Journal Solde exceptionnel chez Pixmania

Posté par (page perso) .
Tags : aucun
1
25
juin
2009
Attention Left 4 dead Xbox 360 au prix exceptionnel de 69.99€ au lieu de 87.49€
Vous avez bien lu 19% de remise…

Pour au final payer le prix public constaté en magasin !

http://www.pixmania.com/jeux-video-left-4-dead/frfr2423508_j(...)


Et on continue avec la DSI au prix de 169.99€ soldé au lieu de 214€ pour info à carrefour elle est à 160€!

La Conxole Xbox à 179€ :O !

Mais, c’est les maxi soldes de la crise ça !!

Sans oublier la fameuse PS3 à 400€ avec -20% de remise mais c’est une honte.
http://www.pixmania.com/fr/fr/soldes/1/16/jeux-video.html

je crois qu’on peut dire que ce sont des escrocs à ce niveau là de gonflage de prix flagrant pour proposer des prix soldés au prix public généralement constaté !!!
  • # c'est mal

    Posté par . Évalué à 10.

    et parfaitement illégal.

    En plus ils risquent de se faire taper sur les doigts.

    Il ne faut pas décorner les boeufs avant d'avoir semé le vent

    • [^] # Re: c'est mal

      Posté par . Évalué à 5.

      et parfaitement illégal.
      faux

      S'agit-il de soldes ? Aucune mention n'est lisible.
      Il ne s'agit donc pas d'une infraction sur cette législation.

      Pour être valide, un prix soldé doit comporter la mention soldes et son ancien prix doit être barré.
      La réduction affichée est un prix indicatif.

      Par contre, si cette page apparaît dans la zone "soldes", alors c'est un infraction car les produits soldés doivent être clairement identifiables. Ca veut donc dire, zone séparée et balisée à cet effet.

      Pour ma part, je fait une plainte à la DRCCRF conçernant une des 3 enseignes d'hypermarchés qui tous les ans, fait un zone "Soldes" dans laquelle elle alterne produits "prix soldé" et "bonne affaire" à prix barré.

      Sans parler du précédent coup des palettes avec le bordereau de livraison encore visible qui dénotait d'une commande de moins d'une semaine... Les fraudes étaient pas intervenues sur site a temps.
      • [^] # Re: c'est mal

        Posté par . Évalué à 3.

        Sauf que c'est bien rangé dans leurs rayon soldes
        Donc cette excuse n'est pas valable.
        Au cas où j'ai une capture d'écran

        left for dead est sur leur deuxième page de "solde" jeux vidéos...

        Il ne faut pas décorner les boeufs avant d'avoir semé le vent

        • [^] # Re: c'est mal

          Posté par . Évalué à 3.

          Dans ce cas c'est screenshot + url et transmission à la DRCCFR de Paris.
      • [^] # Re: c'est mal

        Posté par (page perso) . Évalué à 1.

        Sur son deuxième lien, la page signale clairement "MAXI SOLDES". De même dans l'url, le mot apparait.
  • # DGCCRF

    Posté par (page perso) . Évalué à 10.

    Euh, il me semble que d'habitude ils n'ont pas des prix trop élevés. Alors si ils ont gonflé les prix "pré-soldes", ça risque de mal se terminer avec la DGCCRF.
  • # Prix généralement constaté

    Posté par (page perso) . Évalué à 4.

    La mention 'prix généralement constaté' n'a aucune valeur et est souvent utilisé pour faire croire à une réduction conséquence.

    Pour 'rester' dans la légalité, les commerçants mettent souvent le prix de vente de départ des produits... Même lorsqu'il s'agit d'un produit technologique disponible depuis 2 ans et qui a donc fortement décôté depuis...
  • # Ca sent l'erreur

    Posté par . Évalué à 0.

    Je pense a une grosse erreur involontaire de leur part.

    Par contre, le prix des consoles est réglementé en France. Il n'est pas possible de les solder (sauf fin de série).
    • [^] # Re: Ca sent l'erreur

      Posté par . Évalué à 9.

      le prix des consoles est réglementé en France

      Ah bon ? Réglementé par qui ?
      • [^] # Re: Ca sent l'erreur

        Posté par . Évalué à 3.

        Je sais que les consoles ne bénéficient pas des réductions "journée à -10%" dans les FNAC par exemple. C'est le constructeur qui fixe le prix. En même temps je me chie peut-être complètement dessus :

        http://micro-informatique.fnac.com/a1856613/Console-de-jeux-(...)
      • [^] # Re: Ca sent l'erreur

        Posté par . Évalué à 3.

        le prix des consoles est réglementé en France

        Faut pas mélanger réglementé et imposé.

        D'ailleurs je m'étonne que la DGCCRF n'ai jamais rien trouvé à dire à propos de ces tarifs.

        article L. 442-5 du Code de commerce
        Est puni d'une amende de 15000 euros le fait par toute personne d'imposer, directement ou indirectement, un caractère minimal au prix de revente d'un produit ou d'un bien, au prix d'une prestation de service ou à une marge commerciale.
        • [^] # Re: Ca sent l'erreur

          Posté par . Évalué à 3.

          Je crois que le prix est fixé car la marge des distributeurs est très faible. Donc, solder une console revient à une vente à perte.

          "La première sécurité est la liberté"

          • [^] # Re: Ca sent l'erreur

            Posté par . Évalué à 7.

            Donc, solder une console revient à une vente à perte.
            Le but des soldes est -justement- de permettre la vente à perte des produits invendus !
            • [^] # Re: Ca sent l'erreur

              Posté par . Évalué à 3.

              Pour les trucs ayant une saison, les vêtements, pas vraiment pour une console qui se vend encore qq années. Quel intérêt pour le magasin de vendre à perte ?

              "La première sécurité est la liberté"

              • [^] # Re: Ca sent l'erreur

                Posté par . Évalué à 2.

                Quel intérêt pour le magasin de vendre à perte ?
                A ce que je sache, la loi ne dit pas que la vente à perte est autorisée sur les produits soldés "sauf si le produit se vend ou est à la mode".

                Les stocks sont gérés en fonction des prévisions, pas en fonction des chiffres passés ou actuels.

                Si le vendeur veut "solder" son stock de consoles, à perte, et que ça se révèle au final une erreur stratégique: c'est pour sa pomme ! Tu peux pas le sanctionner pour ça et tu n'as aucune base légale pour cela.
              • [^] # Re: Ca sent l'erreur

                Posté par (page perso) . Évalué à 2.

                Sauf s'il s'agit de consoles devenant "obsolètes" à cause de l'arrivée de la dernière évolution. C'est comme pour la mode vestimentaire, sauf que le cycle est plus long. Vendre à perte est toujours plus intéressant que d'avoir à détruire la marchandise.
                • [^] # Re: Ca sent l'erreur

                  Posté par . Évalué à 2.

                  C'est ce qui m'est arrivé quand j'ai voulu acheter une XBox : jolie réduction pour épuiser les modèles 20 Go quand ils ont été remplacés par des 60 Go.

                  Ca peut aussi servir de produit d'appel. Quelqu'un qui achète une console va aussi devoir acheter des jeux...
    • [^] # Re: Ca sent l'erreur

      Posté par . Évalué à 8.

      Je pense a une grosse erreur involontaire de leur part.


      Ca me parait bien naif de croire qu'ils ne l'ont pas fait exprès.
      Ou alors c'est étonnant de voir à quel point les erreurs involontaires se multiplient !
  • # Cdiscount

    Posté par . Évalué à 4.

    Chez Cdiscount aussi ils sont les champions pour faire ça.

    J'entendais une nana l'autre fois à la radio qui s'en plaignait. Cdiscount faisait une méga réduction sur des playmobiles mais au final, le produit vendu (après réduction donc) par cdiscount était plus cher que le prix affiché sur le site officiel.
    • [^] # Re: Cdiscount

      Posté par . Évalué à 3.

      CDiscount sont les champions dans le domaine de l'embrouille.

      Etiquetage des soldes : produits mélangé avec des offres "a ne pas manquer" à prix barré avec une signalétique quasi similaire "carré bleu, écriture jaune" et qui de plus est affiché par intermittance avec le gif animé... difficile de faire plus confus.

      http://img151.imageshack.us/img151/7076/42435907.jpg
  • # HS: Comme en Chine \o/

    Posté par . Évalué à 9.

    Décidément notre beau pays ressemble de plus en plus à la Chine!

    Après les idées de censure d'internet, le business à la chinoise!

    Etape1: Afficher un prix tellement exorbitant que parfois ça en frise le ridicule
    Etape2: La première fois que le client pose la question (parce qu'il vit ici, il sait bien que le prix affiché ne correspond en fait à rien), donner un prix toujours trop cher, mais déjà loin du prix initial
    Etape3: De longues longues négociations sont nécessaires pour arriver au prix réel.

    Cette dernière étape est ma préférée: vous n'imaginez pas le nombre de vendeurs/vendeuses qui sortent la calculette, multiplient le prix par 0,[n'importe quoi] sans vous montrer la calculette parce que finalement, si c'est trop cher à la fin vous allez vous lasser et vous barrer, mais si c'est trop bas ça lui plait pas non plus, donc ça bricole, ça tâtonne, je rajoute un peu, je retire, pendant parfois plusieurs minutes, pour finalement fièrement vous donner le prix qu'elle avait dans la tête, mais ça va quand même mieux quand c'est un truc arrondi d'un calcul hautement scientifique...
    Il y a aussi le coup du "ah mais là on arrive trop bas, je peux pas prendre la responsabilité, faut que je demande au manager".
    Ce dernier sera 90% du temps absent et donc contacté par téléphone, très certainement trop occupé pour répondre vite, sinon, il vous accordera dans sa grande générosité une remise absolument exceptionnelle et c'est bien parce que c'est vous et qu'il vous aime!

    D'un autre côté, on peut dire aussi qu'ici c'est les soldes toute l'année! \o/ (ce qui d'ailleurs est vrai: aucune régulation de ce côté).
    • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

      Posté par . Évalué à -8.

      Cette amniere de marchander n'est vraiment pas dans notre culture mais il a pour moi un aspect positif, c'est la dimension sociale:
      - un riche ne prendra pas le temps de negocier, par pur flemme ou parce qu'il a mieux a faire
      - un pauvre prendra le temps d'ajuster le prix a ses moyens et le commercant arrivera quand meme a lui vendre ses produits

      Un pas trop mauvais systeme en somme
      • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

        Posté par (page perso) . Évalué à 10.

        Je suis peut-être pessimiste mais je ne vois pas une dimension sociale dans cette manière de marchander.

        Comme on dit on ne devient pas riche par hasard donc les riches peuvent être de sacrés marchandeurs et exigeants sur le prix, de même, un pauvre ne sais pas forcément bien négocier donc pourra partir avec un prix trop élevé pour un produit dont il a besoin...

        Moi je trouve juste ce système de marchandage de la pure mauvaise foi, ca repose sur la naïveté des gens donc même si c'est légal, je trouve ca immoral.

        Ca me rappelle la scène dans le film des Monty Pythons la vie de Brian où Brian veut acheter jesaisplusquoi à un marchand au premier prix annoncé sans réfléhir parce qu'il est pressé et le marchand le force à marchander
        Attends mais il faut que tu me dises 40 c'est trop cher, je te l'achète pas a moins de 10...
      • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

        Posté par . Évalué à 8.

        « Un pas trop mauvais systeme en somme »

        Ne t'enflamme pas trop : on a le même en Bouches-du-Rhône, et probablement partout ailleurs en France ...

        « Je vous présente les moines Shaolin : ils recherchent la Tranquillité de l'Esprit et la Paix de l'Âme à travers le Meurtre à Main Nue »

      • [^] # Commentaire supprimé

        Posté par . Évalué à 10.

        Ce commentaire a été supprimé par l'équipe de modération.

        • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

          Posté par . Évalué à 3.

          La surcôte habituel c'est combien avant palabre ? +20% +50% x10 (parce que tu es occidental) ?

          "La première sécurité est la liberté"

          • [^] # Commentaire supprimé

            Posté par . Évalué à 4.

            Ce commentaire a été supprimé par l'équipe de modération.

            • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

              Posté par . Évalué à 3.

              Quand j'ai débarqué, non seulement je ne connaissais pas les prix mais je ne savais pas qu'il fallait marchander. J'ai donc acheté deux trois trucs que je voulais vraiment à des prix ridiculement hauts, et le reste, bah c'était trop cher pour ce que c'était, tant pis pour les vendeurs.
              • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

                Posté par . Évalué à 3.

                A Bali et en Inde, c'est pareil (pour parler des endroits que j'ai visité). Ce qui me gene dans le procédé c'est que pendant le marchandage, ben ya 2 personnes (le vendeur et l'acheteur) qui ne produisent absoluement RIEN. Souvent j'accepte des prix faiblements negociés, sachant pertinament que je pourais gagner encore 2 euros sur les 3 tshirt, mais que /perdre/ 2 euros, ou ne pas etre en train de me relaxer au bord de la piscine pour encore une demi-heure, ben je prefere /perdre/ 2 euros.
                • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

                  Posté par (page perso) . Évalué à 4.

                  Il faudrait que tu sous-traites. Tu trouves un gus qui accepte de négocier pour toi. Et vous vous partagez l'économie de 2 euros.
                  • [^] # Re: HS: Comme en Chine \o/

                    Posté par . Évalué à 4.

                    Non, c'est un autre problème ici.
                    Les acheteurs (sourceurs/autre appellation si vous préférez) sont notoirement connus pour s'arranger avec les fournisseurs.
                    Exemple: un pote français ici a constaté un jour l'absence de papier pour les imprimantes, photocopieuses, etc.
                    Après renseignement, c'est dû à une période de "transition" entre 2 fournisseurs, parce que le premier, après réflexion, il était "pas bien" (dixit l'acheteur).
                    Autant dire que vous pouvez interpréter ça par "le nouveau il me verse une plus grosse comm' si la boîte achète chez lui!"
                    Et oui, ça va jusqu'au papier d'imprimantes, mais généralement, ça se passe pour les gros trucs aussi.

                    Bref, ton "négociateur", il va s'arranger avec le vendeur pour partager le bénèf sur la "surtaxe", et ensuite il va t'expliquer que t'as économisé xxx, et partager xxx avec toi.
                    Il va être riche plus vite que les commerçants! \o/
  • # Pris avant les soldes de left 4 dead

    Posté par (page perso) . Évalué à 10.

    Voici le prix avant les soldes du jeu left 4 dead sur xbox, chez pixmania :

    http://209.85.229.132/search?q=cache:XSSTGdJRxtgJ:www.pixman(...)

    Et après, donc, url du journal :

    http://www.pixmania.com/jeux-video-left-4-dead/frfr2423508_j(...)

    Voici une image pour immortaliser ceci

    http://twitpic.com/8d0d0
  • # Naïf ?

    Posté par (page perso) . Évalué à 2.

    Rassure moi, tu viens quand même pas tout juste de découvrir ces pratiques ?
    C'est pas comme si elles se pratiquaient depuis longtemps à peu près partout et dans tous les domaines hein, non du tout.
    Enfin un peu quand même. (Si les "pros" des soldes font des visites pré-soldes, c'est pas que pour pouvoir sauter dessus le plus vite possible...)
  • # Mauvaise boutique, changer boutique

    Posté par (page perso) . Évalué à 7.

    Après quelques déconvenues chez eux, un ami pareil à 3 reprises (notemment un emballage d'un simple carton fin pour un disque dur neuf) je me permet de déconseiller ce magasin.
    On parle de la catastrophe voyages-scnf, leur site n'est pas vraiment mieux, amusez vous à comparer deux ou plus produits dans n'importe quelle catégorie (par exemple, des téléphones fixes sans fil) et constatez le résultat.
    Je le leur ai signalé par deux fois déjà, jamais eu une seule réponse, ni de correction.
    Contactez les par le formulaire fourni pour un problème de chèque cadeau qui ne passe pas, ils vous répondront comment il faut s'en servir, d'une manière générale le service mail répond toujours à coté de la plaque ou vous prend pour un imbécile.
    Ça n'a pas été le cas avec le service téléphonique en passant par "derrière" je me dois de le signaler pour être honnête, la demoiselle a été très efficace et m'a même rappelé. Mais la fois où j'ai appelé le 08xx à 0.34€/min un quart d'heure avant midi on m'a répondu qu'ils avaient un problème technique et me demandaient de rappeler plus tard ..

    Bref, ils n'ont toujours rien corrigé, ne s'améliorent pas avec le temps c'est même plutôt l'inverse, et ils se diversifient de plus en plus c'est une grave erreur s'ils n'arrivent pas à maintenir une qualité de service en même temps. C'est une boutique à éviter .. pour le moment.

    Je fais des remarques très négatives certes, mais honnêtes et polies, s'ils les lisent et que ça les fait réagir ça sera une bonne chose puisqu'on est pas écouté quand on leur fait directement ces remarques.
    • [^] # Re: Mauvaise boutique, changer boutique

      Posté par . Évalué à 1.

      Mon expérience a aussi été très mauvaise.

      En 2 commandes, j'ai eu 2 problèmes. Une commande dont le produit était défectueux et il a fallut que je me batte pour avoir un produit en état ... au bout de 2 mois.

      La 2eme, le produit n'a jamais été envoyé (une sois disant rupture de stock alors que je produit était marqué livrable en 24H). Finalement au bout de 3 mois, il ont tout simplement perdu ma commande, mais j'ai quand même été remboursé. Et bien franchement quand un commercant t'annonce ce genre de truc sans broncher ,ca fait peur !
      • [^] # Re: moi aussi j'aime Pixmania

        Posté par . Évalué à 5.

        Mon histoire d'amour avec Pixmania

        Je commande un APN chez Pixmania.
        Je reçois un appareil déjà déballé et HS
        Je les appelle (ligne surtaxé obligatoire), je leur explique le problème, ils me disent de renvoyer l'appareil (à mes frais) et attendent de le recevoir pour le passer en SAV. Je dit que je ne suis pas d'accord, et que je veux un appareil neuf, ils ne veulent rien savoir pour l'instant. Je le renvoie à mes frais très mécontent.
        1 mois après, aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Je me fâche.
        Après enquête de leur part, ils m'annonce qu'ils ne l'ont pas reçu et accuse la poste de cette perte.
        Je contacte le bureau de poste qui les dessert. Je n'ai même pas le temps de leur expliquer mon problème, qu'ils identifient Pixmania. Bien sûr ils ont la preuve de dépot du retour produit qui date de 2 jours après mon envoi. Apparemment c'est une habitude de Pixmania.
        Je recontacte Pixmania aussitôt, ils m'annoncent qu'ils vont faire une enquête interne, et surtout, ils attendent le résultats de cette enquête avant de me renvoyer un APN neuf.
        Là je pète un plomb, je fini par obtenir, le mail d'une responsable de Fia-net auquel ils sont affilié, le mail du PDG de la boite. Je leur raconte ma mésaventure en envoyant copie à la DCCRF.
        Là j'ai enfin des réponses, on me promet un remboursement, il faut encore que je me batte pour obtenir le remboursement des frais de retour.
        Donc au final cette entreprise pratique la remballe, possède un service client déplorable, frise la malhonnêteté en annonçant la perte de ce qui lui revient. Je ne suis donc pas outre-ment surpris qu'ils font des infractions à la législation des soldes.
        • [^] # Re: moi aussi j'aime Pixmania

          Posté par . Évalué à 1.

          Il y a deux choses importante à savoir lorsque l'on achète par correspondance :
          - il faut vérifier le contenu et l'état du colis lors de la livraison, et la refuser si un problème est remarqué, et ne pas oublier de préciser « sous réserve de bon fonctionnement » ou similaire lorsque l'on signe pour l'accepter ;
          - sauf erreur, on dispose d'un délai légal de rétractation de 7 jours lorsque l'on effectue un achat sur Internet.

          Dans ton cas, tu aurais pu refuser la livraison car produit déjà ouvert. Et sinon, vu que tu l'as acceptée, et constaté que l'appareil était défectueux, s'ils refusaient de te renvoyer un produit neuf, tu aurais pu annuler la vente et de leur retourner leur produit défectueux.

          Je sais, c'est plus facile à dire qu'à faire, car le commerçant indélicat sera tenté de refuser l'annulation de la vente au motif que tu as endommagé le produit (et là, la seule parade que j'ai trouvé, c'est de n'ouvrir mes colis coûteux qu'en la présence d'un témoin).

          En tout cas, la première précaution dont je m'entoure avant d'acheter sur Internet, c'est de ne le faire qu'auprès de société en qui j'ai déjà confiance, ou alors pas sans avoir longuement vérifier le sérieux de la société auprès de laquelle je m'apprête à faire un achat (forums, etc.).
          • [^] # Re: moi aussi j'aime Pixmania

            Posté par (page perso) . Évalué à 2.

            Encore ne faut-il pas que le colis arrive directement dans la boîte aux lettres (le facteur peut ouvrir le panneau frontal du bloc de boîtes de mon immeuble).
      • [^] # Re: Mauvaise boutique, changer boutique

        Posté par . Évalué à 2.

        si c'est le moment de la pub, je commande souvent chez materiel.net. Il me semble un poil plus chère que d'autre. Je me suis même permis d'être chiant pour un materiel pas conforme, j'ai pu tout renvoyer et j'ai été remboursé sans soucis. Je vais bientôt tester la vitesse de leur SAV suite à une alim de switch qui grille après 1 semaine. Si cela intéresse je peux tenir au courant :)

        "La première sécurité est la liberté"

  • # Pardon pour la redite, mais je ne m'en lasse pas

    Posté par . Évalué à 5.

    « Quand on pense qu'il suffirait que le gens n'achètent plus pour que ça ne se vende pas... »
    Coluche.

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