CyberOuest coupé du monde

Posté par  . Modéré par Yann Hirou.
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6
juil.
2001
Internet
CyberOuest, fournisseur d'accès breton s'est vu coupé les ponts par Transpac.
Le FAI, en difficulté financière depuis plusieurs mois avait réussi à négocier un échéancier avec Transpac pour le règlement de la dette, ce qui n'a pas empêché ces derniers de couper purement et simplement les liaisons de CO. C'est ainsi plus de 600 sites qui se retrouvent SDF.

Et l'histoire ne s'arrête pas là, puisque sitôt CyberOuest coupé, Transpac s'est mis à prospecter ses différents clients pour leur proposer directement ses services....

Parmi les sites coupés, on trouve le festival des Vieilles Charrues (http://www.vieilles-charrues.com/) le Télégramme de Brest (http://www.bretagne-online.com/telegram/index.html), et même celui du CLX (lug du NPDC - http://clx.anet.fr)

Aller plus loin

  • # Les principaux sites concernés

    Posté par  . Évalué à 1.

    Le journal du net propose une liste des principaux sites touchés par cette coupure:

    http://www.journaldunet.com/0107/010706cyberouestlist.shtml(...)

    On peut remarquer que des sites importants représentant plusieurs emplois chacuns sont concernés.

    • [^] # Re: Les principaux sites concernés

      Posté par  . Évalué à 0.

      excellent et pathetique la pub a coté de l'article de ton lien
      Sébastien Crozier (Internet Télécom)
      "Pourquoi nous avons choisi France Télécom"

  • # faut leur peter la tete ou quoi ?

    Posté par  . Évalué à 1.

    Ils sont en cours de coulage de plusieurs sociétés par l'intermédiaire de la concentration verticale (La vie.com, CyberOuest, les FAI pas chers).

    Je pens qu'il va falloir en arriver à leur pêter la tête, le problème c'est que la justice est toujours de leur côté (voir affaire La vie.com).

    Il peuvent comettre des infraction sciemment, ils ont une telle surface fiancière (33.7 Geuros de CA) qu'ils s'en foutent des sanctions juridiques (proportionnelles au délit, pas à la taille du criminel).

    Ca me rappelle la rafinerie de Donge(44) qui pollule la Loire de temps à autres car l'amende est moins chère que l'agrandissement des structures de rétention.

    Il va vraiment falloir casser ces parasites par la loi, la loi du marché est incapable de réguler ces monstres (ils sont le marché, vue leur taille)

    Bon chuis un peu énervé.

    • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

      Posté par  . Évalué à 0.

      Il est clair que Transpac se fout complètement de se faire taper sur les doigts et fait tout son possible pour briser la concurence quand elle utilise leurs services.

      PS: même si ce n'est pas fini, CyberOuest fait du super boulot pour tout remettre en place...

      • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

        Posté par  . Évalué à 1.

        Il faut montrer aux clients de Transpac comment ces derniers traitent leurs clients.

        Quand il s'agit de signer de nouveau contrats, des armadas de blondasses commerciales débarquent pretes à tout pour gagner le moindre denier, mais une fois que tu as signé tu es enchainé, les promesses de qualité de service ne sont pas respectées, les mensonges pleuvent et l'incompétence règne.

        Je suis dans une boite cliente de cyberouest, et il faut savoir que Transpac a fait d'abors passer cette coupure pour une panne technique (ils promettaient un rétablissement de service jeudi midi dernier délai)... Histoire que Cyberouest n'est pas l'idée de changer d'opérateur rapidement, afin de bien montrer aux clients de Cyberouest ce que ces de ne pas etre directement chez FT.

        Heureusement que les techos de Cyberouest sont pas des neu², ils ont fait tout leur possible pour assurer une connectivité le plus rapidement possible (déménagement des machines de Vannes vers Paris, affectation d'une nouvelle classe C non volée par transpac, et surtout une grande dispo pour répondre à leurs clients).

        Reste à propager les nouvelles IPs des DNS, et le rétablissement sera complet.

        Pour en rajouter une couche sur France Telecom, ils ont été extrement agressifs pour la diffusion de la route de 194.51.25.0/24, appartenant à cyberouest (http://www.ripe.net/perl/whois?query=194.51.25.0&.submit=(...) ). Impossible de re-router cette classe vers un autre ISP, Transpac refuse de déléguer cette classe C DONT ILS NE SONT PAS PROPRIETAIRES.

        Je dis bravo à toute l'équipe dirigeante de TRANSPAC, qui outre le fait de prendre ses employés pour de la merde (ie transfert vers G1-Equant, jusqu'à 15% de baisse des salaires), méprise ouvertement ses clients.

        Rapellez-vous que France Telecom n'a pas autant de clients par mérite, mais par MONOPOLE.

        • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

          Posté par  . Évalué à 0.

          Loin de moi l'idée de vouloir défendre Transpac ou FT, mais je pense que Cyber Ouest n'est pas des sociétés les + cleans non plus et que c plutot le genre startup aux dents longues qui n'hésites pas non plus à faire les coups les plus sordides à ses employés...

        • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

          Posté par  . Évalué à -1.

          Excuse moi , je vais te prendre 1,5 million dans ta poche. On va voir la gueule que tu vas tirer. Ok c'est la poche de FT et elle est grande...Mais de la à renverser les responsabilités sur transpac ! Si cyberouest avait payé tous les mois, ils en serait jamais arrivé là.
          Faut arreter de dire dire n'importe quoi sur cette histoire, FT n'est pas l'abbé Pierre et il (elle ?) doit faire face elle aussi aux nbrx problèmes fianciers actuels qui tournent autour des telecoms.

          >outre le fait de prendre ses employés pour de >la merde (ie transfert vers G1->Equant, jusqu'à >15% de baisse des salaires)
          N'importe quoi!15% de baisse. Si tu connaissais bien FT, tu saurais qu'il serait en greve pour l'année si c'etait vrai !


          >Rapellez-vous que France Telecom n'a pas autant >de clients par mérite, mais par MONOPOLE.
          Et c'est pour ca que cyberouest est venu chez FT!
          Il n'avaient donc aucun autre argument pour signer le contrat chez FT ?

          • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

            Posté par  . Évalué à 0.

            N'importe quoi! 15% de baisse. Si tu connaissais bien FT, tu saurais qu'ils seraient en grève pour l'année si c'était vrai !

            Et bien justement, il n'y a pas si longtemps de ça, il y a eu des grèves chez Transpac qui se sont plutot mal passées; d'autres sont prévues depuis que les nouveaux salaires tombent...

            Enfin bon, tu as l'air plus au courant que ceux qui bossent chez Global One donc raconte nous comment les salaires ont évolué? Je te confirme qu'ils ont baissé, sans compter certains avantages hors salaires qui ont sauté.

          • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

            Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

            Je suis en AT chez Transpac/G1/Equant et je confirme la baisse de *certains* salaires jusqu'à 15% (les primes sautent etc...). Les modéros pourront vérifier l'IP d'où ce message est posté...

            Tu ne m'as pas l'air aussi informé que tu le prétends.

            Et concernant les 1,5 MF, FT aurait pu les réclamer avant il me semble, ça se voit qu'on te doit 1,5 MF QUAND MEME. Mais ça ne devait pas arranger leur politique de réclamer les sous avant :

            1. D'abord c'est cadeau, on te permet de ne pas payer, mais il faut que tu trouves pleins de clients.

            2. Ensuite avant que tu ne deviennes rentable, on te coupe les crédits, il faut que tu rembourses, d'un coup on te coupe tout accès. Pendant ce temps, FT prospecte tes clients pour les récupérer... C'est lamentable.

        • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

          Posté par  . Évalué à -1.

          Excuse moi , je vais te prendre 1,5 million dans ta poche. On va voir la gueule que tu vas tirer. Ok c'est la poche de FT et elle est grande...Mais de la à renverser les responsabilités sur transpac ! Si cyberouest avait payé tous les mois, ils en serait jamais arrivé là.
          Faut arreter de dire dire n'importe quoi sur cette histoire, FT n'est pas l'abbé Pierre et il (elle ?) doit faire face elle aussi aux nbrx problèmes fianciers actuels qui tournent autour des telecoms.

          outre le fait de prendre ses employés pour de la merde (ie transfert vers G1->Equant, jusqu'à 15% de baisse des salaires)
          N'importe quoi!15% de baisse. Si tu connaissais bien FT, tu saurais qu'ils seraient en greve pour l'année si c'etait vrai !


          Rapellez-vous que France Telecom n'a pas autant de clients par mérite, mais par MONOPOLE.
          Et c'est pour ca que cyberouest est venu chez FT!
          Il n'avaient donc aucun autre argument pour signer le contrat chez FT ?

    • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

      Posté par  . Évalué à 0.

      Un autre article alarmiste etait deja passé dans le journal du net il y a de cela 1 mois. Un des problemes fondamentaux est que l'activité de cyberouest est dirigée vers de la news a destination de la province et des news locales. France TelecUm ne s'est jamais speedé pour developper l'acces au haut debit en france, sinon cette année. Comment voulez vous que des portails ciblés vers un public regional puissent faire leur equilibre quand derriere les consomateurs ne peuvent suivre, taxés a a la minute a coup de dime rtcienne.

      • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

        Posté par  . Évalué à 0.

        Et les gars faut arreter la tisane un peu quand meme !!

        résumé des messages précédents:
        -cyberouest ne paye pas la facture mais faut pas les couper parceque ca fout la merde chez d'autres. un peu facile non ? Je bosse chez quelqu'un qui veut de la haute dispo, et il paye deux connections Internet chez deux FAI différents. Tout est une question de sous. Les gens pensent qu'ils peuvent s'abonner chez des FAI sans assise et ne rien risquer .Mais ce n'est pas comme cela que ca se passe. Pour gagner de l'argent (payer moins cher ici) il faut prendre des risques... et les assumer!!
        -cyberouest est en deficit a cause de FT ...
        Effectivement, la prochaine fois, FT aura plus qu'a ne pas éditer de facture du tout, et payer des gens pour aller cliquer sur les sites de cyberouest non ?

        FT c'est plus l'Etat, c'est une entreprise. Son but c'est FAIRE DES SOUS et surement pas rendre service !!. Le seul point bizarre c'est plutot:
        -pourquoi FT s'est embeté a perdre du temps a negocier un échéancier si ils voulaient couper la liaison ??

        PLuG

        • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

          Posté par  . Évalué à 0.

          Je crois que tu n'as pas suivi l'article de transfert, le problème est plus compliqué (en gros, ils ont coupé les jour de réception de la facture par cyberouest)

          J'ai pas dit que FT était la cause (la ficelle serait trop grosse), ils poussent simplement une société fragile dans le mauvais sens sciement.

          Le problème que je soulève : FT était en situation de monopole des communications en France (TOUTES), ils partent avec 25GF et le monopôle de fait. L'Etat a donc lancé une bombe dans l'environnement, et actuellement elle éclate, il aurait fallu casser la boite (infracstructure, services, IP, ébergement ...) avant de la lacher, la seule possibilité de rattrapper est de casser dans le cadre d'un procès long et coûteux.

          Ils savent que leur image est fragile (tout le monde voit leurs manoeuvres sur les tarifs téléphoniques), c'est pourquoi ils prennent un peu des gants, mais peu car ils sont inataquables.


          nraynaud qui a la flemme de s'identifier

          • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

            Posté par  . Évalué à 1.

            juste pour info.

            Lors de la libéralisation du marché des télécoms aux USA, AT&T a été divisé en deux sociétés différentes. Le but était bien sur de permettre une concurence plus facilement sur le marché.

            Et bien maintenant, ces deux sociétés, qui ont grandi chacune de leur coté, sont devenues bien plus importantes que si AT&T n'avait pas été dementellé.

          • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

            Posté par  . Évalué à 0.

            FT pousse personne, CyberOuest n'a pas payé depuis 1 an, FT leur à proposé plusieurs echeanciers. La date limite du 1er payement de l'echeancier c'etait le 30 juin. Ils n'ont pas payé.
            Bien sur qu'ils ont recu la facture bien avant. Peut être qu'ils ont reçu une Nieme relance le jour de la coupure, mais surement pas une facture.

            C'est facile de tout mettre sur le dos de transpac, c'est facile de dire maintenant qu'ils ont pas payé parce que le service est deplorable (pourtant l'acces aux sites hebergé à toujours été super rapide, cherchez l'erreur).

            Je trouve FT dans l'histoire plutot sympa de pas avoir couper tout beaucoup plus tôt...

            C'est cyberouest qu'il faut accuser. C'est eux qui coule leurs clients...

            MaLaM

            • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

              Posté par  . Évalué à 1.

              Imaginons que tu t'abonnes à un service et que le contrat n'est pas respecté à 100%. Au début tu ralles un peu; puis ensuite tu ralles franchement, et pour finir tu ne payes pas tant que le service que tu demandes (et que tu payes) n'est pas là. Je suis désolé, mais je ne vois pas d'autre solution.

              Par contre, plutot que de ne pas payer, CyberOuest aurait du faire bloquer les paiements par sa banque. Pour Transpac, c'est pareil (ils ne sont pas payés) mais au moins CyberOuest aurait été en règle.

        • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

          Posté par  . Évalué à 0.

          Pour répondre à ta question "pourquoi FT c'est embete à négocier" :

          PARCE QUE C'EST LA LOI. En cas de redressement judiciaire, le juge impose aux fournisseurs un réechelonnement de la dette, et pour une période d'observation, les fournisseurs n'ont pas le droit d'interrompre les fournitures, afin de permettre la survie de l'entreprise. Sans cette mesure il est évident qu'à la moindre rumeur de faillite, tout le monde arreterait de bosser avec la société en question, qui du coup ferait vraiment faillite. C'est impératif pour protéger les sociétés. FT viole donc une régle fondamentale du droit des faillites.

          PS : je sais qu'Opera à un bug mais ca fait chier de reprendre Netscape juste pour linuxfr.... y'a pas moyen de contourner le bug ???

    • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

      Posté par  . Évalué à 0.

      nicolas,

      sur ton CV il y a une grosse faute d'orthographe: technicien suPPerieur (dans le titre). j'ai moi meme été chasseur de tetes (avant que l'on me coupe la mienne) et je peux te dire que ca la fout mal dès le debut.

      amicalement,
      arnaud.

      • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

        Posté par  . Évalué à 0.

        et la photo genre terminator en entrée du site, ils en pensent quoi les chasseurs de tête :) ?
        (sérieux je suis curieux)

        • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

          Posté par  . Évalué à 0.

          2 réponses :
          -regarde le cursus et l'age, en gros la chasse, c'est pas pour tout de suite.

          -Je donne directement l'URL nraynaud.com/cv aux personnes concernés.


          encore nraynaud, en gros je suis pas sur ma machine, c'est pourquoi je m'identifie pas

      • [^] # Re: faut leur peter la tete ou quoi ?

        Posté par  . Évalué à 0.

        Putain, merci, j'ai déjà viré l'humour lourd, mais là j'aurais peut-être dû le laisser et pas faire de fautes.

        nraynaud, aussi flemmard que plus haut.

  • # Peut-être un retour ?

    Posté par  . Évalué à 0.

    La news chez Yahoo :
    http://fr.news.yahoo.com/010709/1/1fvsn.html(...)

    • [^] # Re: Peut-être un retour ?

      Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

      Mais le provider ne sera sûrement pas une filiale de FT : les DNS pointent maintenant sur une adresse IP d'une nouvelle classe (une /20 ?) routée par teaser.net.

      Le temps de propagationner les dns des clients et le service sera rétabli.

      • [^] # Re: Peut-être un retour ?

        Posté par  . Évalué à 0.

        C'est important le propagationnement.


        mouaaa...

        Je vais finir par me pisser dessus à vous lire.

  • # Transpac la bete Noire

    Posté par  . Évalué à 0.

    Ce n'est pas FT qui est alle demarcher les clients mais ce sont eux qui ont appeles FT pour faire le changement d'hebergeur pour que leur site soit de nouveau operationel. Travaillant a la Hot Line chez Transpac, Cyberouest n'est pas tout blanc non plus, cela fait un an qu'il ne paye plus Transpac ...

    • [^] # Re: Transpac la bete Noire

      Posté par  . Évalué à 0.

      Ca fait 1 an qu'il n'ont pas le service demandé ...

      nraynaud, troll de son état, client de FT (une erreur stratégique, mais pour te barrer d'un op c'est le bordel)

      • [^] # Re: Transpac la bete Noire

        Posté par  . Évalué à 0.

        C'était une cause de rupture de contrat ... pourquoi ne l'ont-il pas fait ?

        Ensuite, si ton voisin paye pas EDF parce qu'il est pas content et que toi en revanche tu paie ... tu trouveras ça normal qu'on lui coupe pas l'électricité ? Non je crois pas.

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