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Journal : Noos ouvre les vannes !

Posté par Cali_Mero () le 11 octobre 2004
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C'est officiel, Noos va augmenter les débits pour les anciens abonnées au principal FAI du câble français. Les nouvelles offres d'accès à internet prennent d'ores et déjà en compte cette augmentation, et les plus heureux des anciens clients (*) verront leur débit passer à 4096k...

Enfin de quoi sourire un peu pour ceux qui n'ont pas encore cédé aux sirènes de l'ADSL.... Et un retour pour le câblo-opérateur sur le marché des offres d'accès à internet, qui était jusqu'ici dominé de très haut par les offres ADSL et notamment free.

Pour ceux qui ne connaissent pas Noos, ce fournisseur d'accès se distingue par :

- un ping particulièrement bas (souvent plus bas que l'ADSL, quoique ca doit se tenir en mode fastpath ou patate), idéal pour les jeux en réseau.

- un proxy transparent pour l'accès au web : concrètement, cela signifie que certains sites mal codés risquent de vous identifier par erreur comme étant un autre utilisateur (mauvaise détection de l'adresse ip par non-prise en compte du proxy), cela signifie aussi qu'en cas de défaillance de ce proxy les pages web risquent de ne plus s'afficher correctement sans que vous puissiez y faire quoi que ce soit (et cela arrive malheureusement).

- un filtrage de certains ports en entrée vous empêchant, notamment, d'ouvrir à l'internet votre port 80 (le contrat de service stipulant de toute manière que l'hébergement d'un serveur actif est interdit au client).

- un tarif qui était particulièrement avantageux pour ceux qui veulent cumuler un bouquet de chaînes de télévision câblées et l'accès à internet, le tout avec un encombrement minimum de fils à la maison (A comparer avec les offres similaires, type freebox).


-----------------------------------------

* tous les détails ici :

- changements pour les anciens clients :
http://www.noos.fr/infosclients/0409_noos_augmente.php(...)

- l'offre pour les nouveaux clients :
http://www.noos.fr/client.php?page=noosnet_4meg(...)

> Lire le journal (30 commentaires, moyenne: 1,9).  

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Fusion ?

Posté par dawar (page perso, ) le 11/10/2004 à 20:34. (lien). Évalué à 3.

Peux être l'effet de la fusion UPC/noos, passé assez inaperçu : http://fr.news.yahoo.com/041004/202/42z36.html(...) ?

Youpi !

Posté par Aurélien Girard () le 11/10/2004 à 21:17. (lien). Évalué à 3.

Ce n'est peut être pas très intéressant pour les autres, mais je tiens à la dire : youpi !
Je viens de débrancher puis rebrancher mon modem Noos et hop ! je suis passé de 640kb/s à 1024kb/s :)

Mouaif.

Posté par farib () le 11/10/2004 à 22:53. (lien). Évalué à 4.

A part le ping et la TV, je vois pas réellement d'avantages. La TV par ADSL, je trouve que la qualité est pourrie (débit oblige) donc ca c'est un bon point.

Après, dans 95% des cas, si y'a le cable, c'est que c'est plutot une grande aglo dégroupée ou qui le sera. Donc y'aura les offres intéressantes de l'ADSL...

  • [^]Re: Mouaif.

    Posté par Aurélien Girard () le 12/10/2004 à 07:19. (lien). Évalué à 2.

    C'est vrai que Noos a beaucoup perdu de sa compétitivité depuis un an.

    Avant c'était un choix très sympa pour plusieurs raisons :
    - facilité technique : modem ethernet+usb par défaut au lieu des saloperies de modems USB fournis par les FAI ADSL
    - installation facile (pas de filtres à mettre sur ses prises téléphoniques)
    - prix avantageux quand on prend la télé avec

    Par contre je pense rester chez Noos : tout marche très bien et je n'ai pas envie de partir à l'aventure avec un autre prestataire.

    • [+] [^]Re: Mouaif.

      Posté par philippl () le 12/10/2004 à 21:02. (lien). Évalué à -1.

      Moi j'étais chez NOOS avec un abonnement à 512 Ko et j'ai arrêté car je ne pouvais regarder des films...en raison d'une bande passante effective de ....80 Ko...De plus, je n'ai jamais vu une société aussi bordélique, on la dirait gérée par des stagiaires (on sentait les stagiaires à tous les niveaux, surtout au service technique). Un jour que j'avais des problèmes, je téléphone au support technique et la réponse de celui-ci fut de supprimer des DLL windows (sous XP et oui je suis sous Windows).
      Enfin, lorsque j'ai résilié (lettre avec AR) mon abonnement NOOS Net tout en conservant mon abonnement NOOS TV (qui me donnait satisfaction), ils ont continué à me prélever comme si de rien n'était. Lorsque je les ai menacé de faire intervenir mon avocat, ils m'on téléphoné en me promettant mille choses pour réparer leur "erreur" (ils ne font jamais de courrier) ; je les attend toujours. Du coup, j'ai tout résilié et quel bonheur lorsque je me suis retrouvé avec mon abonnement 512 Ko (réel!) Wanadoo !

      • [^]Re: Mouaif.

        Posté par Christophe Chailloleau-Leclerc (Jabber id, page perso, ) le 13/10/2004 à 08:59. (lien). Évalué à 2.

        Hum...
        Ca m'étonnerait que tu ais souscrit un abonnement à 512 Ko. A 512 kb, peut-être. Ne pas confondre les bits et les octets. Un octet vaut 8 bits.
        Pour un abonnement à 512 kb, tu as une bande passante de 64 Ko. Donc, si tu "plafonnais" à 80Ko, c'est qu'en réalité, il te laissaient plus que ce que tu payais... Ou alors, tu as fait deux fois la même faute d'unité, mais là, tu peux porter plainte... 80 Kb, c'est très loin de ce pour quoi tu payais...

        • [^]Re: Mouaif.

          Posté par farib () le 13/10/2004 à 10:00. (lien). Évalué à 2.

          Il me semble que c'était 640kb chez noos non ?

          • [^]Re: Mouaif.

            Posté par Christophe Chailloleau-Leclerc (Jabber id, page perso, ) le 13/10/2004 à 11:55. (lien). Évalué à 2.

            Je connais pas les offres, mais ça expliquerait le 80ko.
            Enfin, si le monsieur est passé en ADSL 512kb et qu'il a maintenant une bp de 512ko, tant mieux pour lui, mais moi, je veux l'adresse de son fournisseur d'accès ! ;)

          • [^]Re: Mouaif.

            Posté par Aurélien Girard () le 13/10/2004 à 13:53. (lien). Évalué à 1.

            Le débit était de 512kb mais pour tout engagement de 12 mois, le débit passait à 640kb pour le même prix. Le même bonus de 25% s'appliquait sur les autres offres.

      • [+] [^]Re: Mouaif.

        Posté par philippl () le 13/10/2004 à 16:08. (lien). Évalué à -1.

        Juste kb dans tous les cas et non ko (c'est moi qui le suis)

  • [^]Re: Mouaif.

    Posté par Christophe Chailloleau-Leclerc (Jabber id, page perso, ) le 12/10/2004 à 08:42. (lien). Évalué à 4.

    Pas du tout d'accord.
    Mon village (720 âmes, ~50 km de lyon) à le câble, et est hors de toute planification d'ADSL sur les années à venir.

    Bon, par contre, mon hameau, lui, n'a pas le câble... Snif...

  • [^]Re: Mouaif.

    Posté par TImaniac (page perso, ) le 12/10/2004 à 13:07. (lien). Évalué à 3.

    la qualité de la TV par ADSL est très bonne et loin d'être pourrie : quand tu as des débits de 3 à 5 Mb/s c'est emplement suffisant. Ce qui est parfois pourrie, c'est la qualité de la ligne de l'utilisateur, et il est bien difficile de généraliser à tous les utilisateurs.

    --
    MonoFrance

    • [^]Re: Mouaif.

      Posté par Aurélien Girard () le 12/10/2004 à 17:22. (lien). Évalué à 1.

      Et puis la qualité d'image de Noos en numérique ..... :(
      Je suis bien content d'être resté en analogique :)

    • [^]Re: Mouaif.

      Posté par farib () le 12/10/2004 à 18:58. (lien). Évalué à 2.

      J'ai une très bonne ligne, un très bon débit, et je trouve que la qualité est pourrie, et que sur du foot par exemple l'image est dégueu.

Les proxys c'est une saleté

Posté par Tobu () le 12/10/2004 à 01:37. (lien). Évalué à 3.

Pour l'offre et les débits, je ne dis pas.
Mais méfiance par rapport à cette idée de proxy/NAT. Ca risque de bloquer pas mal de choses, comme bittorrent, la voix sur ip, des jeux...

  • [^]Re: Les proxys c'est une saleté

    Posté par Aurélien Girard () le 12/10/2004 à 07:20. (lien). Évalué à 1.

    Je n'ai jamais été bloqué en quoi que ce soit avec Noos. Je n'ai pas essayé la VoIP ni les jeux, mais en tout cas Bittorrent marche très bien.

    • [^]Re: Les proxys c'est une saleté

      Posté par L () le 12/10/2004 à 07:27. (lien). Évalué à 3.

      Le journal signale que le port 80 est bloqué par Noos : est-ce vraiment le cas ou la situation a changé ?

      • [^]Re: Les proxys c'est une saleté

        Posté par jemore () le 12/10/2004 à 08:20. (lien). Évalué à 3.

        Port 80 et 25 bloqués, effectivement.

        --
        Les dalles brillantes c'est pourri

        • [^]Re: Les proxys c'est une saleté

          Posté par glb () le 12/10/2004 à 11:48. (lien). Évalué à 1.

          Euh, pour ma part le port 80 est réouvert.

          Je ne sais pas depuis combien de temps, par contre, vu que jusqu'à il y a 10 jours je faisais une redirection de www.machine.org vers machine.org:6666

          Donc, c'est au bonheur la chance :)

          -E(glb).

      • [^]Re: Les proxys c'est une saleté

        Posté par sherlokk () le 12/10/2004 à 08:52. (lien). Évalué à 1.

        Moi j'ai l'impression que ces "limitations" ont évoluées, car je suis abonné chez Noos depuis Mars 2004 et je n'ai pas eu de problèmes de ce genre.

        A l'époque on m'avait parlé de ça, j'avais vaguement testé mais rien remarqué d'anormal. Puis je n'en ai pas vraiment besoin.

        Je re-testerai ce soir si j'ai le temps et le courage :)

Qualités de service commercial

Posté par Yannick P. () le 12/10/2004 à 07:21. (lien). Évalué à 2.

J'espère qu'ils se sont arrangés au niveau service clientèle au moins! Me faire dévaliser de montants aléatoires (et pas des petits montants) pendant trois/quatres mois et devoir jusqu'à aller porter plainte pour obtenir réparation (les coups de fils, chers payés, me garantissant que "on va arranger ca de suite" ne donnant rien), c'est plus que limite.
Voilà, c'était juste pour pester et mettre en garde, mais je suis reté courtois.

--
Noun es pas riche qu'a de bèn, mai aquéu que se contènto

  • [^]Re: Qualités de service commercial

    Posté par a_jr () le 12/10/2004 à 14:26. (lien). Évalué à 1.

    Et moi, 5 mois pour avoir la raison pour laquelle ils m'avaient preleve des sous apres avoir resilie.
    Resilie parce que j'etais deconnecte en moyenne 20 min toutes les 2 heures, aussi bien en soiree qu'a 6h du matin, et qu'ils n'ont jamais bouge le petit doigt pour corriger ca.

    Mais bon, c'est comme partout, ceux qui n'ont pas de problemes ne se plaignent pas :)

Un ordre de grandeur...?

Posté par Maxx () le 12/10/2004 à 14:22. (lien). Évalué à 2.

Qu'entends-tu par
- un ping particulièrement bas (souvent plus bas que l'ADSL, ...
?

  • [^]Re: Un ordre de grandeur...?

    Posté par Cali_Mero () le 12/10/2004 à 15:02. (lien). Évalué à 2.

    Il y a environ un an et demi, je travaillais dans les serveurs de jeux online et donc j'étais souvent amené à fragguer sur administrer des serveurs Half-Life Counter-Strike... Les heureux possesseurs d'ADSL avaient un ping oscillant entre 25 et 60 (souvent dans la tranche 40-50 ms)*. Et on me demandait régulièrement quel fournisseur d'accès m'offrait ce superbe ping oscillant entre 12 et 17ms, parfaitement stable d'une heure à l'autre. En tout cas ca faisait "pro" ! ;-)

    Il s'agit bien sûr d'une mesure approximative de temps d'aller/retour des paquets entre client et serveurs suivant un protocole applicatif proprio, il ne s'agit donc pas de "vrais" pings ICMP. Mais la tendance était vérifiée quasiment partout sur le net.

    Je ne joue plus beaucoup aujourd'hui et je ne sais pas dans quelle mesure c'est encore vrai, surtout avec les nouveaux modes ADSL fastpath/patate.

    * : Ce n'était pas spécifique aux serveurs de ma boite, c'était vérifié à peu près partout.

    --
    #define MAGIC 0xdefaced /* I should've patented this number -cliph */

    • [^]Re: Un ordre de grandeur...?

      Posté par Ramso (page perso, ) le 12/10/2004 à 17:11. (lien). Évalué à 2.

      Il me semblait justement que le ping (le vrai) du câble était faible, enfin élevé, enfin pas terrible quoi.

      --
      Groar !

      • [^]Re: Un ordre de grandeur...?

        Posté par kanard () le 13/10/2004 à 05:14. (lien). Évalué à 1.

        Ha non les pings du cable ont toujours été bons :) (rarement au dessus de 25 ms dans les jeux).

      • [^]Re: Un ordre de grandeur...?

        Posté par Cali_Mero () le 13/10/2004 à 11:01. (lien). Évalué à 2.

        J'ai entendu la même chose que toi, seulement de ce que j'ai vu, cette mauvaise réputation du support câble n'est pas due au support câble mais au backbones des FAI concernés. Noos semblant faire exception.

        --
        #define MAGIC 0xdefaced /* I should've patented this number -cliph */

        • [^]Re: Un ordre de grandeur...?

          Posté par julien (page perso, ) le 13/10/2004 à 13:15. (lien). Évalué à 1.

          un joueur de Cs m'a expliqué que le ping est bon, mais que le packet loss est trop grand et que du coup ca lagge a mort (un truc dans le genre)

          • [^]Re: Un ordre de grandeur...?

            Posté par Mr F (page perso, ) le 13/10/2004 à 13:57. (lien). Évalué à 3.

            Le câble sur Paris à un ping occilant entre 10 et 15ms. C'est actuellement le meilleur ping possible sauf Freebox dégroupé et option Fastpath (ou l'on peut alors faire 6ms). Par contre, le ping de Noos n'est pas dépendant de la qualité de ligne ou de l'éloignement du NRA, contrairement à l'ADSL.

            Le backbone de Noos est plutôt correcte (voir même très bien, mais je manque d'élèments permettant de le dire avec certitude) et ils disposent de nombreux accords de peerings. Leur politique de peering est souple ce qui permet à beaucoup de petit hébergeurs d'avoir un excellent ping vers Noos.

            En gros, Noos est le paradis des joueurs depuis longtemps sur Paris et seulement concurencé par Free et son FastPath.

            Il n'y a pas de packet loss sur Noos, du moins ce n'est pas une généralité, loin de là.

            Leur politique de déploiement est clairement moins agressive que celle de Free ou de ses concurrents Adsl, on les sent plutôt à la trainne et se reposant sur leurs faibles lauriers, et les rachat successif n'arrange clairement pas la situation.

            Noos reste cependant un bon FAI à partir du moment ou tout marche bien, mais ça, c'est un peu actuellement en passe de devenir une généralité =)

    • [^]Re: Un ordre de grandeur...?

      Posté par Maxx () le 14/10/2004 à 13:59. (lien). Évalué à 2.

      Oué donc du 30ms chez Free, c'est... peut mieux faire, quoi.

      Enfin en IP/ADSL en tout cas, chuis en province pour l'instant.
      Et bon plus (trop) le temps de jouer à CS non plus... :p

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