Forum Linux.debian/ubuntu scanner HP ne foncionne plus sur Xubuntu 18.04 et problème de MAJ

Posté par  . Licence CC By‑SA.
Étiquettes :
0
11
déc.
2020

Bonjour

J'ai une imprimante HP photosmart 2575 avec scanner, l'impression marche mais plus le scanner.
Pouvez vous m'aider à régler ce problème? merci

Je n'arrive pas à mettre la MAJ 20.04, j'ai plusieurs messages d'erreur, je ne sais pas les résoudre.
Cdlt
Chris

  • # Mise à niveau

    Posté par  . Évalué à 0.

    Bonjour Chris

    Tout d'abord le passage d'un version de distribution à une autre se nomme une mise à niveau,
    S'il y a des erreurs il y a deux possibilités,

    Le premier si tu n'est pas débutant c'est de comprendre quel sont les erreurs, de voir s'ils n'ont pas étées résolus sur des forums.
    D'ailleurs quand tu as un problème le mieux c'est de montrer quels sont tes erreurs car sinon c'est trop abstrait (donc si tu peux les donner… parce qu'on peut pas t'aider sans).

    Mais je te conseille plutôt la seconde, elle consiste tout simplement à faire une sauvegarde de tes fichiers personnel (normalement tout ce qu'il y a dans /home/), et à faire une installation de Xubuntu 20.04 (qui est une nouvelle version de la distribution) à partir d'une clé bootable.

    En fait tu feras un dual boot Xubuntu (18) - Xubuntu (20)

    Lien des miroirs pour Xubuntu 20 (il faut prendre le .iso) : http://ftp.free.fr/mirrors/ftp.xubuntu.com/releases/20.04/release/

    Pour réaliser une clé bootable utilise UNetbootin ou Rufus au choix :)

    Amiralgaby#1847

    • [^] # Re: Mise à niveau

      Posté par  . Évalué à 1.

      bonjour
      je suis débutant, tout cela c'est du chinois pour moi.
      Je sais ouvrir le terminal et coller les lignes de commandes c'est tout

      pour l'image iso, j'ai télécharger mais suffit il de la coller sur une clé Usb? et comment la lancer? faut il démarrer en laissant la clé usb?
      merci

      • [^] # Re: Mise à niveau

        Posté par  . Évalué à 1. Dernière modification le 12 janvier 2021 à 21:06.

        bonjour j'ai téléchargé Rufus mais je n'arrive pas à le faire marcher

  • # tenter un apt-get install -f

    Posté par  . Évalué à 0.

    Il suffit d'ouvrir une console et d'exécuter :

    sudo apt-get install -f

    Si l'installation ne passe pas, dis-nous ou ça plante.

    Cordialement.

    • [^] # Re: tenter un apt-get install -f

      Posté par  . Évalué à 1.

      c'est fait
      Lecture des listes de paquets… Fait
      Construction de l'arbre des dépendances

      Lecture des informations d'état… Fait
      Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
      libsane linux-headers-4.15.0-126 linux-image-4.15.0-126-generic linux-modules-4.15.0-126-generic
      linux-modules-extra-4.15.0-126-generic
      Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
      0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

      puis
      aubert@aubert-HP-250-G3-Notebook-PC:~$ sudo apt autoremove
      Lecture des listes de paquets… Fait
      Construction de l'arbre des dépendances

      Lecture des informations d'état… Fait
      Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
      libsane linux-headers-4.15.0-126 linux-image-4.15.0-126-generic linux-modules-4.15.0-126-generic
      linux-modules-extra-4.15.0-126-generic
      0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 5 à enlever et 0 non mis à jour.
      Après cette opération, 320 Mo d'espace disque seront libérés.
      Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
      (Lecture de la base de données… 299436 fichiers et répertoires déjà installés.)
      Suppression de libsane:amd64 (1.0.31+git20201219-bionic0) …
      Suppression de linux-headers-4.15.0-126 (4.15.0-126.129) …
      Suppression de linux-modules-extra-4.15.0-126-generic (4.15.0-126.129) …
      Suppression de linux-image-4.15.0-126-generic (4.15.0-126.129) …
      /etc/kernel/postrm.d/initramfs-tools:
      update-initramfs: Deleting /boot/initrd.img-4.15.0-126-generic
      /etc/kernel/postrm.d/zz-update-grub:
      Sourcing file `/etc/default/grub'
      Création du fichier de configuration GRUB…
      Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.15.0-129-generic
      Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.15.0-129-generic
      Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-4.15.0-128-generic
      Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-4.15.0-128-generic
      Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.elf
      Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.bin
      fait
      Suppression de linux-modules-4.15.0-126-generic (4.15.0-126.129) …

      pas de changement

      • [^] # Re: tenter un apt-get install -f

        Posté par  . Évalué à 1.

        Il faudrait installler (ou réinstaller) hplip

        sudo apt-install hplip

        puis lancer la découverte de l'imprimante via GUI, puis lancer l'utilitaire de configuration hp-setup (lance-le à la ligne de commande ou via une icone dans ton IHM).

        • [^] # Re: tenter un apt-get install -f

          Posté par  . Évalué à 1.

          voila ce que ça donne
          aubert@aubert-HP-250-G3-Notebook-PC:~$ sudo apt-install hplip
          [sudo] Mot de passe de aubert :
          sudo: apt-install : commande introuvable

          comment lancer la découverte de l'imprimante via GUI?
          je suis débutant, peux tu développer, merci :-(

          • [^] # Re: tenter un apt-get install -f

            Posté par  . Évalué à 1.

            pardon, erreur de ma part. Soit sudo apt install hplip ou sudo apt-get install hplip. J'ai mélangé les deux syntaxes.

            Ensuite quand ce sera fait, tu lances en ligne de commande hp-setup,puis tu te laisses guider.

            (désolé, ce que j'avais écrit était illisible: pourtant je n'avais pas bu …)

            • [^] # Re: tenter un apt-get install -f

              Posté par  . Évalué à 1.

              J'ai fait
              aubert@aubert-HP-250-G3-Notebook-PC:~$ sudo apt-get install hplip
              [sudo] Mot de passe de aubert :
              Lecture des listes de paquets… Fait
              Construction de l'arbre des dépendances

              Lecture des informations d'état… Fait
              hplip est déjà la version la plus récente (3.17.10+repack0-5).
              0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 4 non mis à jour.
              aubert@aubert-HP-250-G3-Notebook-PC:~$ hp-setup

              La commande « hp-setup » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :

              sudo apt install hplip

              aubert@aubert-HP-250-G3-Notebook-PC:~$ sudo apt install hplip
              Lecture des listes de paquets… Fait
              Construction de l'arbre des dépendances

              Lecture des informations d'état… Fait
              hplip est déjà la version la plus récente (3.17.10+repack0-5).
              0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 4 non mis à jour.
              aubert@aubert-HP-250-G3-Notebook-PC:~$

              par contre toujours pas de scanner, l'impression marche

              • [^] # Re: tenter un apt-get install -f

                Posté par  . Évalué à 1.

                tente hp-setup en ligne de commande. Il te demandera de configurer ton imprimante … Tu te laisses guider et tu choisis ton imprimante dans la liste. Il devrait tout reconfigurer proprement.

                • [^] # Re: tenter un apt-get install -f

                  Posté par  . Évalué à 1. Dernière modification le 02 janvier 2021 à 17:15.

                  Bjr

                  j'ai fais comme écris, mais je n'ai toujours pas de scaner, l'imprimante fonctionne bien.
                  Que faut il faire?

  • # par étape

    Posté par  . Évalué à 2.

    1°) pour la mise à jour : quel est le message d'erreur ?
    option possible pour la mise à jour globale : su do-release-upgrade

    2°) pour le scanner, là c'est un autre sujet, est-il connecté en USB, via reseau ?
    quel outil utilises-tu pour scanner ?

    • [^] # Re: par étape

      Posté par  . Évalué à 1.

      d'abord je suis débutant

      1) a-sources provenant de tiers désactivées
      certaines entrées de votre fichier source list, concernant des tiers parties, ont été désactivées.Vous pouvez les ré activer après la mise a niveau avec l'outil<logiciel et mise a jour<ou avec votre gestionnaire de paquets.

      b-gestion de mise a jour
      le téléchargement des informations du dépôt à échoué

      c-impossible d'évaluer la mise a niveau
      un problème insoluble est survenu lors du calcul de la mise à niveau
      cela à probablement causé par:
      *des paquets logiciel non officiels qui ne proviennent pas d'ubuntu.
      Veuillez utiliser la commande ppa-purge du paquet
      ppa-purge afin de supprimer les paquets d'un dépot PPA Launchpad, puis essayer de relancer la mise à niveau
      si rien de tout ça ne s'applique , veuillez signaler ce bogue à l'aide de la commande ubuntu-bug ubuntu-release-upgreater-code dans un terminal.Si vous souhaitez analyser le problème par vous même , les fichiers journaux contenu dans le repertoire "var/log/dist-upgrade"contiennent les informations sur la mise à niveau .Plus précisément,veuillez consulter les journaux "main.log et apt.log"

      2/ connecter par usb, j'utilise simple scan
      merci

      • [^] # Re: par étape

        Posté par  . Évalué à 2.

        1°) faire ce qui est dit :

        • "supprimer ou désactiver" les depots non officiels (PPA et autres)
        • purge les PPA (non officiel) mais quels sont donc ces logiciels non-officiels que les debutants installent donc ?

        2°) une fois la mise à jour faite, on reparle du scanner.

Suivre le flux des commentaires

Note : les commentaires appartiennent à celles et ceux qui les ont postés. Nous n’en sommes pas responsables.