus sa fonte (qui est horrible d'ailleurs - à quand l'antialiasing dans coincoin ? ;-)). Bon à bientôt mes moules. V

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Bonjour bienvenue sur mon journal. Je sais pas trop à quoi ça sert mais voilà.

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