Bonjour,
je viens d'installer Xubuntu xfce sur un Laptop HP-15-db0xxx (sorti en 2018) avec 8Go de Ram, 1T0 de memoire, car il etait tres lent.
Tout va bien et je suis tres content du gain de rapidité et de l'environnement.
Probleme non resolu à ce jour il redemarre tout seul des que je l’éteint et la bloucle de redemarrage commence.
je suis obligé de l'eteindre avec le bouton physique on/off pour arreter cette boucle.
Voilà ce que j'ai fait pour le moment:
-j'ai regardé le BIOS et le WAKE ON LAN n'est pas activé, d'ailleurs il n'y a même pas l'option.
-je n'ai pas de port USB occupé par quoique ce soit
-le PC qu'il soit sur batterie ou sur secteur ca ne change rien
pour aider voici une capture d'ecran lors du redemarrage avec un message d'erreur:
je ne sais plus quoi faire…
# comportement poweroff
Posté par BAud (site web personnel) . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 11 janvier 2026 à 14:31.
si en root dans un terminal tu utilises la commande
poweroffcela fait pareil ? redémarrage intempestif ou arrêt effectif ?pour diagnostiquer, il faudrait les lignes de journalctl correspondant à chaque type d'extinction (juste avant le redémarrage suivant donc :D)
l'erreur TSC tu dois aussi l'avoir suite à un boot normal, c'est lié à l'horloge interne, je n'ai jamais trop compris l'utilité.
# grub minimaliste
Posté par ChocolatineFlying . Évalué à 1 (+1/-1).
j'ia eu des souci avec une carte graphique intel qui me faisait aussi rebooter mon pc.
bref ! avant d'arriver a cette écran il faut passer une commande a grub pour démarrer sans la carte graphique en 640x480 pour vérifier que le pb viens de la
Laisse la touche Shift (Maj) enfoncée pendant le démarrage de ta machine, cela te permettra de voir le menu Grub. De là, tu auras accès à plusieurs entrées de démarrage, sur lesquelles en pressant "e" tu pourras accéder à l'éditeur permettant d'ajouter l'option pour le noyau. (à la fin de la ligne commençant par linux).
tu ajoute : nomodeset
si tu démarre correctement il doit y avoir un souci avec la carte graphique ou son pilote, manquant. et tu reviens nous voir :)
# Machine Check Exception
Posté par tmp . Évalué à -7 (+0/-8). Dernière modification le 12 janvier 2026 à 07:31.
Un test avec Grok, j'ai juste envoyé ta capture d'écran
Cette sortie montre un rapport de Machine Check Exception (MCE) — une alerte matérielle très sérieuse envoyée directement par le processeur.
Voici l'analyse ligne par ligne de ce que tu montres :
Interprétation la plus probable (2024–2026)
Information,Valeur,Signification la plus courante
Bank 4,—,Sur la plupart des processeurs Intel récents → cache L2 ou L3
Status = f60000000000070f0f,—,Erreur non corrigée (UC = Uncorrected) + erreur fatale
Bit UC = 1,(f6… = 1111 0110),Erreur non corrigée → le processeur n'a pas pu la réparer
Bit PCC = 1,(souvent dans f6xx),Processor Context Corrupt → très mauvais signe
Model spécifique,2:670f00,Famille 6 / Model 0x67 → Intel Alder Lake / Raptor Lake mobile (12e/13e génération H/P/U) ou dérivés récents
Verdict le plus réaliste en janvier 2026
Très probablement un processeur Intel 12e/13e génération mobile (ou dérivé) qui montre les premiers signes de dégradation du cache (très courant sur ces générations depuis fin 2023).
Si le PC est stable depuis plusieurs mois → tu peux continuer à l'utiliser avec surveillance renforcée
S'il commence à planter / geler / redémarrer → prépare-toi à le remplacer (RMA si encore sous garantie, sinon mort quasi certaine dans les 3–18 mois)
N'hésite pas à revenir avec :
Le modèle exact du processeur (lscpu ou cat /proc/cpuinfo)
Les logs rasdaemon après quelques jours
Si le PC plante ou pas
Bon courage ! 😓
# Suivi de
Posté par tmp . Évalué à -7 (+0/-8).
HP-15-db0xxx
Le modèle HP 15-db0xxx est une série de laptops HP entrée/milieu de gamme sortie autour de 2018-2019, principalement équipée de processeurs AMD (et non Intel).
Configurations les plus courantes pour ce modèle
AMD Ryzen 3 2200U (le plus fréquent)
AMD Ryzen 5 2500U
AMD A9-9425 / A6-9225 (versions bas de gamme)
AMD Ryzen 3 ou 5 de la famille Raven Ridge (architecture Zen 1)
C'est un portable 15.6" classique (souvent écran HD 1366×768), avec 4 à 8 Go DDR4, HDD ou SSD, Radeon Vega graphics intégrés.
Problème majeur avec l'erreur MCE que tu as montrée
Le log que tu as partagé indique clairement un processeur Intel :
PROCESSOR 2:670f00 → c'est le CPUID signature d'un processeur AMD de la famille Stoney Ridge / Bristol Ridge (Zen 1 basse consommation)
Plus précisément : souvent AMD A9-9410, A6-9210, A6-9225, A9-9425, etc.
Le code 670F00 est bien AMD (Intel commence par 06xx ou plus récent comme 906Ex pour Alder Lake).
Bank 4 + status f60000000000070f0f → erreur non corrigée (UC) + fatale (PCC=1) dans le cache L2 ou L3 (typique sur ces puces AMD anciennes quand elles vieillissent)
Ton HP 15-db0xxx est donc très probablement équipé d'un AMD APU Stoney Ridge (ex. A9-9425 ou similaire), pas d'un Intel Alder/Raptor Lake comme je l'avais supposé initialement (désolé pour l'erreur, le CPUID est très clair une fois vérifié en profondeur).
Gravité de cette erreur sur ces AMD 2016-2019
Ces APU AMD (Zen 1 mobile bas de gamme) sont connus pour :
Dégradation progressive du cache interne après 4-7 ans d'utilisation intensive
Sensibilité à la chaleur (souvent mal ventilés dans les châssis HP 15 bon marché)
Erreurs MCE fatales quand le cache L2/L3 commence à lâcher → c'est souvent le début de la fin
Pronostic réaliste en 2026 :
Si c'est la première fois que tu vois cette erreur et que le PC reste stable depuis → tu as peut-être encore quelques mois (voire 6-18 mois) devant toi en étant prudent
Si ça réapparaît régulièrement (surtout sous charge : navigation + onglets, vidéo, etc.) → le CPU est en dégradation avancée → mort probable dans les 3-12 mois
Une fois que les erreurs MCE non corrigées apparaissent en bank 4 sur ces puces, le remplacement du CPU (soudé) est impossible → il faut changer le laptop entier
Que faire concrètement maintenant ?
Surveiller intensivement
Installe rasdaemon (ou mcelog si ton distro est ancienne) et regarde les logs tous les jours :Bash
[^] # Re: Suivi de
Posté par BAud (site web personnel) . Évalué à 6 (+4/-0).
tu veux bien arrêter ton grand n'importe quoi même pas relu, merci ?
[^] # Re: Suivi de
Posté par tmp . Évalué à -2 (+0/-3). Dernière modification le 13 janvier 2026 à 07:52.
Je ne crois pas que ce soit du grand n'importe quoi. J'ai expliqué ma démarche, et posté le résultat de la démarche. Une erreur MCE n'est pas facile a diagnostiqué sans lire beaucoup de documentation. Ici l'IA, en l’occurrence ChatGPT est capable d'orienter la réflexion.
Si maintenant montrer (comme certain le faisaient avec "Google est ton ami") une démarche pour atteindre une certaine autonomie de diagnostique en utilisant des outils qui existent, te dérange, je te propose de continuer à "moinser" et éviter de m’interpeller en me tutoyant.
D'autre part, si la personne se reconnecte, on pourra savoir quoi de ton message ou du mien, l'a vraiment aidé.
[^] # Re: Suivi de
Posté par Psychofox (Mastodon) . Évalué à 9 (+6/-0). Dernière modification le 13 janvier 2026 à 09:22.
Le truc c'est que si une personne demande de l'aide sur un forum visité par des êtres humains, c'est parce qu'elle veut la réponse d'être humains. Les assistants AI, elle peut très bien les utiliser elle-même en complément ou au préalable.
[^] # Re: Suivi de
Posté par tmp . Évalué à -3 (+0/-4).
En effet, on sent bien qu'il a eu la démarche de l'IA. Vous êtes indécrottables, je retourne parler avec une IA.
[^] # Re: Suivi de
Posté par Ysabeau 🧶 (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 5 (+2/-0).
Même que quand elle écrit au service client d'une entreprise c'est pour avoir affaire à une vraie personne (et des répondes adaptées) pas pour être renvoyée vers un assistant IA ou une procédure qui n'a pas fonctionné, raison pour laquelle on a écrit au service client.
(testé pour vous il y a peu)
Je n’ai aucun avis sur systemd
[^] # Re: Suivi de
Posté par BAud (site web personnel) . Évalué à 6 (+4/-0).
si tu ne vois pas l'incohérence de la réponse (et ne la relève pas) :
et ne sépare pas le retour du LLM de ton analyse (critique) => bin, je ne peux rien pour toi, le moinssage n'est pas que de mon fait ;-)
Déjà demander un
inxi -Fapermettrait d'avoir des infos factuelles sur la configuration effective, ensuite corroborer avec des logs à demander et fournir des sources (URL) de problèmes similaires pour réussir à réellement identifier la cause avant de sauter à des conclusions.Là, tu présentes les résultats bruts et « crois mon LLM », bin non…
# Avec chatgpt
Posté par tmp . Évalué à -6 (+0/-7).
Merci pour l’extrait, il est suffisamment parlant.
Je vais l’analyser sobrement et factuellement, à la manière dont on traite ce genre de choses en exploitation sérieuse.
1️⃣ Ce que dit exactement ce MCE
CPU 0: Machine Check: 0
Bank 4: f60000000000070f
ADDR fdfcc000cfc
PROCESSOR 2:670f00
APIC 0 microcode 0
Points essentiels :
Bank 4
Status : f60000000000070f
Adresse physique valide
Erreur détectée très tôt au boot (~0,84 s)
Ce n’est pas anodin, et surtout pas logiciel.
2️⃣ Interprétation du registre STATUS (AMD)
Sur AMD, le champ STATUS se lit ainsi (schéma MCA classique) :
VAL = 1 → erreur valide
UC = 1 → uncorrected (non corrigeable)
EN = 1 → erreur signalée
ADDRV = 1 → adresse fautive valide
PCC = 1 → processor context corrupt
👉 Le processeur lui-même déclare que son état interne est corrompu.
Ce point est capital.
3️⃣ Signification de la Bank 4 sur AMD A-Series / Zen-like
Sur ces processeurs :
Bank 4 correspond au contrôleur mémoire / data fabric / L2
Très souvent :
accès mémoire fautif
corruption de ligne de cache
problème d’interface RAM ↔ CPU
👉 Ce n’est PAS un bug de microcode connu.
👉 Ce n’est PAS un problème de noyau Linux.
4️⃣ Le timing est révélateur
0.842736 s après le démarrage
Cela signifie :
erreur avant toute charge
avant drivers
avant gestion d’énergie avancée
avant surchauffe
➡️ Cause matérielle franche, pas marginale.
5️⃣ Causes les plus probables (par ordre réaliste)
🥇 1. RAM défectueuse ou instable
Très fréquent sur cette génération HP :
barrette fatiguée
slot oxydé
timing limite
tension mal tenue
Même une seule cellule défectueuse suffit.
🥈 2. Contrôleur mémoire du CPU dégradé
Sur les AMD A6/A9 :
IMC peu robuste
sensible à la température passée
vieillissement réel
👉 Dans ce cas, changer la RAM ne suffit pas toujours.
🥉 3. Carte mère / VRM instable
Plus rare mais connu sur des portables entrée de gamme :
alimentation CPU bruitée
chute de tension transitoire
condensateurs vieillissants
6️⃣ Ce que ce n’est pas
❌ Pas un bug Linux
❌ Pas un problème de microcode documenté
❌ Pas un souci de « compatibilité distro »
❌ Pas une erreur bénigne ignorable
Un PCC=1 n’est jamais bénin.
7️⃣ Ce que je ferais, dans l’ordre
Étape 1 — RAM
memtest86+ (plusieurs passes)
si possible :
tester une autre barrette
tester dans l’autre slot
Étape 2 — BIOS
vérifier version BIOS HP
remettre paramètres par défaut
désactiver toute option “performance” ou “boost”
Étape 3 — Verdict réaliste
Si le MCE :
apparaît toujours au boot
sur RAM différente
BIOS à jour
➡️ CPU ou carte mère en fin de vie
Sur ce modèle précis, cela arrive, surtout après plusieurs années.
8️⃣ Conclusion claire
👉 Oui, ce MCE est grave.
👉 Il indique une corruption matérielle non corrigeable.
👉 La RAM est la première suspecte, mais le contrôleur mémoire du CPU est très plausible.
👉 Aucun correctif logiciel ne réglera cela durablement.
Si tu veux, tu peux me donner :
résultat d’un memtest
ou la référence exacte du CPU (A6-9225 / A9-9425)
ou me dire si l’erreur est systématique ou intermittente
Je te dirai alors s’il vaut la peine d’insister… ou s’il faut être raisonnable et conclure.
# et notre Mistral AI
Posté par tmp . Évalué à -6 (+0/-7). Dernière modification le 12 janvier 2026 à 07:56.
Bien sûr !
Le message que tu vois dans les logs (mce: [Hardware Error]) indique une erreur matérielle grave sur ton HP-15-db0xxx, plus précisément une Machine Check Exception (MCE). Voici ce que cela signifie et ce que tu peux faire :
Que signifie cette erreur ?
CPU 0 a détecté une erreur matérielle, avec le code 0x70f0f dans la banque 4.
Ce type d’erreur est souvent lié à :
Un problème de cache CPU (surtout le cache L3)
Un problème de mémoire RAM
Un problème de surchauffe ou d’alimentation
Un bug du BIOS ou du microcode (ton log montre "microcode 0", ce qui est inhabituel et peut indiquer un problème de rapport d’erreur)
Que faire immédiatement ?
1. Vérifier la surchauffe
Nettoie les ventilateurs et vérifie que le refroidissement fonctionne bien.
Utilise un outil comme lm-sensors (Linux) ou HWMonitor (Windows) pour surveiller les températures.
2. Tester la RAM
Lance un test mémoire (par exemple, MemTest86) pendant plusieurs heures pour écarter un problème de RAM.
3. Mettre à jour le BIOS et le microcode
Va sur le site de support HP et installe la dernière version du BIOS pour ton modèle.
4. Vérifier la stabilité du CPU
Si tu as overclocké ton processeur, rétablis les paramètres d’usine.
Fais un test de stress (par exemple, avec Prime95) pour voir si l’erreur réapparaît sous charge.
5. Consulter les logs système
Sous Linux, tape dmesg | grep -i mce pour voir s’il y a d’autres erreurs récentes.
Note si l’erreur survient à un moment précis (démarrage, sous charge, aléatoirement…).
6. Diagnostic matériel approfondi
Si le problème persiste, le processeur ou la carte mère peut être défectueux. Contacte le support HP si ton ordinateur est encore sous garantie.
As-tu remarqué d’autres symptômes ? (plantages, ralentissements, redémarrages intempestifs ?)
Ou veux-tu que je t’aide à analyser d’autres parties de tes logs ?
# Précisions avec ChatGPT
Posté par tmp . Évalué à -6 (+0/-7).
Cela se passe à l'extinction du PC, reboot en boucle, puis ce message:
Très bien, cette précision change nettement l’analyse — et elle la rend plus cohérente avec ce matériel.
1️⃣ Ce scénario est typique et bien connu
Extinction → reboot en boucle → MCE au boot
Sur les HP 15-db0xxx avec AMD A-Series, c’est un schéma classique de défaillance matérielle marginale, pas d’un CPU “mort net”.
On n’est plus dans une panne franche, mais dans une perte de stabilité transitoire.
2️⃣ Pourquoi cela arrive précisément à l’extinction
À l’extinction / redémarrage :
le CPU change brutalement d’état C/P
les tensions CPU/RAM chutent
le contrôleur mémoire est réinitialisé
le contenu cache/RAM est invalidé
👉 C’est le moment le plus stressant électriquement pour :
l’IMC (Integrated Memory Controller)
la RAM
les VRM de la carte mère
Si un composant est en limite, c’est là qu’il décroche.
3️⃣ Lecture du MCE à la lumière de ce contexte
Bank 4 → mémoire / data fabric
ADDR valide
PCC=1
au tout début du boot
➡️ Le CPU détecte une incohérence mémoire dès la phase de remise sous tension, avant même que l’OS n’ait la main.
Ce n’est pas une erreur “pendant le travail”, mais au moment où l’électronique repart de zéro.
4️⃣ Causes les plus probables DANS CE CAS PRÉCIS
🥇 1. Barrette RAM fatiguée (très fréquent)
Sur HP entrée de gamme :
RAM souvent de qualité moyenne
vieillissement thermique
tolérances larges
👉 À chaud, ça tient.
👉 À froid ou lors des transitions, ça décroche.
🥈 2. Slot RAM / contacts
micro-oxydation
contraintes mécaniques
carte mère fine
Très courant après quelques années.
🥉 3. VRM CPU/RAM un peu faible
alimentation instable lors du power-down / power-up
surtout visible au reboot, pas en fonctionnement continu
5️⃣ Ce qui est peu probable
❌ CPU intrinsèquement défectueux
❌ Bug noyau
❌ Microcode AMD (aucun erratum connu dans ce sens)
❌ Surchauffe (ça ne se produit pas à l’extinction)
6️⃣ Diagnostic pragmatique (à l’ancienne, efficace)
Étape 1 — RAM (indispensable)
ouvrir la trappe
retirer la barrette
nettoyer contacts (air sec, pas de produit)
replacer fermement
si possible : changer la barrette
Une simple barrette DDR4 4 Go suffit pour trancher.
Étape 2 — BIOS
charger Setup Defaults
vérifier qu’il n’y a aucun mode “Fast Boot” exotique
si mise à jour BIOS possible, la faire
Étape 3 — Test simple
extinction complète (pas reboot)
attendre 30 s
redémarrage
Si :
extinction propre = OK
reboot = MCE
➡️ VRM ou RAM en limite, pas logiciel.
7️⃣ Solution réaliste
90 % des cas : remplacement RAM → problème réglé
reste : carte mère vieillissante → pas économiquement réparable
8️⃣ Conclusion nette
👉 Ce MCE n’est pas alarmant au sens “CPU mort”, mais
👉 il signale une instabilité matérielle réelle, déclenchée par les transitions d’alimentation.
👉 La RAM est la première coupable, suivie de près par l’alimentation mémoire.
Si tu veux, dis-moi :
quantité de RAM installée
1 ou 2 barrettes
âge approximatif de la machine
Je te dirai si ça vaut la peine d’investir 20 €… ou s’il faut passer à autre chose sans regret.
# plus
Posté par chirac31 . Évalué à 1 (+0/-0).
j'ai fait un no pager pour aider au diagnostic:
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [Firmware Bug]: CPU 0: APIC ID mismatch. CPUID: 0x0000 APIC: 0x0010
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [Firmware Bug]: CPU 1: APIC ID mismatch. CPUID: 0x0001 APIC: 0x0011
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [_SB.WLBU._STA.WLVD], AE_NOT_FOUND (20240827/psargs-332)
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WLBU._STA due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20240827/psparse-529)
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [_SB.WLBU._STA.WLVD], AE_NOT_FOUND (20240827/psargs-332)
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WLBU._STA due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20240827/psparse-529)
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [_SB.WLBU._STA.WLVD], AE_NOT_FOUND (20240827/psargs-332)
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WLBU._STA due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20240827/psparse-529)
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: mce: [Hardware Error]: CPU 0: Machine Check: 0 Bank 4: f600000000070f0f
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: mce: [Hardware Error]: TSC 0 ADDR fdfc000cfc
janv. 21 16:40:49 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: mce: [Hardware Error]: PROCESSOR 2:670f00 TIME 1769010039 SOCKET 0 APIC 0 microcode 0
janv. 21 16:41:20 claire-HP-Laptop-15-db0xxx bluetoothd[935]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
janv. 21 16:41:20 claire-HP-Laptop-15-db0xxx bluetoothd[935]: sap-server: Operation not permitted (1)
janv. 21 16:41:44 claire-HP-Laptop-15-db0xxx lightdm[1322]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
janv. 21 16:45:38 claire-HP-Laptop-15-db0xxx lightdm[1530]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
janv. 21 17:07:50 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: rtw_8822be 0000:03:00.0: failed to send h2c command
janv. 21 19:23:58 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: rtw_8822be 0000:03:00.0: failed to send h2c command
janv. 21 21:58:02 claire-HP-Laptop-15-db0xxx lightdm[17176]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
avec çà:
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [Firmware Bug]: CPU 0: APIC ID mismatch. CPUID: 0x0000 APIC: 0x0010
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [Firmware Bug]: CPU 1: APIC ID mismatch. CPUID: 0x0001 APIC: 0x0011
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [_SB.WLBU._STA.WLVD], AE_NOT_FOUND (20240827/psargs-332)
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WLBU._STA due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20240827/psparse-529)
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [_SB.WLBU._STA.WLVD], AE_NOT_FOUND (20240827/psargs-332)
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WLBU._STA due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20240827/psparse-529)
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [_SB.WLBU._STA.WLVD], AE_NOT_FOUND (20240827/psargs-332)
janv. 22 20:00:08 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WLBU._STA due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20240827/psparse-529)
janv. 22 20:00:39 claire-HP-Laptop-15-db0xxx bluetoothd[918]: profiles/sap/server.c:sap_server_register() Sap driver initialization failed.
janv. 22 20:00:39 claire-HP-Laptop-15-db0xxx bluetoothd[918]: sap-server: Operation not permitted (1)
janv. 22 20:01:06 claire-HP-Laptop-15-db0xxx lightdm[1305]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
janv. 22 20:01:17 claire-HP-Laptop-15-db0xxx lightdm[1510]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
puis le journal des bugs apres redemarrage automatique lors de la derniere cession:
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: systemd-update-utmp.service: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped systemd-update-utmp.service - Record System Boot/Shutdown in UTMP.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: systemd-tmpfiles-setup.service: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped systemd-tmpfiles-setup.service - Create Volatile Files and Directories.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped target local-fs.target - Local File Systems.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped target snapd.mounts.target - Mounted snaps.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting run-snapd-ns-firefox.mnt.mount - /run/snapd/ns/firefox.mnt…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting run-snapd-ns-firmware\x2dupdater.mnt.mount - /run/snapd/ns/firmware-updater.mnt…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting run-snapd-ns-snapd\x2ddesktop\x2dintegration.mnt.mount - /run/snapd/ns/snapd-desktop-integration.mnt…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-bare-5.mount - Mount unit for bare, revision 5…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-core22-2045.mount - Mount unit for core22, revision 2045…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-firefox-6565.mount - Mount unit for firefox, revision 6565…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-firefox-7672.mount - Mount unit for firefox, revision 7672…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-firmware\x2dupdater-167.mount - Mount unit for firmware-updater, revision 167…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-firmware\x2dupdater-210.mount - Mount unit for firmware-updater, revision 210…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-gnome\x2d42\x2d2204-202.mount - Mount unit for gnome-42-2204, revision 202…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-gnome\x2d42\x2d2204-247.mount - Mount unit for gnome-42-2204, revision 247…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-gtk\x2dcommon\x2dthemes-1535.mount - Mount unit for gtk-common-themes, revision 1535…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-snap\x2dstore-1270.mount - Mount unit for snap-store, revision 1270…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-snapd-24792.mount - Mount unit for snapd, revision 24792…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-snapd-25935.mount - Mount unit for snapd, revision 25935…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-snapd\x2ddesktop\x2dintegration-315.mount - Mount unit for snapd-desktop-integration, revision 315…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting snap-thunderbird-769.mount - Mount unit for thunderbird, revision 769…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: run-snapd-ns-firefox.mnt.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted run-snapd-ns-firefox.mnt.mount - /run/snapd/ns/firefox.mnt.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: run-snapd-ns-firmware\x2dupdater.mnt.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted run-snapd-ns-firmware\x2dupdater.mnt.mount - /run/snapd/ns/firmware-updater.mnt.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: run-snapd-ns-snapd\x2ddesktop\x2dintegration.mnt.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted run-snapd-ns-snapd\x2ddesktop\x2dintegration.mnt.mount - /run/snapd/ns/snapd-desktop-integration.mnt.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-bare-5.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-bare-5.mount - Mount unit for bare, revision 5.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-core22-2045.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-core22-2045.mount - Mount unit for core22, revision 2045.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-firefox-6565.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-firefox-6565.mount - Mount unit for firefox, revision 6565.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-firefox-7672.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-firefox-7672.mount - Mount unit for firefox, revision 7672.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-firmware\x2dupdater-167.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-firmware\x2dupdater-167.mount - Mount unit for firmware-updater, revision 167.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-firmware\x2dupdater-210.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-firmware\x2dupdater-210.mount - Mount unit for firmware-updater, revision 210.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-gnome\x2d42\x2d2204-202.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-gnome\x2d42\x2d2204-202.mount - Mount unit for gnome-42-2204, revision 202.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-gtk\x2dcommon\x2dthemes-1535.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-gtk\x2dcommon\x2dthemes-1535.mount - Mount unit for gtk-common-themes, revision 1535.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-snap\x2dstore-1270.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-snap\x2dstore-1270.mount - Mount unit for snap-store, revision 1270.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-snapd-24792.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-snapd-24792.mount - Mount unit for snapd, revision 24792.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-snapd-25935.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-snapd-25935.mount - Mount unit for snapd, revision 25935.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-snapd\x2ddesktop\x2dintegration-315.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-snapd\x2ddesktop\x2dintegration-315.mount - Mount unit for snapd-desktop-integration, revision 315.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-thunderbird-769.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-thunderbird-769.mount - Mount unit for thunderbird, revision 769.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: snap-gnome\x2d42\x2d2204-247.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted snap-gnome\x2d42\x2d2204-247.mount - Mount unit for gnome-42-2204, revision 247.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped target snapd.mounts-pre.target - Mounting snaps.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounting run-snapd-ns.mount - /run/snapd/ns…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: run-snapd-ns.mount: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Unmounted run-snapd-ns.mount - /run/snapd/ns.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped target local-fs-pre.target - Preparation for Local File Systems.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped target swap.target - Swaps.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Deactivating swap swap.img.swap - /swap.img…
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: systemd-tmpfiles-setup-dev.service: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped systemd-tmpfiles-setup-dev.service - Create Static Device Nodes in /dev.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: systemd-tmpfiles-setup-dev-early.service: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:25 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped systemd-tmpfiles-setup-dev-early.service - Create Static Device Nodes in /dev gracefully.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: swap.img.swap: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Deactivated swap swap.img.swap - /swap.img.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Reached target umount.target - Unmount All Filesystems.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: systemd-remount-fs.service: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Stopped systemd-remount-fs.service - Remount Root and Kernel File Systems.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Reached target shutdown.target - System Shutdown.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Reached target final.target - Late Shutdown Services.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: systemd-poweroff.service: Deactivated successfully.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Finished systemd-poweroff.service - System Power Off.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Reached target poweroff.target - System Power Off.
janv. 21 21:58:26 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd[1]: Shutting down.
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] PCIE GART of 2048M enabled (table at 0x0000000000040000).
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: radeon 0000:01:00.0: WB enabled
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: radeon 0000:01:00.0: fence driver on ring 0 use gpu addr 0x0000000080000c00
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: radeon 0000:01:00.0: fence driver on ring 1 use gpu addr 0x0000000080000c04
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: radeon 0000:01:00.0: fence driver on ring 2 use gpu addr 0x0000000080000c08
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: radeon 0000:01:00.0: fence driver on ring 3 use gpu addr 0x0000000080000c0c
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: radeon 0000:01:00.0: fence driver on ring 4 use gpu addr 0x0000000080000c10
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ring test on 0 succeeded in 1 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ring test on 1 succeeded in 1 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ring test on 2 succeeded in 1 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ring test on 3 succeeded in 4 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ring test on 4 succeeded in 3 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ib test on ring 0 succeeded in 0 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ib test on ring 1 succeeded in 0 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ib test on ring 2 succeeded in 0 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ib test on ring 3 succeeded in 0 usecs
janv. 21 21:58:27 claire-HP-Laptop-15-db0xxx kernel: [drm] ib test on ring 4 succeeded in 0 usecs
janv. 21 21:58:30 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd-shutdown[1]: Syncing filesystems and block devices.
janv. 21 21:58:31 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd-shutdown[1]: Sending SIGTERM to remaining processes…
janv. 21 21:58:31 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd-journald[258]: Received SIGTERM from PID 1 (systemd-shutdow).
janv. 21 21:58:31 claire-HP-Laptop-15-db0xxx systemd-journald[258]: Journal stopped
[^] # Re: plus
Posté par BAud (site web personnel) . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 24 janvier 2026 à 00:34.
comme demandé plus haut, peux-tu ajouter le résultat de
inxi -Face qui donnera une meilleure vue sur ton matériel.Tu peux aussi installer hw-probe et lancer (en root) un
hw-probe -all -uploadet nous donner l'URL : ça remontera plein de logs potentiellement utilisables (le dmesg surtout…)Là le journalctl n'indique rien de probant (tout ce qui concerne snap est inintéressant, les erreurs d'ACPI sont « classiques » même si ça vaudrait peut-être le coup de creuser : je laisse tmp< halluciner dessus…). D'autre part tes logs sont tronqués et il est assez difficile d'imaginer le contexte : on n'est pas sur ton ordi, donc il faut un peu mieux décrire ce qui se produit :
l'idée ce serait aussi d'avoir un log d'arrêt réussi, sans reboot, ce pourquoi je te demandais d'essayer
poweroff(en root) qui est censé ne pas rebooter. Quand tu as tes reboots intempestifs, c'est en utilisant le bouton d'arrêt du bureau ?Pour t'y retrouver dans journalctl, tu peux chercher "-- Boot" qui correspond à la réouverture du log suite au boot (en tapant
/pour chercher, tu peux remonter pour voir les lignes lors de l'arrêt), les horodatages peuvent t'aider.# pour suivre l'evolution et les rapports help please
Posté par chirac31 . Évalué à 1 (+0/-0).
Désolé du silence mais entre temps j'ai débuté ma prise en charge sur le forum ubuntu, j'ai mis a jour le BIOS et fais un tas de rapports mais le probleme persiste. si certains d'entre vous ont des idées pour aider ils sont les bienvenus et vous pouvez voir le sujet ici:Texte du lien
en vous remerciant par avance car c'est vraiment dommage tout fonctionne mis a part ce probleme de redemarrage intempestif quand on arrete le laptop
[^] # Re: pour suivre l'evolution et les rapports help please
Posté par BAud (site web personnel) . Évalué à 2 (+0/-0).
et en synthèse t'en es où ? visiblement ça continue de rebooter intempestivement…
quelle ligne de boot retenue ?
dmesg|grep BOOT_IMAGEdevrait l'indiquerj'ai tout de même l'impression que tu ne vas pas jusqu'au bout de ce qui t'es demandé, on ne peut pas faire les tests à ta place et donc il y a besoin d'être plus clair sur le contexte et les messages de logs constatés à chaque commande essayée (ça permet de s'assurer que tu les effectues dans les hypothèses retenues).
Note : le cross-posting est moyennement apprécié car il fait perdre les infos au passage. Tu peux le pratiquer, mais en redonnant systématiquement si possible ce qui a été testé entretemps, au moins l'état actuel (et une synthèse des essais qui n'ont pas apparemment pas fonctionné).
# resultat
Posté par chirac31 . Évalué à 1 (+0/-0).
ok voici le resultat de la commande:
claire@claire-HP-Laptop-15-db0xxx:~$ dmesg|grep BOOT_IMAGE
dmesg: échec de lecture du tampon de noyau: Opération non permise
[^] # Re: resultat
Posté par BAud (site web personnel) . Évalué à 2 (+0/-0).
en root,
sudo -iau préalable puis tu tapes la commande# resultat de la commande
Posté par chirac31 . Évalué à 1 (+0/-0).
ca donne çà, desole mais je suis un néophyte dans l'univers linux:
claire@claire-HP-Laptop-15-db0xxx:~$ sudo -i dmesg|grep BOOT_IMAGE
[sudo] Mot de passe de claire :
[ 0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-6.14.0-37-generic root=UUID=dd033a8a-a32a-4a23-b0e5-1a5d0d00c0b6 ro quiet splash reboot=pci acpi=force vt.handoff=7
[ 0.038885] Kernel command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-6.14.0-37-generic root=UUID=dd033a8a-a32a-4a23-b0e5-1a5d0d00c0b6 ro quiet splash reboot=pci acpi=force vt.handoff=7
[ 0.039028] Unknown kernel command line parameters "splash BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-6.14.0-37-generic", will be passed to user space.
[ 0.948425] BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-6.14.0-37-generic
[^] # Re: resultat de la commande
Posté par BAud (site web personnel) . Évalué à 2 (+0/-0).
bin t'as réussi à mettre à jour ton bios, donc bon, ça va hein tout de même ;-)
tu as omis de rappeler ton contexte sinon… ça en est où : quand y-a-t'il des reboots intempestifs et quand cela se passe-t'il correctement ?
Y-a-t'il de nouvelles erreurs dans le
journalctlou au démarrage ?comme demandé plus haut, peux-tu ajouter le résultat de inxi -Fa ce qui donnera une meilleure vue sur ton matériel.
Tu peux aussi installer hw-probe et lancer (en root) un hw-probe -all -upload et nous donner l'URL : ça remontera plein de logs potentiellement utilisables (le dmesg surtout…)
pour le dmesg, tu as ajouté des options, peux-tu indiquer suite à quelle recommandation ?
pour
acpi=forceetreboot=pcipourquoi pas, l'idée ça va ensuite être de regarder les différences de comportement avec ou sans, donc il faut trouver les commandes et la démarche permettant de le tester…pour
vt.handoff=7je ne retrouve pas ce qui te l'aurait fait ajouter ?Note : utilise le lien Répondre plutôt que le bouton
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