Forum général.général Remboursement OS portable sony : (modèle d'exposition) comment refuser le CLUF

Posté par .
Tags :
2
18
jan.
2009
Bonjour,

Je viens d'acheter un portable Sony VGN CR42S/W chez Darty. Ce portable n'est pas disponible sur le site de sony. J'ai demandé au vendeur si c'était possible d'avoir ce portable sans OS et il m'a répondu que non (à ma grande surprise :-) mais a accepter de le mentionner sur la facture. Je souhaite installer linux et J'aimerais donc me lancer dans la démarche pour essayer de me faire rembourser la licence Windows (+ logiciels si possible)
Mon problème c'est que j'ai acheté le modèle d'exposition et je ne peux donc pas refuser le CLUF.

Dans ces conditions est-ce que vous pensez que ça vaut le coup de se lancer dans ces démarches ou est-ce que c'est perdu d'avance.

Merci d'avance pour vos réponses éclairées...

A.
  • # Modèle d'exposition

    Posté par . Évalué à 6.

    Salut,

    Pourquoi penses-tu que l'achat d'un modèle d'exposition n'oblige pas à la séparation matériel + logiciel qu'impose l'interdiction de vente liée?

    Ensuite, acheter un appareil dont le CLUF a été accepté par un autre ne t'impose pas d'accepter le CLUF. De mémoire il me semble que le cas était bien prévu quand j'avais lu le CLUF il y a quelques années.

    Donc oui, si tu veux faire avancer le libre de ce côté là ça me semble valoir le coup de te lancer dans des démarches. Vérifie auprès du groupe détaxe, ils seront les plus à même de te conseiller.

    Cf http://www.racketiciel.info/
    Ou peut-être là: https://www.aful.org/wws/info/detaxe
    • [^] # Re: Modèle d'exposition

      Posté par . Évalué à 3.

      Salut,

      Merci pour ta réponse.

      Ca m'encourage dans le bon sens. Ceci dit j'ai vériifé sur ma facture et ce n'est pas écrit que j'ai acheté le modèle d'exposition et c'est pour ça que je me fais du soucis. Je ne sais pas comment prouver que ce n'est pas moi qui ai accepté le cluf.

      Qu'en penses-tu?

      Dans tous les cas je pense au moins essayer même si je n'arrive à rien. Je pense que ça permet de montrer qu'il y a une personne de plus qui refuse le racket...



      PS : le second lien (aful) renvoie vers une liste de diffusion "C'est un canal de discussion ouvert sur abonnement". Tu crois que c'est le bon endroit pour poser ce genre de question?
      • [^] # Re: Modèle d'exposition

        Posté par . Évalué à 2.

        reinstalle le portable avec le CD de restauration
        tu auras alors la possibilité de voir le cluf et de le refuser

        (ah on me dis que les cds de restauration ne sont pas toujours fournis avec la machine et que parfois c'est à l'utilisateur de les graver apres finalisation de l'installation)
        • [^] # Re: Modèle d'exposition

          Posté par . Évalué à 1.

          Oui exactement c'est mon cas... Les cd ne sont pas fournis je dois les graver.

          Tu penses que ça peut marcher?

          Merci pour le conseil.
      • [^] # Re: Modèle d'exposition

        Posté par . Évalué à 1.

        "La liste DETAXE [...] dont les buts sont :[...]
        - En aval d'obtenir le remboursement des logiciels non désirés."

        Un des buts est bien de conseiller des acheteurs comme toi.
        D'autre part, ton cas étant un peu spécial il peut doublement les intéresser.


        "Je pense que ça permet de montrer qu'il y a une personne de plus qui refuse le racket..."
        oui, et c'est une bonne expérience pour apprendre à connaître et faire valoir ses droits.


        Je suis tombé sur le CLUF WXP: http://download.microsoft.com/documents/useterms/Windows%20X(...)
        Où on peut voir que Darty aurait dû vérifier ton accord (je comprends te faire signer un papier) disant que tu acceptais le transfert du windows. (section 14. transfert de logiciel, dernière ligne.)

        Donc je pense que de ton côté tu es réglo, par contre côté Darty...


        Tiens-nous au courant
  • # dans l'état

    Posté par . Évalué à 2.

    Si c'était vendu "dans l'état" du l'as dans l'os (ce qui me semble etre le cas pour un modèle d'expo)
    Si c'était uniquement soldé, les conditions du produit sont identiques à celle du neuf.

Suivre le flux des commentaires

Note : les commentaires appartiennent à ceux qui les ont postés. Nous n'en sommes pas responsables.