Forum Linux.debian/ubuntu Correctif de version .... Connexion internet DSL suite migration Lubuntu 14.04 vers 16.04

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7
août
2016

Bonjour,

Désolé pour l'erreur de version il s'agissait de la 14.04 et non de la 12.04…

J'ai mis un complément d'information en commentaire dans le fils des discussions…

J'étais sur Lubuntu 14.04.5 avec une connexion internet DSL (modem ADSL SpeedTouch Thomson ST510 V6) pleinement fonctionnelle .

Suite à la mise à jour Lubuntu 14.04.5, le système m'a proposé une mise à niveau vers la 16.04.
Elle s'est bien déroulée : après le redémarrage Lubuntu 16.04 fonctionne mais pas ma connexion à internet, alors qu'elle était opérationnelle (téléchargement des paquets pour la mise à niveau…).
J'accède à Google.fr mais plus à de nombreux sites comme orange.fr/portail, etc

Je précise que je n'ai fait aucune modification après la nouvelle version de Lubuntu.
Les paramètres de connexion réseau DSL sont identiques pour la version 14.04 et 16.04 (vérification faite)
Nouvel essai sur le même PC avec un CDLive Lubuntu 14.04 connexion internet DSL ok quelque soit le site internet (GOOGLE, orange.fr,…)

Je ne vois pas de solution à ce problème.
Pouvez- vous m'aider ? Merci d'avance

  • # DNS ?

    Posté par  . Évalué à 2.

    Bizarre, on dirait un problème de filtrage sur ton navigateur.
    Dans une console, tu arrives à faire des ping sur des noms de domaines ?

    • [^] # Re: DNS ?

      Posté par  . Évalué à 4.

      j'irais dans ce sens aussi,

      sur ubuntu 12.04, c'etait le DNS de l'operateur qui etait utilisé via le fichier /etc/resolv.conf
      sur les versions plus recentes, ils ont installé dnsmasq
      le logiciel fait alors serveur DNS local, et renvoie certaines requetes vers l'operateur.

      parfois c'est ce DNSmasq qui deconnes, avec le 'ipv4/ipv6' et un operateur qui ne gere pas certains trucs.
      supprimer le dnsmasq et reactiver le resolv.conf par defaut peut solutionner le probleme.

      • [^] # Re: DNS ?

        Posté par  . Évalué à 1.

        Bonjour,

        Merci pour votre réponse..
        J'ai rajouté des éléments dans le fil des discussions sous le titre :

        erreur de version il s'agissait de la 14.04.5 et non de la 12.04

        Avez-vous une idée ?

        Merci d'avance

  • # MTU ?

    Posté par  . Évalué à 1.

    Ça ne serait pas un problème de MTU ?
    Tu te connectes en PPPoE non ?
    Vérifie la sortie de la commande "ifconfig" en mode "ça marche" et en mode "ça marche pas" et compare les valeurs MTU.

    • [^] # Re: MTU ?

      Posté par  . Évalué à 1.

      Bonjour,

      Merci pour votre réponse..
      J'ai rajouté des éléments dans le fil des discussions sous le titre :

      erreur de version il s'agissait de la 14.04.5 et non de la 12.04

      Avez-vous une idée ?

      Pouvez-vous m'indiquer les commandes "complètes" supplémentaires à taper pour plus d'investigation ?

      Merci d'avance

  • # erreur de version il s'agissait de la 14.04.5 et non de la 12.04

    Posté par  . Évalué à 1. Dernière modification le 08 août 2016 à 14:28.

    Bonjour,

    Merci d'abord pour vos réponses….

    Désolé j'ai fait une erreur de version dans le texte il s'agissait de la 14.04.5 et non de la 12.04…

    Je vous envoie plus d'éléments, je n'ai pas réussi à avoir une présentation impeccable car je ne suis pas très familier des forum.

    Essai fait avec Lubuntu 14.04 (LiveCD)
    en direct avec firefox sur http://www.orange.fr/portail => connexion ok au site internet

    puis via un terminal

    lubuntu@lubuntu:~$ /sbin/route -n
    Table de routage IP du noyau
    Destination    Passerelle    Genmask         Indic  Metric Ref Use Iface
    0.0.0.0        193.253.160.3 0.0.0.0         UG     0      0   0   ppp0
    193.253.160.3  0.0.0.0       255.255.255.255 UH     0      0   0   ppp0
    
    lubuntu@lubuntu:~$ cat /etc/resolv.conf
    # Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
    #     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
    nameserver 127.0.1.1
    
    lubuntu@lubuntu:~$ nslookup orange.fr
    Server: 127.0.1.1
    Address:    127.0.1.1#53
    
    Non-authoritative answer:
    Name:   orange.fr
    Address: 193.252.133.34
    Name:   orange.fr
    Address: 193.252.148.140
    
    lubuntu@lubuntu:~$ ping -c2 orange.fr
    PING orange.fr (193.252.148.140) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from vip-redirect-orange.s0.fti.net (193.252.148.140): icmp_seq=1 ttl=245 time=41.7 ms
    64 bytes from vip-redirect-orange.s0.fti.net (193.252.148.140): icmp_seq=2 ttl=245 time=42.7 ms
    
    --- orange.fr ping statistics ---
    2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
    rtt min/avg/max/mdev = 41.706/42.206/42.707/0.541 ms
    lubuntu@lubuntu:~$ 

    résultats effectués sous Lubuntu 16.04

    essais faits en direct via firefox avec http://www.orange.fr/portail
    reste bloqué sur page blanche avec le message suivant :

    Données transférées depuis beampulse.woopi.com

    puis via un terminal :

    toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ /sbin/route -n
    Table de routage IP du noyau
    Destination   Passerelle      Genmask         Indic Metric Ref    Use Iface
    0.0.0.0       193.253.160.3   0.0.0.0         UG    100    0      0   ppp0
    193.253.160.3 0.0.0.0         255.255.255.255 UH    100    0      0   ppp0
    
    toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ cat /etc/resolv.conf
    # Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
    #     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
    nameserver 80.10.246.5
    nameserver 81.253.149.13
    nameserver 127.0.1.1
    
    toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ nslookup orange.fr
    Server: 80.10.246.5
    Address:    80.10.246.5#53
    
    Non-authoritative answer:
    Name:   orange.fr
    Address: 193.252.133.34
    Name:   orange.fr
    Address: 193.252.148.140
    
    toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ ping -c2 orange.fr
    PING orange.fr (193.252.133.34) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from vip-redirect-orange.m0.fti.net (193.252.133.34): icmp_seq=1 ttl=246 time=30.2 ms
    64 bytes from vip-redirect-orange.m0.fti.net (193.252.133.34): icmp_seq=2 ttl=246 time=30.7 ms
    
    --- orange.fr ping statistics ---
    2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
    rtt min/avg/max/mdev = 30.291/30.532/30.773/0.241 ms
    toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ 

    Pouvez-vous m'indiquer comment faire en sorte que je puisse me connecter sur le site http://www.orange.fr/portail avec la version 16.04 ?

    Encore une fois merci …

    • [^] # Re: erreur de version il s'agissait de la 14.04.5 et non de la 12.04

      Posté par  . Évalué à 2.

      D'après les résultats ta ligne à l'air de fonctionner, en tout cas au niveau DNS.

      Bon il y a internet… et internet par orange ^^ et j'ai déjà eu à changer les valeurs du MTU pour avoir une ligne stable^W qui passe même sans utiliser de NAT.

      Donc je te propose de tester le réglage de ton MTU.

      Pour cela utilises la commande ping -M do -s 1472 www.orange.fr

      Si ça ne passe pas descends de 10 en 10 la valeur 1472 pour tester avec 1462 puis 1452 et ainsi de suite jusqu'à que ça réponde.

      Cela te donnera la valeur de ton MTU qui sera égal à la la_valeur_utilisée + 28.

      Par exemple si tu as utilisé 1462 pour que ça passe, ton MTU est de 1490.

      Un ifconfig moninterfaceppp mtu 1490 te permettra alors de tester si le MTU règle tes soucis de sites inaccessibles.

      Mes 2 cents.

      • [^] # La connexion au site orange.fr/portail fonctionne maintenant jusqu'au prochain reboot

        Posté par  . Évalué à 1.

        Détails:
        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ ping -M do -s 1472 www.orange.fr
        PING d.hpc.gtm.fti.net (193.252.122.103) 1472(1500) bytes of data.

        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ ping -M do -s 1462 www.orange.fr
        PING d.hpc.gtm.fti.net (193.252.148.241) 1462(1490) bytes of data.
        1470 bytes from vip1.dyn.hpo.s1.fti.net (193.252.148.241): icmp_seq=1 ttl=245 time=79.1 ms
        1470 bytes from vip1.dyn.hpo.s1.fti.net (193.252.148.241): icmp_seq=2 ttl=245 time=79.9 ms
        1470 bytes from vip1.dyn.hpo.s1.fti.net (193.252.148.241): icmp_seq=3 ttl=245 time=79.8 ms

        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ ifconfig
        eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:19:db:45:70:9c

        adr inet6: fe80::6604:c72b:7e3:2b51/64 Scope:Lien
        UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
        Packets reçus:6659 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
        TX packets:5716 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
        collisions:0 lg file transmission:1000
        Octets reçus:5145737 (5.1 MB) Octets transmis:980911 (980.9 KB)

        lo Link encap:Boucle locale

        inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
        adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
        UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
        Packets reçus:475 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
        TX packets:475 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
        collisions:0 lg file transmission:1
        Octets reçus:35074 (35.0 KB) Octets transmis:35074 (35.0 KB)

        ppp0 Link encap:Protocole Point-à-Point

        inet adr:109.217.204.213 P-t-P:193.253.160.3 Masque:255.255.255.255
        UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU:1500 Metric:1
        Packets reçus:2728 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
        TX packets:2637 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
        collisions:0 lg file transmission:3
        Octets reçus:1182831 (1.1 MB) Octets transmis:508339 (508.3 KB)

        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ sudo ifconfig ppp0 mtu 1490

        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ netstat -i
        Table d'interfaces noyau
        Iface MTU Met RX-OK RX-ERR RX-DRP RX-OVR TX-OK TX-ERR TX-DRP TX-OVR Flg
        eth0 1500 0 16853 0 0 0 15991 0 0 0 BMRU
        lo 65536 0 475 0 0 0 475 0 0 0 LRU
        ppp0 1490 0 12768 0 0 0 12835 0 0 0 MOPRU
        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$

        La connexion au site orange.fr/portail fonctionne maintenant

        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$ cat /etc/network/interfaces

        interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)

        auto lo
        iface lo inet loopback
        toto@toto-POWERMATE-VL360:~$

        Dans quel fichier faut-il modifier la valeur MTU de l'interface PPP0 de façon permanente ?
        Que doit-on rajouter dans ce fichier ?

    • [^] # Re: erreur de version il s'agissait de la 14.04.5 et non de la 12.04

      Posté par  . Évalué à 2.

      donc c'est bien ta machine qui fait DNS (127.0.0.1 dans resolv.conf)
      mais la resolution passe bien puisque le ping fonctionne.

      ce qui m'inquiete plus c'est

      Données transférées depuis beampulse.woopi.com

      pourquoi tu as ca, alors que tu demandes le site www.orange.fr ?
      t'aurais pas configuré un proxy (beampulse) pour surfer sur internet ?

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