Les journaux sont destinés à des informations qui ne sont pas suffisamment intéressantes
pour être validées en dépêche (sinon n'hésitez pas à proposer votre information en
dépêche), qui sont sans rapport avec Linux ou le libre, ou simplement pour donner votre
avis. Si vous désirez poser une question, merci d'utiliser Derniers journaux de BlueTak :
- [28/05@17:09] Le mystère du plan B
- [20/04@20:08] Windows, ça fait Slotch....
Journal : un manuel d'utilisateur propriétaire ça peut vous compliquer la vie !....
Posté par xavier dumont () le 14 mars 2007La machine est bloquée mais je n'ai pas le manuel.
Le manuel ne se trouve pas en téléchargement sur la toile.
Que faire ?
Demander à un lecteur de dflp s'il n'aurait pas ça derrière les fagots ?....
> Lire le journal (8 commentaires, moyenne: 3,6).
Ecrire un système d'exploitation.
Que faire ?
Il ya un type, ici, qui a eu le même problème que toi, en 1980. Avec une Xerox, je crois :
http://bibliodoc.francophonie.org/article.php3?id_article=12(...)
Bon courage, en tout cas : je crois qu'il y travaille toujours :-)
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[^]Re: Ecrire un système d'exploitation.
Posté par Sufflope (Jabber id, page perso, ) le 14/03/2007 à 16:55. (lien). Évalué à 2.Joli :
il fonde un programme complet compatible avec Unix
il manque le noyau de son aboutissement : un système d?exploitation
Linus Thorvalds
le système, que l?on renomme à juste titre GNU-Linux
les traits d?un célèbre pingouin : Lux
Avec deux erreurs dans la dernière c'est bonus :D Wikipedia, c'est plus ce que c'était :)
Je ne suis pas sur que ça puisse te servir...
....mais je pense avoir trouvé un manuel d'utilisation du modèle BJC-5000 ( je sais que ce n'est pas le même)
Voilà le site: http://www.usa.canon.com/consumer/controller?act=DownloadDet(...)
une fois sur le site, il faut cliquer sur le lien Product / Software Manuals (n'oublie pas d'activer les cookies, sinon ça ne marche pas).
J'espère que ça pourra t'aider...
Ouais...
Pourquoi ne pas tout simplement envoyé un courriel à Canon pour expliquer ta situation? C'est peut-être uniquement un oublie dans leur site Web!!!
Remi
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[^]Ca la qualité du support client de Canon est médiocre
Posté par Bruno Ethvignot (page perso, ) le 14/03/2007 à 20:34. (lien). Évalué à 4.Le support clientèle de Canon est médiocre ! La preuve en est la lettre adressée aux adresses contact@cf.canon.fr, lindsey.allardyce@canon-europe.com, melanie.dubois@canon-europe.com et a.chiquot@champsmedias.fr le 13 février 2007 :
Bonjour,
Je viens d'acheter un de vos produits, le CanoScan LiDE 25, en ventre au magasin Surcouf.
Mon ordinateur fonctionne exclusivement sous le système d'exploitation Ubuntu Linux, non supporté par votre société, puisque vous ne supportez que les systèmes d'exploitations Max OS X et Windows.
Cependant votre produit fonctionne parfaitement sous Ubuntu Linux grace au travail des développeurs de SANE, une interface de gestion de scanner multimarque, dont la marque Canon.
Si j'ai acheté votre produit c'est pour la seule raison qu'il fonctionnait sous mon système d'exploitation Ubuntu Linux. J'ai dû me renseigner au préalable sur le Web car votre société Canon ne communique aucune information à ce sujet.
La société Canon envisage-t-elle de communiquer les spécifications de ces produits pour aider les développeurs de SANE pour un meilleurs support de ces produits sur le système d'exploitation Ubuntu Linux ?
Réponse d'un courriel écrit sous Lotus Notes Release 5.0.10 du 12 mars 2007, soit un mois après de information_consommateurs@cci.canon.fr :
Bonjour,
Vous pouvez obtenir cette information ou l'aide souhaitée à partir du site https://self-service.canon-europe.com/fr/pages/, ou en joignant notre Service Hot Line au 0825.00.29.23, cet appel vous sera facturé 0,15 Euros TTC la minute.
Sincères salutations
S'il vous plaît ne répondez pas à ce message en utilisant le bouton répondre, veuillez passer par le formulaire électronique que vous trouverez sur notre site Internet: https://self-service.canon-europe.com/fr/login/ss.cgi?LANG=f(...) ou appelez notre service d'assistance au 08.25.00.29.23 entre 8h et 17h 30, cet appel vous sera facturé 0,15 Euros TTC la minute.
L'URL https://self-service.canon-europe.com/fr/login/ss.cgi?LANG=f(...) donnée dans la réponse ne me donne aucune information, sinon les adresses électroniques contact@cf.canon.fr, lindsey.allardyce@canon-europe.com, melanie.dubois@canon-europe.com, et a.chiquot@champsmedias.fr que j'avais déjà trouvée.
Aide en ligne
En cherchant un peu :
https://self-service.canon-europe.com/fr/pages/ss_product_su(...)
Site principal :
https://self-service.canon-europe.com/fr/pages/
Mais c'est vrai que Canon est un des rares fabricants à ne pas proposer les manuels en ligne, mais on peut en acheter pour "seulement" 20euros : http://www.canon-rcc.com/boutique/liste_rayons.cfm
y a pas de petits profits....
Aucun rapport
Aucun rapport, y'a des logiciels libres dont la doc est payante.
FUD, donc.
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[^]Re: Aucun rapport
Posté par Calim' Héros (Jabber id, page perso, ) le 15/03/2007 à 07:46. (lien). Évalué à 5.on parle plus de disponibilité la, non?
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