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- [22/11@15:09] Lecteur de cartes mémoire N-en-1 ...
- [05/10@10:44] Remboursement de Windows par Dell
- [26/09@14:27] Linux et portable Centrino.
- [07/09@11:45] Mot de passe Linuxfr
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- [08/07@22:16] Station HP C110
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- [30/10@12:50] RealNetworks ouvre le code source d'Helix Player
Journal : Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Jak () le 08 décembre 2003Le problème, c'est que j'ai effacé, le jour où j'ai reçu la machine, le système préinstallé pour y mettre de quoi m'en servir dans de bonnes conditions. Ce qui fait que je n'ai pas sous la main le CLUF du Windows XP ni celui du Works (accessibles uniquement si Windows est installé).
Quelqu'un qui aurait acheté un ordinateur Dell récemment et qui utiliserait Windows XP pourrait-il m'envoyer l'intégralité des textes de CLUF (au moins pour WinXP, éventuellement pour Works) fournis avec l'ordinateur ?
Parce que ça fait plusieurs jours que j'essaie d'en obtenir un chez divers revendeurs d'ordinateurs portables, et c'est quelque chose d'impossible à obtenir.
Merci d'avance.
> Lire le journal (21 commentaires, moyenne: 1,4).
Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Tu n'as rien sur support papier ? Tu dois bien avoir une licence ou quelque chose de ce genre... ?
Au pire menace les d'aller devant les tribunaux... j'ai vu un article dernièrement sur quelqu'un qui s'était fait rembourser son Windows + Works chez Dell...
(je cherche l'article et je re)
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par ASpirit () le 08/12/2003 à 12:45. (lien). Évalué à 2.Je n'ai pas retrouvé l'article avec Dell (je me trompe peut-être)
Microsoft plus fort que le FISC : Les logiciels Microsoft représentent 25% du prix de l'ordinateur
http://www.linuxfrench.net/article.php?id_article=1199(...) (une personne qui se fait rembourser les applis Windows sur un Compaq)
Question sur une ML remboursement de la licence windows chez dell ?
http://lists.debian.org/debian-user-french/2003/debian-user-french-(...)
Remboursement de Windows :
http://linuxfr.org/2002/01/29/6884.html(...)
PS : tu nous tiens au courant de ce qui suivra hein ? ;o)-
[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Tennis Prono (page perso, ) le 08/12/2003 à 13:05. (lien). Évalué à 4.Microsoft plus fort que le FISC
Oh, ça, c'est ta liberté de penser--
Pas de bureau 3d libre sans drivers libres!-
[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Fabrice Lang () le 08/12/2003 à 12:45. (lien). Évalué à 2.C'est passé sur ce site la semaine passée...
http://www.linux-center.org/detaxe/(...)
En tout cas, bon courage à lui, faut (malheureusement) s'accrocher pour obtenir un résultat mais la chose n'est pas impossible.-
[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par ASpirit () le 08/12/2003 à 12:48. (lien). Évalué à 1.Un image qui va lui plaire : http://www.linux-center.org/detaxe/frprocess.gif(...)
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Jak () le 08/12/2003 à 15:00. (lien). Évalué à 1.J'en suis là. Sauf que maintenant, je n'ai pas de CLUF à lire. C'est bête, hein. Ce qui fait que j'ignore tout des obligations que j'ai vis-à-vis des CD que j'ai eus avec l'ordinateur.
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« Le savoir, n'est-ce pas, est un bien précieux. Trop précieux pour ne pas être partagé. »
- Battologio d'Epanalepse, in De Cape et de Crocs, Acte VII (Ayroles & Masbou)
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Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Je croyais que suite au remboursement des logiciels préinstallés à un heureux gagnant (soit 25% du prix d'achat de la bête), Dell avait communiqué sur le fait que désormais si on voulais un de leur ordi sans logiciels et si on était un particulier, il en couterait 700 euros de frais de déinstallation ? C'est remis en question ou tu es pas au courant ?
http://www.zdnet.fr/actualites/business/0,39020715,39123895,00.htm?(...)
O, D, I, L... Qu'est ce que ça peut bien vouloir dire ? -- La Cité de la peur (1994)
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par kruskal () le 08/12/2003 à 13:02. (lien). Évalué à 2.Ca c'est pour l'acheter _sans_ windows.
Lui l'a achetter avec et l'a viré pour se le faire rembourser par le constructeur.
C'est prévu par le CLUF (et je pense que c'est pour ca qu'il veut remettre le main dessus), donc contractuellement, Dell _doit_ lui rembourser.
Re: Dell et CLUF Microsoft ...
J'ai mis le eula.txt en ligne http://gilmail.free.fr/eula.txt(...) . Pour les currieux il faut aller le chercher en c:\windows\system32\eula.txt.
J'espère que c'est ce que tu cherches.
Vous venez de mourir pour la troisième fois. Perte d'adhérence aggravée par des pneus trop étroits.
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Jak () le 08/12/2003 à 15:02. (lien). Évalué à 1.Mais est-ce que c'est bien celui pour une version OEM achetée avec un ordinateur portable ?
Sinon, je ne peux pas aller le chercher dans C:\Windows, puisque je n'ai pas Windows :)--
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- Battologio d'Epanalepse, in De Cape et de Crocs, Acte VII (Ayroles & Masbou)-
[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par ASpirit () le 08/12/2003 à 16:56. (lien). Évalué à 1.Tu dois bien avoir un cdrom quelque part non ? Tu peux pas fouiller ?... on t'a bien livré des papiers... non, rien ? T'as eu la machine, brute, sans emballage etc. ?
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Jak () le 08/12/2003 à 16:58. (lien). Évalué à 1.Juste des CD sous blister que je ne veux pas ouvrir. En doc papier, je n'ai que le mode d'emploi de l'ordinateur.
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- Battologio d'Epanalepse, in De Cape et de Crocs, Acte VII (Ayroles & Masbou)
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Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Il y a une solution (enfin, pas trop pour les portables):
Ne pas acheter de système de marques. Mais acheter les composants et les monter soi-même (pas vraiment difficile) ou les faire monter par quelqu'un de compétant.
Avantage: On choisit des composants de qualité et compatibles avec Linux, donc plus de problème.
Si cette solution devait s'étendre à grande échellel, nul doute que les DELL HP et Cie reviseraient leur politique commerciale.
Il est démocratiquement impensable, qu'en république, il y ait trop de gens qui se foutent royalement de tout -- Pierre Dac
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Jak () le 08/12/2003 à 16:59. (lien). Évalué à 1.Tu me trouves un ordinateur portable Centrino à moins de 1500 Euros et on en reparle.
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- Battologio d'Epanalepse, in De Cape et de Crocs, Acte VII (Ayroles & Masbou)-
[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Laurent Mouillart (page perso, ) le 08/12/2003 à 17:40. (lien). Évalué à 1.ça ? : http://www.rabais-etudiant.ch/shop/product_info.php?cPath=21_26&(...)
Bon c'est que pour les étudiants, mais c'est a moins de 1500? :-)
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par Mathieu Pillard (page perso, ) le 08/12/2003 à 17:58. (lien). Évalué à 1.Bah comme tu le distoi meme ca marche pas trop sur les portables. pour les machines de desktop tu dois bien te douter que lest 3/4 des gens ici ont pas acheté leur machine chez dell ou hp :)
Bon cela dit, vu les prix de dell, c'est pas trop dramatique d'avoir un windows avec je pense. Ah c'est sur que ca aiderait bien de se faire rembourser, mais faut sacrement prendre son mal en patience...
Re: Dell et CLUF Microsoft ...
"vous devez contacter rapidement le Fabricant afin d'obtenir des instructions pour le retour du ou des produits inutilisés conformément aux conditions de retour du Fabricant."
C'est un mythe rien, garentie le remboursement du logiciel Microsoft separement du materiel dans le CLUF.
Le retour et le remboursement, du logiciel comme du materiel se fait aux conditions du fabricant.
Si le fabricant ne veut pas rembourser seul le logiciel alors il est libre de proposer une annulation de la vente, et de refuser de rembourser le loigiciel.
Il relève de la responsabilité du lecteur de contrôler, par tous moyens, l'adéquation du message à ses besoins et de s'assurer qu'il ne causera pas de dommages aux personnes et aux biens.
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Posté par kruskal () le 09/12/2003 à 06:48. (lien). Évalué à 1.Ah, le cluf a du changer, il fut un temps ou il indiquait que le constructeur se chargeait de rembourser.
Comme quoi les demandes de remboursement doivent quand meme etre en nombre significative, pour avoir poussé les constructeurs a négocier ce point du cluf avec MS.
Re: Dell et CLUF Microsoft ...
Quelqu'un a déja essayé de se faire rembourser le MacOSX de son ibook ?
Je sors....
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[^]Re: Dell et CLUF Microsoft ...
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