Forum général.cherche-logiciel Choix d'un Bugtracker

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oct.
2009
Bonjour,

Dans le cadre d'un développement Web nous utilisons depuis 3 ans le bugtracker Trac. Nous avons aujourd'hui besoin d'ouvrir ce système à des non-informaticiens et il se trouve que l'interface et la compréhension générale de Trac les rebutent.

Nous cherchons un système de remontés des problèmes ainsi que des demandes d'améliorations, nous utilisons souvent l'interface de navigation du VCS (Subversion dans notre cas), le wiki est finalement assez peu utilisé. Également nous aimerions une gestion fine des permissions d'accès afin d'avoir des échange plus techniques sur les tickets autre les développeurs.

Je voudrais mener une étude comparatives sur les différents Bugtracker qui existe aujourd'hui et j'avoue que je n'ai connais pas tant que ça. Connaissez-vous d'autre système de ce genre, autre que Bugzilla, Trac et InDefero ?

Où mieux encore, connaissez-vous une telle étude déjà menée accessible sur Internet ?
  • # Redmine

    Posté par  . Évalué à 3.

    Le projet GLPI vient d epasser dessus cet été (trac à redmine) et c'est vraiment bien. Gestion des projets (pour nous GLPI = chaque plugin) avec gestion des profils (développeur, écriture wiki, etc..., c'est personnalisable)

    Aperçu pour la forge GLPI : https://forge.indepnet.net/
    Site redmine : http://www.redmine.org/
  • # Wikipedia

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3.

    Il y existe un tableau récapitulatif sur wikipedia. Il comporte des points intéressants de comparaison ; ainsi que des distinctions entre les grandes approches :

    http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_sy(...)
    • [^] # Re: Wikipedia

      Posté par  . Évalué à 1.

      Wow, je pensais pas qu'il y en avait autant, c'est une jungle...
      Merci pour le lient

      "Aucun de nous ne sait ce que nous savons tous, ensemble", attribué à Laozi.

  • # Commentaire supprimé

    Posté par  . Évalué à 5.

    Ce commentaire a été supprimé par l’équipe de modération.

    • [^] # Re: Trac compliqué

      Posté par  . Évalué à 2.

      On doit pouvoir lisser l'interface avec un autre thème mais l'inconvénient principal est que Trac n'est pas encore internationalisé, et l'anglais "technique" est clairement un problème pour les utilisateurs.

      "Aucun de nous ne sait ce que nous savons tous, ensemble", attribué à Laozi.

      • [^] # Commentaire supprimé

        Posté par  . Évalué à 3.

        Ce commentaire a été supprimé par l’équipe de modération.

  • # Mantis

    Posté par  . Évalué à 3.

    C'est moche, pas très riche fonctionnellement, mais très simple d'utilisation.
    Testé et approuvé avec des gens pas du tout informaticiens qui n'ont eu aucun mal à prendre en main l'outil après une courte formation.

    BeOS le faisait il y a 20 ans !

    • [^] # Re: Mantis

      Posté par  . Évalué à 3.

      Je plussoie, c'est également utilisé ici par des non-informaticiens et personne ne s'en plaint.
      • [^] # Re: Mantis

        Posté par  . Évalué à 2.

        Je plussoie que c'est moche :-)
        Mais je regarderais tout de même plus en détail.

        "Aucun de nous ne sait ce que nous savons tous, ensemble", attribué à Laozi.

  • # déjà posé

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

    je crois que la question a déjà été posé sur linuxfr.org il y a quelque temps déjà (1 an ?)

    j'avais suggéré flyspray même si je ne l'utilise que comme utilisateur (pas admin)

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