Forum Linux.général Impression de plusieurs copies vs plusieurs tâches ? :(

Posté par (page perso) . Licence CC by-sa
2
18
sept.
2017

Bonjour à tous,

J'ai l'habitude que lorsque j'imprime à partir de LibreOffice 10 exemplaires, une tâche est envoyée à l'imprimante avec les données du document et l'information selon laquelle il m'en faut 10.

Depuis peut, j'observe que 10 tâches sont envoyées successivement à l'imprimante avec donc 10 fois les données…

Je n'ai d’ailleurs plus d'impression en quinconce du coup, et cela prend plus de temps…
Mes collègues ne comprennent pas ce qui se passe :/

Rien n'a changé ! Même système, même réseau, même imprimante, etc.

La seule foutu chose qui a pu changer, ce sont des mises à jour !
Côté système : GNU/Linux Mint 18.2 MATE LibreOffice 5 (ppa.launchpad.net/libreoffice/ppa/ubuntu xenial main)
Côté imprimante : Ricoh-MPC4503

À quoi cela peut-il tenir ?

CUPS ?

LibreOffice ?

Le pilote de l'imprimante ?

L'imprimante ?

Pourquoi ici (Linux.général) ? Car depuis plus de 15 ans que j'utilise des systèmes GNU/Linux, c'est un problème récurrent ! Régulièrement X tâches plutôt qu'une tâche de X copies. Je le vis comme un bug sous GNU/Linux, qui s'en va et qui revient, régulièrement. Là, ça faisait deux ou trois ans… Je me disais que « Super, c'est enfin réglé, au point sous GNU/Linux ! Nous sommes donc prêt pour le bureau… » Patatra donc :( Ici en dualboot sur 15 postes, les rares utilisateurs qui se sont mis à choisir GNU/Linux plutôt que Windows risquent de faire machine arrière :(

J'ai trouvé ceci, mais ça date !
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/libreoffice/+bug/1025839
Est-ce ce bug là qui ressurgit ?

Merci d'avance pour votre aide.

  • # Argument pourri

    Posté par (page perso) . Évalué à 7 (+5/-0).

    les rares utilisateurs qui se sont mis à choisir GNU/Linux plutôt que Windows risquent de faire machine arrière

    Si tes utilisateurs demandent à repasser sous Windows pour un bug comme ça, c'est juste que tu leur as forcé la main pour passer à Linux. Parce que sous Windows il y a une tétrachiée de choses du même genre.

    • [^] # Re: Argument pourri

      Posté par (page perso) . Évalué à 3 (+2/-0).

      En effet, je m’excuse d’avoir exagéré l’importance de ce bogue :( J’étais énervé, etc.

      Il se trouve qu’ici, imprimer en grand nombre est notre quotidien…

      Les petites fenêtres d’annotation pour signaler chaque copie envoyé à l’imprimante s’accumulent sur la droite de l’écran durant parfois quelques minutes… ’pas le temps de les fermer manuellement, elle se remplace les unes par les autres… Imaginez, 50 copies ! … :(

      Je leur dis que c’est le temps que le bogue soit corrigé par une mise à jour future… De ce fait, ils cherchent à « faire les mises à jour » … :)

      Sinon, c’est toujours sur base de la valeur éthique ajouté (enjeux de société) que j’invite mes collègues à utiliser plutôt des logiciels libres, à commencer par un système GNU/Linux. Ceux d’entre-nous qui ont fait ce choix l’ont généralement fait sur cette base.

      Néanmoins, pour la plupart d’entre eux, il s’agit bien de mettre de côté quelques habitudes et de réapprendre comment faire ceci ou comment fonctionne cela… Cela prend du temps, en partie "incompressible". Dans le tumulte du travail quotidien, quelques difficulté inattendues ou supplémentaires peuvent justifier le retour à l’utilisation du Windows, ne fusse qu’en attendant que je soit présent dans les bureaux pour me poser les questions…

  • # test

    Posté par (page perso) . Évalué à 6 (+5/-0).

    exporte ton fichier en pdf puis imprime-le avec Okular ou autre.
    Tu sauras déjà si le problème est lié à LibreOffice ou à la configuration de l'imprimante.
    O-

    • [^] # Re: test

      Posté par (page perso) . Évalué à 1 (+0/-0).

      Merci pour cette suggestion. C'est tout bête, en effet…

      Voilà, je viens d'effectuer le teste… Et cela confirme qu'il s'agit d'un bogue au niveau de LibreOffice :(

      • [^] # Re: test

        Posté par . Évalué à 2 (+0/-0).

        ca ressemble plutôt a une option activé ou désactivé …
        si cela par ou reviens.

        par contre je ne connais pas plus libre office, peut etre ils ont un gugzilla performant ;)

  • # Nouveau bogue !

    Posté par (page perso) . Évalué à 3 (+2/-0).

    PS: Attention ! LibreOffice doit s'écrire en un seul mot !

    Sinon, il y a bien un nouveau bogue !
    https://bugs.documentfoundation.org/show_bug.cgi?id=107416

    • [^] # Re: Nouveau bogue !

      Posté par (page perso) . Évalué à 3 (+2/-0).

      Je t'encourage à préciser dans ce rapport de bug que tes postes sous Linux sont aussi affectés : il ne porte pour l'instant que sur les versions Windows.

      J'avais eu un problème similaire : les documents de plusieurs pages étaient imprimé page par page, et non toutes les pages en même temps. Autant dire que sur des documents de 30 pages, très fréquents, les utilisateurs commençaient à s'arracher les cheveux et à vouloir ma peau…

  • # ppa - releasecandidate

    Posté par . Évalué à 0 (+0/-2). Dernière modification le 20/09/17 à 13:48.

    Pourquoi ici (Linux.général) ? Car depuis plus de 15 ans que j'utilise des systèmes GNU/Linux, c'est un problème récurrent ! […] GNAGNAGNIGNAGNAGNA prêt pour le bureau GNAGNAGNIGNAGNAGNA les rares utilisateurs qui se sont mis à choisir GNU/Linux plutôt que Windows risquent de faire machine arrière :(

    Mouais tu précises que tu utilises le ppa libreoffice. Si j'en lis la description je lis ceci :

    This PPA might contain the release candidate that is assumed to become the final release even before it is declared so by the Document Foundation (e.g. usually release candidate 2 for minor updates).

    Most of the packages in this PPA have only experienced minor testing—in fact it is the place to enable a wider audience to test packages before they are published into the distro proper. In general, this PPA is not for the average user to install without a closer look (if it would be, its packages would be in the main repositories).

    […]

    In general, users are advised to take a look at the changelog for the details about a package.

    Bref il n'y a pas de mal à vouloir utiliser du bleeding edge pas trop testé, mais il faut en assumer les conséquences et ne pas s'attendre à avoir une expérience sans aucun accroc ni faire des conclusions hâtives sur l'usabilité ou la stabilité des logiciels concernés.

    Pour ma part en 25ans que j'utilise des systèmes linux il ne m'est jamais arrivé de voir sortir plus de copies que j'en ai demandé à imprimer sans avoir fais moi-même la boulette dans le champ "nombres de copies".

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