Journal Désimlockage : Orange « vous avez volé votre mobile »

Posté par . Licence CC by-sa
39
17
août
2011

Mon cher nal, jour !

Si je prends ma plus belle plume numérique aujourd'hui, c'est pour balancer (grave).

Je ne suis pas vraiment (euphémisme) ce qu'on appelle un « early adopteur », ces créatures maintenues dans un état de frustration permanente et qui se sentent toujours obligés d'avoir le dernier jouet bling bling à la mode, au plus grands plaisir des marketeux et autres nuisibles publicitaires.

Non, moi je serais plutôt le contraire. Je consomme peu. Je n'ai pas acheté un seul téléphone mobile (sauf mon premier), je me contente de récupérer ceux délaissés précocement par lesdits early adopteurs (ou des moins early, mais qui trouvent normal de changer d'appareil quand c'est « compris dans le forfait »).

Justement, c'est cette histoire de mobiles subventionnés qui est l'objet de mon courroux (coucou). Ou plus exactement le simlockage.

Déjà de base, je trouve que les histoires de points est une hérésie qui ne devrait pas exister. En pratique on est supposé avoir la possibilité d'obtenir un appareil moins cher en remerciement de son ancienneté. Mais ça n'empêche pas qu'on est tout de même tenu de s'engager à nouveau pour 12 ou 24 mois. Ben tiens, et pourquoi pas le cul de la crémière pendant qu'on y est ?

On a toujours le choix de ne pas utiliser les points. Mais dans ce cas, c'est l'opérateur qui se met la différence dans la poche.

Mais il y a encore pire : le SIM lockage.

Donc en gros, l'opérateur t'oblige à cotiser pour changer de matériel. Mais en plus ce matériel n'est même pas à toi. Il appartient à l'opérateur seul de décider avec quelle(s) carte(s) SIM l'utiliser.

Voilà donc que je tente d'utiliser un téléphone qu'on m'a gracieusement donné. pourquoi pas. Sauf qu'une SIM ne passe pas dedans. « Il doit être SIMlocké » en déduis-je avec la lucidité fugace d'une loutre à joues blanches du Cap.

Fort bien, après m'être renseigné pour savoir comment désimlocker, je comprends qu'il faut appeler son opérateur. J'appelle donc orange, empoignant vigoureusement mon téléphone de la main droite et en espérant que le cou de l'inventeur du simlockage prenne un jour la place du téléphone.

Au bout de cinq appels (passons les détails), j'arrive enfin au bon endroit. J'explique mon problème, donne mon numéro de téléphone et la marque.

« Ah mais non, m'explique mon interlocutrice rebelle, le téléphone n'a pas été acheté avec ce forfait, je ne peux pas le débloquer
- Est ce que ça veut dire qu'on n'est pas propriétaire de nos téléphones, grommelé-je, pourtant il a été payé dans l'abonnement
- Mais vous vous êtes un voleur, comment je fais pour savoir moi ?
- Comment, étouffé-je, vous considérez vous clients comme des voleurs ? C'est intéressant !
- Mais non monsieur, s'offusque l'indocile, mais je ne vous connais pas moi, comment savoir ? »

Passons sur le fait que j'ai du taper dix fois mon numéro de mobile, mon numéro à quatre chiffre disponible sur la dernière facture (qui change à chaque fois), que j'ai du donner nom, prénom, adresse et date de naissance. Non, elle ne me connait pas et ne me fait pas confiance.

Par contre si j'avais appelé, avec la facture de l'autre numéro de téléphoné dans les mains, elle me connaitrait mieux.

Passons également sur l'argument de mauvaise foi éhontée utilisé pour faire croire que le simlockage est là pour prévenir les vols et non pas pour assurer les bénéfices de la société. Et pourquoi pas pour diminuer le chômage et lutter contre la guerre dans le monde pendant qu'on y est ?

Comment les gens peuvent-il tolérer ça ? Comment peut-on être stupide au point de se laisser entuber par ces offres bidons ?

Ça sort de mon domaine de compréhension et ça renforce ma misanthropie latente qui était en veille depuis quelques temps.

Heureusement, c'est la dernière semaine que je vis avec Orange. Bientôt je serais chez zeroforfait ou bien simplus. Je n'ai pas trouvé moins cher. Pas d'abonnements, forfaits à la carte (pas d'engagement à consommer au moins X heures par mois). Bref, le bonheur quoi (ou presque).

Au passage si vous connaissez un mobile disponible sous un OS libre (à défaut sous Androïd) permettant de disposer de deux cartes SIM (ou plus) et permettant d'avoir un accès root sur l'appareil, ça m'intéresse.

J'espère, mon cher Nal, que tu ne t'es pas fait entuber toi aussi. Parce que si ça continue avec ces mafieux^Wopérateurs, il va falloir en fournir un paquet de tubes de pommades à Nal.

  • # Choix

    Posté par (page perso) . Évalué à 5.

    Ça tombe bien, il y a le choix : tu peux acheter vraiment un téléphone mobile, plein tarif évidemment, mais in fine ça revient probablement moins cher. Et les forfaits sans cotiser pour consommer de nouveaux téléphones tous les deux ans, ça se fait, même les opérateurs majeurs s'y mettent désormais, sous la pression concurrentielle.

    • [^] # Re: Choix

      Posté par . Évalué à -7.

      ça revient beaucoup plus cher d'acheter un téléphone mobile nu et de rajouter un abonnement. À la rigueur, en mettant des mobicartes dedans, et encore... si ce n'est pas pour téléphoner, autant ne pas prendre de téléphone.

      Par contre si j'avais appelé, avec la facture de l'autre numéro de téléphoné dans les mains, elle me connaitrait mieux.

      le truc avec orange, c'est qu'il vaut mieux éviter d'appeler. Il y a une procédure pour désimlocker, ça se fait 3 mois après l'abonnement (ou avant, si tu es près à payer, mais tu l'es sans doute car la liberté n'a pas de prix n'est-ce pas ?) :
      http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

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      • [^] # Re: Choix

        Posté par (page perso) . Évalué à 9.

        ça revient beaucoup plus cher d'acheter un téléphone mobile nu et de rajouter un abonnement

        J'aimerais bien voir une comparaison.

        Je tente sur le site SFR qui est relativement compréhensible pour un opérateur classique, et le Galaxy S 2, facilement trouvable.

        Prix du mobile
        avec Carré Voix 4h
        avec un engagement de 24 mois

        399,90€349 ,90€ votre forfait à 29 €/mois
        Soit 399,90€ - 50€ remboursés

        519,90€469 ,90€ votre forfait à 24 €/mois
        Soit 519,90€ - 50€ remboursés

        Surprise ! 24*(29-24) == 519-319. On économise donc rien. Au mieux, on peut considérer ça comme un crédit de 500€, à un taux de 0%.

        Maintenant, cherchons ce téléphone sans forfait associé.
        Dispo à 514€, 519€, 536€ chez Pixmania, Grosbill, Materiel.net, i.e. pas des boutiques complètement perdues.

        Nous avons tout de même un remboursement de 50€ à posteriori (et fichage car renvoi de coupon obligatoire), mais c'est une offre temporaire (fin au 22 août), spécifique à SFR et Samsung. Il faudrait refaire tout ça avec une autre marque :/

        Sources :
        http://www.sfr.fr/mobile/offre-portable/samsung-galaxy-s-2?vue=0001g9&ca=0036kr&op=0038nh&engagement=0038nk&pta=0037rw
        http://www.prixdunet.com/telephone-mobile/samsung-galaxy-s2-630249.html

        On peut donc en conclure que c'est juste du marketing, et permet de faire acheter des téléphones à 500€ à des gens sans qu'ils se rendent compte de combien ils vont payer au final.

        DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

        • [^] # Re: Choix

          Posté par . Évalué à -1.

          le tout est de ne pas s'engager sur 24 mois et de ne pas prendre le mobile dernier cri...

          le desire S, qui est déjà très bon, coûte chez Orange ou Bouygues entre 210 et 240 €, + un abonnement entre 380 et 410 €, en gros ça coûte 620 € sur 12 mois, sans compter les remises (souvent dans les 40-50 € voire plus) et les mois offerts (1 ou 2), en gros on s'en tire plutôt dans les 550-600 €, alors que le prix du mobile vendu nu est dans les 450 € (astuce : le vrai prix de l'appareil, s'il était juste, serait sans doute beaucoup moins cher, cf. le prix des netbooks ou des tablettes). Pour 100 € de plus (ou même 200 €), 1 an d'abonnement à 2 h par mois, c'est plutôt correct (perso quand j'ai pris mon abonnement avec un htc desire, le tel m'a coûté 100 € avec un engagement sur 1 an, à 33 € par mois chez bouygues, soit le prix du téléphone nu)

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          • [^] # Re: Choix

            Posté par (page perso) . Évalué à 2.

            Désolé mais je ne comprends rien à ton explication, je suis perdu par la complexité des « trucs offerts potentiels » et surtout il n'y aucun moyen de vérifier tes dires. Et si c'est des trucs à aller négocier avec un commercial, comme j'ai autre chose à faire de ma vie je vais chez un MVNO où c'est déjà moins cher.

            DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

            • [^] # Re: Choix

              Posté par . Évalué à 0.

              et surtout il n'y aucun moyen de vérifier tes dires

              ben si, tu vas sur les sites des opérateurs, et tu fais les calculs sur un téléphone qui n'est pas dans les plus chers (exemple du htc desire s), et sur 12 mois au lieu de 24. Ça coûtera environ 100-150 € plus cher que le téléphone seul, ce qui est sur 1 an "plus avantageux" que n'importe quel forfait, sauf si tu pars sur des cartes prépayées avec très peu de temps de communication.

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              • [^] # Re: Choix

                Posté par (page perso) . Évalué à -2.

                Tu as l'air vraiment convaincu, et tu ne te rends pas compte que ton message est rempli d'imprécisions énormes : « entre », « entre », « en gros », « souvent », « voire plus », « ou », « en gros », « dans les », passage incompréhensible sur le « vrai prix », « ou même ».
                C'est triste.

                Bref, vu ce genre de réponse, sans quelque chose de tangible je me vois obligé de considérer que tu mens, certes involontairement par réaction psychologique.

                DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

                • [^] # Re: Choix

                  Posté par . Évalué à -6.

                  je me vois obligé de considérer

                  tes considérations j'en ai rien à battre.

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                • [^] # Re: Choix

                  Posté par (page perso) . Évalué à -3.

                  Les moinsseurs auraient-ils l'obligeance de me montrer précisément comment ils font des économies, ou alors sont-ils dépourvus de testicules ?

                  DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

                  • [^] # Re: Choix

                    Posté par . Évalué à 1.

                    Non t'es pas poli, alors va sur sfr.fr, prends le desire s avec un forfait engagement 12 mois (par exemple 2h/sms ill./"internet ill."), fais une multiplication, une addition et une soustraction (ça se complique, y'a une réduc').
                    Ensuite tu vas sur pixmania (c'est à peu près le moins cher pour le desire s), et tu fais une dernière soustraction.
                    Finalement tu divises par 12 pour savoir combien te coûte le forfait par mois.
                    Et là tu peux décider si tu préfères payer ça mais t'engager 12 mois ou payer plus, sans engagement.

                    • [^] # Re: Choix

                      Posté par . Évalué à 1.

                      hou là là, mais ça manque de tangible, déjà que notre ami il n'était pas prêt à entrer dans une boutique pour « négocier » pendant 1 minute avec le vendeur, si tu lui demandes de faire des calculs, il va sans doute également te traiter de menteur. Tu pourrais pas faire des copies d'écran (certifiées par huissier) pour prouver ce que tu avances stp ? ;)

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                      • [^] # Re: Choix

                        Posté par (page perso) . Évalué à 1.

                        Vous ne vous rendez vraiment pas compte de votre attitude ? C'est pas compliqué de mettre des liens, je l'ai fait. Alors pourquoi pas vous ? Peur du ridicule ? C'est déjà fait.

                        Et non, négocier ne prend pas « une minute », encore moins se rendre en boutique. Si c'est pour faire ça, autant aller chez un MVNO où c'est déjà moins cher. Vous faites ça juste pour l'illusion d'avoir gagné quelque chose.

                        DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

                        • [^] # Re: Choix

                          Posté par . Évalué à -3.

                          C'est pas compliqué de mettre des liens, je l'ai fait. Alors pourquoi pas vous ?

                          pas besoin de leur faire de la pub, il y en a déjà suffisamment comme ça, et de toute façon ça ne signifie pas grand chose de mettre un lien qui aura changé dans 15 jours ou un mois (parce que nouvelle offre, nouveau téléphone ou que sais-je encore)

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      • [^] # Re: Choix

        Posté par . Évalué à 1.

        Après avoir découvert que les nombreux magasins physiques Orange ne peuvent pas faire de désimlockage, j'ai testé cette méthode en ligne:

        Ce numéro d‘IMEI n‘est pas reconnu par Orange.

        Pour désimlocker votre mobile vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 8h à 20h.

        (ceci est un copié-collé: l'apostrophe inversée est une typo de orange.fr)

        Qui plus est, le numéro de service client pour désimlocker est gratuit pour les clients ayant un forfait, et payant pour les clients mobicarte. Ça fait toujours plaisir.

        • [^] # Re: Choix

          Posté par . Évalué à 1.

          J'ai oublié de préciser que j'ai acquis le téléphone dans une boutique physique Orange, il y a environ 3 ans, avec une carte sim mobicarte inclue, carte sim toujours valide actuellement.

          Je ne vois donc vraiment pas pourquoi leur procédure en ligne ne marche pas dans mon cas.

          • [^] # Re: Choix

            Posté par . Évalué à 1.

            Ce numéro d‘IMEI n‘est pas reconnu par Orange.

            as-tu essayé de mettre une carte SIM d'un autre opérateur ? Si ne numéro d'IMEI n'est pas reconnu, peut-être que le téléphone n'est plus bloqué, sinon en renvoyant le numéro client ils devraient pouvoir le retrouver. Après, si le tel a été donné et que le donateur initial n'a plus son numéro client parce que le compte a été résilié, c'est effectivement plus compliqué, mais en ce cas ce n'est plus trop étonnant si Orange demande des preuves quant à la légitimité de la possession du mobile.

            J'ai un vieux HTC dream, après 1 an que le compte avait été résillié j'ai cherché à le désimlocker (je pensais naïvement que c'était automatique), j'ai renvoyé le code IMEI à Orange, et j'ai pu obtenir sans problème le code de débloquage.

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            • [^] # Re: Choix

              Posté par . Évalué à 0.

              Je ne pense pas que le téléphone se désimlocke tout seul au bout d'un certain temps.

              Je n'ai pas encore creusé plus après l'échec sur le site d'orange, mais je ne pense pas rencontrer de problème via le service client téléphonique.

      • [^] # Re: Choix

        Posté par (page perso) . Évalué à 4.

        Avant j'avais un forfait d'une heure pour 18 euros chez TELE2Mobile, avec un nouveau téléphone tous les deux ans. Donc 432 euros pour deux ans.

        Maintenant j'ai un forfait… qui n'en est pas un puisque je ne paie que ce que je consomme, qui me coûte en moyenne 5 euros par mois chez Prixtel. Soit 120 euros pour deux ans. Mon téléphone m'appartient et m'a coûté 75 euros (et c'est un de ceux qui m'étaient proposés par Tele2).

        Je crois que j'y gagne. Mais de toute façon, c'est vite vu : avec ce système de téléphones financés par les forfaits, dont on est en train de sortir doucement, nous avons les tarifs de téléphone les plus chers d'Europe, il me semble.

        • [^] # Re: Choix

          Posté par (page perso) . Évalué à 0.

          Tu gagne au moins la possibilité de changer d'opérateur dès qu'une offre est plus avantageuse ou que le service est mauvais. Et contrairement à ce que l'on pourrait penser, c'est d'une simplicité enfantine, on ne perd pas son numéro et pas de paperasse.

          Pour ma part, je suis passé de Tele2 avec portable "offert" à 15€/mois à ZeroForfait (tarif à la consommation, mais 15€ minimum tous les trois mois) + achat d'un nouveau téléphone et j'y gagne aussi. Par ailleurs, au bout des 2 ans chez Tele2, ils ne n'ont pas diminué le tarif de mon forfait (5€ supplémentaire du fait du téléphone offert), ce qui me fait dire que pas mal de gens payent leur téléphone bien plus cher.

          En fait, je ne comprends pas cette manie de lier téléphone et abonnement. Est-ce qu'on lie sa télé avec un abonnement ? Est-ce qu'on lie son téléphone fixe avec un abonnement ?

          DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

          • [^] # Re: Choix

            Posté par . Évalué à 3.

            En fait, je ne comprends pas cette manie de lier téléphone et abonnement.
            s/telephone/ordinateur/;abonnement/OS/

            Que ferais-tu d'un abonnement sans téléphone ? Et vice versa ?

            • [^] # Re: Choix

              Posté par (page perso) . Évalué à 1.

              Est-ce qu'on lie sa télé avec un abonnement ? Est-ce qu'on lie son téléphone fixe avec un abonnement ?

              DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

              • [^] # Re: Choix

                Posté par . Évalué à 3.

                Pendant très longtemps les PTT fournissaient un combiné téléphonique avec la ligne.

                BeOS le faisait il y a 15 ans !

              • [^] # Re: Choix

                Posté par . Évalué à -1.

                Est-ce qu'on lie son téléphone fixe avec un abonnement ?
                absolument ! exemple parfait ! c'est comme une bagnole, tu peux l'acheter sans permis !

                très bon...

            • [^] # Re: Choix

              Posté par . Évalué à 5.

              Sauf que presque tous les français ont déjà un téléphone mobile... Donc désormais, très peu d'entre-eux ont besoin des offres groupées mobiles+forfait. Ces offres poussent donc à la consommation de nouveaux mobiles, sans qu'on en ait forcement besoin.

              • [^] # Re: Choix

                Posté par . Évalué à 1.

                Mais "tous les francais ont aussi un ordinateur", avec un OS dessus.

                • [^] # Re: Choix

                  Posté par (page perso) . Évalué à 3.

                  Et pour la plupart, la licence n'est valable que pour cette ordinateur là, il doivent donc en changer quand ils rachètent un ordinateur.

                  « Rappelez-vous toujours que si la Gestapo avait les moyens de vous faire parler, les politiciens ont, eux, les moyens de vous faire taire. » Coluche

                  • [^] # Re: Choix

                    Posté par . Évalué à 4.

                    Ça tombe bien, on t'en revend une à chaque fois ! Le monde est bien fait !

                    Tous les nombres premiers sont impairs, sauf un. Tous les nombres premiers sont impairs, sauf deux.

  • # Désimlockage d'un ancien téléphone

    Posté par . Évalué à 3.

    L'année dernière j'ai retrouvé un ancien téléphone que j'avais eu avec SFR.
    Ayant bougé chez Bougyues 1 an avant ça, j'ai quand même tenté de téléphoner à SFR pour le débloquer, ils l'ont fait sans problème.
    Il faut donc, je pense, appeler l'opérateur auprès duquel le téléphone a été acquis et non son opérateur actuel (si différent).
    /my 2 cents

  • # Intérêt

    Posté par . Évalué à 0.

    Et heu, ça sert à quoi un téléphone portable ?

    • [^] # Re: Intérêt

      Posté par (page perso) . Évalué à 10.

      À rien, comme l'électricité, la machine à vapeur, la médecine et la roue.

      • [^] # Re: Intérêt

        Posté par . Évalué à 10.

        Ah non !

        La roue sert à être réinventé, c'est pourtant connu !

  • # Pareil, mais plus...

    Posté par . Évalué à 6.

    Après avoir subi le même genre de mésaventure que toi (avec à la clé le même style d'envolées tout aussi lyriques que vindicatives), après avoir insulté vertement tous les opérateurs de la planète et leurs veules séides, après avoir même tenté (vainement) de faire mienne la logique de ces marketeux sans scrupules (1), j'en suis venu à la solution suivante :
    - Nokia d'entrée de gamme (env. 25€ sur Amazon)
    - carte Leclerc mobile : 1,5€/mois pour conserver mon numéro + rechargement ponctuel (mini 5€ avec 1 an pour le consommer, ce qui fait qu'en pratique, je ne paye --- cher, certes --- que ce que je consomme, mais je consomme peu)

    Pas de points, pas d'abonnement, pas de simlockage et surtout pas de fil à la patte. En plus, pour le prix, mon portable fait lampe torche ;-)

    (1) Histoire vraie :
    La vendeuse : "Achetez mon téléphone ; on peut vous appeler n'importe où, vous verrez, c'est super !"
    Moi : "Oui, mais moi, j'ai pas envie qu'on m'emmerde..."
    La vendeuse : "Si vous voulez pas qu'on vous embête, vous pouvez le laisser éteint"
    Moi : "Donc, si je comprends bien, vous voulez me vendre quelque chose pour que je le laisse éteint dans ma poche..."
    Et elle de justifier sa position dans une tirade dithyrambique que je n'ai pas suivi ayant définitivement bloqué sur sa dernière réplique

    • [^] # Re: Pareil, mais plus...

      Posté par . Évalué à -6.

      ici, ce que j'ai adoré c'est la hausse du volume vocale lorsque j'ai dit à l'opératrice : "ok dans ces conditions, je reprends pour deux ans". Elle en mode "écoutez tous, j'en ai un". Et moi en mode "bon ben ça sera comme ça pour tous dans pas longtemps".
      Avec le recul, ben finalement non, ce n'est pas devenue une généralité. Donc n'hésitez pas à faire votre demande 'appareil' après qu'elle ai pousser, très fort pour que tout son openspace entende qu'elle en a accrochez un, son speach récapitulatif "vous souscrivez à notre forfait pour deux ans blabla"... Comme ça, on peut obtenir :
      un forfait à 37 euros, comprenant :
      2 heures vocales
      5 numéros illimités fixe et mobiles tout opérateurs 7/7 24/24
      le web illimité
      l'option modem, cadeau (ouch)
      un appareil au prix d'un nouvel abonné (ouch)
      j'suis sûr qu'elle a encore mal au cul, elle ...

      • [^] # Re: Pareil, mais plus...

        Posté par . Évalué à 9.

        Tu penses sincèrement avoir gagné une offre exclusive, que toi seul à pu obtenir, et ceci grace à ton intéligence et ton talent de négociation ? J'ai une grande nouvelle pour toi: ça s'appelle du marketing.

        • [^] # Re: Pareil, mais plus...

          Posté par . Évalué à -5.

          Je ne penses rien de tout cela. Et n'ai rien dit de tout cela. Ton commentaire s'appelle aussi du marketting, pour ne pas dire du mensonge.
          Montre moi l'offre équivalente. Personne n'a eu pareil. J'ai simplement eu du bol.

          • [^] # Re: Pareil, mais plus...

            Posté par (page perso) . Évalué à 10.

            Personne n'a eu pareil. J'ai simplement eu du bol.

            Mon dieu.
            Bon, les mecs, relisez-vous là. Vous vous faites avoir comme des bleus.

            DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

            • [^] # Re: Pareil, mais plus...

              Posté par (page perso) . Évalué à 5.

              Nan mais cherche pas, y a six mois tankey m'a fait un caca nerveux parce que je lui ai expliqué que son offre de l'époque n'avait rien de spectaculaire. Et là, dans ce journal, dans un commentaire dans un autre fil, il arrive à sortir une énormité comme « SFR est le tout premier à enfin faire des forfaits moins chers pour ceux qui ne prennent pas de téléphone » alors qu'Orange le fait depuis six mois et Bouygues neuf.

              Je pense que les téléconseillères lui ont offert une turlute comme avantage exclusif pour qu'il soit aussi fanatique.

              • [^] # Re: Pareil, mais plus...

                Posté par . Évalué à 9.

                Je pense que les téléconseillères lui ont offert une turlute comme avantage exclusif pour qu'il soit aussi fanatique.

                Ça me rappelle vaguement l'histoire de ce gars qui a 7 téléphones et qui a confondu une femme de chambre avec une téléconseillère.

              • [^] # Re: Pareil, mais plus...

                Posté par . Évalué à -2.

                caca nerveux ? moi ? :)
                le tout premier ? j'ai écrit ça ? ha, non.
                ferais tu caca nerveux par jalousie ? j'en suis désolé. mais c'est pas grave, hein.

  • # et paf le forfait

    Posté par . Évalué à -4.

    On a toujours le choix de ne pas utiliser les points. Mais dans ce cas, c'est l'opérateur qui se met la différence dans la poche.

    tu es tombé dans le discours des autres nuisibles :-)
    Les points (chez sfr) s'accumulent. Un certain nombre de ces points sont perdus si on ne les utilisent pas.
    C'est le discours marketteux que ton journal dénonce :-) et plein de gens tombent dans le panneau :-) j'ai presqu'envie de crier "arg non, expliquons leur", et puis... non, qu'ils continuent de brouter la pelouse, les moutons (phrase sous licence WTF).
    "ha tiens j'ai 20 mn de gratuit grâce à mes points" hahahaaaa.
    Bref, si tu regardes de plus près tu verra que c'est réglo. L'emballage fait tourner la tête, certes, et c'est conçu pour et c'est dégueulasse, certes.
    Mais si tu laisses ces points volatils s'envoler, et que tu ne comptes que sur l'accumulation générale, alors tu verra que c'est réglo tout les deux ans. Et tant pis pour ceux qui sont des fanas de cadeaux alacon, et qui ensuite râlent de ne pas avoir assez de points au renouvellement.

    que tu ne t'es pas fait entuber toi aussi

    La loi a été modifié et on peux exiger le code de désimlockage au bout de six mois. Bon voilà. Là encore ça me semble réglo.

    Ce qui l'est moins c'est effectivement :

    Donc en gros, l'opérateur t'oblige à cotiser pour changer de matériel.

    Sans alternative (ie : forfait moins cher si on ne prends pas d'appareils). Bon là SFR vient de proposer cette option, donc ça change. Mais force est de reconnaitre qu'avoir conscience de cet état de fait est contradictoire avec le fait de se forcer à ne pas renouveller son matériel.
    En gros tu payes pour un nouveau matos, en subvention dans ton forfait, en sachant que tu n'as pas le choix, mais tu refuses d'avoir un nouveau matériel. Ben désolé, mais j'ai envie de dire "tant pis pour toi". Pourquoi ? parceque tu traites les autres de couillons. Alors ne t'étonnes pas que certains fassent de même à ton égard.

    en conclusion, il n'y a rien de personnel, et je suis totalement d'accord avec le fond de ton journal, totalement. J'ajoute de plus que l'invention du désimlockage est une invention des autres nuisibles : inutile, on peux facilement passer outre (vais pas lister ici les moyens légaux pour couper un abonnement) mais ça rassure les autres nuisibles surement. Mais avoue quant même que la contradiction est superbe : tu sais que tu racques pour du matos subventionné au travers de ton (et de tout les) forfaits, mais tu philosophes sur les "early adopteurs" qui ne seraient que de vulgaires idiots ?? Hum, le plus idiot n'est pas forcément celui qu'on pense de prime abord :-)

    /me, qui n'aime ni la coucourse au dernier machin, ni ne pas profiter des avantages imposés.

    hop, vraiment rien de perso, c'est autant de la rigolade que ton journal

    • [^] # Re: et paf le forfait

      Posté par . Évalué à 4.

      Je pense qu'il vaut mieux perdre un peu de points sfr que de s'engager 2 ans maintenant, alors qu'un nouvel opérateur va arriver et que les tarifs vont probablement baisser. :p

      • [^] # Re: et paf le forfait

        Posté par . Évalué à 0.

        N'étant pas un early adopteur je vois deux choses : une situation ancienne et une situation nouvelle. Point barre. Le reste, c'est de l'attente sur de l'hypothèse.
        C'est ce que j'avais prévu de faire initialement (attendre free pendant 6 mois, avec une carte simple), mais la globalité de l'offre qui m'a été faite m'a fait changer d'avis sans regret.
        Lorsque viendra le temps du renouvellement, j'aviserai selon l'existant.
        Si l'écart est trop important à la sortie de free et mon forfait, alors je n'hésiterai pas à user d'une possibilité légale pour rompre mon engagement envers sfr. Pas une seconde d'hésitation.
        ;-)

  • # Votre appel pourra etre enregistré

    Posté par . Évalué à 3.

    « Ah mais non, m'explique mon interlocutrice rebelle, le téléphone n'a pas été acheté avec ce forfait, je ne peux pas le débloquer
    - Est ce que ça veut dire qu'on n'est pas propriétaire de nos téléphones, grommelé-je, pourtant il a été payé dans l'abonnement
    - Mais vous vous êtes un voleur, comment je fais pour savoir moi ?
    - Comment, étouffé-je, vous considérez vous clients comme des voleurs ? C'est intéressant !
    - Mais non monsieur, s'offusque l'indocile, mais je ne vous connais pas moi, comment savoir ? »

    C'est pour ca que j'enregistre moi aussi toutes les conversation que j'ai avec un service client&co. Ne serait-ce que pour retrouver le nom qu'on t'a craché en 1/2 seconde au début de l'appel et ainsi accuser grave. Non parce qu'a chaque fois qu'un type a fait une bourde au bout du fil, j'en ai marre de me retrouver impuissant, cf les services juridiques qui préfèrent les conversations de vive voix aux traces écrites.

    NB: pensez à avertir votre interlocuteur que vous l'enregistrez.

    • [^] # Re: Votre appel pourra etre enregistré

      Posté par (page perso) . Évalué à 1.

      Les noms donnés dans les hotline sont souvent bidons et communs à plusieurs personnes, pour donner une belle image…
      C'est d'autant plus le cas lorsque ces hotlines sont délocalisées.

      • [^] # Re: Votre appel pourra etre enregistré

        Posté par . Évalué à 6.

        C'est possible, mais concrètement c'est leur problème de cuisine interne. J'ai un nom, une heure précise, une transcription de la conversation, ça les emmerde assez pour qu'ils fassent leur boulot ou qu'ils offrent un bonus afin de me fermer la gueule.

        • [^] # Re: Votre appel pourra etre enregistré

          Posté par . Évalué à 1.

          oui mais bon, quand ils s'appellent tous kevin (c'était le cas à une époque dans le callcenter s'occupant du support SUN), ça t'avance à rien.

          Tu leurs dis "Kevin m'a insulté" et ils vont te répondre "Oui mais lequel ?"

  • # ...

    Posté par . Évalué à 6.

    Sinon au lieu de passer ton temps avec le service client, fait une recherche sur le net tu trouveras peut être un moyen de le delocker tout seul.

  • # desimlockage

    Posté par . Évalué à -2.

    Je ne suis pas français, je n'ai donc pas de problèmes de ce genre avec ma carte SIM. Par contre, un site comme celui-ci ne pourrait-il point faire ton (ou votre) bonheur?

    Il ne me semble pas que ce soit malhonnête, vu que possession vaut titre.

    • [^] # Re: desimlockage

      Posté par . Évalué à 5.

      Hello,

      Merci pour le lien, mais je refuse de payer pour débloquer un truc qui m'appartient.

  • # Zero Forfait -> La Poste Mobile

    Posté par . Évalué à 1.

    Je suis chez Zero Forfait avec l'«option» (lire «forfait») Zero Limit 2h. J'en suis très content, bien que j'envisage de passer chez La Poste Mobile qui est un peu moins cher.
    Quelqu'un a testé La Poste Mobile ?

    Par ailleurs, à propos d'Orange, j'ai souvent du mal à trouver les bons mots pour expliquer aux personnes de mon entourage qu'ils se font plumer. En ce moment, je pratique le «ne vous ré-engagez surtout pas maintenant, Free arrive bientôt». Vous, vous arrivez à leur dire sans trop les brusquer ?

    • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

      Posté par . Évalué à 3.

      Fais leur une simulation comparative des coûts sur 24 mois de leurs dépenses avec plusieurs opérateurs.
      C'est très éducatif, selon les usages ne sont pas les moins cher qui on croit a priori (par exemple dans mon cas précis, c'est l'affreur Orange qui est le moins cher, et de loin).

      BeOS le faisait il y a 15 ans !

    • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

      Posté par . Évalué à 7.

      Fais gaffe quand même !
      Avec un forfait chez la Poste Mobile, tu pourrais ne recevoir tes SMS que le matin, les jours ouvrés !

      ===========>[]

    • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

      Posté par (page perso) . Évalué à 4.

      Difficile en effet.

      J'ai un collègue qui m'a beaucoup surpris il y a peu de temps : il a pris un forfait ADSL + télévision + téléphonie mobile + Internet mobile par Orange + téléphone iPhone pour… 100 euros par mois. Je ne savais même pas que des forfaits aussi chers pouvaient exister !

      • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

        Posté par (page perso) . Évalué à 2.

        Aux États-Unis, tu retires l'internet mobile, le téléphone mobile, et l'iPhone, ça revient à 100$ par mois. Pour une option de plus chez Free, c'est 30€. Qu'on fasse la conversion dollar <-> euro ou qu'on prenne le ratio 1$=1€, quoi qu'il arrive c'est sacrément cher, surtout que le coût de la vie est plus bas aux states.

        Ton collègue peut mieux faire…

        Commentaire sous licence LPRAB - http://sam.zoy.org/lprab/

    • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

      Posté par (page perso) . Évalué à 3.

      Quelqu'un a testé La Poste Mobile ?

      Pour info, ce n'est pas un nouvel opérateur, c'est un opérateur créé en 1991, connu sous les noms successifs de Debitel, Simpleo, Simplicime puis maintenant la Poste Mobile.

    • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

      Posté par . Évalué à 1.

      zero forfait et son offre zero limit...

      c'est bien l'offre qui dit, mais en tout petit, comme les autres, faut bien vivre, que la durée maximale par appels est de 1h puis facturés en supplément au tarif en vigueur.

      sympa...

      • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

        Posté par . Évalué à 3.

        Bah, ils ne cachent pas trop leur tarifs et au final c'est comme tous les opérateurs:
        tu choisis ton offre 1h,2h, etc de forfait et si tu dépasse et tu paye plus cher la minute..

      • [^] # Re: Zero Forfait -> La Poste Mobile

        Posté par . Évalué à 1.

        Oui j'ai vu ça ce matin. Ça s'applique uniquement à l'offre «appels illimités». Je ne me suis pas intéressé à ce type d'offre donc je ne sais pas si le tarif est intéressant, mais je pense que le «tarif en vigueur» correspond à leur tarif à la carte, 19cts la minute (à vérifier). Donc pas excessif comme ailleurs. Du plus ça n'empêche pas de raccrocher/rappeler toutes les heures …

  • # Sujet du commentaire :-)

    Posté par . Évalué à 3.

    En pratique on est supposé avoir la possibilité d'obtenir un appareil moins cher en remerciement de son ancienneté. Mais ça n'empêche pas qu'on est tout de même tenu de s'engager à nouveau pour 12 ou 24 mois. Ben tiens, et pourquoi pas le cul de la crémière pendant qu'on y est ?

    effectivement, en raisonnant comme ça...
    le téléphone pas cher, tu l'as si tu t'engages (12/24 mois), pas en remerciement de ton ancienneté.
    la preuve ? ben le téléphone pas cher tu l'as au début de la souscription de l'abonnement, pas à la fin...

    Donc en gros, l'opérateur t'oblige à cotiser pour changer de matériel.
    l'opérateur ne t'oblige à rien.
    si tu acceptes le deal d'un téléphone pas cher, la contrepartie c'est d'être chez l'opérateur en question un certain temps.

    Mais en plus ce matériel n'est même pas à toi. Il appartient à l'opérateur seul de décider avec quelle(s) carte(s) SIM l'utiliser.
    Pendant 6 mois uniquement, même pas pendant toute la durée de l'engagement.

    Fort bien, après m'être renseigné pour savoir comment désimlocker, je comprends qu'il faut appeler son opérateur
    raté, c'est le propriétaire du téléphone qui peut désimlocker le téléphone :-)

    Par contre si j'avais appelé, avec la facture de l'autre numéro de téléphoné dans les mains, elle me connaitrait mieux
    normal

    Comment les gens peuvent-il tolérer ça ? Comment peut-on être stupide au point de se laisser entuber par ces offres bidons ?
    quelle offre bidon ?
    si j'achète mon téléphone sans engagement, je vais le payer 5 fois le prix que je paie si je m'engage 1 an.

    et comme je ne compte pas changer d'abonnement ou d'opérateur tous les 3 jours...

    Ça sort de mon domaine de compréhension
    c'est quoi qui te gêne le plus ?
    l'engagement ? le simlockage ?

    Bientôt je serais chez zeroforfait ou bien simplus.
    pour X mois sans doute... peut-être même 1 an... voire 2...

    comme beaucoup de gens chez un opérateur classique ne fait :-)

    Je n'ai pas trouvé moins cher
    pour TON utilisation, pour l'usage que TOI tu fais de ton téléphone.
    moi je suis chez orange, et je n'ai pas trouvé moins cher que mon offre avec mes options.

    Pas d'abonnements
    l'offre me convient depuis plusieurs années, alors l'abonnement ou pas, je m'en fous un peu...

    pas d'engagement à consommer au moins X heures par mois
    il n'y a jamais d'engagement à consommer au moins X heures par mois.

    j'ai un forfait 2h.
    je ne le consomme jamais entièrement.
    pourtant, même en forfait 1 heure, je ne trouve pas moins cher ailleurs.
    donc j'ai 2 h, je ne les consomme pas, et je le vis très bien :-)

    • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

      Posté par . Évalué à 1.

      le téléphone pas cher, tu l'as si tu t'engages (12/24 mois), pas en remerciement de ton ancienneté.

      Pour toi un téléphone payé 5 euros par mois pendant 24 mois est moins cher qu'un téléphone payé 120 euros ?

      Parce qu'autrement, je ne vois pas ce qui permet de parler de téléphone pas cher. Par ailleurs, à la fin de la période d'engagement, le prix du forfait ne baisse pas. Donc tu continue à subventionner pour un mobile potentiel dont tu n'as pas besoin.

      Donc pour moi c'est un téléphone cher. Et même très cher.

      l'opérateur ne t'oblige à rien.

      Par plus que ton boulanger ne t'oblige à partir avec la baguette que tu lui as payé. Tu peux très bien lui laisser l'argent et partir les mains vides. Mais je doutes que tu sois prêt à accepter ça.

      raté, c'est le propriétaire du téléphone qui peut désimlocker le téléphone :-)

      Quelle est ta définition du « propriétaire du téléphone » ? Parce que ce téléphone on me l'a donné. Ça fait de moi son propriétaire, non ?

      Alors comment est ce que je fais, sans aucune facture orange lié au téléphone, pour le désimocker dans ce cas ?

      si j'achète mon téléphone sans engagement, je vais le payer 5 fois le prix que je paie si je m'engage 1 an.

      Mais bien sûr. Et l'opérateur t'offre le téléphone en réduisant ses marges, juste pour tes beaux yeux.

      et comme je ne compte pas changer d'abonnement ou d'opérateur tous les 3 jours...
      l'offre me convient depuis plusieurs années, alors l'abonnement ou pas, je m'en fous un peu...

      Donc l'engagement ne sert à rien. Donc on peut supprimer tous les forfaits avec engagement ?

      c'est quoi qui te gêne le plus ?
      l'engagement ? le simlockage ?

      Les deux. Comme je l'ai dit dans ce journal.

      moi je suis chez orange, et je n'ai pas trouvé moins cher que mon offre avec mes options.

      On peut avoir la description des besoins, pour se faire une idée de cette offre qui n'a aucun équivalent ailleurs ?

      j'ai un forfait 2h.
      je ne le consomme jamais entièrement.
      pourtant, même en forfait 1 heure, je ne trouve pas moins cher ailleurs.

      Chez zeroforfait, c'est 8 euros par mois pour 1h, 14 euros pour deux heures.
      Les SMS ça va de 3 euros par mois pour 50 à 10 euros pour l'illimité.

      Donc j'en déduit que ton forfait te coute moins que 18 euros si tu abuses des SMS, moins de 8 euros sinon ?

      il n'y a jamais d'engagement à consommer au moins X heures par mois.

      Les forfaits « X heures par mois » sont un engagement à consommer X heures par moi ou à payer l'équivalent sans les utiliser. C'est une aberration.

      Pourquoi ne pas faire la même chose avec les voitures ? Forfait 50 km pour les citadins, forfait 500km pour les vacanciers, 2000km pour les représentants, etc. ?

      Et si tu restes chez toi un mois, tu payes pareil.

      • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

        Posté par (page perso) . Évalué à 2.

        Pour toi un téléphone payé 5 euros par mois pendant 24 mois est moins cher qu'un téléphone payé 120 euros ?

        Concrètement c'est un prêt à 0%, ça reste avantageux.

        Parce qu'autrement, je ne vois pas ce qui permet de parler de téléphone pas cher. Par ailleurs, à la fin de la période d'engagement, le prix du forfait ne baisse pas. Donc tu continue à subventionner pour un mobile potentiel dont tu n'as pas besoin.

        …mais comme tu le fais remarquer c'est un avantage qui disparaît vite. Quand tu compte :

        • l'obligation d'être engagé (alors que d'autres offres plus intéressantes se sont crées entre temps)
        • le temps perdu pour faire desimlocker (dans mon cas, deux longs appels)
        • l'argent perdu dès que les deux ans sont finis (alors que logiquement ton forfait devrait devenir moins cher, ce n'est pas ce qui m'est arrivé, il a fallu que je regarde mes factures pour m'en rendre compte)

        DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

        • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

          Posté par . Évalué à 4.

          Concrètement c'est un prêt à 0%, ça reste avantageux.

          Uniquement en période d'inflation.

          Et dans le contexte actuel, pas sûr que ça dure longtemps :)

      • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

        Posté par . Évalué à 3.

        Pour toi un téléphone payé 5 euros par mois pendant 24 mois est moins cher qu'un téléphone payé 120 euros ?

        Si on part du principe qu'il y aura de l'inflation durant les 5 prochaines années, alors les 120€ versés durant cette période auront "couté" moins que les 120€ versés en une fois.
        En gros, ça revient à un prêt à taux 0% accordé par l'opérateur.

        Mais il y a fort à parier que le coût final ne soit pas de 120€ étalés sur 5 ans, mais de 120+ estimation de l'inflation sur cette période.

      • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

        Posté par . Évalué à 0.

        Pour toi un téléphone payé 5 euros par mois pendant 24 mois est moins cher qu'un téléphone payé 120 euros ?

        non.

        mais un téléphone payé 5 euros pendant 24 mois est moins cher qu'un téléphone payé 200 Euros.

        un calcul que j'ai fait pour mon forfait et mon téléphone :

        alors, les forfaits avec points c'est :
        tu paies tant par mois pendant disons 24 mois (disons 50 euros par mois) et ton téléphone est subventionné à un certain montant (tu le paie disons 150 euros).

        les nouveaux forfaits qui sont en train de sortir c'est :
        vous pyaer votre abonnement vachement moins cher (disons 35 euros) mais on ne subventionne pas le téléphone, que tu paie cash 600 euros.

        la différence par mois (15 euros) multiplié par le nombre de mois (24 mois) = 360 Euros
        Là, faut encore sortir 240 Euros pour avoir le téléphone.
        donc l'économie réalisée ne va pas dans ta poche mais dans celle des opérateurs.

        Parce qu'autrement, je ne vois pas ce qui permet de parler de téléphone pas cher. Par ailleurs, à la fin de la période d'engagement, le prix du forfait ne baisse pas. Donc tu continue à subventionner pour un mobile potentiel dont tu n'as pas besoin.

        et là, certains opérateurs (exemple SFR) te proposent de baisser ton forfait ou de changer de téléphone.

        Donc pour moi c'est un téléphone cher. Et même très cher.

        pour moi c'est exactement l'inverse

        Quelle est ta définition du « propriétaire du téléphone » ? Parce que ce téléphone on me l'a donné. Ça fait de moi son propriétaire, non ?

        non.

        si ton oncle te file sa bagnole, c'est lui le propriétaire.
        pour que tu en devienne le propriétaire, mais à titre gracieux, il faut que ton oncle l'indique sur la carte grise et il faut ensuite que tu refasses une carte grise.

        je sais, tu vas me prendre l'exemple d'une baguette, que si ton oncle te file une baguette, tu en es le proprio, etc...

        Alors comment est ce que je fais, sans aucune facture orange lié au téléphone, pour le désimocker dans ce cas ?

        comme une voiture dont tu n'as pas la carte grise : t'es dans la merde :-)

        Mais bien sûr. Et l'opérateur t'offre le téléphone en réduisant ses marges, juste pour tes beaux yeux.

        je n'ai pas dit ça.
        je dit : un téléphone subventionné + un engagement < téléphone non subventionné + forfait sans engagement
        en tout cas : dans mon cas de figure.

        Donc l'engagement ne sert à rien.

        je n'ai pas dit ça

        Donc on peut supprimer tous les forfaits avec engagement ?

        ne lis pas de travers.
        quand je dit l'engagement je m'en fous, je veux dire, ça ne me gêne pas de m'engager.

        On peut avoir la description des besoins, pour se faire une idée de cette offre qui n'a aucun équivalent ailleurs ?

        50 euros par mois
        internet illimité
        appels voix : entre 5 et 6 heures sur 3 numéros
        heure supplémentaire à 7 euros

        Les forfaits « X heures par mois » sont un engagement à consommer X heures par moi ou à payer l'équivalent sans les utiliser. C'est une aberration.

        pourquoi ?
        t'as les offres sans engagements, à la carte, au volume, etc...
        mais c'est plus cher.

        • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

          Posté par (page perso) . Évalué à 1.

          C'est gentil ces chiffres, mais tu les sors d'où ?

          DLFP >> PCInpact > Numerama >> LinuxFr.org

          • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

            Posté par . Évalué à 3.

            C'est gentil ces chiffres

            merci

            mais tu les sors d'où ?

            sfr, carré web 2h

            pour les liens, tu te démerdes :)

            bon pour les forfaits :
            http://www.sfr.fr/mobile/offres-detail/forfait-carre-web?vue=000029#sfrintid=V_mea1_carre-web
            37 et 49 au lieu de 35 et 50
            donc c'est même pas 15 euros d'économie par mois mais juste 12.
            12*24 = 288

            nouveau téléphone (subventionné) : prenons un truc dernier cri : l'iphone 4 16Go
            229 Euros (subventionné) + 49 euros par mois de forfait * 24 mois d'engagement = 1405 euros

            si tu paies ton téléphone cash :
            600 euros + 37 par mois de forfait (le même) * 24 mois d'engagement = 1488 euros

            c'est bon là ?

        • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

          Posté par . Évalué à 4.

          Quelle est ta définition du « propriétaire du téléphone » ? Parce que ce téléphone on me l'a donné. Ça fait de moi son propriétaire, non ?

          non.

          si ton oncle te file sa bagnole, c'est lui le propriétaire.
          pour que tu en devienne le propriétaire, mais à titre gracieux, il faut que ton oncle l'indique sur la carte grise et il faut ensuite que tu refasses une carte grise.

          je sais, tu vas me prendre l'exemple d'une baguette, que si ton oncle te file une baguette, tu en es le proprio, etc...

          Oui, je vais plutôt prendre l'exemple d'une baguette que celui d'une voiture.

          Tu te rends comptes de l'absurdité que tu me sors ?

          Tu compares quelque chose dont la possession est conditionné par autre chose (la carte grise ainsi que par des documents à remplir) avec quelque chose pour lequel ce n'est pas le cas.

          Et en plus tu as l'outrecuidance de te plaindre du fait que je risque de comparer à quelque chose de comparable. C'est gonflé.

          Si je veux revendre une voiture demain je dois faire de la paperasse. Si je veux vendre un téléphone sur ebay ou une baguette à ma voisine (oui je suis radin), je n'ai pas besoin de quoi que ce soit, jusqu'à preuve du contraire.

          Alors comment est ce que je fais, sans aucune facture orange lié au téléphone, pour le désimocker dans ce cas ?

          comme une voiture dont tu n'as pas la carte grise : t'es dans la merde :-)

          Sauf que ce n'est pas possible. Sauf à se mettre volontairement dans l'illégalité, tu ne peux pas entrer en possession d'une voiture dont tu n'as pas la carte grise.

          On peut avoir la description des besoins, pour se faire une idée de cette offre qui n'a aucun équivalent ailleurs ?

          50 euros par mois
          internet illimité
          appels voix : entre 5 et 6 heures sur 3 numéros
          heure supplémentaire à 7 euros

          Chez zeroforfait, c'est 24 euros par mois pour 6h vers tous les numéros + 10 euros de rab pour l'Internet dit illimité. Donc on a l'équivalent de ce que tu annonces pour 34 euros, soit un tiers de réduction sur la facture.

          • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

            Posté par . Évalué à -3.

            Tu compares quelque chose dont la possession est conditionné par autre chose (la carte grise ainsi que par des documents à remplir) avec quelque chose pour lequel ce n'est pas le cas

            heu... c'est pour étayer mon propos, je vois bien que c'est pas exactement pareil...

            Et en plus tu as l'outrecuidance de te plaindre du fait que je risque de comparer à quelque chose de comparable. C'est gonflé.

            une baguette et un mobile... comparable ? ok...

            si je veux vendre un téléphone sur ebay ou une baguette à ma voisine (oui je suis radin), je n'ai pas besoin de quoi que ce soit, jusqu'à preuve du contraire.

            si tu veux que le mobile fonctionne, faut quand même qu'il soit desimlocké si la personne à qui tu l vends n'est pas chez le même opérateur que toi...
            mais bon...

            Chez zeroforfait, c'est 24 euros par mois pour 6h vers tous les numéros + 10 euros de rab pour l'Internet dit illimité. Donc on a l'équivalent de ce que tu annonces pour 34 euros, soit un tiers de réduction sur la facture.

            si on consomme que 200Mo de data... au-delà, ça douille

          • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

            Posté par . Évalué à 3.

            Bah oui, mais certains ne comprennent pas le principe de "comparer". OPour moi, la comparaison ne se fait pas en regardant le prix du telephone avec forfait+ engagement chez un opeérateur donné, et le prix du même téléphone nu + forfait à part chez le même opérateur. Pour moi ça signifie plutot voir à combien je peux me trouver le téléphone sans forfait puis voir ce que proposent les divers opérateurs dans leurs forfaits. Et là on trouve de tout : parfois, pour une utilisation donnée, un tel couplé à un forfait reviendra moins cher, mais souvent il sera plus intéressant de séparer téléphone et forfait pour aller voir chez un MVNO. D'ailleurs les opérateurs semblent l'avoir compris et adaptent leurs tarif à cette situation (exemple, SFR avec ses forfaits "carrés", mais je pense que les autres vont s'aligner).

            • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

              Posté par . Évalué à -2.

              absolument ! ça dépend donc de chacun et de l'utilisation qu'on en a !
              enfin un commentaire constructif, merci totof2000 :-)

          • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

            Posté par (page perso) . Évalué à 1.

            Tu te rends comptes de l'absurdité que tu me sors ?
            Tu compares quelque chose dont la possession est conditionné par autre chose (la carte grise ainsi que par des documents à remplir) avec quelque chose pour lequel ce n'est pas le cas.

            J'allais dire que ça tombe bien, maintenant pour acheter un téléphone, le vendeur a l'obligation légale de recueillir une preuve de ton identité (n° de CNI ou de passeport) mais à la réflexion je crois que c'est pour les forfaits, pas pour le matériel… Enfin ça change pas que t'es gonflé de comparer un smartphone à une baguette sans vergogne et de t'offusquer de la comparaison à une voiture.

            • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

              Posté par . Évalué à 3.

              Enfin ça change pas que t'es gonflé de comparer un smartphone à une baguette sans vergogne et de t'offusquer de la comparaison à une voiture.

              Surtout que l'analogie avec la voiture n'est pas dénuée de sens: tu peux parfaitement acheter/vendre une voiture sans sa carte grise. Mais à ce moment là, le nouvel acquéreur ne pourra pas l'utiliser sur route ouverte ; la voiture est "circuit-lockée"...

        • [^] # Re: Sujet du commentaire :-)

          Posté par . Évalué à 3.

          les nouveaux forfaits qui sont en train de sortir c'est :
          vous pyaer votre abonnement vachement moins cher (disons 35 euros) mais on ne subventionne pas le téléphone, que tu paie cash 600 euros.

          mouioui, jusqu'à ce que Free Mobile arrive, les opérateurs s'arrangent pour faire une marge monstrueuse sur les communications.

          Cette marge monstrueuse n'est pas la caractéristique d'une offre équitable.

          Refais ton calcul avec 5€/mois pour 2 heures et 9.90€/mois pour de l'illimité fixe et mobile. Et on en reparle.

          'tain, quand je lis des fils de discussion, je me dis qu'il faut absolument que Free se dépêche de sortir son offre mobile.

          Sedullus dux et princeps Lemovicum occiditur

  • # Désimlockage Orange

    Posté par . Évalué à 4.

    Je conseille à ceux qui veulent faire désimlocker leur mobile par Orange de se rendre à une boutique, et si la personne qui vous appelle ne veut pas s'en charger, d'appeler le service clients depuis le téléphone de la boutique.
    Lorsque je l'ai fait, mon interlocuteur du service client, ne sachant pas que j'étais dans une boutique Orange, a tout d'abord pris beaucoup de temps pour prendre en compte ma demande. J'ai dû répéter plusieurs fois (au moins 3) mon numéro IMEI. Ensuite, la procédure de déblocage qu'on me proposait ne fonctionnait pas sur mon mobile (Motorola V360) à cause du simlock (impossible de démarrer le téléphone avec une SIM non Orange ou sans SIM). J'ai donc demandé de l'aide au personnel de la boutique, qui a finalement pris les choses en mains et a été obligé d'insérer une carte SIM Orange dans le téléphone pour pouvoir le débloquer.

    Conclusion : sans le faire depuis la boutique Orange, ça m'aurait coûté cher et ça n'aurait pas fonctionné.

    • [^] # Re: Désimlockage Orange

      Posté par . Évalué à 3.

      Toutafé !

      A chaque fois que je dois appeler la hotline Orange, je le fais en boutique.
      Je commence par demander de l'aide à un conseiller et quand il me renvoie vers la hotline je lui demande "Pouvons-nous l'appeler ensemble ?". Si le conseiller veut que je les appelle tout seul je demande un téléphone (fixe) de la boutique pour appeler.

      BeOS le faisait il y a 15 ans !

      • [^] # Re: Désimlockage Orange

        Posté par . Évalué à 1.

        Moi, la prochaine fois que j'aurais à les voir (pour débloquer un vieux mobile, quoi d'autre ?), lorsqu'ils me diront d'appeler le service clients, je répondrai «bon eh oh c'est vous le service client non ?». Pour la quantité de gens qui sont chez eux précisément pour bénéficier du service clients en boutique, c'est le minimum qu'ils peuvent faire d'appeler eux-mêmes.

  • # dual sim

    Posté par . Évalué à 2.

    h*C HD2, froyo dual sim, rooté "out of the box" et j'ai pu noyer le poisson avec IMEI blackberry et ibidule.

    Par contre ce n'est pas du hotplug côté sim.

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