Journal La Poste modernise ses services ... mais pas pour tout le monde

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27
mai
2004
Je viens de lire l'article de ZDNet "La Poste livre sa lettre recommandée électronique avec vingt mois de retard". Le principe est de transmettre un document électronique par Internet à la Poste qui se charge de l'imprimer et de l'envoyer en recommandé.

L'article dit "Près de 200 formats de texte et d'image sont acceptés, dont Microsoft Word ou Adobe Acrobat (PDF)." Intrigué par le nombre de formats acceptés, je me demande si par un hasard extraordinaire les fichiers OpenOffice sont reconnus et je me jette sur le site pour vérifier. Je suis hélas stoppé bien vite par cette notice :

"Attention

Le service que vous souhaitez utiliser nécessite dans sa configuration actuelle le navigateur Internet Explorer de Microsoft, à partir de sa version 5.

Vous pouvez télécharger le navigateur Internet Explorer 6.0, fourni avec le système d'exploitation Windows."

Le tout étant accompagné de liens pour le téléchargement dudit navigateur.

Ainsi brutalement ramené sur terre, j'erre quelques instant sur la partie accessible mais je suis bien vite lassé par les nombreuses animations Flash et je n'ai pu trouvé la liste des documents supportés.

Bon, de toute façon il n'est pas proche le temps où je me risquerai à transmettre un document d'une quelconque importance par ce moyen. C'est bien dommage pour les entreprises par contre, qui les sont les principales destinataires de ce service.


Liens :

La Poste livre sa lettre recommandée électronique avec vingt mois de retard -ZDNet
http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39154631,00.htm(...)

La Poste
http://www.laposte.fr/(...)
  • # ouaip

    Posté par (page perso) . Évalué à 6.

    Marrant, ce matin je suis allé lire mes mails sur le webmail de LaPoste suite à un pbm de connexion en pop. Et je suis tombé sur ce nouveau service de courrier recommandé. Curieux, j'ai cliqué sur le lien pour voir de quoi il en retourne et j'ai eu l'agréable surprise de tomber sur cette même page d'erreur que tu nous narres - mais j'ai eu la flemme d'en parler sur linuxFr. Par contre je me suis donc fendu d'un petit mail pour qu'ils m'expliquent comment utiliser ce nouveau service puisque je ne peux pas utiliser IE, pour l'instant, toujours pas de réponse.

    Rôôôôh... Mais qu'ils sont mesquins! Il suffit que je dise cela pour recevoir un accusé comme quoi ils m'apporteront une réponse sous 24h... Ok, notez bien, il est 20:40 (GMT+1) on verra si ils tiendront leur engagement.
    • [^] # Re: ouaip

      Posté par . Évalué à 4.

      Oui hé bien même avec un IE6 je n'ai pas réussi à avoir des infos concrètes.
      Entre toutes les animations flash et les présentations bien polies et lustrées, pas moyen d'avoir la moindre infos techniques ! Et les formats acceptée n'en parlons pas.

      Il faut dire que je n'ai cherché 'que' 5 minutes. Le coté dissuasif de ce deferlement de présentation à n'en plus finir est très efficace.

      Je penses que je vais me fendre d'un mail moi aussi...
  • # il faut aussi flash

    Posté par . Évalué à 4.

    Si on veut consulter la "présentation du service" ou le "mode d'emploi" et qu'on n'utilise pas le plugin flash on est redirigé sur une autre page d'insulte : http://www.laposte.fr/LRE/flash/noflashDemonstration.html(...) . Avec en plus des messages écrits dans un codage mac roman bien anti-standards (super les 'é').
  • # Enfin la liste des formats ...

    Posté par (page perso) . Évalué à 3.

    Bon, bon, j'y suis retourné avec le navigateur exigé, et j'ai enfin pu trouver la FAQ. Quelques extraits :

    Tout d'abord cette information :

    Votre ordinateur doit être équipé d'un accès Internet et d'un Navigateur (version 5 ou supérieure de Microsoft Internet Explorer). Ce dernier doit s'exécuter sur un système d'exploitation Windows [...]

    Je confirme que cette FAQ n'est accessible qu'avec Internet Explorer.

    Au passage il est interessant de noter que pour parvenir à cet FAQ, le navigateur en question a ouvert pas moins de 5 fenêtres.

    On y touve enfin la liste des formats supportés et, mes amis, nous pouvons nous réjouir de la présence des document StarOffice. Il faudra aussi que quelqu'un m'explique comment il vont faire pour imprimer un tarball ou un exécutable Windows (attention, 2nd degré).


    Adobe Acrobat (PDF) 1.0 à 5.0
    Adobe FrameMaker (MIF) 6.0
    Adobe FrameMaker graphics (FMV) Vector/raster à 5.0
    Adobe Illustrator (AI) 1.0 à 7.0, 9.0
    Adobe Photoshop (PSD) 4.0
    Ami Draw (SDW) Ami Draw
    ANSI Text (ANS) 7 & 8 bit
    ASCII Text (ASC) 7 & 8 bit
    AutoCAD Interchange (DXF) 12 à 14
    AutoCAD Interchange (DXF) 9 à 2002
    AutoCAD Native Drawing (DWG) 12 à 14
    AutoCAD Native Drawing (DWG) 9 à 2002
    AutoShade Rendering (RND) 2.0
    Binary Group 3 Fax () Toutes versions
    Bitmap( BMP, RLE, ICO, CUR, DIB)
    CADKEY (PRT)
    CalComp PCI 906/907 Plot (906, 907, PCI, PLT)
    CALS Group IV (CAL, CG4, MIL, ODA) Type I, Type II
    CATIA (MODEL)
    CoCreate SolidDesigner (PKG, SDPC)
    Computer Graphics Metafile (CGM) ANSI, CALS NIST '3.0
    Corel Clipart format (CMX) 5.0 à 6.0
    Corel Draw (CDR with TIFF header) 2.0 à 9.0
    Corel Draw (CDR) 6.0 à 8.0
    Corel/Novell Presentations 1.0 à 10
    Corel/Novell Quattro Pro 1.0 à 10
    Corel/Novell WordPerfect (WPD, WP5) 1.0 à 10
    DataEase 4.x A
    dBASE 1.0 à 5.0
    dBXL 1.3
    DEC WPS Plus (DX) 1.0 à 4.0
    DEC WPS Plus (WPL) 1.0 à 4.1
    DisplayWrite 2 & 3 (TXT) Toutes versions
    DisplayWrite 4 & 5 1.0 à 2.0
    Enable 3.0, 4.0, 4.5
    Encapsulated PostScript (EPS) TIFF header only
    Executable (EXE, DLL)
    Executable for Windows NT
    Extensible Markup Language (XML, XSL) Toutes versions
    First Choice 1.0 à 3.0
    FoxBase 2.1
    Framework 3.0
    Freelance for OS/2 1.0 à 2.0
    Freelance for Windows 1.0 à 9.6
    GEM Paint (IMG)
    Graphics Environment Manager (GEM) Bitmap & vector
    Graphics Interchange Format (GIF)
    GZIP Compression Utility (GZ)
    Harvard Graphics for DOS 2.x, 3.x
    Harvard Graphics for Windows (PRS) Toutes versions
    Hewlett Packard Graphics Language (HPGL, HGL, HP2, HPG, PLT, 000) 2
    Hewlett Packard ME10 (MI)
    Hypertext Markup Language (HTM, HTML) 1.0 à 3.0
    Hypertext Markup Language (HTM, HTML, CSS) Toutes versions
    IBM FFT Toutes versions
    IBM Graphics Data Format (GDF) 1.0
    IBM Picture Interchange Format (PIF) 1.0
    IBM Revisable Form Text Toutes versions
    IBM Writing Assistant 1.01
    Initial Graphics Exchange Specification (IGES) 5.1
    Initial Graphics Exchange Specification (IGES, IGS)
    Intergraph MicroStation Drawing (DGN)
    Intergraph MicroStation Plot (000)
    Joint Photographic Experts Group (JPG, JPEG, JPE)
    JPG Progressive (JPG, JPEG, JPE) Toutes versions
    JPG File Interchange Format (JFIF) Toutes versions
    JPG with EXIF (JPG, JPEG, JPE)
    JustSystems Ichitaro 5.0, 6.0, 8.0, 9.0
    JustWrite 1.0 à 3.0
    Kodak Flash Pix (FPX)
    Kodak Photo CD (PCD) 1.0
    Legacy (LEG) 1.0 à 1.1
    Lotus 1-2-3 DOS & Windows (WK1, WK3, WK4, WKS) 1.0 à 5.0
    Lotus 1-2-3 OS/2 1.0 à 2.0
    Lotus 1-2-3 Charts DOS & Windows (WK1, WK3, WK4, WKS) 1.0 à 5.0
    Lotus 1-2-3 for SmartSuite (WK1, WK3, WK4, WKS) 97 à 9.6
    Lotus AMI/AMI Professional 1.0 à 3.1
    Lotus Manuscript 2.0
    Lotus PIC
    Lotus Snapshot Toutes versions
    Lotus Symphony 1.0,1.1, 2.0
    Lotus Word Pro 96 à 9.6
    LZA Self Extracting Compress
    Macintosh PICT1 & PICT2 Bitmap only
    MacPaint (PNTG)
    MacWrite II 1.1
    MASS11 (M11) 1.0 à 8.0
    Micrografx Designer (DRW) 1.0 à 3.1
    Micrografx Designer (DSF) 6.0
    Micrografx Draw (DRW) 1.0 à 4.0
    Microsoft Access 1.0 à 2.0
    Microsoft Binder (OBD) 7.0 à 97
    Microsoft Excel Charts (XLS, XLC, XLT, XLW) 2.x à 7.0
    Microsoft Excel for Windows 2.2 à 2002
    Microsoft Excel Macintosh 3.0 to 4.0, 98, 2001
    Microsoft Multiplan 4.0
    Microsoft Outlook Message (MSG) Toutes versions
    Microsoft PowerPoint for Mac 4.0 à 2001
    Microsoft PowerPoint for Windows (PPT, PPS) 3.0 à 2002
    Microsoft Project 98 Text only
    Microsoft Publisher (PUB) 97, 2000, 2002
    Microsoft Rich Text Format (RTF) Toutes versions
    Microsoft Snapshot Viewer (SNP) 9.0
    Microsoft Windows Write 1.0 à 3.0
    Microsoft Word (DOC) 1.0 à 6.0
    Microsoft Word for Mac (MCW) 3.0 à 4.0, 98, 2001
    Microsoft Word for Windows 1.0 à 2002
    Microsoft WordPad (TXT, TEXT) Toutes versions
    Microsoft Works 1.0 à 2.0
    Microsoft Works DOS 1.0 à 2.0
    Microsoft Works Mac 1.0 à 2.0
    Microsoft Works for Mac 1.0 à 2.0
    Microsoft Works for Windows (WPS) 1.0 à 4.0
    MIME Text Mail
    Mosaic Twin 2.5
    MultiMate 1.0 à 4.0
    Navy DIF Toutes versions
    Nota Bene 3.0
    Novell Perfect Works 2.0
    Novell Perfect Works Draw 2.0
    Novell Quattro Pro for DOS (WB1) 1.0 à 5.0
    Novell WordPerfect (WPD, WP5) 1.0 à 6.1
    Novell WordPerfect (WPD, WP5) 1.02 à 3.0
    Office Writer 4.0 à 6.0
    OS/2 PM Metafile (MET) 3.0
    Paint Shop Pro 6 Win32 only (PSP) 5.0 à 6.0
    Paradox DOS 1.0 à 4.0
    Paradox Windows 1.0 à 1.0
    Parasolids Binary (X_B)
    PC Paintbrush (PCX)
    PC Paintbrush (DCX)
    PC-File Letter 1.0 à 5.0
    Pegasus enhanced PIC (EPIC)
    Personal R:BASE 1.0
    PFS:Professional Plan 1.0
    PFS:Write (A, B, C)
    PKWARE Archive (ZIP) 1.0 à 2.04g
    PKWARE Archive (ZIP) Toutes versions
    Portable Bitmap (PBM) Toutes versions
    Portable Graymap (PGM) Toutes versions
    Portable Network Graphics (PNG) 1.0
    Portable Pixmap (PPM) Toutes versions
    Postscript (PS) Level II
    Postscript (PS) Level II, III
    Professional Write 1.0 à 2.1
    Professional Write Plus 1.0
    Q & A 1.0 à 2.0
    Q & A Write for Windows 3.0
    R:BASE 5000 1.0 à 3.1
    R:BASE System V 1.0
    Reflex 2.0
    Samna Word 1.0 à IV+
    Seagate Crystal Reports (RPT) 4.6.1, 8.5
    SmartWare II (DEF) 1.02
    SolidWorks 2D/3D (SLDDRW, SLDPRT)
    Sprint 1.0 à 1.0
    StarOffice Calc for Windows 5.2
    StarOffice Impress for Windows 5.2
    StarOffice Write for Windows 5.2
    Sun Raster (SRS) Toutes versions
    SuperCalc 5 4.0
    Tagged Image File (TIF, SEP, TIFF, FAX) 1.0 à 6
    Tagged Image File (TIF, SEP, TIFF, FAX) Toutes versions
    Text Mail (MIME)
    Total Word 1.2
    Truevision Targa (TGA, VDA, VST) 2
    Unicode Text Toutes versions
    Unigraphics SolidEdge 2D/3D (DFT, PAR)
    Unisys LZW Compression
    UNIX Compress (GZ)
    UNIX TAR
    UUEncode
    vCard (VCF) 2.1
    Visio (VSD) 5
    Visio (VSD) 2000, 2002
    Visio (preview) 4
    Volkswriter 3 & 4 1.0 à 1.0
    VP Planner 3D 1.0
    Wang PC (IWP) 1.0 à 2.6
    WBMP Toutes versions
    Windows Enhanced Metafile (EMF) Toutes versions
    Windows Metafile (WMF) Toutes versions
    Wireless Markup Language (WML) 5.2
    WordMARC 1.0 to Composer Plus
    WordPerfect Graphics (WPG, WPG2) 1.0 à 2.0
    WordStar 1.0 à 7.0
    WordStar 2000 (DOC) 1.0 à 3.0
    WordStar for Windows (DOC) 1.0
    X-Windows Bitmap (XBM) x10 compatible
    X-Windows Dump (XDM) x10 compatible
    X-Windows Pixmap (XPM) x10 compatible
    XyWrite (XYP) 1.0 à III Plus
    • [^] # Re: Enfin la liste des formats ...

      Posté par . Évalué à 5.

      Je suis tres impressionner par l'etendue de tout ces formats proprio qu'il arrive a lire. Y compris sur des logiciels qui etait vendu a l'epoque sur 5p1/4 et que plus personne n'as fait evolué ensuite.
      Quelqu'un as une idée sur la facon dont il arrive a lire tout ca ?
      et plus fort arrive a deviner sur le nom du fichier quel appli a utiliser pour l'imprimer ?
  • # Konqueror

    Posté par . Évalué à 8.

    Etrange cette habitude d' imposer un navigateur même si pas nécéssaire. Je me suis inscrit avec Konqueror ( user agent IE ), et j' ai commencé à envoyer un recommendé jusqu'à la dernière étape : pas de problème. http://olivier.legarrec.free.fr/recom/recommande1.jpg(...)
    • [^] # Re: Konqueror

      Posté par (page perso) . Évalué à 7.

      ben pour que ça ne marche pas du tout, faut généralement le faire exprès.

      Mais en fait, le message signifie : On n'a pas testé avec autre chose que IE donc on impose IE afin de ne pas avoir de surprises.

      Je trouve moi rigolo cette manie, quand on impose IE, de donner l'URL de téléchargement. Parce que à ma connaissance, soit on a IE préinstallé, soit on ne sait pas avoir IE ! ça m'étonnerait qu'il y'ait sur internet tant de personnes avec Win3.1 ou Win95 sans IE .. surtout que généralement cette URL donne droit à une version de IE nécessitant WIn98SE...

      Cherchez la logique ;-)
      • [^] # Re: Konqueror

        Posté par . Évalué à 4.

        Je m' étonne qu 'une société comme La Poste n' ai pas essayé au mois de valider quelques autres navigateurs. Si des grandes sociétés publiques comme celle ci ne le font pas je ne vois pas comment des boites privées pourraient en éprouver la nécéssité. Raffarin au secours ;-)
        Ce besoin constant d' uniformisation est lourd.
        Avis perso =>Linux est plus poétique que Windows
        • [^] # Re: Konqueror

          Posté par (page perso) . Évalué à 2.

          publique => doux rêve ;)

          @+
        • [^] # Re: Konqueror

          Posté par (page perso) . Évalué à 2.

          Très joli ce que tu dis.. Et je suis tout à fait d'accord.

          Mais d'ailleurs, ça me joue des tours. On me dit toujours : "Ben on sait très bien que tu utilises Linux rien que pour le plaisir de pas faire comme tout le monde"
        • [^] # Re: Konqueror

          Posté par . Évalué à 2.


          Si des grandes sociétés publiques comme celle ci ne le font pas je ne vois pas comment des boites privées pourraient en éprouver la nécéssité.


          bôôf.
          Moi je ne vois pas en quoi une entreprise privée devrait plus s'handicaper qu'une entreprise publique, et verouiller ses sites.

          Un site n'a RIEN à voir avec le statut juridique de la boîte, mais plutôt avec les compétences (conscience ?) du webmasteur et des exigences du décideur.

          Une entreprise, quelqu'elle soit, cherche à satisfaire ses clients (enfin, en principe).
          Un site, c'est une vitrine et tend à devenir un outil essentiel des entreprise. Ets privée/publique sont à égalité là dessus.


          Faut pas mélanger des chose qui n'ont rien à voir (statut et site web).
          • [^] # Re: Konqueror

            Posté par . Évalué à 2.

            Un site n'a RIEN à voir avec le statut juridique de la boîte, mais plutôt avec les compétences (conscience ?) du webmasteur et des exigences du décideur.
            Le webmaster qu' il soit interne à la poste ou pas répond à une commande/cahier des charges. C' est "aux donneurs d' ordres" d' imposer un minimum de compatibilité, parcequ'il faut bien commencer par quelque chose, pour que les administrations montent le chemin ( éventuel ) au public vers les logiciels libres.
            Si notre premier ministre veut promouvoir les LL c' est le genre de chose à faire et qui ne coute pas un rond en plus.
            • [^] # Re: Konqueror

              Posté par . Évalué à 3.

              je suis entierement d'accord sur ce point, mais je répondais à ce point:

              Si des grandes sociétés publiques comme celle ci ne le font pas je ne vois pas comment des boites privées pourraient en éprouver la nécéssité.

              par le fait qu'une entreprise, privée ou publique, n'a pas besoin de voir si le site du voisin est accessible ou pas pour rendre le sien accessible.

              C'est le sens de ta phrase que est maladroit. Une boite ne va pas se dire "la poste ne fait pas de site accessible, dc je n'eprouve pas la necessité de faire le mien accessible".

              La poste devrait, tenant compte des souhaits du PM (mais surtout en vertu du bon sens ) avoir un site accessible, mais je ne vois pas pourquoi tu place ici une opposition public/privé qui n'a pas lieu d'être.
              • [^] # Re: Konqueror

                Posté par . Évalué à 3.

                Euh oui je me suis mal exprimé.
                Je voulai dire que tous les concepteurs de site devraient y penser, et que ce devrait être aux "grosses institutions publiques" de montrer l' exemple, parcequ'elles représentent aussi une conception de la politique de l' Etat.
  • # Courrier

    Posté par . Évalué à 1.

    Je leur ai envoyé ça comme courrier. Si j'ai une réponse un jour, je la posterai ici. Pour l'instant, je n'ai que des accusés de réception.

    Bonjour,

    Comment se fait-il que votre service ne fonctionne qu'avec internet explorer à partir de la version 5 ?

    Est-il vraiment impossible de développer un service en utilisant les standards et sans imposer un logiciel ne fonctionnant que sur un système d'exploitation ?

    Comment justifiez-vous de tels choix et pensez-vous que cela est vraiment en accord avec la mission de service public de la Poste ?

    Dans l'attente de votre réponse,

    Cordialement,

    Emmanuel Pacaud.
  • # Ecrire (au sujet de la LRE) en ligne a la poste :

    Posté par (page perso) . Évalué à 1.

    Voila, pour leur ecrire directement sans leur donné les sous d'un timbre:)

    http://www.laposte.net/cgi-bin/ecrire_lre/ecrire.pl?display=contact(...)
    • [^] # Re: Ecrire (au sujet de la LRE) en ligne a la poste :

      Posté par . Évalué à 1.

      " En cherchant des informations sur le nouveau service de lettres recommandés, je remarque qu'une grande partie du site ne fonctionne pas, souvent il ne se passe rien lorsque je clique sur les liens, en particulier les pages d'aide.

      Je ne peux pas consulter les tarifs, lorsque je remplis la case du nombre de page, aucun prix ne s'affiche dans la case prévue à cet effet.

      J'imagine que c'est parce que c'est le lancement, tout n'est pas encore terminé et les pages manquantes seronts installés prochainement; il serait quand même souhaitable de mettre un petit message pour prévenir l'utilisateur."

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