Bonjour,
Je suis un tout nouveau utilisateur et je viens vous demander conseil.
J'essaierai d'être le plus clair possible.
Depuis longtemps j'ai voulu me mettre à expérimenter en informatique alors pour la toute première fois j'ai installé un système d'exploitation sur un ordinateur, celui de la dernière version d'Ubuntu.
D'ailleurs à chaque fois que j'allume l'ordi j'accepte toutes les mises à jour qu'on me propose.
La configuration est la suivante :
Écran : TUF GAMING VG279Q1A
Carte mère : TUF GAMING B550M-PLUS
Carte Graphique : Gigabyte GeForce RTX 3060 EAGLE OC 12GB LHR GDDR6 Rev 2.0
RAM : 2x16 GB 3600MHz VENGEANCE RGB PRO SL DDR4
Mémoire : -Kioxia Exceria G2 Unidad SSD 1TB NVMe M.2 2280
-Seagate BarraCuda 3.5" 2TB SATA 3
Souris : Tempest X8 Keeper RGB Ratón Gaming 10.000 DPI Negro
Processeur (je crois) : AMD Ryzen 7 5800X 3.8GHz
Le but premier étant d'avoir un ordinateur un minimum fonctionnel, pouvant faire des choses de bases comme jouer et éditer sur différents logiciels, ça semble peut-ètre bête mais jusque-là c'est raté.
-Il arrive que la souris ne réponde pas
-Des fois l'écran me fait des caprices et selon le branchement du jour il décide de fonctionner, d'être indiqué comme connecté et de s'allumer correctement avec un peu de chance sans des petites tâches (du coup au lieu d'éteindre l'ordinateur je le mets en veille pour éviter de tenter la malchance, depuis ça me réussit à ce niveau)
-Le son ne sort ni de la tour ni des haut-parleurs de l'écran, alors que c'est supposé le faire, en revanche sur les casques il n'y a pas de problème.
-Steam ne fonctionne absolument pas, ni la version du site de Valve ni celle d'Ubuntu Software, ni en démarrage automatique.
En plus de ça de temps en temps, de façon ponctuel, je trouve l'ordinateur et l'affichage un peu lent, je trouve pas ça vraiment gênant mais pour du nouveau matos peut-être que c'est bon à remarquer.
MA première question : est-ce que j'ai été suffisamment clair et compréhensible ?
Si oui : Quels conseils pouvez-vous me donner en vue de mes objectifs ?
Es-ce que je me serais raté dans l'installation alors que j'étais certain de suivre les étapes ? Ou le problème se situe ailleurs ?
Des ordinateurs portables et/ou des pièces de rechange à me conseiller ?
Je suis un débutant complet et j'apprécierai et chérirai la moindre explication que vous me donneriez
PS : je me suis permis de poster ça sur un autre forum pour croiser les réponses, sait-on jamais.
# chercher de l'aide en local
Posté par papap . Évalué à 8. Dernière modification le 12 août 2023 à 09:37.
Bonjour,je pense qu'il faudrait trouver de l'aide en local, un GULL (Groupe d'utilisateur de Logiciels libres) liste par département. Le problème n'a pas l'air simple vu de l'extérieur. Les cartes video NVidia sont connus pour poser des problèmes de drivers et de compatibilité, mais ce n'est pas évident à résoudre comme ça.
[^] # Re: chercher de l'aide en local
Posté par Osar . Évalué à 1.
Merci pour la réponse.
Est-ce qu'un changement de version d'OS pourrait mieux fonctionner ? Si oui laquelle ?
[^] # Re: chercher de l'aide en local
Posté par papap . Évalué à 3. Dernière modification le 12 août 2023 à 15:55.
peut-être avec une distribution spécialisée sur les jeux : tu pourrais essayer la version Game Over de Sparkylinux qui est en rolling release, c'est à dire mise à jour presque en continu. J'ai déjà vu des distributions spécialisées Nvidia ou AMD
[^] # Re: chercher de l'aide en local
Posté par Osar . Évalué à 1.
Je te remercie et je prends note, mais pour l'instant les problèmes surviennent avant que j'aie utilisé le moindre jeu, je peux même pas ouvrir Steam pour ça lol, du coup tu penses que cette OS a encore ses chances ?
[^] # Re: chercher de l'aide en local
Posté par papap . Évalué à 2. Dernière modification le 12 août 2023 à 20:51.
Je ne sais pas, c'est difficile à dire à distance. Qu'est-ce qu'il se passe sur ton ordi ? je ne sais pas. On dirait des pannes aléatoires, donc des faux contacts ou des défauts sur le matos ? Pour du matos neuf, c'est bizarre, mais on ne peut rien exclure
[^] # Re: chercher de l'aide en local
Posté par gUI (Mastodon) . Évalué à 4.
Pour ma part je soupçonne plutôt un soucis entre l'écran qui détecte les signaux (entrées sur AUTO ? ou entrée par défaut définie ?) et le UEFI qui doit décider sur quelle carte/sortie démarrer.
J'ai eu aussi des galères dans le style, et en prenant les choses une par une on arrive à une solution fiable.
En théorie, la théorie et la pratique c'est pareil. En pratique c'est pas vrai.
# matériel un peu trop récent ?
Posté par totof2000 . Évalué à 6.
Lorsque j'ai installé le PC que j'utilise aujourd'hui, j'ai eu quelques petites difficultés à l'utiliser, avec des problème plus ou moins identiques à ceux que tu rencontres. J'avais des problèmes avec le son, la vidéo et quelques petites choses du même style. Voici ce que j'ai fait pour régler le problème :
Pour le son, je me pose une question : quelle est ton installation ? Est-ce que tu as des enceintes branchées direct sur la carte mère ou sur l'écran HDMI ? En effet, la sortie par défaut est peut-être HDMI, et le système bascule sur casque lorsqu'il détecte que tu en as branché un …
[^] # Re: matériel un peu trop récent ?
Posté par totof2000 . Évalué à 3.
Petit bonus : en allant voir chez NVIDIA, j'ai trouvé le pilote qui semblait correspondre à ta carte :
Version: 535.98
Date de réalisation: 2023.8.8
Système d’exploitation: Linux 64-bit
Langue: Français
Taille: 324.95 MB
Celui-ci est disponible pour ton matos (j'ai listé les pilotes dispo sur ma version ubuntu 22.04):
nvidia-driver-535-server - NVIDIA Server Driver metapackage
Il y aura donc je pense moyen de l'installer (il devrait le trouver via le gestionnaire de mises à jour).
[^] # Re: matériel un peu trop récent ?
Posté par Osar . Évalué à 1.
Je te remercie pour ta réponse mais j'ai oublié de dire que j'ai déjà cherché des solutions de ce genre et testé les drivers comme tu as indiqué sans ressentir de différence.
Concernant le branchement c'est DisplayPort (essentiellement la plupart du temps) et HDMI mais comme déjà dit, il arrive que lécran ne détecte pas la tour une fois allumée et je dois bidouillers avec les 2 branchements jusqu'à ce que ça marche, ce qui implique que celui du jour précèdent ne fonctionne plus et que celui d'aujourd'hui risque de ne pas fonctionner demain.
Par exemple DP sur une des deux entrées précises DP de la tour fonctionnent, puis un jour, en expérimentant, le HDMI fonctionne sur un une entrée précise mais pas l'autre.
Une fois fallait même mettre le HDMI et le DP pour que l'écran fonctionne, j'ai demandé à des gens me confirmant que c'est pas normal
Et concernant le son, les haut-parleurs ne fonctionnent pas, avec ou sans casques. Mais c'est du nouveau matos
[^] # Re: matériel un peu trop récent ?
Posté par totof2000 . Évalué à 2. Dernière modification le 12 août 2023 à 14:27.
Pour le son, est-ce que ça marche si tu lance le live cd d'une distribution LTS, style 22/04 ou 20/04 ?
Il y a eu quelques changements dans les pilotes son au niveau du noyauil y a quelques temps. A un moment mon portable n'avaitplus de son ( sauf via le casque). J'ai du installer un nouyau moins recent pour que ça fonctionne en 20.04, et faire un autre truc pour que ça marche en 22.04.
J'essaierai de te retrouver ce que j'ai fait sous Ubuntu. Sonon, essaie une autre distribution en live style Fedora qui peut-être gère mieux le matériel recent ? Et si ça fonctionne, installa-la.
Par curiosite, quelle version d'ubunyu as tu installêe ?La derniere lts ou une 23.04 ?
[^] # Re: matériel un peu trop récent ?
Posté par Osar . Évalué à 1.
Ubuntu 22.04.3 LTS.
Quelles seraient selon toi les meilleures distributions pour gérer ce matos ? Ou peut-être que je devrais changer à des composants plus adaptés ?
[^] # Re: matériel un peu trop récent ?
Posté par totof2000 . Évalué à 3.
Peux-tu essayer de démarrer en live CD puis lancer un truc qui produit du son, style une vidéo sur youtube ? Puis si ça ne fonctionne pas, essayer avec une 20.04.
Pour la distribution, je suggèrerais une fedora par exemple, ou éventuellement une distribution speciale jeu (nvidia comme indiqué plus haut): peut-être que ça pourrait résoudre les problèmes d'affichage ?
A mon avis il faut avant tout définir s'il s'agit d'un problème hardware ou software … mais la comme ça je ne sais pas via quel outil. Est-ce que l'on pourrait pas trouver des outils de test de gpu qui démarre sans OS sous-jacent par exemple ? j'ai regardé Ultimate Boot CD mais il ne contient pas ça …
# Je ne sais pas si ton problème est résolu mais ...
Posté par totof2000 . Évalué à 2.
Il y a peut-être des pistes à explorer sur ce post
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