Forum général.général SSD Corsair HS.

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2
18
déc.
2014

Coucou! Je suis toute nouvelle ici ; mon frère m'a conseillée de vous exposer mon problème et voilà, je le fais!!

C'est une affaire de famille (), ma sœur a vu son SSD lâcher d'un coup après un arrêt brutal au démarrage! Après de multiples essais (dans un boîtier USB, sur deux autres PC, etc), je me suis rendue à l'évidence, le SSD n'était reconnu par aucun BIOS ou système!! Il chauffe simplement (preuve qu'il est alimenté). Je me suis donc mis dans la tête que c'était le contrôleur S-ATA qui déconnait et j'ai contacté Corsair!! (C'est un SSD Corsair 60Go Force 3 qui a 2 ans)…et la garantie fonctionne, ils veulent bien me l'échanger mais pas récupérer mes données! De plus, je ne peux pas ouvrir le SSD, ni permettre qu'une entreprise l'ouvre (sous peine de faire sauter la garantie)…!

Corsair ne veut pas réparer le SSD, seulement le changer.

Pour ceux qui savent, est-ce que c'est gérable de récupérer les données d'un SSD sans l'ouvrir étant donné que le contrôleur S-ATA a l'air HS ? MERCI.

  • # Eh les sauvegardes ?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

    Désolé d'être brutal mais je crois que tu viens de toucher du doigt l'utilité des sauvegardes.

    Si le disque n'est pas reconnu, cela peut provenir de l'électronique du disque et donc les données peuvent être intactes, mais ce n'est que supposition.

    Si tu as les moyens tu peu contacter ontrack
    mais demandes bien un devis AVANT.

    • [^] # Re: Eh les sauvegardes ?

      Posté par  . Évalué à 1.

      Ma sœur fait des sauvegardes avec rsync, mais le dernier datait d'une semaine. C'est arrivé samedi matin, et ses sauvegardes se font samedi soir.

      Que peuvent-ils faire de plus que moi sans ouvrir le SSD ? Je les contacte, en tout cas, merci.

      • [^] # Re: Eh les sauvegardes ?

        Posté par  . Évalué à 2.

        On parle d'un SSD Corsair (entrée de gamme), de 60GB (modèle le moins cher) et de deux ans d'âge (aucune obligation pour le fabricant de te fournir un SSD neuf, il peut t'en envoyer un reconditionné en à peine meilleur état)

        Tu est sûr de tenir tant que ça à la garantie ?

        • [^] # Re: Eh les sauvegardes ?

          Posté par  . Évalué à 2.

          Bah, un peu quand même. Le SSD n'est pas mauvais non plus à ce que j'ai pu lire.
          Du matériel à jeter au bout de 2 ans, c'est pas franchement plaisant. :/

          Ce n'est pas obligatoire, mais ça m'embête quand même un peu de remettre 50 euros pour du matériel qui n'a que peu été utilisé.

      • [^] # Re: Eh les sauvegardes ?

        Posté par  . Évalué à 3.

        Ma sœur fait des sauvegardes avec rsync, mais le dernier datait d'une semaine. C'est arrivé samedi matin, et ses sauvegardes se font samedi soir.

        et elle a fait tant de modifications que ca en une semaine pour avoir besoin de tenter le demontage du nouveau disque (au risque de griller le controleur de ce disque) pour tenter de recuperer les fichiers sur l'ancien ?

        • [^] # Re: Eh les sauvegardes ?

          Posté par  . Évalué à 1.

          Plutôt, oui ! Elle avait vidé la carte SD de son appareil photo (8Go) et pas mal de fichiers divers sur son taff. Bref, c'est super mal tombé.

          Après, je ne sais pas du tout démonter un SSD, je ne sais même pas si ça se fait. Autant, avec les disques durs, j'ai déjà pu faire quelques trucs, autant là, si c'est bien le connecteur S-ATA qui a lâché, c'est vraiment pas de mon ressort.

          • [^] # Re: Eh les sauvegardes ?

            Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

            Je tenterais une récupération des données de la carte sd de l'appareil photo.
            puisque cette carte sd est encore lisible contrairement au disque ssd

            photorec, ou testdisk pour la récupération des données.

  • # Contrôleur et plus...

    Posté par  . Évalué à 1.

    Je ne vois pas comment tu vas pouvoir interconnecter un contrôleur S-ATA sur la carte du SSD et encore c'est si ton jugement est correct.

    Il arrive parfois que c'est le contrôleur de gestion de la mémoire flash qui est HS, les SSD sont pilotés par un contrôleur qui organise le stockage et la répartition des données sur l'ensemble de la mémoire. Si c'est celui-ci qui est HS, il me semble compliqué de récupérer des données du disque sans remplacer ou simuler la puce contrôleur.

    Le lien donné au-dessus de Ontrak me semble approprié mais il faut voir le coût.

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