URL: https://linuxfr.org/users/janfi/journaux/vous-aussi-vivez-lexp%C3%A9rience-whaou Title: Vous aussi, vivez l'expérience "Whaou" Authors: Janfi Date: 2007-07-16T16:36:22+02:00 Tags: Score: 0 Bijour le journal...ça faisait longtemps !! Je vais te raconter une histoire vraie, vécue aujourd'hui même qui me montre à quel point l'Autre prend ses utilisateurs pour des abrutis, avec la complicité de certains fabricants. Vivez l'expérience "Whaou" en presque direct... Le contexte est le suivant : beau papa utilise une imprimante HP 5740 sur ses machines qui tournent sur une Mandriva 2007 / Kubuntu. Depuis un bon moment, il se plaint de ne pas pouvoir imprimer en couleur. Je décide donc d'emporter la bête pour procéder à l'éventuelle intervention chirurgicale. Connexion sur mon poste (Fedora), installation de Hplip, et hop très vite je fais quelques manips afin d'essayer de régler le problème (nettoyage des buses...). Rien n'y fait, toujours pas de couleurs. Avant d'envisager de changer la cartouche, en espérant que le problème ne vienne que de là, je décide d'essayer de faire ça avec les outils du constructeur qui bien évidemment tournent sur l'Autre, on ne sait jamais. J'ai une licence de la version "Whaou" de l'Autre par mon boulot, qui m'a surtout permis de voir à quel point Compiz apporte une vraie valeur ajoutée avec le cube ou l'équivalent d'exposé par rapport aux effets sans intérêt de "Whaou". J'ai bien aimé aussi l'installation sur mon disque SATA avec un contrôleur Sil3112 : surtout n'utilisez pas les pilotes Whaou mais XP...cherchez l'erreur...m'enfin ce n'est pas l'objet de ce journal... Me voilà donc sur le site de HP, clic clic, support, bla bla, pilotes...et là une phrase intéressante :
Le pilote de ce produit est inclus dans votre système d'exploitation Windows Vista, il se trouve déjà sur votre ordinateur. Il n'y a rien à télécharger.Diantre ! Quel progrès ! Je branche l'imprimante, effectivement elle est reconnue. L'impression marche, mais toujours pas de couleur. Bon, voyons...où est le panneau de maintenance ? Ah je trouve pas. Même avec l'aide. Bon retournons sur le site du constructeur, cette fois ci avec IE7 (je vais pas rebooter pour ça). Déjà, en allant directement sur le site d'HP, je me prends trois fois un écran du genre "Etes-vous sûr de vouloir installer machintruc ?"... Hein ? mais j'ai rien demandé moi...C'est non ! Bon de retour sur la page: [http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c0083532(...)](http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=357202&lang=fr) Et là, je tombe sur la crème...
Il se peut que certaines fonctionnalités avancées ne soient plus disponibles quand vous utilisez ce pilote de base. Si ces fonctionnalités avancées sont nécessaires, vous pouvez effectuer une mise à niveau en choisissant un produit HP entièrement compatible avec Windows Vista.Rhâ, parce que nettoyer les buses, c'est une fonctionnalité avancée ? Je rêve ou quoi ? On me dit clairement que ce n'est pas possible et que je ferai mieux de changer d'imprimante ? Parce que MS ou HP ne sont pas foutus de porter des outils de base sous Whaou ? Y a pas à dire, prendre autant ses utilisateurs pour des abrutis, whaouuuuuuuu.... Quand je pense que parfois on critique le support matériel sous les systèmes libres...