J'étais très contente de mon LDLC Vulcain jusqu'à ce qu'au bout de 8mois1/2 la batterie me lâche. Je téléphone au SAV et là je découvre la fameuse garantie de 6 mois sur les batteries ! Il est apparemment tout à fait normal de payer 50€ au bout d'à peine plus de 6 mois pour un ordi acheté 280€… Ce qui rend l'offre nettement moins attractive. D'autant plus que je me suis laissé convaincre de leur renvoyé la machine et que - je ne sais pas à quoi ils se sont amusés - mais je me retrouve depuis plus de 3 semaines sans ma machine quand ils m'annoncent la nouvelle.
A ce tarif-là il vaut certainement mieux acheter ailleurs et s'éviter la galère. Et je suppose que la nouvelle batterie que l'on me propose est pour 6 mois !!
Vu que l'expérience ne m'est pas réservée, j'imagine qu'ils se les fournissent au rabais ou d'occasion : ce doit être rentable !
Quand à un geste commercial … Je vais toujours demander, mais je crois que je peux m'assoir dessus.
# Je vis la même expérience
Posté par alphane . En réponse au message PC portable LDLC. Évalué à 0.
J'étais très contente de mon LDLC Vulcain jusqu'à ce qu'au bout de 8mois1/2 la batterie me lâche. Je téléphone au SAV et là je découvre la fameuse garantie de 6 mois sur les batteries ! Il est apparemment tout à fait normal de payer 50€ au bout d'à peine plus de 6 mois pour un ordi acheté 280€… Ce qui rend l'offre nettement moins attractive. D'autant plus que je me suis laissé convaincre de leur renvoyé la machine et que - je ne sais pas à quoi ils se sont amusés - mais je me retrouve depuis plus de 3 semaines sans ma machine quand ils m'annoncent la nouvelle.
A ce tarif-là il vaut certainement mieux acheter ailleurs et s'éviter la galère. Et je suppose que la nouvelle batterie que l'on me propose est pour 6 mois !!
Vu que l'expérience ne m'est pas réservée, j'imagine qu'ils se les fournissent au rabais ou d'occasion : ce doit être rentable !
Quand à un geste commercial … Je vais toujours demander, mais je crois que je peux m'assoir dessus.