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5
20
jan.
2017

Bonjour,

Je ne suis pas sur d'être au bon endroit. Je ne vois pas vraiment à qui je pourrais m'adresser.

J'ai payé un ebook (l'avenir en commun de JLM) sur internet. Je m'attendais à recevoir le téléchargement du PDF et au lieu de recevoir un PDF, j'ai reçu en guise de téléchargement un texte.

Ce texte (Enfin ça ne donne pas la même chose en prévisualisé):

urn:uuid:26839330-f3dc-472a-be34-4b8bf8285540
http://acs4.edenlivres.fr/fulfillment
v0:en:58823206:eden:411:3326672900:4211062081:4067774094:88.184.95.234:v0
2017-01-24T10:51:34-05:00

urn:uuid:7c947de3-bcbb-4b9d-a4e1-56201b24a271
0

L'Avenir en commun. Le programme de la France insoumise et son candidat Jean-Luc Mélenchon/dc:title
Jean-Luc Mélenchon/dc:creator
Le Seuil/dc:publisher
329a06b5c65705ec58940b104904b185b8d44fac/dc:identifier
application/pdf/dc:format


urn:uuid:7c947de3-bcbb-4b9d-a4e1-56201b24a271






x0Mn8DkPQDuI79Q8ZVuBdBJK2AY=


Mon système d'exploitation est linux mint 17.3
Avez vous une solution pour moi ?

merci

  • # suite

    Posté par  . Évalué à 2.

    J'ai oublié de préciser le nom du fichier

    URLLink.acsm

    Un message vient de me parvenir :

    Afin de pouvoir ouvrir ces livres et les transférer, il vous faut installer sur votre ordinateur le programme Adobe Digital Editions.

    Voici le lien pour accéder au site d'Adobe pour installer le logiciel : http://www.adobe.com/fr/solutions/ebook/digital-editions/download.html

    Une fois le programme installé sur votre ordinateur, il vous faut utiliser un Adobe ID pour autoriser votre ordinateur.

    • Ouvrez Adobe Digital Editions
    • Cliquez sur "Aide" puis "Autoriser l'ordinateur…"
    • Renseignez votre Adobe ID (adresse email) puis votre mot de passe
    • Cliquez sur "Autoriser" Ne cochez surtout pas la case "Je souhaite autoriser mon ordinateur sans ID"

    Si vous n'avez pas encore un Adobe ID, nous vous conseillons d'en créer une sur le site d'Adobe (http://www.adobe.com/fr/)
    - Accédez au site puis cliquez sur "Se connecter"
    - Cliquez sur "Obtenir un Adobe ID"
    - Remplissez le formulaire puis cliquez sur "S'inscrire"

    Après l'installation et l'autorisation de l'ordinateur, merci de suivre les étapes ci-dessous :
    - Connectez votre liseuse à votre ordinateur
    - Ouvrez Adobe Digital Editions
    - Attendez de voir la liseuse apparaitre sur la partie gauche d'Adobe Digital Editions
    - Cliquez sur le petit engrenage se trouvant à coté de "périphériques"
    - Cliquez sur "Autorisez le périphérique" et valider l'opération

    Merci de nous confirmer si vous avez réussi à :
    - télécharger et installer Adobe Digital Editions
    - effectuer l'autorisation avec un Adobe ID sur l'ordinateur ainsi que la liseuse
    - télécharger votre livre

    Il est possible que vous ne parveniez pas à télécharger le livre car vous avez déjà essayé de télécharger le livre sans ADE et Adobe ID.

    Si c'est le cas, merci de nous communiquer le message d'erreur que vous recevez afin que nous puissions faire une demande de réinitialisation du téléchargement à notre fournisseur.

    Dans l'attente de vous lire,
    Le kiosque numérique Relay.com

    Je suppose que je dois utiliser WINE pour installer adobe digital éditions ?

    • [^] # Re: suite

      Posté par  . Évalué à 1.

      Je suis tombé sur ce site :

      http://alambic.hypotheses.org/821

      qui dit que ADE sous Linux c'est possible !

      • [^] # Re: suite

        Posté par  . Évalué à 1.

        Bon j'ai téléchargé le fichier ADE setup.exe et je l'ai activé avec Wine. J'ai suivi les instructions comme dans Windows et je dois maintenant fournir un ID adobe.

        • [^] # Re: suite

          Posté par  . Évalué à 1.

          Étape réussi. J'ai créé un compte Adobe ID. J'ai donc ADE sous linux via Wine. Mais toujours pas de livre. Je vais essayer de retélécharger à nouveau le livre pour voir si ADE le voit.

          • [^] # Re: suite

            Posté par  . Évalué à 1.

            Il est possible que vous ne parveniez pas à télécharger le livre car vous avez déjà essayé de télécharger le livre sans ADE et Adobe ID. Si c'est le cas, merci de nous communiquer le message d'erreur que vous recevez afin que nous puissions faire une demande de réinitialisation du téléchargement à notre fournisseur.

            Je n'ai aucun message d'erreur à fournir à part le texte initiale dans le fichier URLLink.acsm Et je leur ait déjà fourni ce texte.

            Que faire ?

            • [^] # Re: suite

              Posté par  . Évalué à 2.

              Ok c'est bon pour moi.

              J'ai redémarré le pc et j'ai cliqué sur le fichier et le livre est apparu dans l'ADE

              Désolé pour le dérangement

  • # Faite ce que je dis, pas ce que je fais

    Posté par  . Évalué à 10. Dernière modification le 21/01/17 à 10:06.

    L'utilisation de ces technologies va complètement à l'encontre de son discours politique.

    • [^] # Re: Faite ce que je dis, pas ce que je fais

      Posté par  . Évalué à 7.

      Indice : c'est un politicien.

    • [^] # Re: Faite ce que je dis, pas ce que je fais

      Posté par  . Évalué à 1.

      D’un autre côté c’est justement ce qu’il dénonce, l’omniprésence des géants comme Adobe qui verrouillent la technologie.

      S’il avait pu faire cette « campagne numérique » qu’avec du libre et des services « équitables et ouverts » on lui aurait dit : « Bah tu vois bien Jean-Luc ! Tu vois des problèmes où il n’y en a pas ! » :)

      • [^] # Re: Faite ce que je dis, pas ce que je fais

        Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 7.

        C'est ça, on l'a forcé à verrouiller son bouquin, bien sûr. Parce que le publier sur son site Web, c'était sûrement interdit. Non, utiliser la DRM Adobe, c'est un choix qu'il a fait sciemment et volontairement, ou qu'il a ignoré ou délégué volontairement, et on peut dont tout à fait lui reprocher.

  • # Se faire rembourser

    Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 8.

    Tu as acheté un truc sous DRM, par nature pénible à lire et plein de limitations. Tu peux contacter le service client de la boutique où tu l'as acheté, et leur demander un remboursement : ils sont habitués, l'essentiel des demandes de support d'un libraire en ligne concerne des problèmes avec les DRM, et ils ne font aucune difficulté à rembourser l'achat.

    Souviens-toi simplement que, la prochaine fois, il faudra vérifier si le bouquin que tu achètes n'est pas sous DRM, et, s'il l'est, ne pas l'acheter, et aller commander la version papier à la place, qui sera simple d'utilisation et respectueuse de tes droits.

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