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LinuxFr.org : les dépêches de Commercial
2023-10-11T14:19:31+02:00
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2023-10-11T05:20:01+02:00
2023-10-11T14:19:31+02:00
Sortie de Crème CRM en version 2.5
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 11 septembre 2023 est sortie la version 2.5 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM (sous licence AGPL-3.0), un peu plus de sept mois après Creme 2.4 (1ᵉʳ février 2023).</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7261772e67697468756275736572636f6e74656e742e636f6d2f487962697264436f72702f6372656d655f63726d2f6d61696e2f6372656d652f7374617469632f636f6d6d6f6e2f696d616765732f6372656d655f3230302e706e67/creme_200.png" alt="Icone de Crème CRM" title="Source : https://raw.githubusercontent.com/HybirdCorp/creme_crm/main/creme/static/common/images/creme_200.png"></p>
<p>Au programme notamment, le passage à Django 4.2, un nouveau mode de navigation ou la configuration visuelle des serveurs SMTP pour les campagnes de courriels. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/112805">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://demos.cremecrm.com" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/112806">Démo en ligne</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://github.com/HybirdCorp/creme_crm" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/112807">Le dépôt de source</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://hub.docker.com/r/cremecrm/cremecrm-demo" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/112808">Images Docker de démo</a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#toc-principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version-25">Principales nouveautés de la version 2.5</a><ul>
<li><a href="#toc-d%C3%A9calages-des-sorties-de-version--passage-%C3%A0-django-42">Décalages des sorties de version & passage à Django 4.2</a></li>
<li><a href="#toc-le-mode-exploration">Le mode exploration</a></li>
<li><a href="#toc-la-configuration-visuelle-des-serveurs-smtp-pour-les-campagnes-de-courriels">La configuration visuelle des serveurs SMTP pour les campagnes de courriels.</a></li>
<li><a href="#toc-r%C3%A9initialisation-des-formulaires-personnalis%C3%A9s">Réinitialisation des formulaires personnalisés</a></li>
<li><a href="#toc-quelques-am%C3%A9liorations-en-vrac">Quelques améliorations en vrac</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#toc-le-futur">Le futur</a></li>
</ul>
<h2 id="toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour Customer Relationship Management). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‐vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul>
<p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul>
<p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (<em>framework</em>).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="toc-principales-nouveautés-de-la-version-25">Principales nouveautés de la version 2.5</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version :</p>
<h3 id="toc-décalages-des-sorties-de-version--passage-à-django-42">Décalages des sorties de version & passage à Django 4.2</h3>
<p>Cette version est plus courte que d’habitude, puisque les versions sortent une fois par an habituellement. Cela vient du fait que nous avons décidé de faire les sorties au milieu de l’année plutôt qu’au début (nous essaierons de sortir Creme 2.6 vers juin 2024), afin de mieux profiter des périodes de support de Django.</p>
<p>En effet, comme on peut le voir <a href="https://www.djangoproject.com/download/">ici</a>, depuis quelques années les nouvelles versions de Django sortent tous les huit mois, et toutes les trois versions (une fois tous les deux ans en avril), sort une version gérée pendant trois ans (<em>Long Term Support</em>). On a eu le cycle 3.0/3.1/3.2 (3.2 est la LTS), puis est arrivé le cycle 4.0/4.1/4.2 (4.2 est la LTS) et ainsi de suite.</p>
<p>Les versions de Creme, elles, sortent une fois par an, et utilisent les versions LTS de Django. Comme auparavant nous sortions en début d’année, lorsqu’une nouvelle version LTS sortait (en avril je le rappelle) il fallait attendre le mois de janvier suivant pour profiter de cette version, tandis que la version LTS précédente n’était plus alors gérée que pendant quelques mois.</p>
<p>En sortant en milieu d’année la période pour monter votre version de Creme pendant laquelle les versions de Django sous-jacentes sont gérées devient nettement plus grande (de genre juin à avril de l’année suivante).</p>
<p>Creme 2.5 utilise donc Django 4.2 sorti en avril 2023. Avec ce changement Python 3.7 est abandonné (Python 3.8 devient la version minimale), la version minimale de MySQL devient la 8, celle de MariaDB la 10.4 et celle de PostGreSQL la 12.</p>
<h3 id="toc-le-mode-exploration">Le mode exploration</h3>
<p>Il est courant de se préparer, depuis une vue en liste, un ensemble de fiches (Contacts, Sociétés…) à traiter, en utilisant les divers outils de filtrage (filtre, recherche rapide par colonne) et d’ordonnancement, puis en ouvrant les différentes vues détaillées de ces fiches dans des onglets de son navigateur Web. Cependant ça peut devenir un peu fastidieux, on peut facilement oublier des lignes etc.</p>
<p>C’est pour rendre ce genre de tâche plus facile que le mode « exploration » a été créé. Une fois votre vue en liste filtrée & ordonnée afin de contenir les fiches que vous souhaitez traiter, il suffit d’appuyer sur le bouton présent dans l’entête de la liste.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532352f6372656d6532355f46525f76697369746f725f6d6f646530312e706e67/creme25_FR_visitor_mode01.png" alt="Liste de société affichant le bouton pour rentrer en exploration" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme25/creme25_FR_visitor_mode01.png"></p>
<p>Vous êtes alors redirigé vers la vue détaillée de la première fiche de votre liste. Une fois que vous l’avez traitée, vous pouvez passer à la fiche suivante grâce au bouton présent en haut dans la barre de menu.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532352f6372656d6532355f46525f76697369746f725f6d6f646530322e706e67/creme25_FR_visitor_mode02.png" alt="Fiche de société affichant le bouton pour continuer l’exploration" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme25/creme25_FR_visitor_mode02.png"></p>
<p>Vous allez ainsi pouvoir passer de fiche en fiche sans risque d’oubli. Lorsque toutes les fiches ont été passées en revue, une page vous indique la fin de l’exploration et vous permet de revenir à la liste de départ.</p>
<h3 id="toc-la-configuration-visuelle-des-serveurs-smtp-pour-les-campagnes-de-courriels">La configuration visuelle des serveurs SMTP pour les campagnes de courriels.</h3>
<p>Creme permet depuis longtemps de créer des campagnes d’envoi de courriels. Une campagne est associée à des listes d’envoi (créées par exemple en filtrant vos contacts), et à chaque envoi vous choisissez un patron de message qui va permettre de générer le sujet et le corps des e-mails.</p>
<p>La configuration du serveur SMTP utilisé pour envoyer les e-mails était définie dans un fichier Python de configuration (le fameux fichier « settings.py »). Ce n’était pas évident à comprendre que c’est là qu’il fallait chercher (car pas forcément très bien documenté), et en plus cela limitait cette configuration à l’administrateur uniquement.</p>
<p>Cette configuration se réalise désormais graphiquement. De plus, vous avez désormais la possibilité de configurer autant de serveurs SMTP que vous le voulez.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532352f6372656d6532355f46525f656d61696c5f63616d706169676e5f636f6e66696730312e706e67/creme25_FR_email_campaign_config01.png" alt="Configuration du module des e-mails" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme25/creme25_FR_email_campaign_config01.png"></p>
<h3 id="toc-réinitialisation-des-formulaires-personnalisés">Réinitialisation des formulaires personnalisés</h3>
<p>Les utilisateurs ont bien apprécié la possibilité, arrivée avec <a href="//linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-2-2">Creme 2.2</a>, de pouvoir personnaliser les formulaires des fiches. Certains se sont beaucoup amusés avec même, à tel point que parfois à force d’expérimentation ils obtiennent des formulaires pas géniaux, et souhaitaient pouvoir repartir sur des bases saines.</p>
<p>Avec cette version, il est désormais possible de remettre un formulaire personnalisé dans son état d’origine (et donc de pouvoir tester des choses sans crainte—les expérimentations c’est bien).</p>
<h3 id="toc-quelques-améliorations-en-vrac">Quelques améliorations en vrac</h3>
<ul>
<li>Le nom affiché pour les utilisateurs peut être configuré (afin de garder des noms courts tout en gérant les collisions de noms comme vous le souhaitez).</li>
<li>des couleurs personnalisables ont été ajoutées dans plein de petits modèles, comme les statuts d’Activité ou de Facture.</li>
<li>les lignes de produits & services dans les devis/factures peuvent être ré-ordonnées (<a href="https://www.cremecrm.com/forum/showthread.php?tid=242">détails</a>).</li>
<li>le rendu des graphes a été amélioré, notamment quand il y a beaucoup de choses à afficher.</li>
</ul>
<h2 id="toc-le-futur">Le futur</h2>
<p>Des améliorations sur le calendrier ont d’ores et déjà été intégrées (et d’autres sont bientôt prêtes) et on planche notamment sur une amélioration des notifications. À l’année prochaine !</p>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-2-5.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
<strong>Commentaires :</strong>
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</p>
GuieA_7
Xavier Teyssier
Benoît Sibaud
gUI
https://linuxfr.org/nodes/133581/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/41403
2023-02-24T07:57:06+01:00
2023-02-24T07:57:06+01:00
Sortie de Crème CRM en version 2.4
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 1ᵉʳ février 2023 est sortie la version 2.4 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM (sous licence AGPL-3.0). La précédente version, la 2.3, était sortie quasiment un an auparavant, le 15 février 2022.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7261772e67697468756275736572636f6e74656e742e636f6d2f487962697264436f72702f6372656d655f63726d2f6d61696e2f6372656d652f7374617469632f636f6d6d6f6e2f696d616765732f6372656d655f3230302e706e67/creme_200.png" alt="Icone de Crème CRM" title="Source : https://raw.githubusercontent.com/HybirdCorp/creme_crm/main/creme/static/common/images/creme_200.png"></p>
<p>Au programme notamment, le passage à Python 3.7, l'utilisation de la bibliothèque JavaScript <a href="https://d3js.org/">D3.js</a> pour de meilleurs graphiques, une nouvelle synchronisation des e-mails. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/111760">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://demos.cremecrm.com" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/111761">Démo en ligne</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://github.com/HybirdCorp/creme_crm" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/111762">Le dépôt de source</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://hub.docker.com/r/cremecrm/cremecrm-demo" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/111763">Images Docker de démo</a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#toc-principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version-24">Principales nouveautés de la version 2.4</a><ul>
<li><a href="#toc-passage-%C3%A0-python-37">Passage à Python 3.7</a></li>
<li><a href="#toc-des-graphiques-am%C3%A9lior%C3%A9s">Des graphiques améliorés</a></li>
<li><a href="#toc-modification-de-champs-multiples">Modification de champs multiples</a></li>
<li><a href="#toc-synchronisation-de-mails-externes-revue-enti%C3%A8rement">Synchronisation d'e-mails externes revue entièrement</a></li>
<li><a href="#toc-plus-de-widgets-de-formulaire-adapt%C3%A9s-aux-gros-volumes">Plus de widgets de formulaire adaptés aux gros volumes</a></li>
<li><a href="#toc-changement-de-mot-de-passe">Changement de mot de passe</a></li>
<li><a href="#toc-quelques-autres-am%C3%A9liorations-en-vrac">Quelques autres améliorations en vrac</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#toc-le-futur">Le futur</a></li>
</ul>
<h2 id="toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour Customer Relationship Management). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‐vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul>
<p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul>
<p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (framework).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="toc-principales-nouveautés-de-la-version-24">Principales nouveautés de la version 2.4</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version :</p>
<h3 id="toc-passage-à-python-37">Passage à Python 3.7</h3>
<p>Python 3.6 n'est désormais plus géré, Python 3.7 devient la version minimale. Cela nous a permis d'améliorer les annotations de types.</p>
<h3 id="toc-des-graphiques-améliorés">Des graphiques améliorés</h3>
<p>La bibliothèque <a href="https://d3js.org/">D3.js</a> a remplacé jqPplot afin de pouvoir faire des graphiques plus complexes et plus performants (utilisation de SVG natif, moins de re-téléchargement de données). Les graphiques sont capables de se redimensionner lorsque la fenêtre est elle-même redimensionnée, et on peut zoomer à l'envi.</p>
<p>Creme dispose depuis toujours d'une app (un module au sens Django) "graphs" qui permet de représenter graphiquement les relations entre des fiches. Jusqu'à Creme 2.3, le rendu était effectué par la célèbre bibliothèque <a href="https://graphviz.org/">graphviz</a> du coté serveur lorsqu'on demandait à télécharger l'image PNG correspondante. Mais maintenant, un bloc affiche directement le résultat sur la page du graphique avec un rendu coté client (on peut cependant télécharger l'image correspondante afin de l'utiliser ailleurs).</p>
<p>Cette transition va surtout permettre dans le futur de créer de nouveaux types de graphique et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à ceux existants.</p>
<h3 id="toc-modification-de-champs-multiples">Modification de champs multiples</h3>
<p>Creme propose depuis des années de modifier un champ spécifique d'une fiche (exemple : le champ "téléphone" de M. Jules Verne), que ce soit depuis un bloc sur la vue détaillée de cette fiche ou depuis la vue en liste correspondant à ce type de fiche. Cela permet d'éviter d'ouvrir le gros formulaire de modification de cette fiche si on veut juste modifier un champ qu'on a déjà sous les yeux.</p>
<p>Il est fréquent que dans un bloc on affiche plusieurs champs d'une même fiche ; si on veut modifier plusieurs champs à la suite (typiquement une personne au téléphone qui vous précise plusieurs de ses coordonnées), il fallait jusqu'à présent passer par plusieurs modifications de champs (ou bien ouvrir le gros formulaire) ce qui n'était pas optimal.</p>
<p>Pour améliorer cette situation, Creme 2.4 introduit la possibilité de modifier les différents champs affichés par un bloc en une seule fois. Par exemple voici un classique bloc d'information de Société :</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532342f6372656d6532345f46525f6d756c74695f696e6e657265646974696f6e30312e706e67/creme24_FR_multi_inneredition01.png" alt="Bloc d'information de la société Acme" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme24/creme24_FR_multi_inneredition01.png"></p>
<p>Si vous cliquez sur le bouton "Modifier" en haut à droite du bloc, un formulaire (qui reprend bien les différents champs de notre bloc) apparaît :</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532342f6372656d6532345f46525f6d756c74695f696e6e657265646974696f6e30322e706e67/creme24_FR_multi_inneredition02.png" alt="Nouveau formulaire de modification multiple" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme24/creme24_FR_multi_inneredition02.png"></p>
<h3 id="toc-synchronisation-de-mails-externes-revue-entièrement">Synchronisation d'e-mails externes revue entièrement</h3>
<p>Il était possible dès Creme 1.0 d'importer des e-mails envoyés depuis (et reçus dans) d'autres applications (votre client e-mail typiquement), afin de garder des traces d'échange dans votre CRM même si les e-mails ont été échangés en dehors de Creme. Cependant cette synchronisation avait pas mal de soucis :</p>
<ul>
<li>La configuration se faisait via le fichier "settings.py" (par l'administrateur uniquement donc, et pas en visuel).</li>
<li>Il n'y avait pas d'IMAP (que du POP).</li>
<li>Il n'y avait pas de mécanisme de bac à sable (les fiches E-Mails étaient créés dans tous les cas et pouvaient recevoir le statut SPAM)…</li>
</ul>
<p>La synchronisation a été entièrement revue et corrige entre autres tous les soucis énumérés ci-dessus :</p>
<ul>
<li>On peut configurer les adresses e-mail de synchronisation via l'interface de configuration des e-mails ; POP & IMAP sont acceptés.</li>
<li>On a un bac à sable permettant de voir et de corriger les e-mails avant de les accepter (c'est-à-dire les transformer en vraie fiche Creme), voire de les supprimer.</li>
</ul>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532342f6372656d6532345f46525f656d61696c5f73796e6330342e706e67/creme24_FR_email_sync04.png" alt="Bac à sable des e-mails importés" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme24/creme24_FR_email_sync04.png"></p>
<p>Plus de détails <a href="https://www.cremecrm.com/forum/showthread.php?tid=232">ici</a>.</p>
<h3 id="toc-plus-de-widgets-de-formulaire-adaptés-aux-gros-volumes">Plus de widgets de formulaire adaptés aux gros volumes</h3>
<p>Si la sélection dans les formulaires d'autres fiches (entités) s'est toujours faite via un widget maison gérant la recherche, la pagination et le chargement dynamique des résultats (et donc le fait de gérer sans problème de grands nombres de fiches), ce n'était pas le cas pour la sélection des petits modèles auxiliaires accompagnant ces fiches (exemples: statut de devis, secteur d'activités…).<br>
Nous sommes passés à la bibliothèque JavaScript <a href="https://select2.org/">Select2</a> (nous utilisions auparavant Chosen) pour afficher dans les formulaires des sélecteurs qui se chargent désormais dynamiquement (lorsque c'est nécessaire) et gèrent la recherche.</p>
<h3 id="toc-changement-de-mot-de-passe">Changement de mot de passe</h3>
<p>Il a toujours été possible dans la configuration des utilisateurs qu'un super-utilisateur change le mot de passe d'un utilisateur.<br>
Avec Creme 2.4, les utilisateurs peuvent désormais :</p>
<ul>
<li>changer leur propre mot de passe en étant déjà connecté.</li>
<li>réinitialiser leur mot de passe en cas d'oubli.</li>
</ul>
<p>La réinitialisation se fait via la page de connexion qui dispose maintenant par défaut d'un lien "Vous avez perdu votre mot de passe ?" en dessous du bouton "Se connecter" :</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532342f6372656d6532345f46525f70617373776f72645f6368616e676530312e706e67/creme24_FR_password_change01.png" alt="Page de connexion améliorée" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme24/creme24_FR_password_change01.png"></p>
<h3 id="toc-quelques-autres-améliorations-en-vrac">Quelques autres améliorations en vrac</h3>
<ul>
<li>Lorsqu'on clone un rôle, les configurations de blocs, formulaires et recherche peuvent être clonées en même temps.</li>
<li>Un job qui supprime périodiquement les sessions expirées a été ajouté.</li>
<li>Les entrées du menu principal peuvent maintenant être personnalisées par rôle ; l'icône du menu peut être personnalisée globalement.</li>
<li>Les types de relation peuvent être désactivés. Dans le cas où vous ne vous servez pas d'un type, cela permet de réduire les choix possibles et donc de rendre les formulaires plus légers/agréables.</li>
<li>Les alertes peuvent avoir une date de déclenchement dynamique (<a href="https://www.cremecrm.com/forum/showthread.php?tid=231">détails</a>).</li>
</ul>
<h2 id="toc-le-futur">Le futur</h2>
<p>La prochaine version, la 2.5, marquera un changement dans nos dates de <em>releases</em>. En effet, Django sort, depuis quelques années, une nouvelle version tous les 8 mois, et surtout une version gérée à long terme (LTS) tous les 2 ans, en Avril. Donc en sortant en début d'année nous nous privions d'une période de support de plusieurs mois, et lorsque nous passions d'une version LTS à la suivante celà ne laissait qu'une période de quelques mois pour mettre à jour son instance de Creme pendant laquelle l'ancienne et la nouvelle version de Django recevaient au moins des correctifs de sécurité. Même si ce n'était pas dramatique, nous voulons améliorer cette situation. Ainsi nous avons décidé que les prochaines versions de Creme sortiraient en milieu d'année (aux alentours de Juillet).</p>
<p>Creme 2.5 sera donc une version plus petite qu'à l'accoutumée en sortant cette été, et utilisera Django 4.2 qui sortira en Avril 2023. La version minimale de Python sera la 3.8. Si on ne sait pas encore quelles sont toutes les fonctionnalités qu'on aura le temps d'inclure, une réinitialisation des formulaires personnalisés à par exemple déjà été incluse dans la branche <em>main</em>.</p>
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GuieA_7
palm123
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tag:linuxfr.org,2005:News/41183
2022-09-12T17:48:16+02:00
2022-09-12T20:38:11+02:00
L'Agenda de Odoo Experience, et lancement Odoo 16
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p><a href="https://experience.odoo.com">Odoo Experience</a> aura lieu du 12 au 14 octobre à Bruxelles. Odoo Experience est l'événement annuel de la communauté <a href="https://odoo.com/fr_FR">Odoo</a>, où on y présente la nouvelle version du logiciel libre de gestion d’entreprise; magasin en ligne, gestion des ventes, gestion des stocks, ressources humaines, gestion de caisse, gestion de projet, etc.</p>
<p>Cette année, l’agenda comprend <a href="https://www.odoo.com/event/odoo-experience-2022-2190/agenda">250 conférences gratuites</a>, des ateliers ou formations pour découvrir tous les aspects d’Odoo : du développement à la gestion d’entreprise. Il y a également 120 exposants, quatre concerts, deux soirées, et de nombreux ateliers communautaires sur trois jours.</p>
<p>Pour la première fois, l’événement se tient à Brussels Expo.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://experience.odoo.com" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/111018">Le site de Odoo Expérience</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.odoo.com/event/odoo-experience-2022-2190/agenda" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/111019">L'agenda des conférences</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://odoo.com/fr_FR" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/111020">Le logiciel Odoo</a></li></ul><div><p>La participation aux conférences, ou à l’espace des exposants est gratuite. Les soirées communautaires, et les repas du matin/midi/soir sont payants, avec un forfait pour un jour, ou pour les trois jours.</p>
<p>En plus d’être un grand rendez-vous communautaire (10 000 personnes par jour, dont 80% sont étrangers / 20% belges), Odoo Experience est aussi l’occasion de découvrir la nouvelle version d’Odoo: Odoo 16. Celle-ci comprend, notamment :</p>
<ul>
<li>OWL 2 : la nouvelle version du framework javascript de Odoo ;</li>
<li>une nouvelle application « Odoo Knowledge » : une alternative à Notion ;</li>
<li>de nouveaux tableaux de bords basés sur "Odoo Spreadsheet" ;</li>
<li>beaucoup de nouveautés sur le constructeur de site web et magasin en ligne ;</li>
<li>des centaines d’améliorations sur toutes les applications de Odoo.</li>
</ul>
<p>Juste avant Odoo Experience, l’OCA (Odoo Community Association) organise deux jours communautaires à Liège, <a href="https://odoo-community.org/event/oca-days-2022-liege-2022-10-10-2022-10-11-131/page/introduction-oca-days-2022-liege">le 10 et le 11 octobre</a>. L’événement de l’OCA est dédié aux revues de code de la communauté et présentation des nouvelles contributions.</p>
<p>Odoo est disponible en deux éditions, l’une dite « entreprise » avec un coût par utilisateur et par mois, et l’autre « open source » (sous LGPLv3) définie comme « le noyau sur lequel Odoo Enterprise est construit »</p>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/l-agenda-de-odoo-experience-et-lancement-odoo-16.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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pinky
Xavier Teyssier
Ysabeau 🧶 🧦
Benoît Sibaud
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tag:linuxfr.org,2005:News/41049
2022-06-14T17:48:52+02:00
2022-06-16T13:22:42+02:00
Rencontres professionnelles logiciel libre à Lyon le 28/06/2022
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7777772e72706c6c2e66722f6c6f63616c2f63616368652d7669676e65747465732f4c31313478483130302f736974656f6e302d63363434362e706e67/siteon0-c6446.png" alt="Titre de l'image" title="Source : https://www.rpll.fr/local/cache-vignettes/L114xH100/siteon0-c6446.png"> À l'<strong>Hôtel de Région</strong> de Lyon, le <strong>28 juin 2022</strong>, le <a href="http://www.ploss-ra.fr">Ploss-RA</a> organise les <strong>Rencontres Professionnelles du Logiciel Libre</strong> (RPLL). Ce salon s’adresse à toutes les entreprises, collectivités, associations, universités et écoles qui trouveront des réponses à l’ensemble de leurs besoins numériques, techniques et fonctionnels.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.rpll.fr" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/110576">RPLL</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.ploss-ra.fr/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/110577">Ploss RA</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://www.rpll.fr/inscription-visiteur" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/110658">Inscription nécessaire (gratuite) pour accéder au salon</a></li></ul><div><p>Les RPLL sont organisées par l'association <strong>Ploss-Ra</strong> (Professionnels du Libre et de l'Open Source Software en Rhône-Alpes Auvergne) qui regroupe une quarantaine d’Entreprises du Numérique Libre (ENL) de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Ces acteurs du <strong>Libre</strong> et de l’<strong>Open-Source</strong> ont pour objectif de favoriser la "coopétition", le développement, la structuration et le renforcement d'un écosystème dynamique autour de l'informatique libre.</p>
<p>Pour cette édition nous sommes soutenus et accueillis par la région Auvergne Rhône Alpes. Nous serons donc à l’hôtel de région, situé à la Confluence.<br>
<img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7777772e72706c6c2e66722f494d472f6a70672f38386562393666636666646566653361323039613939666364303439303830632e6a7067/88eb96fcffdefe3a209a99fcd049080c.jpg" alt="Hôtel de région" title="Conseil Régional Auvergne Rhône Alpes, Lyon © Michel Pérès © Region Auvergne Rhône-Alpes | Source : https://www.rpll.fr/IMG/jpg/88eb96fcffdefe3a209a99fcd049080c.jpg"><br>
(Photo "Conseil Régional Auvergne Rhône Alpes, Lyon © Michel Pérès © Region Auvergne Rhône-Alpes")</p>
<p>Seront présents une vingtaine d'exposants professionnels ainsi qu'un <a href="https://www.rpll.fr/village-associatif">village associatif</a>. Tout au long de la journée, jusqu'à trois sessions simultanées de retour d'expérience seront proposées. Le <a href="https://www.rpll.fr/conferences-54">programme</a> est en cours de finalisation. Nous attendons la confirmation des derniers orateurs avant la publication du programme.</p>
<p>En tant que <a href="https://www.rpll.fr/inscription">professionnel</a> vous avez la possibilité de réserver un stand afin de présenter vos activités. Il est également possible de présenter un retour d'expérience réussi avec vos clients.<br>
Cela permettra de donner aux visiteurs des idées concernant les intégrations possibles et réussies de logiciels libres en entreprises.</p>
<p>En tant que <a href="https://www.rpll.fr/inscription-visiteur">visiteur</a>, pendant le salon, vous accéderez à l'ensemble des <a href="https://www.rpll.fr/liste-des-exposants">exposants</a>, aux conférences et à un espace détente restauration/discussion. <br>
Une vingtaine d'exposants seront présents. Une douzaine de retours d'expériences sera proposée. <br>
On parlera d'authentification centralisée avec LemonLdap, d'un exemple d'intégration dans les services interministériel de Jitsi, de l'évolution de SogoMail, du pilotage d'activité avec Dolibarr et Metabase, de l'intégration du libre dans le SI de sociétés locales.</p>
<p>Ce sera pour vous l'occasion de trouver des prestataires locaux et nationaux de l’opensource et du logiciel libre !</p>
<p>Nous espérons vous rencontrer lors de cette journée.</p>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/rencontres-professionnelles-logiciel-libre-a-lyon-le-28-06-2022.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
azerttyu
Communication_Ploss-RA
Benoît Sibaud
Xavier Teyssier
Philippe Scoffoni
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tag:linuxfr.org,2005:News/40906
2022-03-04T14:25:01+01:00
2022-03-04T14:25:01+01:00
Sortie de Crème CRM en version 2.3
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 15 février 2022 est sortie la version 2.3 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM (sous licence AGPL-3.0). La précédente version, la 2.2, était sortie quasiment un an auparavant, le 19 janvier 2021.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7261772e67697468756275736572636f6e74656e742e636f6d2f487962697264436f72702f6372656d655f63726d2f6d61696e2f6372656d652f7374617469632f636f6d6d6f6e2f696d616765732f6372656d655f3230302e706e67/creme_200.png" alt="Icone de Crème CRM" title="Source : https://raw.githubusercontent.com/HybirdCorp/creme_crm/main/creme/static/common/images/creme_200.png"></p>
<p>Pas mal de choses au programme, notamment la possibilité de personnaliser le menu principal, la disponibilité comme un paquet Python classique et une image Docker de démonstration. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/110040">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://demos.cremecrm.com" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/110041">Démo en ligne</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://github.com/HybirdCorp/creme_crm" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/110042">Le dépôt de source</a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#toc-principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version-23">Principales nouveautés de la version 2.3</a><ul>
<li><a href="#toc-les-d%C3%A9pendances">Les dépendances</a></li>
<li><a href="#toc-la-disponibilit%C3%A9-en-tant-que-paquet">La disponibilité en tant que paquet</a></li>
<li><a href="#toc-le-menu-principal-configurable">Le menu principal configurable</a></li>
<li><a href="#toc-la-configuration-de-champs-comme-obligatoires">La configuration de champs comme obligatoires</a></li>
<li><a href="#toc-quelques-autres-am%C3%A9liorations-en-vrac">Quelques autres améliorations en vrac</a></li>
<li><a href="#toc-limage-docker-de-d%C3%A9mo">L’image Docker de démo</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#toc-le-mot-de-la-fin">Le mot de la fin</a></li>
</ul>
<h2 id="toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour Customer Relationship Management). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‐vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul>
<p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul>
<p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (framework).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="toc-principales-nouveautés-de-la-version-23">Principales nouveautés de la version 2.3</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version :</p>
<h3 id="toc-les-dépendances">Les dépendances</h3>
<p><a href="https://www.djangoproject.com/">Django</a> 2.2 arrivant en fin de vie en avril 2022, nous sommes passés à Django 3.2, la dernière version <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Long-term_support">LTS</a>.</p>
<p>Notre version de la bibliothèque JavaScript <a href="https://jquery.com/">jQuery</a> était franchement ancienne, et une grosse mise à jour a été faite en passant à la version 3.6. Au passage nous avons aussi augmenté la version de notre calendrier <a href="https://fullcalendar.io/">FullCalendar</a> qui est désormais la 3.10.</p>
<p>Jusqu’à présent, la minification du JavaScript et du CSS était faite, par défaut, par des logiciels en Java (respectivement Closure et YUICompressor). Il y avait certes moyen de ne pas faire de minification du tout, afin de ne pas avoir à installer Java, mais c’était dommage. Désormais la minification du JavaScript est faite par <a href="https://pypi.org/project/rjsmin/">rJSmin</a>, et celle de la CSS par <a href="https://pypi.org/project/csscompressor/">csscompressor</a>, tous deux codés en Python. Pour le CSS la taille des fichiers finaux est identique, mais la phase de minification est beaucoup plus rapide. Pour le JavaScript, la minification est là aussi très rapide, mais les fichiers finaux sont un peu plus gros qu’avant (installation par défaut: on est passé de 355Kio à 457Kio ; pour information c’est 822Kio sans minification). Les résultats sont suffisamment bons pour l’installation par défaut (et vous pouvez toujours utiliser Closure si vous le souhaitez).</p>
<p>La communication avec le gestionnaire de job, qui permet l’exécution de tâches longues et/ou périodiques, peut (sous Unix) se passer de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Redis">Redis</a> et plutôt utiliser une <em>socket</em> Unix.</p>
<h3 id="toc-la-disponibilité-en-tant-que-paquet">La disponibilité en tant que paquet</h3>
<p>Le travail pour faire de Creme un paquet Python classique avait été entamé dans les versions précédentes, mais n’était jusqu’ici pas complet. Lorsque vous déployiez une instance, vos fichiers de configuration (ainsi que votre propre code dans le cas où vous vouliez avoir vos modules personnalisés) traînaient encore au milieu du code de Creme (il y avait en fait moyen de bidouiller pour éviter ça, mais ce n’était ni documenté ni tout à fait fonctionnel). Ce n’est, désormais, plus le cas, vos fichiers sont complètement séparés, et Creme peut être installé comme un paquet Python comme les autres, typiquement dans un <em>virtualenv</em>.</p>
<p>Ainsi nous avons rendu disponible <a href="https://pypi.org/project/creme-crm/">Creme sur PyPI</a>, le dépôt de paquets Python bien connu, ce qui permet de l’installer avec un simple <code>pip install creme-crm</code> (ce qui est un poil moins rebutant que devoir faire un <code>git clone</code>).</p>
<h3 id="toc-le-menu-principal-configurable">Le menu principal configurable</h3>
<p>Il est maintenant possible de modifier graphiquement le menu principal : on peut rajouter ou enlever des conteneurs et des entrées. Avant il fallait forcément le faire via du code, ce qui limitait à des utilisateurs plus avancés, et rendait les modifications bien plus pénibles à déployer en production.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532332f6372656d6532335f46525f6d656e755f636f6e66696730312e706e67/creme23_FR_menu_config01.png" alt="Configuration du menu" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme23/creme23_FR_menu_config01.png"></p>
<p>Plus de détails <a href="https://www.cremecrm.com/forum/showthread.php?tid=216">ici</a>.</p>
<h3 id="toc-la-configuration-de-champs-comme-obligatoires">La configuration de champs comme obligatoires</h3>
<p>Les champs optionnels (c’est-à-dire qu’on peut laisser vides dans les formulaires) peuvent être configurés comme obligatoires, comme on pouvait déjà le faire avec les champs personnalisés.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532332f6372656d6532335f46525f6669656c64735f636f6e66696730322e706e67/creme23_FR_fields_config02.png" alt="Configuration des champs des addresses" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme23/creme23_FR_fields_config02.png"></p>
<p>Plus de détails <a href="https://www.cremecrm.com/forum/showthread.php?tid=218">ici</a>.</p>
<h3 id="toc-quelques-autres-améliorations-en-vrac">Quelques autres améliorations en vrac</h3>
<ul>
<li>Les formulaires personnalisés peuvent maintenant être spécifiques à un rôle utilisateur.</li>
<li>L’historique a été amélioré : les valeurs des textes longs, des champs <em>Many-To-Many</em> (choix multiples) sont désormais enregistrés, les modifications des champs personnalisés sont enfin historisés.</li>
<li>La recherche globale peut désormais se faire dans les champs personnalisés (de type texte uniquement).</li>
<li>Les types de Propriétés (un peu l’équivalent de <em>tags</em> dans Creme) peuvent désormais être désactivés ; ils ne sont alors plus proposés dans les formulaires.</li>
<li>Les alertes et les Todos validés peuvent être affichés (ils étaient forcément cachés jusqu’à présent).</li>
<li>L’interface de configuration des blocs des fiches a été améliorée ; elle est plus intuitive, compacte, et des descriptions s’affichent pour chaque bloc, ce qui amène une meilleure « découvrabilité » de leurs fonctions.</li>
</ul>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532332f6372656d6532335f46525f626c6f636b735f636f6e6669672e706e67/creme23_FR_blocks_config.png" alt="Formulaire de configuration des blocs" title="Source : https://img.hybird.org/creme/img/creme23/creme23_FR_blocks_config.png"></p>
<h3 id="toc-limage-docker-de-démo">L’image Docker de démo</h3>
<p>Si notre démo en ligne a l’avantage d’être accessible en un clic, elle a quelques inconvénients. Nous sommes obligés de rendre inaccessible l’interface de configuration (pour éviter que des configurations « cassées » par les uns soient utilisées par les autres), il n’est pas conseillé d’y mettre des données sensibles (car visibles par les autres) etc.</p>
<p>Bien que l’installation ne soit pas très complexe (surtout avec la disponibilité sur PyPI), nous proposons aussi désormais une image <a href="https://hub.docker.com/r/cremecrm/cremecrm-demo">Docker de démo</a> qui permettra à ceux qui le désirent de se faire rapidement une idée des capacités du logiciel.</p>
<p>Cette image a été conçue comme plutôt légère, à des fins de démonstration :<br>
- elle utilise SQLite, pour ne pas dépendre d’une image pour PostGreSQL/MySQL.<br>
- l’absence par défaut de Java dans la nouvelle configuration par défaut nous a permis d’alléger l’image (il y aurait sûrement encore à gratter).<br>
- nous avons utilisé la nouvelle possibilité d’utiliser des <em>sockets</em> Unix plutôt que Redis pour ne pas dépendre d’une image pour ce dernier.</p>
<h2 id="toc-le-mot-de-la-fin">Le mot de la fin</h2>
<p>Je n’en avais jamais parlé dans mes dépêches, mais nous avons aussi une <a href="https://www.youtube.com/channel/UCqt-dsKnW7sNwlCWOODTDWQ">chaîne Youtube avec des didacticiels</a>.</p>
<p>Que nous prépare la prochaine version ? Au moins le passage à Python 3.7 comme version minimale, et une refonte des imports de données depuis les e-mails. La feuille de route n’est pas encore totalement établie, mais peut-être que vos propres contributions (en code ou en argent) en feront partie.</p>
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tag:linuxfr.org,2005:News/40763
2021-11-28T10:14:30+01:00
2021-11-28T11:50:12+01:00
Metabase - Business intelligence open source
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Je forme de longue date des utilisateurs à Dolibarr et j’ai été amené à côtoyer toutes sortes d’entreprises, pris conscience de leurs besoins et mode de fonctionnement. Quand Philippe Scoffoni d’Open-DSI, m’a présenté Metabase, un outil d’analyse de données, j’ai tout de suite été emballé, c’était clairement l’outil idéal pour tout un tas de structures.</p>
<p>C’est aussi ce qui m’a poussé ensuite à écrire un <a href="https://www.d-booker.fr/metabase/699-business-intelligence-open-source-avec-metabase.html">livre</a> et maintenant à vous présenter l’outil. Bien sûr, il a aussi ses limites, mais sa simplicité de mise en place au regard de tout ce qu’il permet de faire mérite le détour. Et surtout ce serait dommage de ne pas en profiter.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.metabase.com" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/109450">Site de Metabase</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.d-booker.fr/content/category/22-metabase-un-outil-leger-pour-interroger-vos-donnees" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/109451">Dossier sur d-booker.fr</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://www.d-booker.fr/metabase/699-business-intelligence-open-source-avec-metabase.html" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/109452">Et pour la prise en main utilisateur, mon livre :-)</a></li></ul><div><h2 id="toc-metabase-de-la-bi1-open-source">Metabase, de la BI<sup id="fnref1"><a href="#fn1">1</a></sup> open-source ?</h2>
<p>Initialement, Metabase a été développé par un incubateur américain pour suivre les performances des start-ups qu’il finançait. Aujourd’hui, l’application est distribuée sous deux licences : une licence libre (AGPL) et une licence non-libre (<em>Metabase Commercial License</em>).</p>
<p>La version open-source est téléchargeable sur GitHub ou sur le site de Metabase sous différents paquets (docker ou archive jar) et le développement est assuré par l’équipe de Metabase, mais les contributions sur GitHub sont les bienvenues !</p>
<h2 id="toc-le-principe">Le principe</h2>
<p>Le fonctionnement est simple : on connecte Metabase à une base de données et on en contrôle le modèle. On peut alors interroger les données via un assistant, sans connaissance du langage SQL. On peut enfin choisir les options d’affichage (histogramme, tableau, courbes…) et enregistrer ces interrogations pour en afficher les résultats à la demande. Les interrogations de données peuvent faire l’objet d’un partage public ou privé, être téléchargées ou ajoutées à des tableaux de bord.</p>
<h2 id="toc-installation-et-bases-de-données-supportées">Installation et bases de données supportées</h2>
<p>Metabase fournit des packages .jar ou docker.</p>
<p>Les bases de données dont Metabase sait lire les données sont nombreuses :</p>
<ul>
<li>BigQuery</li>
<li>Druid</li>
<li>Google Analytics</li>
<li>H2</li>
<li>MongoDB</li>
<li>MySQL</li>
<li>Oracle</li>
<li>PostgreSQL</li>
<li>Presto</li>
<li>Redshift</li>
<li>Snowflake</li>
<li>SparkSQL</li>
<li>SQL Server</li>
<li>SQLite</li>
<li>Vertica</li>
</ul>
<h2 id="toc-préparation-des-données">Préparation des données</h2>
<p>Une fois l’installation et la connexion à une base de données réalisées, on prépare ses données en indiquant les tables et leurs colonnes qu’on souhaite pouvoir consulter et on contrôle/ajuste le modèle de données. C’est une opération à ne faire qu’une fois, mais importante : il s’agit de vérifier le type des données contenues dans les champs à interroger (date, quantité, montant, etc.), que les clés primaires sont bien définies, tout comme la cible des clés étrangères.</p>
<p><a href="//linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-mode_donnees.png"><img src="https://linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-mode_donnees-small.png" alt="Modèle de données"></a> (<a href="https://www.d-booker.net/img/cms/metabase_mode_donnees.png">source</a>)</p>
<h2 id="toc-interrogation-de-ses-données">Interrogation de ses données</h2>
<p>Metabase est un requêteur SQL dont l’assistant ergonomique et intuitif permet de se passer de la connaissance du langage SQL. <br>
Pour des interrogations complexes, on peut créer des vues sur la base de données et les interroger. Pour les connaisseurs du SQL, Metabase inclut un éditeur dans lequel saisir les requêtes SQL.</p>
<p><a href="//linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-interrogation.png"><img src="https://linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-interrogation-small.png" alt="Interrogation de données"></a> (<a href="https://www.d-booker.net/img/cms/metabase_interrogation.png">source</a>)</p>
<p>Une fois les résultats renvoyés, on leur applique la représentation graphique la plus adaptée parmi les seize disponibles.</p>
<p><a href="//linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-graphiques_1.png"><img src="https://linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-graphiques_1-small.png" alt="Modèle de données"></a> (<a href="https://www.d-booker.net/img/cms/metabase_graphiques_1.png">source</a>)</p>
<p>Chacune dispose de ses propres paramétrages et personnalisations d’affichage et on peut les enregistrer pour les consulter à tout moment, les résultats étant mis à jour au moment de leur affichage.</p>
<p><a href="//linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-options.png"><img src="https://linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-options-small.png" alt="Modèle de données"></a> (<a href="https://www.d-booker.net/img/cms/metabase_options.png">source</a>)</p>
<p>On peut regrouper les interrogations de données dans des tableaux de bord thématiques sur lesquels ajouter divers filtres et options.</p>
<p><a href="//linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-tableau_de_bord.jpg"><img src="https://linuxfr.org/images/historique/images_perdues/metabase-business-intelligence-open-source-tableau_de_bord-small.jpg" alt="tableau de bord"></a> (<a href="https://www.d-booker.net/img/cms/metabase_tableau_de_bord.jpg">source</a>)</p>
<h2 id="toc-perspectives">Perspectives</h2>
<p><strong>Pour une entreprise</strong>, la mise en place de Metabase est à la portée de n’importe quel prestataire.</p>
<p><strong>Pour un prestataire informatique</strong> : il peut y voir la possibilité d’élargir simplement son offre en intégrant des outils de reporting très aussi simples d’utilisation.</p>
<div class="footnotes">
<hr>
<ol>
<li id="fn1">
<p><abbr title="Note des modérateurs">N. D. M. :</abbr> <em>BI ou business intelligence</em>, le terme anglais pour <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Informatique_d%C3%A9cisionnelle">informatique décisionnelle</a> <a href="#fnref1">↩</a></p>
</li>
</ol>
</div>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/metabase-business-intelligence-open-source.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
RomainDeschamps
Benoît Sibaud
Ysabeau 🧶 🧦
palm123
BAud
https://linuxfr.org/nodes/126023/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/40649
2021-09-10T09:57:55+02:00
2021-09-10T10:06:15+02:00
Publication par la Commission européenne d'une étude sur l'impact économique du logiciel libre
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>La Commission européenne a publié cette semaine <a href="https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/study-about-impact-open-source-software-and-hardware-technological-independence-competitiveness-and">une étude</a> sur l’impact des logiciels et du matériel libres sur l’économie européenne, réalisée par Fraunhofer ISI et OpenForum Europe.</p>
<p>Selon le résumé exécutif du rapport :</p>
<blockquote>
<p>Les entreprises dans l’UE ont investi environ 1 milliard d’euros dans les logiciels libres en 2018, avec un impact sur l’économie européenne entre 65 et 95 milliards d’euros. L’analyse estime un rapport coûts-bénéfices supérieur à 1:4 et prédit qu’une augmentation de 10 % des contributions aux logiciels libres créerait annuellement 0,4 % à 0,6 % de PIB en plus ainsi que plus de 600 start-ups technologiques supplémentaires dans l’UE. Des études de cas révèlent qu’en privilégiant les logiciels libres, le secteur public pourrait réduire le coût total de possession, éviter un effet de dépendance à l’égard des fournisseurs et accroître ainsi son autonomie numérique. L’étude analyse également les actions de politique publique en Europe et dans le monde.</p>
</blockquote>
<p>Le rapport fait également des recommandations, parmi lesquelles :</p>
<ul>
<li>mener une <a href="https://speakerdeck.com/sfermigier/ow2con-2021-how-public-policies-can-contribute-to-the-sustainability-of-the-european-open-source-ecosystem-and-why-they-should">politique industrielle dédiée à l’open source</a> et de l’inclure dans ses principaux cadres politiques, tels que le pacte vert pour l’Europe et la stratégie industrielle européenne, ainsi que dans les politiques relatives aux PME,</li>
<li>mettre en place un réseau européen d’entités administratives dédiées à l’accélération de l’utilisation des logiciels libres et des technologies ouvertes (<a href="https://joinup.ec.europa.eu/search?keys=ospo&sort_by=relevance">OSPOs ou “Missions logiciels libres”</a>),</li>
<li>fournir un financement substantiel aux mécanismes de support, ainsi qu’aux projets open source eux-mêmes, par exemple par le biais du programme de R&D <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Horizon_Europe">Horizon Europe</a>,
d’améliorer l’inclusion des logiciels libres dans les marchés publics,</li>
<li>et plus globalement promouvoir <a href="//linuxfr.org/news/quel-lien-entre-souverainete-numerique-et-logiciel-libre">l’autonomie numérique et la souveraineté technologique</a> via le logiciel libre.</li>
</ul>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/study-about-impact-open-source-software-and-hardware-technological-independence-competitiveness-and" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/109099">L'étude complète (en anglais, 390 pages)</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://cnll.fr/media/CNECT_OpenSourceStudy_FR_resume_executif.pdf" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/109100">Le résumé exécutif (en français, PDF, 10 pages)</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://cnll.fr/news/etude-logiciels-libres-stimuler-economie-europeenne-autonomie-numerique/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/109101">Réaction du CNLL</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://speakerdeck.com/sfermigier/ow2con-2021-how-public-policies-can-contribute-to-the-sustainability-of-the-european-open-source-ecosystem-and-why-they-should" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/109102">Quelques propositions pour une politique publique du logiciel libre en Europe</a></li></ul><div></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/publication-par-la-commission-europeenne-d-une-etude-sur-l-impact-economique-du-logiciel-libre.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
Stefane Fermigier
Ysabeau 🧶 🧦
https://linuxfr.org/nodes/125357/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/40592
2021-07-30T10:55:10+02:00
2021-09-03T14:51:26+02:00
L’envolée de Odoo, le logiciel de gestion open source
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Summit Partners, un fond d’investissement américain, vient d’investir 180 M€ dans <a href="https://www.odoo.com">Odoo</a>, la société qui développe des logiciels libres de gestion d’entreprise. Cette transaction valorise la startup belge à plus de deux milliards d’euros !</p>
<p>Les gros succès commerciaux autours des éditeurs de logiciels libres se sont souvent fait sur des produits à destination des développeurs (MySQL, Docker, <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Automattic" title="Définition Wikipédia">Automattic</a>) ou administrateurs systèmes (Red Hat). Cette nouvelle est un signal fort que les logiciels libres pour les utilisateurs finaux peuvent aussi être source de grandes créations de valeurs.</p>
<p>En effet, les utilisateurs de Odoo ne sont pas des développeurs, mais des comptables, des caissiers, des gestionnaires de stock, des chefs de projets, des responsables commerciaux ou marketing, etc.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.odoo.com/blog/odoo-news-5/odoo-is-now-a-unicorn-so-what-784" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/108912">L'annonce de Odoo</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.odoo.com/fr_FR" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108913">Le site officiel d'Odoo</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://www.odoo.com/fr_FR/app/website" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108914">Le créateur de site web</a></li></ul><div><p>Odoo est une suite d’applications qui couvrent tous les besoins d’une entreprise : la comptabilité, les points de ventes, la boutique en ligne, la gestion des stocks, fabrication, la gestion de projets, les ressources humaines, etc.</p>
<p>Le business modèle s’appuie sur deux logiciels :</p>
<ol>
<li>Odoo Community, sous licence libre, comprend 80% des applications : la gestion des ventes, les caisses, la facturation, la gestion de stock et production, la gestion de projet, les ressources humaines, le créateur de site web, etc.</li>
<li>Odoo Enterprise, ajoute 20 % d'applications sous licence propriétaire, comme la comptabilité ou Odoo Studio, un outil qui permet de personnaliser les applications Odoo sans développements.</li>
</ol>
<p>Ces deux produits bénéficient l’un de l’autre. Les revenus générés par Odoo Enterprise ont permis à Odoo d’embaucher des centaines de développeurs en R&D, dont 80 % travaillent pour améliorer Odoo Community, la version open source de Odoo.</p>
<p>Et Odoo Community a permis à Odoo d’atteindre sept millions d’utilisateurs (dont 90 % sont sur la version open source), ce qui lui confère une notoriété qu’il n’aurait pas pu atteindre avec seulement quelques dizaines de milliers de clients payants.</p>
<p>Il faut noter que cet investissement n’est pas une augmentation de capital, mais juste un rachat d’actions entre actionnaires. Odoo ne souhaite pas faire d’augmentation de capital pour deux raisons :</p>
<ol>
<li>la société n’en a pas besoin (elle est profitable, malgré le recrutement de 1 000 employés ces douze derniers mois), et</li>
<li>le fondateur d’Odoo souhaite garder la majorité des actions pour garantir la pérennité du projet libre sur le long terme.</li>
</ol>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/l-envolee-de-odoo-le-logiciel-de-gestion-open-source.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
pinky
Nÿco
Florent Zara
palm123
Ysabeau 🧶 🧦
Benoît Sibaud
Xavier Teyssier
https://linuxfr.org/nodes/124998/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/40434
2021-04-21T00:27:32+02:00
2021-04-21T00:27:32+02:00
OpenConcerto 1.7
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>OpenConcerto est un logiciel complet de gestion d’entreprise incluant : gestion commerciale, comptabilité (dont la comptabilité analytique) et paye. Il dispose également d’une interface de caisse pour les points de vente et d’un système de préparation de commandes (<em>picking</em>). Modulaire, le logiciel propose des greffons pour la DSN, la gestion de prospects, planning, SAV, la création d’étiquettes GS1, GED… </p>
<p>La suite de la dépêche aborde les détails de cette nouvelle version et nous invitons tous les utilisateurs des versions précédentes à mettre à jour leur logiciel.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7777772e6f70656e636f6e636572746f2e6f72672f66722f6f632e706e67/oc.png" alt="OpenConcerto" title="Source : https://www.openconcerto.org/fr/oc.png"></p>
<p>OpenConcerto est disponible pour GNU/Linux, macOS et Windows. Une version <em>Cloud</em> est proposée pour une solution clef en main.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.openconcerto.org" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108294">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.openconcerto.org/fr/version-1.7.html" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108295">Nouveautés de la version 1.7</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://www.youtube.com/watch?v=gzTZRu5pxpw" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108296">Live YouTube</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://code.openconcerto.org/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108297">Dépôt SVN du code source</a></li><li>lien nᵒ 5 : <a title="https://bugtracker.openconcerto.org/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108298">Bugtracker</a></li></ul><div><p>OpenConcerto est un progiciel de gestion intégré (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9">PGI</a>, ERP en anglais pour <em>Enterprise Resource Planning</em>) proche en architecture de <em>Microsoft Dynamics Nav</em>. Au niveau des fonctionnalités, vous trouverez les grands classiques des produits « en boîte », mais également les éléments d’un PGI complet, comme la gestion multi‐société, multi‐poste, multi‐utilisateur ou encore la traçabilité.</p>
<p>Devis, factures, avoirs, commandes, règlements et bons de livraison : tout y est. Le logiciel permet de gérer facilement la comptabilité, clients, fournisseurs, achats, ventes, articles et stocks. La gestion commerciale est directement liée à la comptabilité (norme française), ce qui évite les doubles saisies. Le système de paye est complet et régulièrement mis à jour (PAS, DSN, etc.).</p>
<p>Le logiciel s’adresse à un public large :</p>
<ul>
<li>l’auto‐entrepreneur, qui y trouvera de quoi réaliser devis, factures, paye et comptabilité ;</li>
<li>la petite entreprise, qui y verra une solution multiposte complète ;</li>
<li>la moyenne entreprise qui, économisant un coût de licence, pourra investir dans la création de modules spécifiques à son activité.</li>
</ul>
<p>En plus de la résolution des quelques bogues de la version 1.6, OpenConcerto 1.7 apporte un grand nombre de nouveautés, dont :</p>
<ul>
<li>le support de la norme GS1 à travers les codes à barres GS1-128 ;</li>
<li>l’intégration de la norme Factur-X pour les dépôts de factures sur le portail Chorus Pro ;</li>
<li>prélèvements et virements SEPA ;</li>
<li>un nouveau moteur de rendu PDF ;</li>
<li>un nouveau look ;</li>
<li>le support de PostgreSQL 11 et 12 et du format OpenDocument 1.3.</li>
</ul>
<p>Il est à noter que sont proposés pour une utilisation professionnelle : formation, manuel et contrat de maintenance. Nous avons désormais de quoi migrer les utilisateurs de Sage, EBP, Ciel, Divalto et Cegid vers OpenConcerto et disposons de passerelles vers Magento et autres ecommerces opensource.</p>
<p>À l’occasion de la sortie de la version 1.7, nous avons fait une présentation en « live » sur YouTube, l’initiative semble avoir plu. Un grand merci à toute la communauté du logiciel libre qui nous aide régulièrement à promouvoir le logiciel.<br>
Le pourcentage d’utilisateurs Linux augmentent, n’hésitez pas à nous faire des retours, notre but est de devenir le numéro un français sur Linux. </p>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/openconcerto-1-7.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
Guillaume Maillard
Ysabeau 🧶 🧦
https://linuxfr.org/nodes/124026/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/40355
2021-03-14T19:28:08+01:00
2021-03-14T19:28:08+01:00
Sortie de Crème CRM en version 2.2
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 19 février 2021 est sortie la version 2.2 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM (sous licence AGPL-3.0). La précédente version, la 2.1, était sortie un peu plus d’un an auparavant, le 6 janvier 2020.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7261772e67697468756275736572636f6e74656e742e636f6d2f487962697264436f72702f6372656d655f63726d2f6d61696e2f6372656d652f7374617469632f636f6d6d6f6e2f696d616765732f6372656d655f3230302e706e67/creme_200.png" alt="Icone de Crème CRM" title="Source : https://raw.githubusercontent.com/HybirdCorp/creme_crm/main/creme/static/common/images/creme_200.png"></p>
<p>Pas mal de choses au programme, notamment le passage à Python 3.6 et la possibilité de personnaliser les formulaires principaux. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108038">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://demos.cremecrm.com" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/108039">Démo en ligne</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://github.com/HybirdCorp/creme_crm" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/108040">Le dépôt de source</a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#toc-principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version-22">Principales nouveautés de la version 2.2</a><ul>
<li><a href="#toc-c%C3%B4t%C3%A9-technique">Côté technique</a></li>
<li><a href="#toc-formulaires-personnalis%C3%A9s">Formulaires personnalisés</a></li>
<li><a href="#toc-export-des-factures--devis-am%C3%A9lior%C3%A9">Export des factures & devis amélioré</a></li>
<li><a href="#toc-am%C3%A9liorations-de-champs-personnalis%C3%A9s">Améliorations de champs personnalisés</a></li>
<li><a href="#toc-quelques-am%C3%A9liorations-en-vrac">Quelques améliorations en vrac</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#toc-le-futur">Le futur</a></li>
</ul>
<h2 id="toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour Customer Relationship Management). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‐vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul>
<p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul>
<p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (framework).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="toc-principales-nouveautés-de-la-version-22">Principales nouveautés de la version 2.2</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version :</p>
<h3 id="toc-côté-technique">Côté technique</h3>
<p>La version minimale de Python est passée de « 3.5 » à « 3.6 ». Cela ne devrait pas être un problème, cette version était déjà par exemple dans Ubuntu 18.04. Cette version nous a permis de bénéficier des <a href="https://docs.python.org/release/3.6.0/whatsnew/3.6.html#pep-498-formatted-string-literals">f-strings</a>, et une bonne partie du code a été annotée avec des types.</p>
<p>Avec la disparition de la gestion de Mercurial par BitBucket, il nous a fallu trouver une solution ; nous sommes passés à Git et GitHub (rien de bien original). Avec la mise en place d’une intégration continue publique, cela permettra d’abaisser la barrière de la contribution.</p>
<h3 id="toc-formulaires-personnalisés">Formulaires personnalisés</h3>
<p>La (quasi) totalité des formulaires des fiches (entités), pour la création comme la modification, peuvent désormais être personnalisés. Cela signifie que vous pouvez choisir :</p>
<ul>
<li>quels champs sont présents. Il était déjà possible de cacher globalement des champs, et les champs que vous pouvez enlever des formulaires sont les mêmes que ceux que vous pouvez cacher (c’est-à-dire tous ceux qui ne sont pas obligatoires, la majorité). Mais cela permet de les enlever du formulaire de création, ou de modification (ou des 2) tout en les gardant visibles (pour les modifier depuis la vue détaillée par exemple).</li>
<li>l’ordre des champs.</li>
<li>le groupage des champs ; les champs sont groupés par blocs nommés (« Général », « Coordonnées », « Adresses »…).</li>
<li>l’ordre et la disposition des blocs. Les blocs peuvent prendre toute la largeur de la page, ou bien seulement une des 2 moitiés (ce qui permet de faire 2 colonnes avec des groupes de champs).</li>
</ul>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532322f6372656d6532325f46525f637573746f6d5f666f726d7330322e706e67/creme22_FR_custom_forms02.png" alt="Formulaire personnalisé de création d’activité" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme22/creme22_FR_custom_forms02.png"></p>
<p>Les blocs de champs peuvent être ré-ordonnés par glisser-déposer. Les boutons dans l’entête d’un bloc permettent de le modifier (son nom, ses champs), le supprimer, changer sa taille (100% ou 50%) et sa position (droite ou gauche si taille de 50%). De nouveaux blocs peuvent être créés. Notez que l’interface n’est pas <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/What_you_see_is_what_you_get">WYSIWYG</a> : un bloc est toujours seul sur sa ligne (même s’il ne fait que 50% de la largeur). Mais dans le formulaire généré si vous mélangez dans les blocs de champs de 50% à droite et à gauche ils pourront se retrouver côte à côte. </p>
<h3 id="toc-export-des-factures--devis-amélioré">Export des factures & devis amélioré</h3>
<p>Auparavant l’export générait forcément du PDF, et se faisait uniquement via Latex ; or ce dernier est plutôt pénible à installer (sous Windows notamment ; mais même sous Linux avoir tous les paquets nécessaires pour nos documents n’était pas forcément trivial), et pour les gens qui voulaient personnaliser le rendu de leur facture ce n’est pas le langage le plus facile/répandu.</p>
<p>Un système de <em>backend</em> a été développé, ainsi que plusieurs <em>backends</em> s’appuyant sur différentes bibliothèques :</p>
<ul>
<li>
<code>xhtml2pdf</code>: ce <em>backend</em> est celui par défaut. La bibliothèque <code>xhtml2pdf</code> s’installe facilement sur les différents OS, l’écriture des patrons se fait dans un sous-ensemble de HTML plutôt sympathique (même si la mise en page se fait principalement à coup de tableaux, cela reste acceptable dans ce cas de figure) et le rendu est assez joli.</li>
<li>
<code>latex</code>: il s’agit globalement du code utilisé dans les versions précédentes de Creme (mais être sous la forme d’un <em>backend</em> permet de plus facilement personnaliser son comportement). Ce <em>backend</em> n’est pas proposé/installé de base (pour les raisons exposées plus haut), mais reste disponible.</li>
<li>
<code>weasyprint</code>: cette bibliothèque de rendu PDF utilise un sous-ensemble de HTML meilleur que celui de <code>xhtml2pdf</code>. Mais si elle s’installe facilement sous Linux, c’est plus compliqué sous Windows notamment ; aussi n'est-elle pas proposée de base.</li>
</ul>
<p>Un autre <em>backend</em> est proposé par défaut: XLS. Comme son nom l’indique, il ne génère pas des fichiers PDFs mais des fichiers XLS, et est destiné aux gens qui voudraient faire du publi-postage.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532322f6372656d6532325f46525f62696c6c696e675f6578706f727430322e706e67/creme22_FR_billing_export02.png" alt="Exemple de facture avec le backend par défaut" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme22/creme22_FR_billing_export02.png"></p>
<h3 id="toc-améliorations-de-champs-personnalisés">Améliorations de champs personnalisés</h3>
<p>Les champs personnalisés permettent d’ajouter des champs aux types de fiches existants, sans modifier/étendre le code. Comme ils sont souvent utilisés, plusieurs améliorations ont été intégrées, parmi lesquelles :</p>
<ul>
<li>3 nouveaux types de champs sont disponibles: date, texte long & URL.</li>
<li>un champ peut être marqué comme obligatoire (sa valeur devra être remplie lors de la création/modification d’une fiche).</li>
<li>pour les champs proposant une liste de choix (simple ou multiple), des nouveaux choix peuvent être créés à la volée directement depuis les formulaires des fiches.</li>
</ul>
<h3 id="toc-quelques-améliorations-en-vrac">Quelques améliorations en vrac</h3>
<ul>
<li>Nous avons depuis plusieurs années des blocs affichant des cartes Google Maps pour les fiches Contacts et Sociétés (pour effectuer des trajets commerciaux par exemple). Des blocs correspondants, mais utilisant OpenStreetMap, ont été ajoutés.</li>
<li>Chaque utilisateur peut fixer la langue utilisée par l’interface ; par défaut c’est la langue demandée par le navigateur qui est utilisée (comme avant).</li>
<li>Le calendrier utilise la bibliothèque JavaScript <code>Fullcalendar</code> ; la version a été passée de « 1.6.7 » à « 3.10 ».</li>
<li>Il est désormais possible d’exporter la configuration (blocs, boutons, formulaires…) d’une instance de Creme et de l’importer dans une autre. C’est utile pour réutiliser la configuration d’un serveur de test/prototype dans un serveur de production.</li>
<li>Il est possible de limiter un graphe aux fiches appartenant à l’utilisateur courant.</li>
</ul>
<h2 id="toc-le-futur">Le futur</h2>
<p>La version 2.3 de Creme utilisera Django 3.2 (à l’heure où ces lignes sont écrites, la version de développement utilise déjà Django 3.1), et bénéficiera notamment d’améliorations dans les formulaires.</p>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-2-2.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
<strong>Commentaires :</strong>
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</p>
GuieA_7
Ysabeau 🧶 🧦
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tag:linuxfr.org,2005:News/39678
2020-02-04T09:41:12+01:00
2020-02-04T09:41:12+01:00
Sortie de Crème CRM en version 2.1
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 6 janvier 2020 est sortie la version 2.1 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM (sous licence AGPL-3.0). La précédente version étant la 2.0 (sortie le 11 janvier 2019).</p>
<p><img src="https://img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f627974656275636b65742e6f72672f6879626972642f6372656d655f63726d2d312e342f7261772f666338313932373138306439363462383363613030366161356439333862373338386137633836662f6372656d652f7374617469632f6368616e74696c6c792f696d616765732f6372656d655f3235365f63726f707065642e706e67/creme_256_cropped.png" alt="Icone de Crème CRM"></p>
<p>Au programme notamment, le passage à Django 2.2. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/105693">Site officiel </a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://demos.cremecrm.com" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/105694">Démo en ligne</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-2.1" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/105695">Le dépôt de la version 2.1</a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#toc-principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version21">Principales nouveautés de la version 2.1</a><ul>
<li><a href="#toc-passage-%C3%A0-django22">Passage à Django 2.2</a></li>
<li><a href="#toc-une-gestion-des-droits-pluspuissante">Une gestion des droits plus puissante</a></li>
<li><a href="#toc-am%C3%A9liorations-dans-les-vues-enliste">Améliorations dans les vues en liste</a></li>
<li><a href="#toc-quelques-am%C3%A9liorations-envrac">Quelques améliorations en vrac</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#toc-le-futur">Le futur</a></li>
</ul>
<h2 id="toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour <em>Customer Relationship Management</em>). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‑vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul>
<p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul>
<p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (<em>framework</em>).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="toc-principales-nouveautés-de-la-version21">Principales nouveautés de la version 2.1</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version.</p>
<h3 id="toc-passage-à-django22">Passage à Django 2.2</h3>
<p>On passe de Django 1.11 (pour Crème 2.0) à Django 2.2. Le principal changement vient de l’abandon définitif de Python 2 ; dans notre cas, ça ne change rien puisque Crème 2.0 marquait déjà le passage à Python 3.</p>
<p>Le principal intérêt est que Django 2.2 est la dernière version à support à long terme (LTS) en date et recevra des mises à jour de sécurité jusqu’en avril 2022. En termes de code, le plus gros changement concerne la façon de déclarer les URL ; mais sinon, les transitions vers Django 2.0, 2.1, puis 2.2 se sont faites sans douleur.</p>
<h3 id="toc-une-gestion-des-droits-pluspuissante">Une gestion des droits plus puissante</h3>
<p>Deux grosses améliorations ont été apportées dans la gestion des droits.</p>
<p>La première est la possibilité de mettre des <strong>interdictions</strong> dans la liste des droits d’un rôle. Interdire une action est pratique dans certains cas. Par exemple, si un rôle doit pouvoir voir et modifier tous types de fiches <strong>sauf</strong> les factures, qui peuvent être vues mais pas modifiées ; vous pourriez ajouter les droits spécifiques pour tous les types de fiches, mais ça en fait beaucoup. Avec la nouvelle fonctionnalité, vous pouvez ajouter un droit « voir + modifier » générique, mais interdire de modifier les factures spécifiquement (donc, seulement deux droits).</p>
<p>La seconde a amené les <strong>droits par filtre</strong>, qui vont permettre de gérer les droits en fonction de la valeur des champs des fiches, de leur relations ou de leur propriétés, de la même façon que vous filtrez les fiches dans les vues en liste.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532315f46525f63726564656e7469616c735f666f726d30322e706e67/creme21_FR_credentials_form02.png" alt="Ajout de droits par filtre" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme21_FR_credentials_form02.png"></p>
<h3 id="toc-améliorations-dans-les-vues-enliste">Améliorations dans les vues en liste</h3>
<p>Le travail, commencé dans la version précédente, qui consiste à transformer les vues (code générant la réponse associée à une URL) pour être des classes plutôt que des fonctions (« <em>Class Based Vie</em> » dans la nomenclature Django), a continué. Cette fois les vues en liste y sont passées.</p>
<p>Les avantages seront surtout visibles pour les gens écrivant leur propres vues (ou qui modifient les vues existantes depuis leur code) ; ils préparent aussi des fonctionnalités qui arriveront dans les versions ultérieures.</p>
<p>Il y a quand même quelques améliorations sympathiques proposées par Crème 2.2, notamment une recherche rapide plus puissante.</p>
<p>Les champs de type « nombres » (entiers ou à virgule), comme le capital d’une société ou le montant d’une facture, peuvent maintenant être filtrés avec des critères du genre « égal à », « plus grand que », voire « entre X et Y ». Dans les versions précédentes, les valeurs étaient cherchées grâce à leur représentation. Par exemple, si vous cherchiez « 100 », les valeurs « 2100 » ou « 1002 » étaient trouvées. Il n’était donc pas possible de trouver les devis donc le montant est entre 2 000 et 3 000 € ; c’est désormais possible.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532315f46525f6c765f7365617263685f646563696d616c2e706e67/creme21_FR_lv_search_decimal.png" alt="Devis avec un montant supérieur à 3 000 €" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme21_FR_lv_search_decimal.png"></p>
<p>Si vous affichez directement un champ adresse dans une liste (contacts, sociétés, devis, factures…), vous pouvez alors chercher dans les différents champs qui la composent :<br>
<img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6532315f46525f6c765f7365617263685f616464726573732e706e67/creme21_FR_lv_search_address.png" alt="Filtre sur les adresses" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme21_FR_lv_search_address.png"></p>
<h3 id="toc-quelques-améliorations-envrac">Quelques améliorations en vrac</h3>
<ul>
<li>il est maintenant possible d’ajouter des relations (p. ex. : « est client de ») et des propriétés (p. ex. : « membre de l’April ») directement à la création d’une fiche, plutôt que le faire depuis la fiche détaillée après sa création (<a href="https://www.cremecrm.com/forum/showthread.php?tid=145">détails</a>) ;</li>
<li>dans la configuration, lorsque l’on supprime une instance d’un petit modèle auxiliaire (p. ex. : statut de devis, phase de vente), on peut désormais remplacer les références à la valeur supprimée par une autre, avant que la suppression ne soit effectuée (<a href="https://www.cremecrm.com/forum/showthread.php?tid=147">détails</a>) ;</li>
<li>dans la recherche globale, les mots sont maintenant cherchés indépendamment plutôt qu’en une seule grosse chaîne de caractères (mais les mots peuvent être cherchés de manière groupée, comme avant, en utilisant des guillemets) ;</li>
<li>la configuration des blocs présents sur la page d’accueil peut maintenant être spécifique à un rôle ;</li>
<li>le champ « Description », qui était présent dans plusieurs types de fiches, est maintenant présent dans tous les types (techniquement le champ a été remonté dans l’entité de base dont dérivent toutes les fiches).</li>
</ul>
<h2 id="toc-le-futur">Le futur</h2>
<p>Crème 2.2 utilisera au minimum Python 3.6, contre Python 3.5 pour Crème 2.1. Avec lʼarrêt du support de Mercurial par BitBucket, une décision sur cet aspect va devoir être prise dʼici peu.</p>
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</p>
GuieA_7
Ysabeau 🧶 🧦
Davy Defaud
ZeroHeure
patrick_g
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2019-11-01T20:25:30+01:00
2019-11-01T20:45:08+01:00
Numericatous, pour s’initier au Libre
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Numericatous est un petit projet, lancé en auto‐entrepreneur il y a environ un mois. Le but est d’aider, initier et accompagner les citoyens dans leur découverte et leur appropriation de l’outil numérique. Bien évidemment, tout cela se fait avec des systèmes, logiciels et services libres et éthiques.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://numericatous.fr" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/105148">Numericatous</a></li></ul><div><p>Afin d’être accessible au plus grand nombre, tout se passe à distance (cela permet aussi de réduire l’empreinte écologique en évitant les déplacements en voiture). Et certaines ressources sont librement accessibles à tous, notamment des tutoriels, quelques vidéos (hébergées sur PeerTube) ainsi qu’un forum. Tout cela permet de s’initier simplement.</p>
<p>Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, des cours vidéo sur les principaux usages du Numérique sont proposés (les courriels, la recherche sur Internet, le système d’exploitation GNU/Linux), ainsi que de courtes formations en téléprésence (tout cela payant, mais avec un tarif spécifique pour les demandeurs d’emploi et les étudiants, toujours dans le but d’être accessible).</p>
<p>J’espère, grâce à ce projet, œuvrer humblement contre la fracture numérique et l’illectronisme, et être utile au plus grand nombre (les personnes en recherche d’emploi souhaitant gagner en compétences, les personnes en reconversion cherchant à s’initier avant une formation plus poussée, par exemple).</p>
<p>Je publie sur le site des informations sur le numérique libre, ses atouts, les soucis de notre dépendance aux GAFAM et des conseils sur la protection de la vie privée. Je recommande notamment l’usage de Firefox, Qwant, Mailo ou encore les services de Framasoft.</p>
<p>Le site est hébergé en France, par une société française qui dispose de son propre centre de données, et il n’y a pas de pisteurs sur le site.</p>
<p>Les conseils, suggestions et critiques sont les bienvenues. ;-)</p>
</div><div><a href="https://linuxfr.org/news/numericatous-pour-s-initier-au-libre.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
ANDRE Ani
Davy Defaud
ZeroHeure
palm123
Julien Jorge
https://linuxfr.org/nodes/118495/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/39431
2019-09-14T15:06:47+02:00
2019-09-15T17:56:27+02:00
Dolibarr ERP CRM v10 est disponible
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p><strong>Dolibarr</strong> est une suite offrant les services d’un progiciel de gestion intégré (<strong>ERP</strong> ou <em>Enterprise Resource Planning</em>), d’un logiciel de gestion de la relation client (<strong>CRM</strong>, ou <em>Customer Relationship Management</em>), mais pas seulement. C’est l’un des premiers et trop rares logiciels libres conformes avec la Loi Finance 2016. Il offre de nombreux modules. Il existe, en outre, une place de marché qui propose également de nombreuses extensions et des modules supplémentaires.</p>
<p>Tous les six mois, depuis plus d’une décennie, une version majeure sort. La version 10 est sortie durant les vacances d’été. Toutefois, aucune dépêche n’était sortie sur <em>LinuxFr.org</em>. Corrigeons cela.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7777772e646f6c69626172722e6f72672f696d616765732f73746f726965732f646f6c69626172725f626f782e706e67/dolibarr_box.png" alt="Dolibarr" title="Source : https://www.dolibarr.org/images/stories/dolibarr_box.png"></p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.dolibarr.org" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/104809">Le portail officiel du projet Dolibarr ERP CRM</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.dolibarr.fr/87-actualites/277-dsp2-et-sca-vos-paiements-en-ligne-sont-en-danger-dolibarr-erp-crm-a-pris-les-devant" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/104810">La conformité DSP2 / SCA de Dolibarr</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://github.com/Dolibarr/dolibarr/blob/10.0/ChangeLog" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/104811">Journal des modifications complet de la version 10 (voir section 9 vers 10)</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://github.com/Dolibarr/dolibarr" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/104812">Les sources du projet</a></li></ul><div><h2 id="toc-ce-que-fait-dolibarr">Ce que fait Dolibarr</h2>
<p>Il permet de :</p>
<ul>
<li>gérer ses tiers : contacts (clients, prospects ou fournisseurs) ;</li>
<li>gérer ses articles, produits et services ;</li>
<li>gérer son commercial : devis, contrats, etc. ;</li>
<li>gérer ses finances : factures, écritures comptables et rapprochements bancaires, impayés, etc. ;</li>
<li>gérer ses opportunités et ses projets ;</li>
<li>gérer ses achats, ses stocks ;</li>
<li>gérer son personnel : congés, salaires, sondages ;</li>
<li>gérer un planning, feuille de temps ;</li>
<li>gérer sa comptabilité (double partie, avec exportation vers la plupart des logiciels de comptabilité du marché) ;</li>
<li>gérer vos documents (mini GED) ;</li>
<li>faire des paiements en ligne ;</li>
<li>s’interfacer avec de nombreux autre systèmes (LDAP, DAV, Paypal, Stripe, etc.).</li>
</ul>
<h2 id="toc-les-points-forts">Les points forts</h2>
<p>Son principal point fort reste sa courbe d’apprentissage très rapide, une montée de version sans effort et garantie à chaque version (et ce, même en migrant depuis une version datant d’avant 2010) et enfin une couverture fonctionnelle très importante, où 100 % des fonctionnalités sont disponibles en libre (GPL v3), et qui peut encore être enrichie par plus d’un demi millier d’extensions externes.</p>
<p>Et, bien sûr, sa conformité avec la loi Finance 2016.</p>
<h2 id="toc-les-évolutions-de-dolibarr">Les évolutions de Dolibarr</h2>
<p>Voici un résumé de ce qui semble être le plus important :</p>
<ul>
<li>le logiciel continue d’avancer vers la modernisation de l’interface (plus épurée, meilleure gestion de l’adaptatif (<em>responsive</em>) ;</li>
<li>un module de gestion des tickets et incidents ;</li>
<li>une fonction de collecteur de courriel (<em>e-mail collector</em>) configurable, pour scanner votre boîte de courriel et créer automatiquement des <em>leads</em>, des prospects ou clients et/ou des tickets d’incident ;</li>
<li>des imputations automatiques aux codes comptables selon la nature (exportation, intracommunautaire) des ventes pour ceux qui alimentent leur grand livre au sein même de Dolibarr ;</li>
<li>le nouveau module POS (<em>point of sale</em> — point de vente) nommé TakePOS est disponible en standard, et est toujours conforme Loi Finance ; il permet aussi de gérer des bars ou restaurants ;</li>
<li>le module CMS de réalisation de sites Web possède dorénavant la possibilité d’offrir des droits de modifier le contenu statique (donc texte, couleurs, images, positionnement) sans être autorisé à modifier le contenu dynamique (le code qui permet d’extraire les informations issues directement de l’ERP) ;</li>
<li>enfin suite à la DSP2 / SCA (Directive sur les paiements en ligne), le module Stripe a été modifié pour être conforme aux nouvelles règles de sécurité, obligatoires à tout système de paiement en ligne et effectives au 14 septembre 2019 ;</li>
<li>un module DebugBar pour les développeurs afin de comprendre tout ce qui se passe, sans sortir de son navigateur ;</li>
<li>la fonction de génération rapide de modules et applications s’est aussi fortement améliorée, elle reste encore toutefois réservée à l’usage des développeurs ;</li>
<li>de nombreuses API supplémentaires.</li>
</ul>
<p><strong>Attention</strong>, cette version n’est plus compatible avec PHP 5.4 et requiert donc PHP 5.5 ou plus. La dernière version stable de PHP étant recommandée.</p>
<p>Il y a, en fait, plus d’une centaine de nouveautés. Selon votre type d’entreprise ou votre activité, certaines peuvent être très importantes, sans qu’elles aient été citées. Le journal des modifications « technique », bien que moins digeste à lire, a le mérite d’être exhaustif. Le lien est fourni au cœur de cette dépêche.</p>
<p>Les paquets sont téléchargeables depuis l’espace « Téléchargement » du portail international (<a href="https://www.dolibarr.org">https://www.dolibarr.org</a>) ou francophone (<a href="https://www.dolibarr.fr">https://www.dolibarr.fr</a>).</p>
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</p>
Laurent Destailleur
Ysabeau 🧶 🧦
Davy Defaud
palm123
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2019-04-04T15:20:44+02:00
2019-04-04T18:12:02+02:00
Sortie de Crème CRM en version 2.0
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 11 janvier 2019 est sortie la version 2.0 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM, la précédente version étant la 1.8 (sortie le 24 mai 2018).</p>
<p><img src="https://img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f627974656275636b65742e6f72672f6879626972642f6372656d655f63726d2d312e342f7261772f666338313932373138306439363462383363613030366161356439333862373338386137633836662f6372656d652f7374617469632f6368616e74696c6c792f696d616765732f6372656d655f3235365f63726f707065642e706e67/creme_256_cropped.png" alt="Icône de Crème CRM"></p>
<p>Au programme, principalement le passage à Python 3. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/103837">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://demos.cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/103838">Démo en ligne</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-2.0" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/103839">Le dépôt de la version 2.0 </a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#toc-principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version20">Principales nouveautés de la version 2.0</a><ul>
<li><a href="#toc-passage-%C3%A0-python3">Passage à Python 3</a></li>
<li><a href="#toc-les-vues-bas%C3%A9es-sur-des-classes">Les vues basées sur des classes</a></li>
<li><a href="#toc-les-actions-dans-les-listes-am%C3%A9lior%C3%A9es">Les actions dans les listes améliorées</a></li>
<li><a href="#toc-le-futur">Le futur</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 id="toc-description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour <em>Customer Relationship Management</em>). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‐vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul>
<p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul>
<p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés et blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (<em>framework</em>).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="toc-principales-nouveautés-de-la-version20">Principales nouveautés de la version 2.0</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version :</p>
<h3 id="toc-passage-à-python3">Passage à Python 3</h3>
<p>Crème 1.8 fonctionne avec Python 2.7, et la version de Django utilisée est la 1.11, dernière version à gérer à la fois Python 2 et Python 3. Crème 2.0 reste sur Django 1.11, mais utilise désormais Python 3.5 (et supérieur, évidemment). Ce changement majeur justifie le passage au numéro de version 2.0.</p>
<p>Le passage à Python se sera fait attendre (comme il n’apporte rien de visible aux utilisateurs, on trouve toujours des fonctionnalités plus prioritaires à faire…). Mais au final, il s’est avéré plutôt facile dans les faits, grâce :</p>
<ul>
<li>au travail des développeurs Django qui ont pris sur eux de faire le code un peu moche nécessaire pour être compatible Python 2 et Python 3 ;</li>
<li>au travail dans les versions précédentes de Crème pour utiliser les fonctionnalités de Python 3 retro‐portées dans Python 2.7 ;</li>
<li>une bonne couverture par les tests unitaires.</li>
</ul>
<p>Après avoir étudié les journaux des modifications des différentes versions de Python 3 (3.0 → 3.5), il n’aura fallu que quelques heures pour que les 100 000 lignes veuillent bien globalement fonctionner (en désactivant un module dissident). Puis, une dizaine de jours pour que l’ensemble des tests unitaires s’exécutent sans aucune erreur.</p>
<p>Une bonne chose de faite !</p>
<h3 id="toc-les-vues-basées-sur-des-classes">Les vues basées sur des classes</h3>
<p>C’est aussi une modification sous le capot.</p>
<p>Dans Django, une vue est le code, rattaché à un motif d’URL, qui va gérer une requête HTTP et renvoyer une réponse HTTP (qui contient typiquement du HTML, parfois du JSON, etc.). Historiquement, les vues étaient des fonctions Python, mais depuis quelques années ces vues peuvent êtres écrites sous la forme de classes.</p>
<p>À cause de son âge de création, le code de Crème utilisait quasi‐exclusivement les vues sous forme de fonctions. Dans Crème 2.0, une grande partie des vues ont été converties pour être des classes, avec les motivations suivantes :</p>
<ul>
<li>Crème est conçu de manière à avoir un cœur qui fait la majorité du travail le plus pénible, et des <em>apps</em> (nomenclature qui désigne des modules pour Django) qui vont introduire chacune de nouveaux types d’entités ; on va donc retrouver des vues très similaires dans les différentes apps, les vues basées sur des classes permettent une bien meilleure factorisation que les vues sous forme de fonctions ;</li>
<li>un des objectifs de Crème est de fournir une base facilement adaptable à des besoins spécifiques ; si elles sont bien écrites, les vues basées sur des classes peuvent facilement être étendues, et même modifiées depuis du code externe (par exemple, en stockant nombre de paramètres en tant qu’attributs de classe plutôt que de valeurs en dur dans le code).</li>
</ul>
<p>Les anciennes vues génériques sont marquées comme obsolètes et seront supprimées dans Crème 2.1 . Les développeurs sont donc encouragés à utiliser les nouvelles vues génériques utilisant des classes.</p>
<h3 id="toc-les-actions-dans-les-listes-améliorées">Les actions dans les listes améliorées</h3>
<p>Dans les vues en listes des entités (ou « fiches »), il est possible d’effectuer des actions (modifier, supprimer…) ; ces actions se font soit sur une seule fiche, soit sur plusieurs à la fois. Le code des actions a été amélioré, apportant des fonctionnalités nouvelles aux développeurs. Mais ses améliorations profitent aussi aux utilisateurs.</p>
<p>L’interface des actions multiples a été améliorée ; on voit ici que si aucune fiche n’est sélectionnée, alors les entrées du menu action sont désactivées (et un message d’aide vous indique de sélectionner au moins une fiche) :</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f616374696f6e732f616374696f6e735f6d756c74695f6e6f73656c656374696f6e2e706e67/actions_multi_noselection.png" alt="Actions multiples sans fiche sélectionné" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/actions/actions_multi_noselection.png"></p>
<p>De nouvelles actions, qui jusqu’à présent n’étaient accessibles que depuis les vues détaillées, sont disponibles :</p>
<ul>
<li>le clonage de fiches ;</li>
<li>le téléchargement sous forme de fichiers PDF des factures et devis ;</li>
<li>le téléchargement sous forme de fichiers CSV ou XLS des rapports ;</li>
<li>le téléchargement des documents ;</li>
<li>les courriels peuvent être envoyés à nouveau, courriel par courriel, ou bien plusieurs à la fois.</li>
</ul>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f616374696f6e732f616374696f6e735f73696e676c655f636f6e746163742e706e67/actions_single_contact.png" alt="Liste des contacts avec menu d’action" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/actions/actions_single_contact.png"></p>
<h3 id="toc-le-futur">Le futur</h3>
<p>Django 2.2 vient de sortir, c’est la nouvelle version avec support à long terme (LTS) et elle sera utilisée dans Crème 2.1.</p>
<p>Nous avons parlé des vues basées sur des classes au‐dessus, il se trouve que les vues de listes utilisent encore des fonctions, mais avec Crème 2.1 elles utiliseront elles aussi des classes. Ce changement permettra l’introduction d’autres améliorations attendues depuis longtemps dans les listes.</p>
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</p>
GuieA_7
bubar🦥
Davy Defaud
Pierre Jarillon
Florent Zara
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tag:linuxfr.org,2005:News/38963
2018-12-17T08:30:22+01:00
2018-12-17T19:21:32+01:00
Les meilleures campagnes marketing avec GNU/Linux
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>J’ai longtemps pensé que l’un des plus gros problèmes qui empêchent les systèmes basés sur GNU/Linux de dominer (en termes de parts de marché) dans le secteur des ordinateurs de bureau… est celui du marketing. Notre manque de marketing qui attire l’attention, qui fait battre les cœurs et les esprits, est, à mon avis, l’une des faiblesses les plus flagrantes du monde du logiciel libre et <em>open source</em>.</p>
<p>Mais, d’une certaine façon, ce n’est pas juste.</p>
<p>La réalité, c’est que nous avons eu des campagnes marketing vraiment fantastiques au fil des années. Quelques‐uns ont même réussi à sortir de notre propre communauté de passionnés de GNU/Linux. Allons faire un tour parmi mes préférés…</p>
</div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.linuxjournal.com/content/best-linux-marketing-campaigns" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/103279">Best Linux Marketing Campaigns (article original)</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://jobphoning.com/problematiques" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/103280">Source complémentaire</a></li></ul><div><p>De mon point de vue, le meilleur marketing est venu de deux endroits : IBM (qui a racheté Red Hat) et SUSE. Faisons cela par ordre chronologique.</p>
<h3 id="toc-ibm-peace-love-linux"><a href="https://zdnet4.cbsistatic.com/hub/i/r/2016/08/25/9fdfef15-b232-4bfa-93a6-dc3924236eb9/resize/570x428/06311558c261cfb8971792b45f4f1f76/14-ibm-peace-love-linux.jpg">IBM « Peace. Love. Linux. »</a></h3>
<p>En 2001, IBM a fait un investissement majeur dans GNU/Linux. Pour promouvoir cet investissement, il est évident qu’une campagne publicitaire doit être lancée ! Quelque chose d’emblématique ! Quelque chose d’accrocheur ! Quelque chose… de potentiellement illégal !</p>
<p>Bon sang, ils l’ont bien fait.</p>
<p>« Paix. Amour. Linux. » Représenté par des symboles simples : un signe de paix, un cœur et un manchot, tous en petits cercles les uns à côté des autres. C’était visuellement agréable et cela favorisait le bonheur (ou, du moins, la paix et l’amour). Brillant !</p>
<p>IBM a ensuite payé pour que plus de 300 de ces images soient peintes sur les trottoirs de San Francisco. La peinture était censée être biodégradable et s’enlever rapidement. Malheureusement, cela ne s’est pas produit — de nombreux dessins étaient encore là des mois plus tard.</p>
<p>Et, selon le maire, « Certains ont été gravés dans le béton, donc, dans ces cas‐là, ils ne seront jamais enlevés. »</p>
<p>La réponse de la ville a été… comme on pouvait s’y attendre.</p>
<p>Après des mois de discussions, la ville de San Francisco a imposé une amende de 100 000 US$ à Big Blue, sans compter les frais de nettoyage supplémentaires et les frais juridiques.</p>
<p>D’un autre côté, ces histoires ont suscité beaucoup de publicité !</p>
<h3 id="toc-thekid-dibm"><a href="https://www.youtube.com/watch?v=x7ozaFbqg00">« The Kid » d’IBM</a></h3>
<p>Vous vous souvenez de l’annonce pour le Linux Super Bowl d’IBM ? Celui avec le petit garçon assis dans une pièce avec une lumière blanche pure ?</p>
<p>« Il est en train d’apprendre. Absorbant. De plus en plus intelligent. »</p>
<p>Quand ça a frappé en 2004, c’était comme, whoa ! GNU/Linux a réussi. IBM a fait une publicité pour le Super Bowl à ce sujet !</p>
<p>« A‐t‐il un nom ? Son nom… est Linux. »</p>
<p>Cette campagne a rassemblé Penny Marshall et Muhammad Ali. C’est vrai, c’est vrai. Laverne de Laverne & Shirley ont approuvé GNU/Linux dans une publicité pour le Super Bowl. Laissons les choses se calmer un moment.</p>
<p>C’était époustouflant en 2004. C’est encore époustouflant en 2018.</p>
<h3 id="toc-novell-pc-maclinux-denovell"><a href="https://www.youtube.com/watch?v=cldeHjFig_c">Novell « PC, Mac & Linux » de Novell</a></h3>
<p>Tu te souviens de ces publicités « Je suis un Mac » d’Apple ? Un gars (« Mac ») se moque de l’ennui d’un autre gars (« PC ») ? Eh bien, Novell — qui, vous vous en souvenez peut‐être, avait acheté la société SuSE Linux (à l’époque où le « U » était en minuscule) quelques années auparavant — avait ajouté une jolie dame nommée « Linux » au mélange en 2007.</p>
<p>Et les résultats étaient plutôt adorables. Les vidéos avaient un caractère résolument « fait maison mais vraiment bien » pour eux. Chaque podcast, blog et magazine GNU/Linux parlait de ces petites vidéos pendant un bon mois après leur sortie.</p>
<h3 id="toc-vidéos-musicales-de-suse"><a href="https://www.youtube.com/watch?v=SYRlTISvjww">Vidéos musicales de SUSE</a></h3>
<p>Ces dernières années, SUSE a commencé à faire régulièrement des vidéos de musique parodique, et certaines d’entre elles sont absolument fantastiques.</p>
<p>L’aventure du vidéoclip de SUSE a vraiment démarré en 2013 avec une parodie de « _What Does the Fox Say? » d’Ylvis, intitulé à juste titre « What Does the Chameleon Say? » C’était simple, idiot, amusant et charmant.</p>
<p>(Note : le gars en costume caméléon ? Il ne travaille pas pour SUSE, mais son père est le producteur vidéo derrière toutes ces vidéos, et il s’est fait avoir. Vous remarquerez qu’il joue le caméléon dans un assez grand nombre de vidéoclips. Hourra pour la cohérence !)</p>
<p>Le plus populaire des vidéoclips de SUSE est une parodie de <em>Uptown Funk</em> de Mark Ronson et Bruno Mars — <em>Uptime Funk</em>. On pense qu’il s’agit de la première vidéo musicale au sujet de l’application d’un correctif en direct d’un noyau Linux sur un serveur en fonctionnement. Cette chanson de 2015 a attiré beaucoup d’attention à la fois au sein et à l’extérieur de la communauté GNU/Linux.</p>
<p>Il y en a, bien sûr, d’autres vidéoclips ainsi que des publicités imprimées et des vidéos amusantes qui m’ont marqué au fil des ans. Ceux que l’on ressent comme dignes de mention, comme point de repère, ont été obtenus dans la quête continuelle de faire connaître GNU/Linux au plus grand nombre. </p>
<hr>
<p><em>Cet article est une traduction dont la source se situe ci‐dessous.</em></p>
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</p>
PierreClement
ZeroHeure
Davy Defaud
Pierre Jarillon
Benoît Sibaud
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tag:linuxfr.org,2005:News/38660
2018-06-14T22:37:29+02:00
2018-06-15T14:58:47+02:00
Sortie de Crème CRM en version 1.8
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 24 mai 2018 est sortie la version 1.8 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM, soit à peine plus de trois mois après la version 1.7 (12 février 2018).</p>
<p><img src="https://img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f627974656275636b65742e6f72672f6879626972642f6372656d655f63726d2d312e342f7261772f666338313932373138306439363462383363613030366161356439333862373338386137633836662f6372656d652f7374617469632f6368616e74696c6c792f696d616765732f6372656d655f3235365f63726f707065642e706e67/creme_256_cropped.png" alt="Logo de Crème CRM"></p>
<p>Au programme, l’utilisation d’une version plus récente de Django et la prise en compte du RGPD. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/102234">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-1.8" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/102235">Le dépôt de la version 1.8</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://demos.cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/102236">Démo en ligne</a></li></ul><div><h2 id="description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour <em>Customer Relationship Management</em>). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‐vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul><p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul><p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (<em>framework</em>).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="principales-nouveautés-de-la-version18">Principales nouveautés de la version 1.8</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version :</p>
<h3 id="passage-à-django111">Passage à Django 1.11</h3>
<p><a href="https://www.djangoproject.com/">Django</a> est le cadriciel (<em>framework</em>) Web utilisé par Crème CRM. La version 1.11 de Django est la dernière version en date avec support à long terme (LTS). Comme Django 1.8 (version utilisée par Crème 1.7) ne recevra plus de correctif de sécurité, il est vivement conseillé de passer à Crème 1.11.</p>
<p>Les changements seront surtout visibles pour les personnes qui développent des modules, et assez peu pour les utilisateurs finals. On notera toutefois l’apparition de nouveaux validateurs de mots de passe, qui éviteront aux utilisateurs de rentrer des mots de passe trop faibles.</p>
<h3 id="prise-en-compte-du-rgpd">Prise en compte du RGPD</h3>
<p>Plusieurs fonctionnalités en rapport avec la confidentialité des données ont été ajoutées :</p>
<h4 id="lhistorique-de-consultation-des-fiches-de-contacts">L’historique de consultation des fiches de contacts</h4>
<p>Lorsqu’un utilisateur consulte une fiche contact, c’est enregistré dans un historique spécifique (avec une granularité d’une heure).</p>
<p>Voici ce qu’un super‐utilisateur pourra alors voir en allant sur une fiche contact :<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f726770642f73635f696d7072696e745f30322e706e67/sc_imprint_02.png" alt="Bloc d’historique" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/rgpd/sc_imprint_02.png"></p>
<h4 id="les-fiches-réservées-aux-superutilisateurs">Les fiches réservées aux super‐utilisateurs</h4>
<p>Il est possible de facilement restreindre la visibilité d’une fiche aux super-utilisateurs uniquement. Cela aurait été possible avec l’ancien système de droits, mais pénible à utiliser. Aussi le système de droits se dote d’une fonctionnalité de bac à sable (<em>sandbox</em>) ; une fiche associée à un bac à sable n’est alors accessible que par les propriétaires de ce dernier.</p>
<p>Un bac à sable dédié aux super‐utilisateurs est créé à l’installation et va permettre en un clic de réserver une fiche.<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f726770642f73635f726573747269637465645f30322e706e67/sc_restricted_02.png" alt="Avant réservation" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/rgpd/sc_restricted_02.png"></p>
<p>Si un super-utilisateur clique sur le bouton, la fiche sera désormais affichée comme ça pour les super‐utilisateurs (les autres utilisateurs ne pouvant évidemment plus la voir) :<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f726770642f73635f726573747269637465645f30332e706e67/sc_restricted_03.png" alt="Après réservation" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/rgpd/sc_restricted_03.png"></p>
<h4 id="lhistorisation-des-exports">L’historisation des exports</h4>
<p>Les exportations de fiches aux formats CSV ou XLS génèrent maintenant une ligne dans l’historique :<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f726770642f73635f6578706f72745f686973746f72795f30312e706e67/sc_export_history_01.png" alt="Ligne d’exportation dans l’historique" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/rgpd/sc_export_history_01.png"></p>
<h2 id="le-futur">Le futur</h2>
<p>Django 1.11 est la dernière version à prendre en charge Python 2. La prochaine version de Crème sera la 2.0 et marquera le passage à Python 3. Comme toujours, elle sortira quand elle sera prête ; mais, comme pour Crème 1.8, cela devrait être une version courte.</p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-8.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
<strong>Commentaires :</strong>
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</p>
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Davy Defaud
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2018-02-27T21:16:00+01:00
2018-02-28T11:55:56+01:00
Sortie de Crème CRM en version 1.7
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le 12 février 2018 est sortie la version 1.7 du logiciel de gestion de la relation client Crème CRM, un peu plus de deux ans après la version 1.6 (15 janvier 2016).</p>
<p><img src="https://img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f627974656275636b65742e6f72672f6879626972642f6372656d655f63726d2d312e342f7261772f666338313932373138306439363462383363613030366161356439333862373338386137633836662f6372656d652f7374617469632f6368616e74696c6c792f696d616765732f6372656d655f3235365f63726f707065642e706e67/creme_256_cropped.png" alt="Icône de Crème CRM"></p>
<p>Si cette version a pris plus longtemps à sortir que les versions précédentes, c’est heureusement justifié par le nombre des améliorations. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/101499">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-1.7" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/101500">Le dépôt de la version 1.7</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://demos.cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/101501">Démo en ligne</a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version17">Principales nouveautés de la version 1.7</a><ul>
<li>
<a href="#am%C3%A9lioration-de-linterface">Amélioration de l’interface</a><ul>
<li><a href="#le-menu-principal">Le menu principal</a></li>
<li><a href="#les-blocs">Les blocs</a></li>
<li><a href="#autres-am%C3%A9liorations-notables">Autres améliorations notables</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#syst%C3%A8me-de-jobs">Système de jobs</a></li>
<li><a href="#am%C3%A9lioration-des-performances">Amélioration des performances</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#le-futur">Le futur</a></li>
</ul><h2 id="description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>Crème CRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">gestion de la relation client</a>, généralement appelé CRM (pour <em>Customer Relationship Management</em>). Il dispose évidemment des fonctionnalités basiques d’un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s’agir de clients, bien sûr, mais aussi de partenaires, prospects, fournisseurs, adhérents, etc. ;</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez‐vous, appels téléphoniques, conférences, etc. ; chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d’affaires, gérant tout l’historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul><p>Crème CRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent :</p>
<ul>
<li>campagnes de courriels ;</li>
<li>devis, bons de commande, factures et avoirs ;</li>
<li>tickets, génération des rapports et graphiques…</li>
</ul><p>L’objectif de Crème CRM est de fournir un logiciel libre de gestion de la relation client pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l’interface de configuration) ; la contrepartie est qu’il faudra sûrement passer quelques minutes dans l’interface de configuration graphique pour avoir quelque chose qui vous convienne vraiment (la configuration par défaut ne pouvant être optimale pour tout le monde). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu, tel un cadriciel (<em>framework</em>).</p>
<p>Du côté de la technique, Crème CRM est codé notamment avec Python/Django, et fonctionne avec les bases de données MySQL, SQLite et PostgreSQL.</p>
<h2 id="principales-nouveautés-de-la-version17">Principales nouveautés de la version 1.7</h2>
<p>Voici les changements les plus notables de cette version :</p>
<h3 id="amélioration-de-linterface">Amélioration de l’interface</h3>
<p>L’interface a été largement améliorée et c’est ce qui pris le plus de temps de développement.</p>
<h4 id="le-menu-principal">Le menu principal</h4>
<p>Le menu principal a été complètement revu afin d’être plus pratique et plus compact que le précédent.</p>
<p>L’ancien menu était sur le côté de la page, il pouvait se rétracter ou rester affiché. Il prenait beaucoup de place et, au fil des années, l’organisation des différentes entrées par module (« app » dans le jargon Django) a montré ses limites, dans le sens où elle était assez obscure pour les utilisateurs <a href="https://fr.wiktionary.org/wiki/finals">finals</a>.</p>
<p>Le nouveau menu est horizontal et il est placé en haut de la page, les sous‐menus se déroulent verticalement, comme dans un menu classique. Il est affiché en permanence (il ne se rétracte pas) mais, comme tout le haut de la page a été revu, la place occupée est bien moindre par rapport au vieux menu, ce qui laisse plus de place aux données des utilisateurs.<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6531375f6e65776d656e755f6d61696e2e706e67/creme17_newmenu_main.png" alt="Nouveau menu" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme17_newmenu_main.png"></p>
<p>Sur la droite du menu, on trouve le nouveau panneau de recherche globale. Ce panneau n’a pas seulement été déplacé : lorsqu’on tape du texte dans cette entrée, des résultats nous sont proposés en temps réel. Ces résultats correspondent aux types de fiches les plus importants ; dans les nombreux cas de recherches peu ambiguës, cela permettra d’avoir très rapidement un résultat pertinent :<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6531375f6e65776d656e755f7365617263682e706e67/creme17_newmenu_search.png" alt="Recherche globale" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme17_newmenu_search.png"></p>
<p>Plus de détails dans ce <a href="http://www.cremecrm.com/forum/viewtopic.php?f=14&t=664">billet</a> sur le forum officiel.</p>
<h4 id="les-blocs">Les blocs</h4>
<p>Les blocs sont un des composants importants de Crème, puisqu’ils constituent la majeure partie de l’affichage des fiches. Leur amélioration a donc bénéficié à quasiment toute l’application (au prix certes de beaucoup de travail).</p>
<p>Ils ont été retravaillés afin d’être plus beaux, mais aussi plus compacts, tout en étant plus lisibles.<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6531375f627269636b735f72656c6174696f6e732e706e67/creme17_bricks_relations.png" alt="Bloc des relations" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme17_bricks_relations.png"></p>
<p>Un nouveau type de bloc fait son apparition sur certains types de fiche (<em>Contact</em>, <em>Société</em> et <em>Opportunités</em>, pour le moment). Il affiche un résumé des informations importantes et permet donc d’avoir rapidement un aperçu sur une fiche.<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6531375f627269636b735f6f726761636172642e706e67/creme17_bricks_orgacard.png" alt="Aperçu d’une Société" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme17_bricks_orgacard.png"></p>
<p>Plus de détails dans ce <a href="http://www.cremecrm.com/forum/viewtopic.php?f=14&t=665">billet</a> sur le forum officiel.</p>
<h4 id="autres-améliorations-notables">Autres améliorations notables</h4>
<ul>
<li>les vues en listes (ex : vue de liste de tous contacts) sont plus belles, mais sont aussi plus pratiques : l’en‐tête suit désormais le défilement de la page (on voit donc le nom des colonnes même lorsqu’on est en bas d’une longue liste) ;</li>
<li>la page de connexion et les pages d’erreurs ont été améliorées visuellement et ne dépendent plus du thème utilisé ;</li>
<li>dans la configuration générale, beaucoup de formulaires sont maintenant des <em>wizards</em> (formulaires avec plusieurs étapes), pour être soit plus digestes, soit pour fusionner deux formulaires précédents ;</li>
<li>le pied de page est plus joli et affiche plus d’informations ;</li>
<li>une page <em>À propos</em> a été ajoutée.</li>
</ul><h3 id="système-de-jobs">Système de jobs</h3>
<p>Le but de ce nouveau système est d’exécuter des processus en parallèle du serveur Web. Cela va permettre de gommer certaines limitations qu’avait Crème CRM jusqu’ici :</p>
<ul>
<li>certaines fonctionnalités (ex : envoi de campagnes de courriels) nécessitaient de lancer régulièrement des commandes (typiquement avec <code>cron</code>) ; cela posait plusieurs soucis : il fallait créer ces scripts <code>cron</code> (sous Windows c’est encore plus pénible), les supprimer le jour ou l’<em>app</em> correspondante est désinstallée, il n’était pas possible de faire des actions qui s’exécutent à un moment exact dépendant de données utilisateur (ex : échéance d'une alerte), etc. ;</li>
<li>Certaines actions longues (ex : importation d’un fichier CSV) étaient effectuées dans le processus serveur, du coup cela pouvait provoquer des problèmes de délai d’expiration, il fallait laisser la page Web ouverte le temps que l’action se finisse ; de plus, il n’y avait rien qui permettait de reprendre une action interrompue (en cas de coupure de courant par exemple) ou d’afficher un résultat complet de ce qui a été fait (ex : la page de résultat de l’importation CSV était volatile, elle était perdue dès qu’on fermait la page).</li>
</ul><p>Le système de <em>jobs</em> est basé sur un gestionnaire de <em>jobs</em> (un processus qui tourne à côté du serveur Web), qui va lancer des processus gérant les fonctionnalités décrites ci‐dessus. Comme le gestionnaire communique avec la partie serveur Web (actuellement via Redis, mais on pourrait facilement ajouter d’autres systèmes de queue à l’avenir si le besoin se présentait), il peut recalculer les échéances des <em>jobs</em> s’exécutant de manière récurrente (comme pour les envois de courriels). Comme chaque <em>job</em> est associé à un objet en base de données (ainsi que ses résultats), il est possible d’afficher des résultats lorsque le <em>job</em> est fini, ainsi que reprendre une exécution interrompue ; cela permet aussi de créer la configuration des <em>jobs</em> d’une <em>app</em> lorsqu’on l’installe (et à l’inverse de la supprimer lors d’une désinstallation).</p>
<p>Voici la page des <em>jobs</em> que peut voir un super‐utilisateur :<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6531375f6a6f62735f6c6973742e706e67/creme17_jobs_list.png" alt="Liste des jobs" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme17_jobs_list.png"></p>
<p>Si vous importez un fichier CSV ou XLS, lorsque vous validez le formulaire, vous vous retrouvez sur la page détaillée du <em>job</em> nouvellement créé. Une barre de progression indique au fur et à mesure le nombre de fiches importées. À la fin de l’importation, les résultats sont affichés et permettent de voir les lignes du fichier qui ont provoqué des erreurs. Cerise sur le gâteau, ces erreurs peuvent être téléchargées sous forme d’un fichier au même format que le fichier initial mais avec une colonne supplémentaire pour les erreurs.<br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f6372656d652f696d672f6372656d6531375f6a6f62735f6d617373696d706f72742e676966/creme17_jobs_massimport.gif" alt="Importation CSV" title="Source : http://img.hybird.org/creme/img/creme17_jobs_massimport.gif"></p>
<h3 id="amélioration-des-performances">Amélioration des performances</h3>
<p>Les performances avec de grands nombres de fiches dans les vues en liste devraient être meilleures, évidemment cela dépend de vos usages et vos retours sont appréciés. Quelques exemples de ce qui a été fait :</p>
<ul>
<li>certaines requêtes de comptages ont été réécrites pour ne pas utiliser de <code>JOIN</code> ;</li>
<li>des index ont été ajoutés pour les cas les cas les plus fréquents ;</li>
<li>un nouveau système de pagination est utilisé dans les listes lorsqu’elles contiennent beaucoup de fiches, il évite de faire des <code>OFFSET</code> (opération lourde pour les <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/SGBDR" title="Définition Wikipédia">SGBDR</a>) tant que possible, la contrepartie étant qu’on ne peut pas aller à une page arbitrairement (à part la première). L’idée étant qu’aller arbitrairement à la page 3 785 est sûrement peu utile (on utilisera plutôt les fonctionnalités de recherche et de filtrage).</li>
</ul><h2 id="le-futur">Le futur</h2>
<p>La version 1.8 sortira dans très peu de temps, et se concentrera sur le passage à Django 1.11. En effet, Django 1.8 sur lequel Crème 1.7 est basé est proche de la fin de son support.</p>
<p>Une version 2.0 devrait sortir quelques mois après, ce changement de version majeure sera justifié par le passage à Python 3 (enfin !).</p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-7.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
GuieA_7
Davy Defaud
palm123
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Nils Ratusznik
ZeroHeure
Florent Zara
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2018-01-28T00:58:01+01:00
2018-01-31T11:51:14+01:00
OpenConcerto 1.5.2
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>La mise à jour 1.5.2 du logiciel OpenConcerto vient de sortir, elle est fortement recommandée à tous les utilisateurs situés en France.</p>
<p>OpenConcerto est un logiciel complet de gestion d’entreprise incluant : gestion commerciale, comptabilité (dont l’analytique) et paye. Il dispose aussi d’une interface de caisse pour les points de vente et d’un système de préparation de commandes (<em>picking</em>).</p>
<p>En plus d’être <a href="https://www.openconcerto.org/fr/legislation.html">conforme à la loi de finance 2016</a>, OpenConcerto est désormais dans les clous pour la paye française avec la paye dite « simplifiée » et la mise à jour de la <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/D%C3%A9claration_sociale_nominative">déclaration sociale nominative (DSN)</a>.</p>
<p>OpenConcerto est disponible pour GNU/Linux, macOS et Windows. Une version <em>Cloud</em> est proposée pour une solution clef en main.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.openconcerto.org/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/101329">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://linuxfr.org/news/pasteque-v8-et-nouvelles-de-la-loi-de-finances-2016" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/101330">Évocation lors de la dépêche précédente sur Pastèque v8 et la loi de finances 2016</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://linuxfr.org/news/openconcerto-1-5" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/101331">Dépêche OpenConcerto 1.5</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://www.openconcerto.org/fr/legislation.html" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/101332">Page OpenConcerto consacrée à la loi de finances 2016</a></li></ul><div><p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7777772e6f70656e636f6e636572746f2e6f72672f66722f696d616765732f6c6f676f2e706e67/logo.png" alt="OpenConcerto" title="Source : https://www.openconcerto.org/fr/images/logo.png"></p>
<p>OpenConcerto est un progiciel de gestion intégré (PGI, ERP en anglais pour <em>Enterprise Resource Planning</em>) proche en architecture de Microsoft Dynamics Nav. Au niveau des fonctionnalités, vous trouverez les grands classiques des produits « en boîte », mais également les éléments d’un PGI complet, comme la gestion multi‐société, multiposte, multi‐utilisateur ou encore la traçabilité.</p>
<p>L’accent est porté pour l’instant sur le retour utilisateur, afin de pouvoir fournir une base la plus complète possible. Le logiciel s’adresse à un public large :</p>
<ul>
<li>l’auto‐entrepreneur, qui y trouvera de quoi réaliser devis, factures, paye et comptabilité ;</li>
<li>la petite entreprise, qui y verra une solution multiposte complète ;</li>
<li>la moyenne entreprise qui, économisant un coût de licence, pourra investir dans la création de modules spécifiques à son activité.</li>
</ul><p>Devis, factures, avoirs, commandes, règlements et bons de livraison, tout y est. Le logiciel permet de gérer facilement clients, fournisseurs, achats, ventes, articles et stocks. La gestion commerciale est directement liée à la comptabilité (norme française), ce qui évite les doubles saisies.</p>
<p>Modulaire, le logiciel propose des greffons pour la déclaration sociale nominative (DSN), la gestion de prospects, le planning, le service après‐vente (SAV), la gestion électronique de documents (GED)…</p>
<p>Le logiciel, sous licence GPL, est téléchargeable dès maintenant en version 1.5 sur toutes les plates‐formes prises en charge en versions monoposte et multiposte. La version 1.5 est l’occasion d’inaugurer la gestion de documents intégrée, ainsi qu’une refonte de l’interface de caisse.</p>
<p>À la différence des solutions habituelles du secteur que l’on peut trouver dans les logiciels libres, OpenConcerto n’est pas une application Web, mais une application riche. Avec l’ajout de modules spécifiques, OpenConcerto constitue un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9">PGI</a> (ERP) véloce et adaptable. Il est actuellement utilisé en production dans des sociétés avec plus de 150 utilisateurs simultanés.</p>
<p>Cette application écrite en Java repose sur des bases de données libres, dont PostgreSQL et H2.</p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/openconcerto-1-5-2.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
Guillaume Maillard
Davy Defaud
Benoît Sibaud
bubar🦥
Pierre Jarillon
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tag:linuxfr.org,2005:News/38137
2017-08-09T09:43:15+02:00
2017-08-09T10:41:48+02:00
Loi Finances 2016 : un soulagement pour les logiciels de compta
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Pour petit rappel la loi finances 2016, mise en application pour le 1<sup>er</sup> janvier 2018 introduit des contraintes pour les logiciels de caisse et de comptabilité (en gros, ne pas pouvoir supprimer des données) et un système d’attestation et de certification pour engager la responsabilité de quelqu’un en cas de fraude constatée avec le logiciel. Elle concerne tous les assujettis à la TVA.</p>
<p>Le 15 juin dernier (oui, ça date un peu), le gouvernement a indiqué que le champ d’application de cette loi ne concernerait plus les logiciels de comptabilité, et donc uniquement les logiciels d’encaissement. Le communiqué indique également une volonté de simplifier les contraintes.</p>
<p><em>LinuxFr.org</em> a publié plusieurs dépêches sur le sujet grâce à la mobilisation de l’April et de la société Scil, éditrice du logiciel (libre) de caisse <a href="https://www.pasteque.org/">Pastèque</a>.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="http://proxy-pubminefi.diffusion.finances.gouv.fr/pub/document/18/22503.pdf" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100398">Communiqué de presse du gouvernement (en PDF)</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="http://bofip.impots.gouv.fr/bofip/10691-PGP.html?identifiant=BOI-TVA-DECLA-30-10-30-20160803" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100399">Texte de la Loi Finances 2016</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://linuxfr.org/news/projet-de-loi-de-finances-fr-2016-interdiction-des-logiciels-libres-de-comptabilite-et-de-caisse" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100400">Projet de loi de finances 2016 : interdiction des logiciels libres (décembre 2015)</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://linuxfr.org/news/loi-de-finances-2016-en-france-des-nouvelles-du-front" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100401">Loi de finances 2016 : des nouvelles du front (février 2016)</a></li><li>lien nᵒ 5 : <a title="https://linuxfr.org/news/point-d-etape-sur-loi-francaise-de-finances-2016-article-88-et-les-logiciels-libres-de-caisse" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100402">Point d’étape sur la loi française de finances 2016 (mai 2016)</a></li></ul><div><p>C’est une très bonne nouvelle pour les logiciels de comptabilité qui évite ainsi l’obligation d’être certifiés ou attestés. Ouf !</p>
<p>En revanche, pas encore de détails du périmètre précis. Les nouveaux textes seront disponibles « d’ici la fin de l’année ». On espère juste que ce ne sera pas le 20 décembre.</p>
<p>Le texte indique qu’il reste six mois pour se mettre en conformité. C’est donc un flou par rapport à d’autres informations qui circulent indiquant que la mise en application serait repoussée de six mois. Information pour laquelle je n’ai pas trouvé de référence officielle. Le communiqué indique bien la mise en application de la loi au 1<sup>er</sup> janvier 2018.</p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/loi-finances-2016-un-soulagement-pour-les-logiciels-de-compta.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
cedric
ZeroHeure
Davy Defaud
Xavier Teyssier
palm123
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tag:linuxfr.org,2005:News/38087
2017-07-04T13:00:37+02:00
2018-01-27T18:58:31+01:00
OpenConcerto 1.5
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>La version 1.5 du logiciel OpenConcerto vient de sortir. OpenConcerto est un logiciel complet de gestion d’entreprise incluant : gestion commerciale, comptabilité (dont l’analytique) et paye. Il dispose aussi d’une interface de caisse pour les points de vente et d’un système de préparation de commandes (<em>picking</em>).<br>
Modulaire, le logiciel propose des greffons pour la DSN, la gestion de prospects, planning, SAV, GED…</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f7777772e6f70656e636f6e636572746f2e6f72672f66722f746f705f6f70656e636f6e636572746f2e706e67/top_openconcerto.png" alt="OpenConcerto" title="Source : https://www.openconcerto.org/fr/top_openconcerto.png"></p>
<p>OpenConcerto est disponible pour GNU/Linux, macOS et Windows. Une version <em>Cloud</em> est proposée pour une solution clef en main.</p>
<p>Le logiciel, sous licence GPL, est téléchargeable dès maintenant en version 1.5 sur toutes les plates‐formes prises en charge en versions monoposte et multiposte. La version 1.5 est l’occasion d’inaugurer la gestion de documents intégrée, ainsi qu’une refonte de l’interface de caisse.</p>
<p>À la différence des solutions habituelles du secteur que l’on peut trouver dans les logiciels libres, OpenConcerto n’est pas une application Web, mais une application riche. Avec l’ajout de modules spécifiques, OpenConcerto constitue un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9">PGI</a> (ERP) véloce et adaptable. Il est actuellement utilisé en production dans des sociétés avec plus de 150 utilisateurs simultanés.</p>
<p>Cette application écrite en Java repose sur des bases de données libres, dont PostgreSQL et H2.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.openconcerto.org" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100190">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.openconcerto.org/fr/version-1.5.html" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100191">Nouveautés de la version 1.5</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://cloud.openconcerto.org" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100192">L’offre Cloud</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://www.youtube.com/watch?v=lToB6KaRIeI" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/100193">Vidéo d'installation multipostes</a></li></ul><div><p>OpenConcerto est un progiciel de gestion intégré (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9">PGI</a>, ERP en anglais pour <em>Enterprise Resource Planning</em>) proche en architecture de <em>Microsoft Dynamics Nav</em>. Au niveau des fonctionnalités, vous trouverez les grands classiques des produits « en boîte », mais également les éléments d’un PGI complet, comme la gestion multi‐société, multi‐poste, multi‐utilisateur ou encore la traçabilité.</p>
<p>Devis, factures, avoirs, commandes, règlements et bons de livraison, tout y est. Le logiciel permet de gérer facilement clients, fournisseurs, achats, ventes, articles et stocks. La gestion commerciale est directement liée à la comptabilité (norme française), ce qui évite les doubles saisies.</p>
<p>L’accent est porté pour l’instant sur le retour utilisateur, afin de pouvoir fournir une base la plus complète possible. Le logiciel s’adresse à un public large :</p>
<ul>
<li>l’auto‐entrepreneur, qui y trouvera de quoi réaliser devis, factures, paye et comptabilité ;</li>
<li>la petite entreprise, qui y verra une solution multiposte complète ;</li>
<li>la moyenne entreprise qui, économisant un coût de licence, pourra investir dans la création de modules spécifiques à son activité.</li>
</ul><p>En plus de la résolution attendue des bogues de la version 1.4, et d’un grand nombre d’améliorations de l’interface, OpenConcerto 1.5 apporte principalement :</p>
<ul>
<li>une refonte de l’interface de caisse ;</li>
<li>le prise en charge des nouveaux afficheurs LCD et douchettes ;</li>
<li>la gestion de taxes spécifiques (Codifab, par exemple) ;</li>
<li>la saisie par douchette (BL) ;</li>
<li>la gestion électronique de documents ;</li>
<li>de nouveaux modules : SAV, impression d’étiquettes.</li>
</ul><p>Il est à noter que sont proposés pour une utilisation professionnelle : formation, manuel et contrat de maintenance.</p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/openconcerto-1-5.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
Guillaume Maillard
Davy Defaud
palm123
Nils Ratusznik
Nÿco
Benoît Sibaud
ZeroHeure
https://linuxfr.org/nodes/112213/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/37584
2016-10-04T12:09:14+02:00
2016-10-07T13:17:55+02:00
Dolibarr ERP CRM 4.0 est de sortie
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Dolibarr est un <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9">progiciel de gestion intégré</a> (ERP ou <em>Enterprise Resource Planning</em>) et de gestion de la relation client (CRM, ou <em>Customer Relationship Management</em>). Dolibarr est sous licence GPL v3.</p>
<p>Ce logiciel libre vous permet de :</p>
<ul>
<li>gérer ses tiers : contacts (clients ou prospects, fournisseurs) ;</li>
<li>gérer ses articles, produits, services ;</li>
<li>gérer son commercial : propositions commerciales, contrats, etc. ;</li>
<li>gérer ses finances : factures, écritures comptables et rapprochements bancaires, impayés, etc. ;</li>
<li>gérer ses opportunités et ses projets ;</li>
<li>gérer son personnel : congés, salaires, sondages ;</li>
<li>gérer un planning ;</li>
<li>il y a une mini GED (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_%C3%A9lectronique_des_documents">Gestion Électronique de Documents</a>), permettant de gérer tout type de documents ;</li>
<li>de nombreux autres modules et une place de marché de plusieurs centaines d’extensions et modules supplémentaires.</li>
</ul><p>La version 4.0 est une évolution majeure. La liste des évolutions est si importante qu’il faut consulter le journal des modifications pour en avoir l’exhaustivité (voir la suite de la dépêche).</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.dolibarr.org" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/98290">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="http://www.dolibarr.fr" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/98291">Portail français</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://www.dolistore.com" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/98292">La place de marché des modules</a></li></ul><div><p>Un résumé de ce qui semble être le plus important :</p>
<ul>
<li>une modernisation de l’interface (plus épurée, plus moderne) ;</li>
<li>une meilleure gestion de l’adaptatif (<em>responsive</em>). Pas encore parfaite, la version 4.0 fait faire un grand pas en avant dans la gestion du <em>responsive design</em> : 100 % de l’application est utilisable sur <em>smartphone</em>, même si des ascenseurs apparaissent encore dans certains cas, par exemple au niveau des listes ;</li>
<li>la génération des factures récurrentes ;</li>
<li>la probabilité des opportunités peut se définir opportunité par opportunité ;</li>
<li>il est possible de choisir les colonnes affichées dans les listes (pour les listes tiers, projets et utilisateurs) ;</li>
<li>possibilité de changer sur les pages listes, la longueur maximum du nombre d’éléments affichés ;</li>
<li>une nouvelle option pour le calcul des marges : il est possible de calculer les marges sur un prix de revient en plus du meilleur prix d’achat ou du prix PMP (Prix Moyen Pondéré) ;</li>
<li>une meilleure internationalisation ;</li>
<li>première apparition des traitements en masse (disponible pour l’instant uniquement sur la liste des factures) : on sélectionne plusieurs éléments dans la liste et on choisit l’action (envoyer par courriel, fusionner les PDF…) ;</li>
<li>l’apparition d’un module de gestion des demandes de devis fournisseur ;</li>
<li>un module ressources permet de créer des ressources (salles, matériel) et les affecter aux événements de l’agenda ;</li>
<li>possibilité d’utiliser les caractères d’expressions rationnelles <code>^</code> et <code>$</code> dans les champs de filtres pour trouver ce qui commence ou termine par un motif de recherche.</li>
</ul><p>Enfin, en plus de nombreuses autres améliorations diverses, un gros travail de normalisation du code et de l’interface a été réalisé.<br>
Des travaux sur la comptabilité double partie ou le multi‐devise ont aussi été entamés mais ne sont pas encore disponibles.</p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/dolibarr-erp-crm-4-0-est-de-sortie.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
Laurent Destailleur
Benoît Sibaud
Davy Defaud
ZeroHeure
tuiu pol
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tag:linuxfr.org,2005:News/37571
2016-09-28T16:11:30+02:00
2016-09-28T20:56:57+02:00
Odoo Experience: lancement de Odoo 10
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Le mercredi 5 octobre 2016 débute l'événement <a href="https://www.odoo.com/event/420">Odoo Experience</a> à Louvain-la-Neuve, Belgique. La nouvelle version 10 du logiciel de gestion Odoo y sera présentée.</p>
<p>Vous y trouverez <a href="http://www.odoo.com/event/420/agenda">180 conférences</a>, ateliers et formations gratuites pendant 3 jours à destination des développeurs (Python, Odoo, JavaScript), graphistes (pour le constructeur de site web Odoo) et chefs d'entreprises.</p>
<p>Les principales améliorations d'Odoo 10 comprennent : une refonte du créateur de sites web et de boutiques en ligne, une nouvelle application de gestion de la fabrication pour les industries, une nouvelle application helpdesk, une améliorations de la gestion des notes de frais et de la comptabilité francaise (dont un module FEC).</p>
<p>Il sera aussi présenté Odoo Studio, un outil permettant de créer des applications webs complètes en quelques clics.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.odoo.com/fr_FR" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/98238">Le site de Odoo</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.odoo.com/event/420/agenda" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/98239">Agenda de Odoo Experience</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://www.odoo.com/event/420/register" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/98240">Inscriptions a l'événement</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://www.odoo.com/page/tour" hreflang="en" href="https://linuxfr.org/redirect/98241">Vidéos de présentation d'Odoo</a></li></ul><div></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/odoo-experience-lancement-de-odoo-10.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
pinky
Benoît Sibaud
ZeroHeure
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tag:linuxfr.org,2005:News/37257
2016-04-25T08:36:28+02:00
2016-04-25T11:12:15+02:00
L’ERP OpenConcerto passe en version 1.4
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>La version 1.4.1 du logiciel OpenConcerto vient de sortir. OpenConcerto est un logiciel complet de gestion d’entreprise incluant : gestion commerciale, comptabilité (dont l’analytique) et paye. Il dispose aussi d’une interface de caisse pour les points de vente et un système de préparation de commandes (<em>picking</em>).</p>
<p>OpenConcerto est disponible pour GNU/Linux, Mac OS X et Windows. Une version <em>Cloud</em> est proposée pour une solution clef en main.</p>
<p>Le logiciel, sous licence GPL, est téléchargeable dès maintenant en version 1.4.1 sur toutes les plates‐formes prises en charge en versions monoposte et multiposte. La version 1.4.1 est l’occasion d’inaugurer la gestion des nomenclatures, le système de préparation de commandes et la gestion de planning.</p>
<p>À la différence des solutions habituelles du secteur que l’on peut trouver dans les logiciels libres, OpenConcerto n’est pas une application Web, mais une application riche. Avec l’ajout de modules spécifiques, OpenConcerto constitue un PGI (ERP) véloce et adaptable. Il est actuellement utilisé en production dans des sociétés avec plus de 150 utilisateurs simultanés.</p>
<p>Cette application écrite en Java repose sur des bases de données libres, dont PostgreSQL et H2.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://www.openconcerto.org" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/97018">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://www.openconcerto.org/fr/version-1.4.html" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/97019">Nouveautés de la version 1.4</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="https://cloud.openconcerto.org" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/97020">L’offre Cloud</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="https://www.openconcerto.org/fr/documentation.html" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/97021">Le manuel</a></li></ul><div><p>OpenConcerto est un progiciel de gestion intégré (<a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Progiciel_de_gestion_int%C3%A9gr%C3%A9">PGI</a>, ERP en anglais pour <em>Enterprise Resource Planning</em>) proche en architecture de <em>Microsoft Dynamics Nav</em>. Au niveau des fonctionnalités, vous trouverez les grands classiques des produits « en boîte », mais également les éléments d’un PGI complet, comme la gestion multi‐société, multi‐poste, multi‐utilisateur ou encore la traçabilité.</p>
<p>Devis, factures, avoirs, commandes, règlements et bons de livraison, tout y est. Le logiciel permet de gérer facilement clients, fournisseurs, achats, ventes, articles et stocks. La gestion commerciale est directement liée à la comptabilité (norme française), ce qui évite les doubles saisies.</p>
<p>L’accent est porté pour l’instant sur le retour utilisateur, afin de pouvoir fournir une base la plus complète possible. Le logiciel s’adresse à un public large :</p>
<ul>
<li>l’auto‐entrepreneur, qui y trouvera de quoi réaliser devis, factures, paye et comptabilité ;</li>
<li>la petite entreprise, qui y verra une solution multiposte complète ;</li>
<li>la moyenne entreprise qui, économisant un coût de licence, pourra investir dans la création de modules spécifiques à son activité.</li>
</ul><p>En plus de la résolution attendue des bogues de la version 1.3, et d’un grand nombre d’améliorations de l’interface, OpenConcerto 1.4 apporte principalement :</p>
<ul>
<li>un paquet <em>.deb</em> pour GNU/Linux, un nouveau « lanceur » pour Mac OS X ;</li>
<li>la personnalisation de colonnes dans les listes ;</li>
<li>la traduction en polonais ;</li>
<li>la comptabilité analytique manuelle ;</li>
<li>une nouvelle fiche article avec la gestion des nomenclatures ;</li>
<li>les tarifs par quantité ;</li>
<li>de nouveaux modules : planning, OCR et préparation de commandes.</li>
</ul><p>Il est à noter que, pour une utilisation professionnelle, sont proposés : formation, manuel et contrat de maintenance. </p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/l-erp-openconcerto-passe-en-version-1-4.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
Guillaume Maillard
Davy Defaud
claudex
Nils Ratusznik
https://linuxfr.org/nodes/108807/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/37115
2016-02-22T10:44:25+01:00
2016-02-22T10:44:25+01:00
Variation recherche prestataires
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Variation est un logiciel libre (licence AGPL) de gestion de dossiers d'usagers adapté au secteur du social et médico-social. Il s'adresse par exemple aux structures d'hébergement ou d'emploi de personnes handicapées, au suivi à domicile d'adolescents en difficulté, aux maisons de retraite, etc.</p>
<p>La société actimeo (anciennement Kavarna) se concentre sur le développement du logiciel et de paramétrages spécifiques pour des catégories d'établissements et se repose sur un réseau de prestataires pour le déploiement de la solution dans les établissements.</p>
<p>À ce titre, nous lançons un appel à des prestataires qui auraient la capacité de prendre en main ce déploiement : installation de Linux/PHP/PostgreSQL sur un mini-serveur, configuration réseau adaptée au client et mise à disposition à distance du serveur pour que nous puissions finaliser l'installation et le paramétrage (nous commençons à maîtriser le reverse-ssh qui permet de traverser les NAT les plus récalcitrantes ;) Il s'agirait aussi pour eux d'assurer la maintenance du matériel et système installés.</p>
<p>Des prospects aux quatre coins de la France sont en attente de proposition de la part d'un prestataire. N'hésitez pas à nous solliciter pour apparaître sur notre page des prestataires. Nous pourrons ainsi vous mettre en contact avec ces prospects.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="https://linuxfr.org/news/variation-1-3-et-nouveautes" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/96470">Dépêche précédente : Variation 1.3 et nouveautés</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="http://www.variapro.fr/prestataires-infogerance.php" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/96471">Premiers prestataires</a></li><li>lien nᵒ 3 : <a title="http://www.variation.fr/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/96472">Variation, le logiciel</a></li><li>lien nᵒ 4 : <a title="http://www.variapro.fr/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/96473">Variapro, notre offre commerciale</a></li></ul><div></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/variation-recherche-prestataires.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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</p>
Philippe Martin
Benoît Sibaud
Xavier Teyssier
https://linuxfr.org/nodes/108252/comments.atom
tag:linuxfr.org,2005:News/37063
2016-01-26T23:50:50+01:00
2016-01-26T23:50:50+01:00
Sortie de Creme CRM en version 1.6
Licence CC By‑SA http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fr
<div><p>Ce 15 Janvier est sortie la version 1.6 du logiciel de gestion de la relation client CremeCRM, 10 mois après la <a href="//linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-5">version 1.5</a>.</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/68747470733a2f2f627974656275636b65742e6f72672f6879626972642f6372656d655f63726d2d312e342f7261772f666338313932373138306439363462383363613030366161356439333862373338386137633836662f6372656d652f7374617469632f6368616e74696c6c792f696d616765732f6372656d655f3235365f63726f707065642e706e67/creme_256_cropped.png" alt="Icone creme" title="Source : https://bytebucket.org/hybird/creme_crm-1.4/raw/fc81927180d964b83ca006aa5d938b7388a7c86f/creme/static/chantilly/images/creme_256_cropped.png"></p>
<p>Même si les principales améliorations de cette version se trouvent sous le capot, des fonctionnalités intéressantes font aussi leur apparition. Les nouveautés sont détaillées dans la suite de la dépêche.</p></div><ul><li>lien nᵒ 1 : <a title="http://www.cremecrm.com/" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/96270">Site officiel</a></li><li>lien nᵒ 2 : <a title="https://bitbucket.org/hybird/creme_crm-1.6" hreflang="fr" href="https://linuxfr.org/redirect/96271">Le dépôt de la version 1.6</a></li></ul><div><h2 class="sommaire">Sommaire</h2>
<ul class="toc">
<li><a href="#description-du-logiciel">Description du logiciel</a></li>
<li>
<a href="#principales-nouveaut%C3%A9s-de-la-version-16">Principales nouveautés de la version 1.6</a><ul>
<li><a href="#passage-%C3%A0-django-18">Passage à Django 1.8</a></li>
<li><a href="#le-masquage-de-champs">Le masquage de champs</a></li>
<li><a href="#configuration-des-blocs-par-r%C3%B4le">Configuration des blocs par rôle</a></li>
<li><a href="#quelques-fonctionnalit%C3%A9s-en-vrac">Quelques fonctionnalités en vrac</a></li>
<li><a href="#la-future-version-17">La future version 1.7</a></li>
</ul>
</li>
</ul><h2 id="description-du-logiciel">Description du logiciel</h2>
<p>CremeCRM est un logiciel de <a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_la_relation_client">Gestion de la Relation Client</a>, généralement appelé CRM (pour Customer Relationship Management). Il dispose évidement des fonctionnalités basiques d'un tel logiciel :</p>
<ul>
<li>un annuaire, dans lequel on enregistre contacts et sociétés : il peut s'agir de clients bien sûr, mais aussi de partenaires, prospect, fournisseurs, adhérents…</li>
<li>un calendrier pour gérer ses rendez-vous, appels téléphoniques, conférences… chaque utilisateur peut avoir plusieurs calendriers, publics ou privés ;</li>
<li>les opportunités d'affaires, gérant tout l'historique des ventes ;</li>
<li>les actions commerciales, avec leurs objectifs à remplir ;</li>
<li>les documents (fichiers) et les classeurs.</li>
</ul><p>CremeCRM dispose en outre de nombreux modules optionnels le rendant très polyvalent : campagnes de courriels, devis/factures/bons de commande/avoirs, tickets, génération des rapports/graphiques…</p>
<p>L'objectif de Creme est de fournir un CRM libre pouvant convenir à la plupart des besoins, simples ou complexes. À cet effet, il propose quelques concepts puissants qui se combinent entre eux (entités, relations, filtres, vues, propriétés, blocs), et il est très configurable (bien des problèmes pouvant se résoudre par l'interface de configuration). De plus, afin de satisfaire les besoins les plus particuliers, son code est conçu pour être facilement étendu.</p>
<h2 id="principales-nouveautés-de-la-version-16">Principales nouveautés de la version 1.6</h2>
<h3 id="passage-à-django-18">Passage à Django 1.8</h3>
<p>Creme est une application Web écrite en Python avec le cadriciel (<em>framework</em>) <a href="https://www.djangoproject.com/">Django</a>. Creme 1.4 & 1.5 utilisaient Django 1.4, qui était la précédente version supportée à long terme (LTS) de Django ; mais son support est arrivé à sa fin, et c'est désormais la version 1.8 qui est la nouvelle version LTS. Et c'est donc le passage à Django 1.8 qui constitue le gros des changements de Creme 1.6. Les améliorations mineures dont nous avons bénéficiées sont nombreuses : meilleure gestion des transactions, de l'initialisation des modules, possibilité d'avoir un modèle utilisateur personnalisé…</p>
<p>Mais le plus gros changement vient du système de migration (de la base de données) intégré ; en effet nous devions utiliser auparavant une app externe bien connue (à savoir South) pour faire les migrations. En raison de pas mal de spécificités du code, ce changement n'a pas été sans problème (et a permis par exemple de résoudre un <em>bug</em> dans Django). Nous avons été amenés à modifier, entre autres, les mécanismes permettant de personnaliser les modèles existants. La mauvaise nouvelle c'est que les gens qui modifient le code de Creme devront sûrement revoir leur code (<a href="http://www.cremecrm.com/forum/viewtopic.php?t=638&p=970#p970">documentation</a>). La bonne nouvelle c'est que maintenant la façon de faire permet d'aller plus loin et d'éviter pas mal d'écueils.</p>
<p>Pour les personnes se contentant de déployer un Creme "standard" (vanilla, ahah!), ces changements devraient être quasi-invisibles bien évidement.</p>
<h3 id="le-masquage-de-champs">Le masquage de champs</h3>
<p>Il y a maintenant la possibilité de cacher certains champs dans les modèles. Les champs ainsi cachés n'apparaissent plus dans l'interface, et tout se passe comme s'ils n'existaient pas. Donc si certains champs sont inutiles dans votre façon de travailler, n'hésitez pas à les cacher et ainsi alléger l'interface ; car s'il était déjà possible de créer ses blocs personnalisés ou ses vues de liste (et donc de ne pas afficher les champs indésirables dans ses blocs/listes), le masquage de champs va plus loin, et les champs disparaissent aussi des formulaires par exemple.</p>
<p>Notez que tous les champs ne sont pas masquables car certains sont nécessaires ; mais par exemple dans les sociétés, mis à part les champs "Utilisateur propriétaire" et "Nom", tous les champs peuvent être cachés.</p>
<p>Configuration des champs du modèle 'contact' :</p>
<p><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f666f2f6a332f6669656c645f636f6e666967332e66722e706e67/field_config3.fr.png" alt="Formulaire de configuration" title="Source : http://img.hybird.org/fo/j3/field_config3.fr.png"><br><img src="//img.linuxfr.org/img/687474703a2f2f696d672e6879626972642e6f72672f666f2f6a332f6669656c645f636f6e666967342e66722e706e67/field_config4.fr.png" alt="Bloc récapitulatif" title="Source : http://img.hybird.org/fo/j3/field_config4.fr.png"></p>
<h3 id="configuration-des-blocs-par-rôle">Configuration des blocs par rôle</h3>
<p>La plupart des types de fiche (contact, société, facture…) disposent d'une vue détaillée qui affiche diverses informations sur ces fiches ; ces informations sont organisées par blocs ("Les relations", "Les propriétés", "Les alertes"…). Chaque type de fiche peut recevoir une configuration spécifique pour ses blocs (quels blocs sont présents, quelles sont leur position), ce qui permet évidement de ne mettre que les informations qui vous intéressent.</p>
<p>Dans Creme, les permissions sont gérées par des rôles. Chaque utilisateur a un rôle, qui définit par exemple quelles types de fiches sont visibles ou modifiables, si on peut modifier toutes les fiches ou uniquement celles qui nous appartiennent. On pourra par exemple définir des rôles comme "Commercial" et "Directeur commercial".</p>
<p>On peut dorénavant configurer les blocs par rôle, c'est-à-dire que pour le même type de fiche, on peut associer des configurations différentes à des rôles différents. Par conséquent les utilisateurs associés pourront avoir des vues détaillées plus adaptées à leur travail.</p>
<h3 id="quelques-fonctionnalités-en-vrac">Quelques fonctionnalités en vrac</h3>
<ul>
<li>la configuration de la recherche globale peut se faire par rôle ; la configuration par utilisateur a disparu ;</li>
<li>on peut fusionner deux dossiers de documents ;</li>
<li>on peut créer les participants à une activité directement dans le formulaire de création d'une activité ;</li>
<li>un segment de marché peut être supprimé et remplacé par un autre ;</li>
<li>refonte des tâches de projet : ce ne sont plus des activités en elles-mêmes, mais à la place on les relie à des sous-activités ;</li>
<li>un ticket ouvert plus de 7 jours est affiché en rouge dans la liste des tickets.</li>
</ul><h3 id="la-future-version-17">La future version 1.7</h3>
<p>La version 1.7 disposera notamment d'un système de <em>jobs</em>, pour mieux gérer les tâches longues et les tâches en arrière plan.</p></div><div><a href="https://linuxfr.org/news/sortie-de-creme-crm-en-version-1-6.epub">Télécharger ce contenu au format EPUB</a></div> <p>
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GuieA_7
Nils Ratusznik
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