Journal Pétition voyage-sncf

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sept.
2008
Voilà, j'ai craqué. Après une nouvelle galère avec le site de réservation de la sncf, j'ai fini par vouloir leur crier dessus un coup.

J'ai rempli le formulaire sur le site, mais évidemment, ce formulaire ne s'adresse qu'aux responsables du site, c'est à dire la boite "VSC Technologie". Or le problème ici est clairement cette boite qui est incapable de faire son boulot, il faut donc contacter directement la sncf, pour qu'il les vire.

Après quelques recherches, j'arrive sur le (...)

Journal Il faut remplacer les humains par des machines

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oct.
2006
C'est en tout cas ce que veut me faire penser la SNCF : Alors que d'habitude je commande tout par Internet, et que je n'ai jamais eu de soucis, j'ai eu le malheur, pour préparer un "gros" voyage de me dire "tiens, si j'allais au guichet plutôt cette fois, à vélo c'est tout prêt, etc..."

Après un bon quart d'heure d'attente (pas grave), je tombe sur une dame pas très aimable, mais bon, elle me vend mes billets. Sauf qu'elle (...)