SMI (Services Maintenance Interventions) est un logiciel libre de gestion et de suivi de maintenance ou gestion de SAV et de services, multi‐professions, développé en PHP / MySQL et placé sous licence GPL.
Il permet de mettre en place et de gérer efficacement un service de maintenance, ainsi que de répondre globalement aux demandes de SAV de clients, de services d'une entreprise ou d'une administration, tout en restant simple d'utilisation. Il est proche d’une gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO), mais n’en reprend pas la complexité, car il est avant tout destiné aux structures et indépendants qui souhaitent utiliser un logiciel simple et rapide d’apprentissage.
Vous trouverez les caractéristiques de cette nouvelle version en seconde partie de l'article.
SMI a été développé sur une base d’expérience de plus de vingt ans dans la maintenance. Il est aujourd’hui utilisé par différents professionnels, recherchant un logiciel complet de suivi de services et de maintenance auprès de particuliers, de sociétés ou d’établissements publics.
SMI a été téléchargé près de 12 000 fois depuis sa création et est utilisé en production dans tous les types et tailles de structures.
Cette nouvelle version apporte de nombreuses corrections et mises à jour, dont :
Les modifications et corrections :
- barêmes de location : correction d'un problème d'affichage sur les barèmes de location en articles à louer ;
- connexion (autre qu'Administrateur) : correction d'un problème de bouclage s'il y avait une configuration incomplète ;
- états PDF : correction d'un problème qui empêchait l'affichage direct, après génération, de certains PDF, avec certain hébergeurs ;
- importations : correction, dans la classe EZSQL, pour les connexions mysqli, des timeout sur les longues requêtes.
Les ajouts :
- synthèse des contrats : la synthèse des contrats reprend maintenant exactement le détail historique contrat ;
- contrôles de champs : lors du contrôle de champs de saisie (numéros de téléphones, etc…), SMI tient maintenant compte du pays choisi dans la fiche de saisie (et non plus du pays choisi lors de la connexion initiale) ;
- interventions : les types de reports des contrats, sur les heures non consommées ou les heures sur-consommées, sont désormais mémorisées ;
- TVA : possibilité de choisir la TVA par défaut. Cette TVA sera systématiquement proposée lors de la création de produits, contrats, etc. Elle sera également utilisée lors du renouvèlement du contrat. On peut maintenant choisir une TVA différente de celle du contrat initial auquel une annexe est rattachée.
Aller plus loin
- Site Officiel (630 clics)
- Caractéristiques principales (161 clics)
- Copies écrans (476 clics)
- Forum (96 clics)
- Téléchargements (123 clics)
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