Forum Linux.général Diagnostiquer une panne qui fait geler la machine

• # RAM ?

  Posté par Dr BG (site web personnel) le 18 septembre 2006 à 19:10. Évalué à 2.

  

  Je n'ai pas de moyen général à te proposer, mais il est également possible que cela provienne d'une barrette mémoire défectueuse (c'était mon cas). Tu devrais effectuer un petit memtest pour vérifier.

  • [^] # Re: RAM ?

    Posté par Damien Pobel (site web personnel) le 18 septembre 2006 à 22:49. Évalué à 1.

    

    Pour ma part, j'ai des gels régulièrement dès que la machine reste en charge (même légèrement) pendant plus de 30 minutes environ. ça vient de mon Athlon qui chauffe beaucoup, si je met mon gros ventilateur devant le PC (qui est de toute manière toujours ouvert), ça arrive moins souvent... ça peut être une autre piste.

    https://damien.pobel.fr

• # dans mon boulot...

  Posté par NeoX le 18 septembre 2006 à 20:18. Évalué à 2.

  

  quand on cherche la cause de la panne on joue la regle des permutations.
  
  tu echange le disque dur entre 2 machines, si le probleme se deplace avec le disque alors c'est le disque.
  
  si ca change rien, alors le probleme vient de la machine, tu remet les disques dans leurs machines
  
  et tu continue ainsi avec les autres composants (memoires, peripheriques).
  
  dans la meme idée tu peux aussi alleger ta machine en enlevant tout ce qui n'est pas directement utile et rajouter ensuite les differents elements.

  • [^] # Re: dans mon boulot...

    Posté par Jllc le 18 septembre 2006 à 21:28. Évalué à 2.

    

    dans la meme idée tu peux aussi alleger ta machine en enlevant tout ce qui n'est pas directement utile et rajouter ensuite les differents elements.
    
    On peut faire la même chose au niveau logiciel : arrêter tous les démons, utiliser un environnement graphique minimaliste (éviter les KDE/Gnome), suprimer des trucs comme l'ACPI.
    
    C'est ainsi que j'ai réussi à me débarasser d'un gel de machine très aléatoire (hélas, sans comprendre ce qui plantait exactement).

• # Type de gel

  Posté par peck (site web personnel) le 18 septembre 2006 à 23:34. Évalué à 2.

  

  Le gel est-il reproductible ?
  Es-tu sur que c'est un freeze systeme (plus de ping ...) ?
  Arrive-tu à etre en console au moment ou ca arrive (pour voir des messages du noyau) ?
  Les magic-keys sont-elles compilées dans le noyau ?
  Arrive-tu a les utiliser apres le freeze ?
  Que donne un memtest ?
  
  Puis comme dit plus haut, il reste les test apres avoir tout supprimé et les swap de matériel.

  • [^] # Re: Type de gel

    Posté par gagarine le 20 septembre 2006 à 10:43. Évalué à 1.

    

    C'est pas vraiment reproductible... mais ça se reproduit à des férquence de 1 jour jusqu'à 2 semaines...
    
    Le truc c'est que quand ça arrive j'ai plus rien, j'allume le moniteur et il n'est même pas détecté, num lock bloqué, led de l'activité des disques constament allumé.
    
    Le seul moyen est un arret brutale (reset) après le pc démarre mais un des deux disque dur raid (toujours le sdb) n'est plus dans /dev et donc le raide n'est plus entier.
    
    Pour que sdb soit à nouveau détecté je dois redémarrer plusieurs fois ou l'enlever (physiquement) et le remmettre.
    
    Après je le remet dans le RAID et tous s'emble refonctionner parfaitement... jusqu'à la prochaine panne...
    
    Dans le fichier de log j'ai rien de bizare il me s'emble.

    • [^] # Re: Type de gel

      Posté par peck (site web personnel) le 20 septembre 2006 à 18:41. Évalué à 1.

      

      Donc il semblerait que c'est un problème de disque ou de chipset (carte mere).
      
      Pourtant dans ces situations, il arrive souvent que les magic-keys marchent encore :
      alt-sysrq-X , X pouvant prendre les valeurs suivantes :
      [espace] : aide
      u : umount all
      k : kill le programme d'avant plan pour récupérer le clavier
      s : sync
      b : reboot
      
      Et bien d'autres

• # modules

  Posté par B. franck le 19 septembre 2006 à 01:41. Évalué à 1.

  

  j'ai eu 2 fois ce problème: sur un alpha et sur un dell. A chaque fois c'était un bug d'un module, tantôt la carte réseau , tantôt le controleur raid.
  j'ai résolu le problème en passant d'un noyau 2.6 vers un 2.4 sur le dell et ajouté une carte éthernet plus récente dans l'alpha...

• # Merci

  Posté par gagarine le 20 septembre 2006 à 10:50. Évalué à 1.

  

  En tous cas un grand merci pour votre aide... je vais attendre le prochain plantage, ensuite prendre la machine chez moi un week-end pour faire un maximum de test (en production c'est impossible).
  
  Je vais essayer de faire le test constructeur sur les disques pour voir... et les autres test hardware.
  
  Switché le matériel etc etc...
  
  J'ai fait un update du noyau... et quelque mise à jour.
  
  Autrement j'ai pas d'interface graphique lancé (c'est un serveur) juste X qui tourne (d'ailleur je pourrait démarrer en init3 plutôt qu'en 5)

  • [^] # Re: Merci

    Posté par Joris Dedieu (site web personnel) le 20 septembre 2006 à 11:20. Évalué à 2.

    

    N'oublie pas d'intervertir les nappes pour voir si ça ne vient pas de la

• # autre possibilité

  Posté par Jiff le 06 octobre 2006 à 13:09. Évalué à 1.

  

  Salut,
  
  sur mon SVR, j'ai eu plein de PBs de ce genre; après 2 heures de tests
  et de recherches, je me suis aperçu que les 7 HDs induisaient une
  vibration haute fréquence qui avait pour effet de desserrer les
  connecteurs Molex d'alimentation de certains disques.
  
  J'ai donc démonté tous mes Y de dédoublement d'alimentation et
  resserré tous les Molex femelles en introduisant un micro tournevis entre
  chaque cosse et le plastique, et en faisant levier pour refermer/resserrer ladite cosse.
  
  Une fois cela fait, j'ai remis les Y en place en faisant bien attention que les
  cosses mâles rentrent à fond dans les femelles (en saisissant non pas le
  connecteur par le plastique, mais par ses fils, en les poussant au max vers l'extérieur).
  
  Depuis, plus aucun problème.
  

  • [^] # Re: autre possibilité

    Posté par gagarine le 18 octobre 2006 à 22:02. Évalué à 1.

    

    Tu peux aussi mettre des rondelles en caoutchouc pour éviter ça non? ou suivant la config de ta tour les décaller ou en mettre certaint à la vertical pour annnuler les vibrations.
    Parce que je me demande si c'est bon pour les disques de vibrer autant... mais bon si ça marche :)
    
    Sinon j'ai l'impression d'avoir résolu mon problème... c'était un des deux disque qui plantait lamentablement.... heureusement il est encore sous garantie :)

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