Forum Linux.debian/ubuntu Problème webcam HP Dragonfly Elite G3 (2023)

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20
avr.
2023

Bonjour,
Je viens d'installer Ubuntu 22.10 sur un HP Dragoinfly Elite G3 (2023). Tout fonctionne approximativement bien :) SAUF la caméra !

Voici quelques données :
```
~$ lsusb
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 06cb:0103 Synaptics, Inc.
Bus 003 Device 002: ID 18a5:0302 Verbatim, Ltd Flash Drive
Bus 003 Device 004: ID 8087:0033 Intel Corp.
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

$ lshw -c media : doesn't give anything

$ inxi -Gx
Graphics:
Device-1: Intel Alder Lake-UP3 GT2 [Iris Xe Graphics]
vendor: Hewlett-Packard driver: i915 v: kernel arch: Gen-12.2
bus-ID: 00:02.0
Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 with: Xwayland v: 22.1.3 driver:
X: loaded: modesetting unloaded: fbdev,vesa gpu: i915
resolution: 1920x1280~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa Intel Graphics (ADL GT2) v: 4.6 Mesa 22.2.5
direct render: Yes
```Toute idée pour faire marcher ce Laptop sympa serait bienvenue.
Merci,
--Fred
PS Aiussi essayé avec Ubuntu 23, avec Mint en LiveUSB

  • # Activation logicielle/matérielle ?

    Posté par  (site web personnel) . Évalué à 3. Dernière modification le 20 avril 2023 à 23:35.

    Hello,

    Est-ce qu'il pourrait y avoir un switch logiciel/matériel pour ta webcam ? Une recherche rapide suggère l'existence d'une « HP Camera Privacy Key ».

    lshw -c media ne renvoie rien ici alors que j'ai deux webcams (une interne, une externe).

    inxi -Gx ne renvoie que la webcam interne.

    Tu peux regarder ce qu'il y a au niveau V4L2 avec find /dev/v4l/, indépendamment de tel ou tel outil de diag.

    Debian Consultant @ DEBAMAX

    • [^] # Re: Activation logicielle/matérielle ?

      Posté par  . Évalué à 2.

      Bonjour,

      Merci pour ta réponse.

      Il y a un switch qui met un petit shutter devant la cam… j'ai essayé. Impossible non plus de désactivé ce switch dans le bios.

      v4l2 dit qu'il n'y a pas de /dev/video0

      Je suis coincé et je ne sais plus quoi faire. Cet ordi est vendu (prétendument) par une boite avec ubuntu installé, donc ça doit marcher d'une façon ou une autre : https://www.linuxnow.com.au/nshp6G9N9PA.html

      Je vais essayer d'autres distributions en liveusb pour voir… Mint c'est mort aussi, mais qui sait. Pas envie de mettre Windows !

      --Fred

      • [^] # Re: Activation logicielle/matérielle ?

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 1.

        Essayer avec Ubuntu 23.04 qui est sortie hier ?

        Ca ne sera pas pire au niveau du temps de support que la 22.10…

      • [^] # Re: Activation logicielle/matérielle ?

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

        OK. À quoi ressemble la sortie de lsusb et lspci ?

        Debian Consultant @ DEBAMAX

        • [^] # Re: Activation logicielle/matérielle ?

          Posté par  . Évalué à 1.

          Déjà tenté la 23 :)
          Rien à faire ! J'étais à 2 doigts de commander une licence windows, mais j'attends encore un peu au cas où une solution verrait le jour !
          Sous 23.04 :

          $ lsusb
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 06cb:0103 Synaptics, Inc.
Bus 003 Device 003: ID 8087:0033 Intel Corp.
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 4601 (rev 04)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Alder Lake-UP3 GT2 [Iris Xe Graphics] (rev 0c)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Alder Lake Innovation Platform Framework Processor Participant (rev 04)
00:05.0 Multimedia controller: Intel Corporation Device 465d (rev 04)
00:06.0 PCI bridge: Intel Corporation 12th Gen Core Processor PCI Express x4 Controller #0 (rev 04)
00:06.2 PCI bridge: Intel Corporation 12th Gen Core Processor PCI Express x4 Controller #2 (rev 04)
00:07.0 PCI bridge: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 PCI Express Root Port #0 (rev 04)
00:07.2 PCI bridge: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 PCI Express Root Port #2 (rev 04)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation 12th Gen Core Processor Gaussian & Neural Accelerator (rev 04)
00:0a.0 Signal processing controller: Intel Corporation Platform Monitoring Technology (rev 01)
00:0d.0 USB controller: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 USB Controller (rev 04)
00:0d.2 USB controller: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 NHI #0 (rev 04)
00:0d.3 USB controller: Intel Corporation Alder Lake-P Thunderbolt 4 NHI #1 (rev 04)
00:10.0 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake-P Serial IO I2C Controller #2 (rev 01)
00:10.1 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake-P Serial IO I2C Controller #3 (rev 01)
00:12.0 Serial controller: Intel Corporation Alder Lake-P Integrated Sensor Hub (rev 01)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Alder Lake PCH USB 3.2 xHCI Host Controller (rev 01)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Alder Lake PCH Shared SRAM (rev 01)
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Alder Lake-P PCH CNVi WiFi (rev 01)
00:15.0 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake PCH Serial IO I2C Controller #0 (rev 01)
00:15.1 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake PCH Serial IO I2C Controller #1 (rev 01)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Alder Lake PCH HECI Controller (rev 01)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Alder Lake AMT SOL Redirection (rev 01)
00:19.0 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake-P Serial IO I2C Controller #0 (rev 01)
00:1e.0 Communication controller: Intel Corporation Alder Lake PCH UART #0 (rev 01)
00:1e.2 Serial bus controller: Intel Corporation Device 51aa (rev 01)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Alder Lake PCH eSPI Controller (rev 01)
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Alder Lake PCH-P High Definition Audio Controller (rev 01)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Alder Lake PCH-P SMBus Host Controller (rev 01)
00:1f.5 Serial bus controller: Intel Corporation Alder Lake-P PCH SPI Controller (rev 01)
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Samsung Electronics Co Ltd NVMe SSD Controller PM9A1/PM9A3/980PRO

          Je ne sais même pas quelle est la webcam… depuis ai essayé 3 autres distro en live : pas mieux !
          --F

        • [^] # Re: Activation logicielle/matérielle ?

          Posté par  . Évalué à 1.

          Une idée ? Suis bloqué de chez bloqué !
          —f

        • [^] # Re: Activation logicielle/matérielle ?

          Posté par  . Évalué à 1.

          Une idée? Webcam fonctionnelle sous win11…
          Fred

  • # Test matériel

    Posté par  . Évalué à 3.

    https://linux-hardware.org/?probe=2a5d9adcd4

  • # Camera Intel non supportée

    Posté par  . Évalué à 1.

    Il semblerait que cette webcam ne soit pas supportée sous Linux: intel avstream camera…

  • # Ceci n'est pas une webcam USB

    Posté par  . Évalué à 2.

    En recherchant la référence 6G9N9PA sur le site https://support.hp.com, on trouve, pour Windows 10, un pilote nommé "Intel IPU6 Camera Driver" qui a comme description:

    This package contains Intel IPU6 Camera Driver to support the webcams in supported computer models that are running a supported operating system.

    Et en faisant une recherche sur les web, on trouve différentes ressources.
    Je te laisse de voir si ça convient.

    • [^] # Re: Ceci n'est pas une webcam USB

      Posté par  . Évalué à 1.

      Merci pour ces recherches et ces pistes. Pour l'instant j'ai été incapable de faire marcher la webcam…
      Je ne pense pas avoir les compétences pour saisir ce qu'il faut faire de tout ça.
      --F

      • [^] # Re: Ceci n'est pas une webcam USB

        Posté par  . Évalué à 1.

        J'ai ce même ordinateur depuis un peu plus de 6 mois et je suis dans la même galère.
        J'ai une petite webcam externe connectée en usb pour faire de la visio.
        J'ai essayé de suivre les indications de https://github.com/intel/ipu6-drivers mais sans succès.
        J'ai même contacté le support pro de HP et ils m'ont demandé d'installer les pilotes en .exe…

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