bonjour
non ce n est pas exact, il n faut pas confondre la facon de vaendre et les devoirs lies a la notion de PROFESSIONNEL
un profesionnel s doit d etre l unique contact pour tout ce qui concetrne ce qu il vent ... il endosse la responsabilite des regles du jeu quitte a se retourner contre ses fournisseurs, y compris microsoft car il est cense vetrifier et garantir la conformite du produit avec la loi...
toutefois, je precise que les cluf n ont rien de legale au sens juridique du terme, il s agit juste de "renseignements" et donc ce qu'il y a ecrit dessus n engage personne, ni l acheteur ni le vendeur
c est la ou est le probleme! la cluf se doit juste de repeter ce qsue dit la loi , ce qui est rarement le cas et il faudrait changer cela !
dans ce cadre , deux choses comptent :
- ce que dit la loi en general : pas de vente forcee et la definition de vente forcee : est ce que le logiciel est obligatoire au bon fonctionnement du produit ?
- ce que demande carrefour explicitement
au cas ou carrouf ne precise rien lors de sa vente, il y a bien vente forcee (windows n est pas necessaire) et donc c est legalement a carrefour d en endosser la responsabilite, de rembourser et de se retourner conte microsoft
si carrefour a explicitement ecrit qu'il vendait l appareil comme un tout (attention,rien a voir avec un quelconque numero de reference, mais l affichage clair que carrour vend un pc ET windows et non un pc) alors il n y a rien a rembourser en effet ...
et manque de bol, si carrour a fait l erreur de mettre un seul numetro d identification, avec comme precision "ordinateur", alors carrefour est oblige de rembourser window!
bref bien lire la presentatio de carrouf
[^] # Re: Appel ?
Posté par zelinux . En réponse à la dépêche Pas de Windows ? Alors pas d'ordinateur !. Évalué à -1.