mariek a écrit 5 commentaires

  • # merci

    Posté par  . En réponse au journal Super journée avec Alliance Libre et la jour Régionale du Logiciel Libre à Nantes. Évalué à 3.

    de la part de l'orga, merci d'être venu, et merci pour cet article :)

  • [^] # Re: Merci !

    Posté par  . En réponse au journal Premiers pas avec Saru, outil de suivi commercial. Évalué à 1.

    Il est UTF-8 partout, c'est Windows qui ne veut pas comprendre l'UTF-8 ;) ça m'a amenée à bricoler pour le rendre compatible, et il est possible que quelques double-encode se soient glissés par-ci par-là

  • [^] # Re: dolibarr

    Posté par  . En réponse au journal Premiers pas avec Saru, outil de suivi commercial. Évalué à 3.

    Pour l'avoir installé et utilisé avant de créer Saru, je peux répondre sur certains points :
    - non, son utilisation n'est pas simple : le paramétrage prend des heures, c'est fastidieux
    - l'interface est organisée, trop organisée : beaucoup de clics pour arriver à l'info que l'on cherche (ou que l'on cherche à saisir)
    - enfin, dolibarr n'est pas un CRM : j'ai voulu l'utiliser comme CRM et ce n'est pas adapté.

    Après comme ERP il est bien, je l'ai installé chez des clients et ils en sont contents. Mais il faut arrêter de croire que Dolibarr est un CRM.

  • [^] # Re: Merci !

    Posté par  . En réponse au journal Premiers pas avec Saru, outil de suivi commercial. Évalué à 10.

    Parce que je n'y ai pas pensé ? ;)

  • # Merci !

    Posté par  . En réponse au journal Premiers pas avec Saru, outil de suivi commercial. Évalué à 10. Dernière modification le 29 juin 2015 à 15:11.

    Merci pour cet article. Je me permets de répondre ici aux points d'amélioration :

    • les instructions d'installation : je pensais que les pages d'install étaient claires pour un informaticien (je sais bien qu'elles ne le sont pas pour un néophyte) mais apparemment pas assez :( je vais donc retravailler tout ça
    • problème d'encodage : oui, malheureusement, je n'ai pas réussi à trouver le moyen de tout bien faire sous linux ET windows (j'ai beaucoup d'utilisateurs sous windows) ; je suis ouverte aux propositions
    • le dépôt public : dans la todo-list depuis des lustres :( idem pour le bug tracking et la roadmap, tout cela viendra en même temps
    • l'internationalisation : en fait ça vient doucement, une partie est déjà prête pour ça, mais pas la totalité. A chaque version, un petit peu plus est prêt :)

    Je sais qu'il existe pas mal d'outils similaires (je viens d'en découvrir un nouveau grâce à ManuxFr), l'ambition de Saru est clairement affichée : faire TRES simple pour des utilisateurs qui ont du mal à se défaire de leur fichier ods/odt (ou assimilés).
    Par exemple, CoRM est déjà trop complexe pour mes utilisateurs.

    Je reste à l'écoute des différentes suggestions/critiques que vous pourriez faire ici ou en direct via le site, Saru est toujours en phase d'amélioration.