Forum général.général Problème compatibilité RAM

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mar.
2021

Bonjour, pour améliorer les performances de mon laptop j'ai remplacé le hdd vieillissant par un ssd et j'ai également ajouté une RAM G.Skill DDR3L 4GB 1333MHz SQ CAS 9 . Cependant, l'ordinateur ne démarre pas avec cette RAM quelque soit le port utilisé.

Dans le doute, j'ai vérifié la RAM présente et il s'agit d'une RAM à 1333Mhz, une Nanya PC3 10600S-9-10-F2 1333. Est-il possible que le low voltage empêche l'ordinateur de fonctionner ?

J'essaie de comprendre, car si je me suis trompé de référence, cela me permettrait de trouver la bonne, mais dans mon cas, je ne vois pas pourquoi cela ne fonctionne pas hormis une RAM défectueuse ou un problème de comptabilité.

L'ordinateur est un Acer Aspire 5738PZG.

Merci pour votre aide.

  • # low voltage ou panne

    Posté par  . Évalué à 4 (+2/-0). Dernière modification le 06/03/21 à 15:40.

    Est-il possible que le low voltage empêche l'ordinateur de fonctionner ?

    oui il est possible que la carte mere ne sache pas descendre son voltage pour alimenter ta nouvelle RAM

    as-tu essayé la nouvelle RAM toute seule, des fois que ce soit le fait d'en mettre 2 qui fait que cela ne fonctionne pas ?

    et helas, oui, parfois on peut recevoir une barrette défectueuse, il faut alors demander l'échange avec le fournisseur

    sinon d'après la documentation
    https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/1796?b=1

    la machine prendra maximum

    • Jusqu’à 2 Go de mémoire DDR3 800 MHz, extensible à 4 Go avec deux modules soDIMM*
    • Jusqu’à 2 Go de mémoire DDR3 1066 MHz, extensible à 4 Go avec deux modules soDIMM*
    • Jusqu’à 4 Go de mémoire DDR3 1066 MHz, extensible à 8 Go avec deux modules soDIMM*
    • [^] # Re: low voltage ou panne

      Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 2 (+1/-0).

      Oui j'ai essayé la barrette seule et cela n'a pas fonctionné.

      Ce qui est étonnant, c'est que la RAM présente est bien en 1333Mhz, c'est indiqué sur l'étiquette bien que se soit pas très lisible.

      Titre de l'image

      • [^] # Re: low voltage ou panne

        Posté par  . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 07/03/21 à 12:23.

        d'apres la documentation la machine ne prend que 1066Mhz
        la barrette actuelle est une 2Go, tu cherches à ajouter une barrette de 4Go, le mixité des deux peut etre refusée par la carte meme.

        ensuite bien que l'ancienne soit 1333, elle peut peut-être descendre à 1066, ce qui n'est peut-être pas le cas de la nouvelle.

        dans le doute, renvoie au fournisseur en disant qu'elle ne marche pas, il doit te la reprendre et l'échanger, soit par la meme, soit par un modele qui sera plus certains de fonctionner.

  • # Oui !

    Posté par  . Évalué à 3 (+1/-0).

    Les barettes en 1.35V sont parfois refusées par des CM (vendues par HP, par exemple).

    Le mieux reste de prendre strictement la même référence

  • # Low Power

    Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

    Le L est pour Low Power non ? C'est probablement l'origine de ton problème.

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