Forum Linux.suse commande ping impossible sur IP publique

Bonsoir à Tous et à Toutes;

j'ai recement installé une carte réseau sur mon serveur sur un slot d'extension PCI express car la carte intégrée s'est avérée défectueuse;
mon veritable problème est celui ci avec l'ancienne carte intégrée mon serveur avait bien ses parametres IP en dhcp et répondait à la commande ping
depuis que j'ai installé la nouvelle carte externe elle obtient bien les paramètres ip mais le ping est impossible
j'ai vérifié au niveau du pare-feu aucune restriction n'est faite
d'où peut provenir le problème?
est-ce qu'il y'aurait une configuration supplémentaire à faire pour la nouvelle carte?
Merci d'avance