Distribution Sortie de XiVO 1.2

Posté par (page perso) . Édité par Nÿco et baud123. Modéré par baud123. Licence CC by-sa
28
17
fév.
2012
Distribution

XiVO est une solution alternative complète, libre et évolutive de communications unifiées basée sur Asterisk et sous licence GPLv3. Elle est interopérable avec la plupart des systèmes de téléphonie du marché et elle permet à tous les utilisateurs de bénéficier d’un ensemble de services évolués.

En plus des fonctionnalités téléphoniques que l’on trouve dans tout système de téléphonie professionnel, XiVO offre :

  • Une interface web ergonomique d’administration, d’exploitation et de supervision du parc téléphonique
  • Un serveur CTI (Customer Telephony Integration) ainsi qu'un client
  • Un serveur d'approvisionnement permettant de déployer automatiquement une quarantaine de terminaux SIP du marché
  • Des applications favorisant la convergence fixe-mobile

XiVO bénéficie d’une communauté grandissante qui participe au développement fonctionnel de cette solution.

En ce début d'année 2012, nous continuons notre développement afin de répondre au mieux aux attentes du marché. Le nombre d'entreprises utilisant XiVO grandit chaque jour, permettant de gagner petit à petit plus de part de marché sur un secteur très propriétaire et concurrentiel.

Dans cette nouvelle version, une mise à jour de la distribution qui passe de Lenny vers Squeeze, également, une mise à jour du noyau Asterisk sur la dernière version LTS qui est actuellement la version 1.8. L'apport de ces changements majeurs permet d'obtenir de nouvelles fonctionnalités et améliore aussi sa performance et sa stabilité.

Du côté de XiVO nous avons revu notre serveur d'approvisionnement qui avait été pensé au tout début de XiVO et qui n'était plus adapté à nos cibles d'architecture plus évoluées. Quelques changements ergonomiques sur l'interface d'administration ont été effectués, ainsi que l'ajout de nouvelles fonctionnalités apportées par la nouvelle version d'Asterisk. Confgend, un nouveau service de gestion de la configuration a été ajouté. Nous utilisons maintenant PostgreSQL pour la sauvegarde de nos configurations. Des mises à jour concernant les drivers des cartes TDM ont également fait partie de cette nouvelle version. Une forte re-factorisation sur le serveur CTI a été faite ainsi que son client XiVO.

En bref :

  • Prise en charge de Asterisk 1.8 (nouvelles options, authentification SSL, etc.) ;
  • Interface web
    • Nouvelle gestion des horaires
    • Prise en charge des fuseaux horaires
    • Un horaire peut-être composé de plusieurs tranches horaires
    • Plusieurs actions possibles "hors ouverture"
    • Un même horaire peut s'appliquer à plusieurs cibles, pour des appels entrants et/ou internes
    • Séparation des groupes d'interception des groupes d'appel
    • Suppression de la limite des 64 groupes d'appel
    • Groupes d'interceptions plus souples (peuvent inclure un/des groupe(s) d'appel, mais aussi des files d'attente et des utilisateurs)
    • Gestion des certificats SSL
    • Interface de gestion incluse, permettant la création et suppression des certificats, association au différents objets (comptes SIP, serveur CTI, etc)
    • Amélioration ergonomique
    • Ré-affichage de la dernière page consultée après reconnexion suite à l'expiration de la session
    • Tri par colonne (vue liste des utilisateurs/groupes/mevo/...
    • Génération automatique des identifiants et mots de passe des comptes utilisateurs
    • Le nom de l'objet édité apparaît désormais sur tous les onglets
    • Recherche dynamique dans les listes d'objets (par exp. la sélection des membres d'un groupe)
    • Affichage des erreurs lors de l'import d'utilisateurs depuis un fichier csv
    • Affichage des extensions libres (création/édition d'un utilisateur, groupe, ...)
    • Mémorisation de votre dernière recherche et ordre de tri, par objet
    • Les liens 'créer un ...' s'ouvrent dans un nouvel onglet
    • Ré-affiche l'onglet actuel lorsque l'on recharge la page
  • Séparation utilisateurs/lignes/terminaisons
  • Refonte du serveur d'approvisionnement pour intégrer le nouveau serveur
    • Intégration du nouveau serveur d'approvisionnement
  • Pénalités dans les files d'attentes
  • Gestion des abonnements MWI distant
  • Revue des appels sortants
  • Intercom
  • Suppression du serveur queue_logger
  • # mise à jour et nouvelle version

    Posté par . Évalué à  2 .

    J'ai cru comprendre que vous avez changé votre mode de fonctionnement avec des mises à jour toutes les deux semaines.
    S'agit-il seulement de mises de sécurité et de corrections de bugs, ou va t-il y avoir intégration de nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure ?
    Comment allez-vous gérer la nouvelle gestion des versions d'asterisk (https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Asterisk+Versions) où il pourra y avoir deux version LTS en même temps ?

    • [^] # Re: mise à jour et nouvelle version

      Posté par . Évalué à  3 .

      Oui nous allons faire des mises à jour toutes les 2 semaines. Ces mises à jour comprendrons des corrections de bugs que nous allons faire en priorité ainsi que des nouvelles fonctionnalités.
      Nous sommes actuellement sur la 1.8 Asterisk qui est une LTS, nous basculerons probablement sur la prochaine LTS dés quelle sera disponible. Nous verrons en fonction des besoins.

  • # Intégration Opérateurs VoIP

    Posté par . Évalué à  2 .

    Avez-vous prévu une procédure pour une intégration des opérateurs VoIP ? L'idée serait de faciliter la configuration du trunk SIP. En sélectionnant l'opérateur, différents paramètres seraient pré-remplis, il y aurait juste à entrer les identifiants (ou presque).

    La version Asterisk 1.8 est-elle modifiée ou jouez-vous uniquement sur les fichiers de configuration de ce dernier ?

    • [^] # Re: Intégration Opérateurs VoIP

      Posté par (page perso) . Évalué à  3 .

      Nous n'avons pas grand choses car j'ai souvent discuté avec des opérateurs pour faire un truc fun mais globalement trop occupé pour nous consacrer du temps pour faire cela. Sûrement un jour cela arrivera, notre objectif étant de facilité aussi tout cela, en tout cas on est ouvert aux discussions sur ce sujet.

      Concernant Asterisk 1.8 nous avons une version avec des patches. Tu les retrouveras sur notre GIT, on essaie d'en avoir le moins possible mais c'est pas toujours simple. XiVO est une distribution complète clef en main donc on maintient tout cela. Ceci étant nous essayons de remonter le plus possible de patch auprès de Digium, mais ils ne sont pas forcément inclus dans la version que nous suivons. Ce qui est intéressant c'est que sur chaque nouvelle version nous avons de moins en moins besoin de maintenir des patches pour des fonctionnalités que les utilisateurs demandent.

      Nous faisons aussi des développements externe de modules comme par exemple un channel permettant de supporter le SCCP (proto Cisco) de manière stable et industrialisable, et que nous espérons pouvoir à terme inclure dans la branche stable d'Asterisk. http://documentation.xivo.fr/sccp/sccp.html

      Les télécoms bougent pas mal ces derniers temps et nous voulons être au cœur de tout cela, mais en libre ;)

      • [^] # Re: Intégration Opérateurs VoIP

        Posté par . Évalué à  2 .

        C'est tout à fait louable de vouloir gérer le SCCP, ceci dit à part Cisco peu de monde l'utilise. D'ailleurs les quelques postes de la série Cisco 5xx peuvent bosser en SIP ou SCCP.

        Parcontre, le vrai handicap d'Asterisk est sa gestion désastreuse du DNS SRV et de la redondance des serveurs proxy. D'ailleurs cela impacte aussi les mécanismes de sécurité et le NAT KeepAlive (qualify et qualifyfreq dans sip.conf).

        Je vais voir de mon côté si on ne peut pas valider votre solution étant donné que c'est basé sur Asterisk.

        • [^] # Re: Intégration Opérateurs VoIP

          Posté par (page perso) . Évalué à  3 .

          Remplacer un call manager par un XiVO est vraiment une très bonne chose :)
          Pas besoin de racheter les postes, plus de licences (verrou) par fonctionnalités, utilisateur, meilleure ouverture sur le SI etc ...
          Reste plus qu'a avoir de vrai téléphone libre, on est déjà entrain de faire un mini pbx open hardware pour rappel.

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