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Dépêche modérée par

: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par Paul POULAIN (page perso, ). Modéré le 30 janvier 2003.
Comme l'ont déjà dit des précédentes dépèches, le site logitelnet ne fonctionne pas bien avec mozilla. Lorsqu'on râlait, on obtenait une réponse standard bateau. J'ai râlé à nouveau et ... il y a du nouveau.

Note du modérateur : je rajoute les liens sur le groupe Interop de l'AFUL. D'autre part, cela ne concerne pas uniquement Mozilla mais bien tous les navigateurs a priori.

> Lire la dépêche (42 commentaires, moyenne: 4).  

Je vous livre la réponse, le message a changé, espérons qu'il soit suivi d'effet :

Bonjour et merci de votre intérêt pour Logitel Net

Cher client,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Logitel Net.

Au cours de l'année 2002, du fait de l'accroissement soudain du nombre de
connexions (plus de 40 % en 5 mois), nous avons dû donner la priorité à des évolutions techniques majeures qui ont eu pour objectif d'accueillir et de satisfaire l'ensemble des clients par des connexions et des transactions
toujours plus rapides et efficaces.

Cette priorisation nous a empêché de mettre en ligne un site répondant aux normes W3C aussi rapidement que nous le souhaitions. Néanmoins, les tests préliminaires que nous avons réalisés sur un large panel de configuration client sont concluants. Le planning que nous avons mis en place nous permet de vous annoncer une livraison au cours de l'année 2003.

Soyez assuré que l'ouverture de Logitel Net à tous les navigateurs est dorénavant notre priorité.

En vous remerciant pour votre compréhension,

Cordialement,

Assistance Technique Logitel Net
Société Générale
logitel.net@socgen.com

-----Message d'origine-----

De : paul POULAIN
Envoyé le : 28/01/2003 11:50:00
À : LOGITELNET
Objet : problème technique
Bonjour,

Je vous ai déjà fait part 2 fois des problèmes que rencontrait votre
site avec un navigateur comme Mozilla, ou Netscape 6-7.
J'ai recu les deux fois la même réponse -standard- "nous y travaillons".
Je pense que vous y travaillez fort lentement, parce que mon premier
mail date de 6 mois au moins !

Je vous informe que :
* je n'AI PAS windows, donc pas d'Internet Explorer. J'utilise Linux.
* je n'ai plus Netscape 4
Donc, je ne peux plus utiliser efficacement les outils de la société
générale sur le net.

Je sais que vous vous en foutez complètement, mais tout ceci commence à
m'énerver.
Ajoutons à cela un service déplorable de la part de mon agence, et je
dois vous avouer que je commence sérieusement à envisager d'aller voir
ailleurs, malgré presque 15 ans de fidélité (compte courant + compte pro
+ PEL + fimatex) !

Cette discussion est archivée, il n'est plus possible de laisser des commentaires.

Note : les commentaires appartiennent à ceux qui les ont postés. Nous n'en sommes pas responsables.

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par GCN (Jabber id, page perso, ) le 30/01/2003 à 21:42. (lien). Évalué à 21.

Même si je ne suis pas client de cette banque, je trouve que c'est vraiment une bonne nouvelle. Savoir qu'ils ont pris conscience qu'il n'y a pas que MSIE dans la vie est deja une bonne chose :).

Par contre, en marquant "Cette priorisation nous a empêché de mettre en ligne un site répondant aux normes W3C aussi rapidement que nous le souhaitions." on peut imaginer qu'ils vont être très attentifs à l'avenir et être respectueux des normes lors de la mise en ligne de la prochaine version. J'en connais qui vont dégainer du http://validator.w3.org/(...) plus vite que leur ombre :).

--
The UNIX way of sex:
date;cd ~;gunzip;strip;touch;finger;mount;fsck;more;yes;umount;sleep

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par Mickael Villers () le 30/01/2003 à 21:52. (lien). Évalué à 11.

Moi ce que je leur reproche, c'est pas le fait qu'il soit pas w3c,
pas le fait qu'il faille clicker sur imprimer pour accéder à leur compte,

c'est qu'il refuse de virer leur stupide test javascript qui rime à rien et oblige à tjs utiliser l'url https://logitelnet.socgen.com/accesi/ia10ln.html(...)

C'est le principal non sens de ce site....

Rappel : (! IE ) != Mozilla

Posté par Infernal Quack (Jabber id, page perso, ) le 30/01/2003 à 21:53. (lien). Évalué à 11.

C'est bien de parler de Mozilla mais il n'est pas le seul.

Il y a aussi Opéra et Konqueror qui sont rejetés par Logitelnet même si celui-ci marche avec konqui si on le fait passer pour IE (Bon à savoir en attendant que le site soit changé (Putain un an !!))

J'ai déjà envoyé plein de mails aussi et je sais qu'ils m'avaient dis aussi tester le site sous Konqueror ce qui est à noter car c'est rare.

Donc voilà : interop != Mozilla ;)

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par Baptiste Mille-Mathias (page perso, ) le 30/01/2003 à 22:38. (lien). Évalué à 0.

Pourvu que Logitelnet accepete bientot les requete Mozilla car comme ca ma copien n'aura plus d'excuse pour utiliser Linux :), c'etait le seul point qui l'embeter.

cool

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par Martien () le 30/01/2003 à 22:54. (lien). Évalué à 7.

Avec konqueror, on ne peut pas accéder au site... sauf si on change l'identifiant du navigateur par IE 5.
Comme quoi ce n'est pas un probleme technique réel, mais un simplement un tri à l'entrée du site en fonction du navigateur.

Fortis aussi...

Posté par Lafrite () le 31/01/2003 à 07:38. (lien). Évalué à 0.

Y'a personne chez Fortis ici ?

http://www.informationbanking.fortisbank.com/ibb/bhintda1.nsf/other(...)

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par xcoder_nux () le 31/01/2003 à 11:06. (lien). Évalué à 1.

comme quoi ça sert de raler ! faut faire du bruit ya que ça qui marche !

Rien de nouveau sous le soleil

Posté par Bouil (Jabber id, page perso, ) le 31/01/2003 à 11:37. (lien). Évalué à 2.

Ce n'est pas un scoop, juste peut etre une officialisation.

cf http://linuxfr.org/comments/149237.html(...) (Nov 2002)

--
« La clé d'une langue commune, perdue dans la Tour de Babel, peut être seulement construite par l'usage de l'Espéranto. » Jules Verne.

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par Razer_ () le 31/01/2003 à 12:00. (lien). Évalué à 1.

Juste pour préciser que j'ai réussi à faire fonctionner loginet sous mozilla : il suffit normalement de copier l'url complète une fois la page de login chargée sous IE, et de créer un signet mozilla avec.
J'avais aussi configuré squid avec un fake user agent = MSIE, mais à priori cela fonctionnait aussi sans proxy

[HS] Evitez la Société Générale

Posté par Yann Cochard (page perso, ) le 31/01/2003 à 12:17. (lien). Évalué à 2.

Salut,

Evitez la SG.
Ils m'ont preleve des "frais administratif" fin 2002 alors qu'ils ne l'avaient jamais fait les annees precedentes. Et ca, sans prevenir, sur un compte qui a toujours ete positif.
Et malgre mes demandes, pas d'explication "bin... heu... c'est des frais... tenue de compte... bla bla bla"... rien de clair.

Le compte est en cours de fermeture.

Yann.
[-1]

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par jice (page perso, ) le 31/01/2003 à 16:13. (lien). Évalué à 1.

j'envisage de passer a la banque directe. Quid de l'accès sous Linux ? Je supopse que c'est pas à eux qu'il faut le demander :-(

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par Gilles (page perso, ) le 26/02/2003 à 17:51. (lien). Évalué à 1.

j'ai pas fait expres mais j'en ai remis une couche ce matin ... question et reponse sur ce lien : http://gilles.glagla.net/index.php?m=200302#59(...)

Re: Nouvelles de la Société Générale et de mozilla

Posté par kasi () le 02/03/2003 à 11:15. (lien). Évalué à 1.

http://olivier.glagla.net/spip/article.php3?id_article=88(...)

y en a marre !!!!!

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