Posté par Maderios .
Évalué à 3 (+1/-0).
Dernière modification le 25 mars 2026 à 20:49.
Si un modo pouvait rectifier le titre, j'ai oublié le verbe "est":
Taxe sur les petits colis: elle est "clairement contre-productive", le fret s’est décalé chez nos voisins européens
Merci d'avance !
Est-ce que je suis le seul dans cette situation ?
Contexte : expédition par Corsair de RAM, en remplacement d'un kit défectueux sous garantie à vie. Départ : Taiwan. Destination : à côté de Lille.
Au début, tout est "normal" : Allemagne, puis Belgique, puis Hollande, puis Belgique, puis Hollande, puis …
Depuis une semaine, c'est entré dans une sorte de boucle sans fin chez DHL :
Dédouanement
L'expédition est en attente
D'après le support, c'est normal, ils attendent d'avoir assez de colis pour faire le transport vers la France. Ce qui serait en rapport avec la news.
Mais le suivi indique :
"Une autorisation spécifiant que DHL peut effectuer l'entrée au nom du client est requise".
"DHL prendra contact pour obtenir l'autorisation et procédera au dédouanement".
Là, je comprends que je dois faire quelque chose, ce que dément DHL. OK, à la limite, c'est pas faux. Peut-être.
Mais alors, c'est à DHL de faire quelque chose ?
Je ne suis quand même pas le seul dans cette situation ?
De toute façon tu n'as pas contracté avec DHL mais avec Corsair, ou le revendeur de la marque. C'est lui qui doit assurer la bonne réception de la marchandise (et se charger de toutes les formalités).
pour les importation contact directement DHL avec le tracking pour donner ton accord, tente d'expliquer que tu peux payer en avance les frais de douane et autre frais
prépare toi à tva + 30€ frais de gestion + taxe si existante sur la ram. sauf si la déclaration douane est correctement rempli coté expéditeur.
sinon tu attends avec un petit risque si tu es particulier que ca reparte a taiwan
non tu n'es pas tout seul, les grand transporteur dhl fedex ont un bureau douane qui gère cela, si tu es un professionnel tu reçois toujours la marchandise + la facture, pour le particulier le mieux et d'appeler directement le transporteur avant l'entrée sous douane.
note que c'est pour que cela se passe plus fluidement possible, tu peux aussi attendre :)
# titre
Posté par Maderios . Évalué à 3 (+1/-0). Dernière modification le 25 mars 2026 à 20:49.
Si un modo pouvait rectifier le titre, j'ai oublié le verbe "est":
Taxe sur les petits colis: elle est "clairement contre-productive", le fret s’est décalé chez nos voisins européens
Merci d'avance !
# Colis bloqué, boucle en douane
Posté par pseudonymous . Évalué à 6 (+5/-0).
Est-ce que je suis le seul dans cette situation ?
Contexte : expédition par Corsair de RAM, en remplacement d'un kit défectueux sous garantie à vie. Départ : Taiwan. Destination : à côté de Lille.
Au début, tout est "normal" : Allemagne, puis Belgique, puis Hollande, puis Belgique, puis Hollande, puis …
Depuis une semaine, c'est entré dans une sorte de boucle sans fin chez DHL :
D'après le support, c'est normal, ils attendent d'avoir assez de colis pour faire le transport vers la France. Ce qui serait en rapport avec la news.
Mais le suivi indique :
Là, je comprends que je dois faire quelque chose, ce que dément DHL. OK, à la limite, c'est pas faux. Peut-être.
Mais alors, c'est à DHL de faire quelque chose ?
Je ne suis quand même pas le seul dans cette situation ?
[^] # Re: Colis bloqué, boucle en douane
Posté par Marc Quinton . Évalué à 2 (+0/-0).
et depuis combien de jours ça patine ? me concernant RAS depuis un site ami de Alibaba et les X voleurs.
[^] # Re: Colis bloqué, boucle en douane
Posté par Voltairine . Évalué à 3 (+1/-0).
https://www.dhl.com/fr-fr/home/expedier/foire-aux-questions-sur-le-dedouanement-et-la-declaration-en-douane.html
Tu n'as rien à faire d'autre qu'attendre.
De toute façon tu n'as pas contracté avec DHL mais avec Corsair, ou le revendeur de la marque. C'est lui qui doit assurer la bonne réception de la marchandise (et se charger de toutes les formalités).
[^] # Re: Colis bloqué, boucle en douane
Posté par ChocolatineFlying . Évalué à 3 (+2/-0).
pour les importation contact directement DHL avec le tracking pour donner ton accord, tente d'expliquer que tu peux payer en avance les frais de douane et autre frais
prépare toi à tva + 30€ frais de gestion + taxe si existante sur la ram. sauf si la déclaration douane est correctement rempli coté expéditeur.
sinon tu attends avec un petit risque si tu es particulier que ca reparte a taiwan
non tu n'es pas tout seul, les grand transporteur dhl fedex ont un bureau douane qui gère cela, si tu es un professionnel tu reçois toujours la marchandise + la facture, pour le particulier le mieux et d'appeler directement le transporteur avant l'entrée sous douane.
note que c'est pour que cela se passe plus fluidement possible, tu peux aussi attendre :)
Envoyer un commentaire
Suivre le flux des commentaires
Note : les commentaires appartiennent à celles et ceux qui les ont postés. Nous n’en sommes pas responsables.