Sous Zope+Plone, il y a le collector :

http://plone.org/collector(...)

Il y'a Flyspray que je trouve bien plus convivial et plus simple come bug tracker :

http://psi.affinix.com/flyspray/(...)

ça doit être facilement adaptable

Coincidence, dans la boite ou je bosse, un soft de ce type a été étudié pour faire de la gestion d'incident (l'étude consistait surtout à l'adapter car ç'est pas sa fonction première justement) Mais il manquait quelques fonctionnalités importantes comme la gestion de parc info > poubelle.
Dommage, il y avait moyen de faire des choses...
http://mantisbt.sourceforge.net/(...)

Vite fait sur Freshmeat :

Double Choco Latte
http://dcl.sourceforge.net/(...)

Mantis
http://mantisbt.sourceforge.net/(...)

Issuetracker
http://istlab.dmst.aueb.gr/~george/issuetrk/(...)

Bugzilla
http://www.bugzilla.org/(...)

J'ai fait une telle étude pour la boîte dans laquelle j'ai fait mon stage de fin d'études.
En gros, j'ai étudié pas mal des logiciels cités plus hauts. En matière de trucs libres, y'en a pas bcp qui sont généraux (moi, mon système devait être adapté au repport d'incidents, au soft et même à l'applications de procédures...) :

* Bugzilla, Bug Tracker : bons, mais pas de workflows... donc bien pour le soft, pour le reste...

* Double Choco, Issue Tracker, Mantis et plein de softs de SourceForge... : pas assez aboutis ou carrément bogués

* Scarab : pas mal, mais à l'époque encore incomplet (workflows notamment), à mon avis, celui qui a le plus d'avenir

En fait, mon préféré, ct TrackStudio, pas libre mais pas cher et OpenSource (enfin, avec certaines des licences proposées), marche nickel sous Nux et est très extensible. Inconvéniens: interface moche à la XP (heureusement, on peut créer ses propres skins), très générique. http://trackstudio.com/(...)

Le plus gros avantage, c'est les workflows qui sont gérés de manière simple et intuitive, et la très grande configurabilité !!!

En gros, c'est un outil qui marche presque direct et qui peut s'adapter pratiquement à n'importe quoi. En plus, le principe est très simple.

J'ai testé pas mal de systèmes (là, je parle que des libres), mais pour moi, c'est le meilleur au niveau rapport-qualité-prix. Et à mon sens (hormi pour le soft où là je pencherais plus pour Bugzilla car les dev y sont habitués... et encore, il est très adaptable !), ce serait mon choix.

En python : http://roundup.sourceforge.net/(...)

Assez simple et efficace, et fonctionne sous différentes formes (cgi, serveur autonome / mysql, sqlite...)

Désolé je me suis trompé, c'est plutôt un nouveau topic :


Je cherche un outil de tracking des bugs et plus avec les contraintes suivantes : - En français, sous windows (2000, xp) et free Celui qui vous semble le mieux adapté à la gestion des bugs.

Merci;