J'avais déjà cité les problèmes que nous avions rencontrés avec wanadoo et son service de messagerie qui tronquait les mails (cf. http://linuxfr.org/~ohadi/12958.html(...) )

Depuis, tout avait l'air de marcher à peu près correctement... et nous sommes toujours chez wanadoo.

Cependant, depuis quelques temps nous recevons des mails de clients, dont le contenu est assez intéressant :


Bonjour,

Votre option Anti-virus Mail a détecté un virus dans l'un des messages qui vous
était destiné.

Le message ci-dessous contenait un ou plusieurs fichiers infecté(s) par le
virus suivant : Zip.ExceededFilesLimit
Le virus a été détruit ainsi que le cas échéant les pièces jointes infectées.


Bien, bien, bien, voilà un antivirus efficace, qui a détruit le méchant virus Zip.ExceededFilesLimit...

Notez également que l'option Anti-Virus n'en est pas une, car elle nous a été imposée, et que les derniers contacts avec la hotline (qui certe, datent un peu) nous ont appris qu'il est impossible de désactiver l'antivirus !

Bref, cette fois-ci, je n'ai même pas essayé de contacter la hot-line et j'ai du demander au client de m'envoyer son mail sur un compte perso chez free...

Je suis complétement désabusé et je ne sais pas trop vers quelle solution me tourner....

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Bonjour,

Juste un petit journal pour vous faire part de mes résultats quant à la recherche d'un baladeur MP3 Ogg sous linux.

J'ai fini par acheter un Yepp YP-MT6 pour 99¤ à la fnac (uniquement sur internet). Il comporte 512 Mo de mémoire joue les MP3 et OGG. (Quelques photos et réactions dispo sur un forum en [1]).

Sous linux, il est vu comme une clef USB. Il suffit de copier les fichiers / répertoires dessus et ça roule (ne pas oublier de démonter le périphérique avant de retirer le cable, pour assurer que les fichiers ne sont pas restés dans le cache...)

Il existe apparemment des upgrades du BIOS [2]. Je n'ai pas essayé (je ne sais pas comment les installer sous linux...)

[1] http://www.generationmp3.com/forum/index.php?showtopic=13921(...) Photos et réactions.
[2] http://www.cczclan.com/yp-55util.asp(...) Upgrade de BIOS.

Voilà... J'espère que ça servira à d'autres....

> Lire le journal (26 commentaires, moyenne: 2,3).

Bonjour,

Afin de limiter les temps de commutation entre deux utilisateurs sur mon vieux pc (400Mhz), je me suis dit : "Lance donc deux sessions X simultanées, sur des vt différents, et le tour sera joué".

Bon, ça marchotte, par contre ce qui ne marche pas du tout, c'est le partage de artsd entre les deux utilisateurs.
J'ai googlé à fond, et en fait artsd est multi-client, mais mono-utilisateur.

Cher journal, dis moi que je me suis trompé, et qu'il existe un truc de la mort qui tue qui permet de partager ARTSD entre plusieurs utilisateurs (j'ai qu'une carte son).

Merci !

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Juste une question aux pros de kde....

Impossible d'utiliser correctement bash (en fait readline) sous konsole, alors que ça marche impec sous xterm.

J'essaye de mapper les touches haut et bas sur les fonctions history-search-forward et history-search-backward en mettant les lignes suivantes dans le .inputrc (oui, j'ai essayé plein de trucs) :

"\M-[B":history-search-forward
"\M-[A":history-search-backward
"\M-OB":history-search-forward
"\M-OA":history-search-backward
"\e[A":history-search-backward
"\e[B":history-search-forward
"\eOA":history-search-backward
"\eOB":history-search-forward
"^[OA":history-search-backward
"^[OB":history-search-forward
"^[[A":history-search-backward
"^[[B":history-search-forward

Et bien, ça marche dans un xterm, mais pas dans konsole (v1.1.3) et ce, quelque soit la configuration du clavier utilisée (vt100, konsole linux, ...).

Est-ce que qq'un a des infos sur le moyen de réaliser ça ?

> Lire le journal (2 commentaires, moyenne: 2).

Notre petite société utilisait depuis un an le service Pro Solo de
wanadoo, qui fonctionnait convenablement. Ce service n'a pas été renouvelé, et
il nous a été demandé de migrer vers l'offre Pro.

Après quelques aléas de migration (boîte au lettre accidentellement effacée
alors qu'elle n'était pas vide, une fois les accès ProSolo coupés, ...), tous semble marcher à merveille, mais c'est pourtant ici que tout commence...

Un beau jour de mars, un client nous envoie des documents en pièce jointe d'un
mail (taille 3Mo). Ce mail nous arrive tronqué. Après 3 essais d'envoi, il
nous faut constater qu'il y a un problème. Après quelques vérifications coté
client et coté serveur SMTP interne, nous contactons wanadoo Pro.

À partir de ce moment, nous commençons à surfer sur la vague de l'incompétence
généralisée (le premier nous affirme que le comportement constaté est normal,
car la taille des mails est limitée à 2 Mo, et que je n'ai qu'à utiliser un
service d'une société privée si ça ne me plaît pas ! Le plus compétent reste
coi lorsque je lui décrit la structure du message -- MIME, quoted printable,
base 64 : "Non, non, je ne sais pas de quoi vous parlez, je veux savoir le
format du mail. C'est du texte ou du HTML ?".)

Il aura fallu quatre intervenants techniques différents du coté de
l'assistance technique de wanadoo, onze envois du mail incriminés par notre
client heureusement coopératif, plusieurs appels à notre contact commercial
chez wanadoo pour qu'ils acceptent seulement de considérer que le problème
puisse être de leur coté.

Ils en viennent quand même après plusieurs essais à bien vouloir désactiver
momentanément leur antivirus qui semble être à l'origine du problème, ce que
confirme le test :

- Antivirus activé : le mail incriminé est tronqué, et transmis sans que ni
l'émetteur, ni le destinataire en soit informé,
- Antivirus désactivé : le mail est transmis dans son intégralité.

À défaut d'obtenir une correction du problème, nous demandons alors de ne
plus bénéficier du service d'antivirus. La réponse qui nous est faite avec un
aplomb incroyable est la suivante :
Non, non, il est impossible de désactiver l'antivirus, ça fait parti du
service auquel vous avez souscrit.

La personne nous assure qu'elle demande une expertise sur le problème. Voici
15 jours que nous n'avons pas eu de nouvelles. On aurait pu penser qu'ils
avaient trouver une solution, mais voici qu'un nouveau mail tronqué vient
d'arriver dans notre boîte mail !

Cerise sur le gâteau, entre temps notre contact commercial a été muté à un
autre poste. Il faut donc relancer la machine avec notre nouveau contact qui
débarque sur ce problème.

Pour résumé l'affaire :
- Problème technique sur la chaîne de transmission de mails (antivirus
défaillant),
- Incompétence de l'assistance technique Pro (qui semble par contre au point
pour expliquer comment configurer Outlook Express) ou du moins de 4 de ses
représentants,
- Impossibilité d'avoir un contact fixe du coté de l'assistance
technique ou plutôt, lorsqu'on a enfin un contact fixe, il est
impossible de l'appeler ou de lui envoyer des informations par mail. On doit
attendre ses appels (donc son bon vouloir) pour espérer faire avancer le
schmilblick,
- Absence de souplesse dans la mise en ½uvre de la solution informatique
retenue (impossibilité de désactiver l'antivirus),
- Volatilité du personnel commercial,
- Rapport coût / service rendu (IP fixe à 30¤/mois,...)

J'ai eu depuis connaissance de trois personnes qui ont rencontrés le même
problème. Et vous ? Avez vous déjà reçu des mails tronqués émis (ou reçu) par
un abonné wanadoo ?

> Lire le journal (21 commentaires, moyenne: 1,8).