Forum Linux.débutant Bug à l'allumage de l'ordinateur [Resolu]

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Tags : aucun
7
13
jan.
2018

Bonjour,

Je reviens vers vous car j'avais eu vraiment un super accueil et de très bons conseils / aide à mon arrivée, et je me dis que quelqu'un pourra peut-être m'aider ici.

Aucun problème jusqu'à présent avec mon PC portable (Debian - Ubuntu 16.04) mais là en essayant de l'allumer l'autre jour, je tombe sur une page avec des codes et je ne sais pas quoi faire… Impossible d'arriver sur mon bureau, ça bloque.

Là j'écris depuis un PC fixe avec Windows, pour vous décrire le problème (qui peut-être n'en est pas un mais en tant que débutante, je butte… c'est le cas de le dire)

Donc j'allume mon ordi normalement, et là écran noir avec trois lignes :

Ubuntu
Options avancées pour Ubuntu
Système setup

Si je choisis Ubuntu, j'obtiens un écran vide et rien d'autre.
Si je choisis Options avancées, je tombe sur une liste de lignes de type :

Ubuntu, avec Linux 4.4.0-108-generic
Ubuntu, with Linux 4.4.0-108-generic (upstart)
Ubuntu, with Linux 4.4.0-108-generic (recovery mode)
etc… (avec uniquement les chiffres qui sont modifiés)

Et si je choisis Système setup, j'arrive dans un tableau bleu avec un menu horizontal (Main, Security, Power, Management, Advanced, Boot, Exit) et plein de codes que je ne comprends pas.

J'ai peur de faire une boulette.
Quelqu'un voit-il à quoi tout cela correspond ??

De plus, à chaque fois, je suis obligée de forcer l'arrêt de l'ordi en appuyant longtemps sur le bouton d'arrêt car je ne sais pas faire autrement, et j'ai peur que ça endommage la machine à force…

Merci d'avance pour vos conseils et très belle journée à vous,

Delphine

  • # Noyau qui plante

    Posté par (page perso) . Évalué à 4. Dernière modification le 13/01/18 à 14:38.

    Je pense que tu as eu une mise à jour du noyau qui plante ton PC. J'ai eu le cas cette semaine. Choisi Options avancées puis démarre avec le noyau le plus ancien (Ubuntu, avec Linux 4.4.0-???-generic). Ensuite, désinstalle le noyau le plus récent et redémarre.
    Si ça marche, il faudra mettre le noyau le plus récent qui pose problème en liste noire pour qu'il ne soit plus proposé comme mise à jour.

    • [^] # Re: Noyau qui plante

      Posté par . Évalué à 2.

      Merci de ta réponse.
      La version la plus ancienne est bien celle possédant le chiffre le plus élevé ?
      Je choisi la ligne avec (upstart) ?
      (il y a trois fois la même ligne, une sans rien, une avec upstart et une avec recovery mode).

      Comment désinstaller le noyau le plus récent ?

      Désolée pour ces questions sans doute très naïves…

      • [^] # Re: Noyau qui plante

        Posté par . Évalué à 5.

        Bonjour,

        Le noyau 4.4.0-108 est connu pour empêcher certaines machines de redémarrer.

        Choisis une ligne avec un autre numéro de version (plus petit que 4.4.0-108) (ligne sans option, ni upstart, ni recovery mode).

        Si tu arrives à démarrer il faudra faire les mises à jour, un noyau 4.4.0-109 devrait ŝ'installer qui résout ce problème.

        • [^] # Re: Noyau qui plante

          Posté par (page perso) . Évalué à 2.

          Le noyau 4.13.0-26 m'a aussi planté certaines machines récemment. C'est la série noire.

          • [^] # Re: Noyau qui plante

            Posté par . Évalué à 2.

            Oui celui là aussi est bogué…

            • [^] # Re: Noyau qui plante

              Posté par . Évalué à 6.

              Merci beaucoup !! Du coup j'ai bien réussi à le rallumer avec le noyau antérieur, et j'ai fait les mises à jour et je viens de rallumer avec succès. Je viens d'apprendre un nouveau truc : je prends bonne note !

              Encore merci !

          • [^] # Re: Noyau qui plante

            Posté par . Évalué à 2. Dernière modification le 14/01/18 à 10:57.

            Pareil, un vieux laptop. Avec ce noyau l'interface graphique plante. J'ai du coup demandé à Grub de prendre par defaut le dernier noyau valide (en attendant le correctif)

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