Journal Seagate / Maxtor, fabricant de briques

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Tags : aucun
9
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fév.
2009
Tout le monde est concerné, les disques Seagate 7200.11, ES.2 SATA et Maxtor DiamondMax 22 peuvent se "briquer" du jour au lendemain. Disques de 160Go à 1To...

http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp(...)

Un doute ?
find /sys/devices -name model | xargs cat


Un iso est fourni pour mettre à jour.

Mais
Seagate / Maxtor fait aussi des disques externes (One Touch, Seagate Go, et autres). Il y a de fortes chances que le disque interne puisse être des séries mentionnées.
Or, on ne peut obtenir le serial de tous ces disques (en usb, smartctl ne supporte que certains chipsets) sans forcer le boîtier scellé.

Avec un peu de chance:
smartctl -a -d sat,12 -T permissive /dev/sdX

ou
smartctl -a -d sat,16 -T permissive /dev/sdX


Sur un OneTouch4 de début 2008, le 7200.10 est installé. Donc le 7200.11 devrait bien se trouver dans les derniers modèles.

Par contre, la mise à jour est impossible sans un accès direct au SATA.
  • # Outch ! Mon disque est affecté

    Posté par (page perso) . Évalué à 3.

    Pour vérifier si votre disque est affecté, lisez le modèle et numéro de série avec le programme « smartctl -a /dev/sda » (remplacez /dev/sda par votre disque) :...
    === START OF INFORMATION SECTION ===
    Model Family: Seagate Barracuda 7200.11
    Device Model: ST3500320AS
    Serial Number: 9QM6TW8B
    ...

    Entrez le modèle, puis le numéro de série dans les outils en ligne Seagate (voir l'URL du journal). Perso j'ai eu du mal à ce putain de recaptcha ! Si les numéro correspondent, jackpot ! La 4e étape amène ici :
    http://support.seagate.com/firmware/firmnav_en.html
  • # Comment rendre son PC HS en 10 minutes

    Posté par (page perso) . Évalué à 1.

    Voilà j'ai mis à jour ...

    Je n'ai perdu aucun fichier dans l'opération mais plus rien ne boot. Comme quoi : vive les mises à jour !!!!
    • [^] # Re: Comment rendre son PC HS en 10 minutes

      Posté par (page perso) . Évalué à 1.

      Question bête : As-tu bien vérifié que le disque devait être mis à jour à l'aide des outils en ligne proposés par Seagate ?
      Parce qu'il me semble avoir compris qu'il ne faut pas le mettre à jour s'il n'y a pas de problème.
      J'ai un disque qui semblait concerné, tout du moins pour le modèle. Mais à la vue du numéro de série, le site m'a dit que je n'avait pas de soucis à me faire.
      • [^] # Re: Comment rendre son PC HS en 10 minutes

        Posté par (page perso) . Évalué à 2.

        En fait le numéro de série été reconnu comme étant faillible. J'ai bien utilisé les bons outils comme il fallait.

        Bon tout est bien qui fini bien : en fouillant mon bios j'ai réussi à le refaire partir correctement après un fsck un peu violant.
  • # Disques externes

    Posté par (page perso) . Évalué à 2.

    > Seagate / Maxtor fait aussi des disques externes

    Il faut ajouter que d'autres fabriquants de disques externes utilisent des disques Seagate dans leurs produits. J'ai par exemple des disques externes Lacie avec des 7200.ES dedans.
    • [^] # Re: Disques externes

      Posté par (page perso) . Évalué à 1.

      Iomega avec ses StorCenter ix2 (NAS) également. Et là pour aller trouver le numéro de série des disques, je cherche encore...
      • [^] # Re: Disques externes

        Posté par (page perso) . Évalué à 2.

        A part démonter le nas, le placer dans le pc et le remettre sur le nas je vois pas...

        En priant qu'il n'y ai pas une tivoisation du nas qui refuse le disque avec le nouveau firmware.

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