Forum général.cherche-logiciel Bonjour, je recherche des logiciels pour mon activité professionnelle

-3
24
avr.
2013

Bonjour, étant en stage dans une entreprise, je suis à la recherche de logiciels de type open source (ou pas!) et en priorité gratuits pour :

  • Gérer une base de donnée client
  • Gérer un planning de rendez-vous avec plusieurs utilisateurs
  • De type gestion d'intervention de technicien, commerciaux,…
  • Gérer un budget
  • De type facturation
  • En rapport avec un call center / centre d'appel (gérer les historiques d'appel, trame écrite à suivre, de type CTI: exemple si tel numéro m'appel en VOIP, la fiche de ce contact s'affiche,…) ….. en clair, je ne m'attends pas à avoir un logiciel avec TOUTES ces fonctionalités ;-) mais une liste me conviendrait. Comme je disais EN PRIORITÉ gratuits!

Par rapport à ce que j'ai utilisé : Dolibarr, un logiciel open source qui permet de gérer ses clients,….

Merci de votre aide!

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