Forum Programmation.web Comment accéder aux logs php et apache d'un site OVH ?

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1
18
avr.
2020

Bonjour à tous,

suite à une modification du fichier configuration.php de mon site web OVH sous Joomla, je ne parviens plus à me connecter à la console Joomla.
J'ai une belle page Error en lieu et place de l'écran de login habituel.
J'ai bien essayé de remettre l'ancienne version du fichier mais quetchi (droits du fichier en 644).

En desespoir de cause j'ai essaye de regarder les logs php, mais avec OVH c'est un vrai merdier.
La page : https://logs.ovh.net/<monsite> contient des logs de 2019 et rien pour 2020.

Je sais pas trop quoi faire.

Comment puis-je accéder à mes logs d'erreur apache et php ?

Si quelqu'un pouvait m'aider ca serait chouette, car je galère et le support OVH ce n'est pas trop ça.

Merci.

  • # Précisions ?

    Posté par  . Évalué à 2 (+1/-0). Dernière modification le 18/04/20 à 18:10.

    Salut,

    Quel type d'hébergement as-tu ?

    Et ensuite, petit conseil perso, essaye vers 9h en semaine, quand c'est pas (encore) le rush journalier.

    Je ne suis plus client chez eux, mais à cette heure, ils ont encore un peu de temps et sont assez au top.

    • [^] # Re: Précisions ?

      Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

      Je ne saurais même pas dire, car c'est un site d'une asso que j'ai récupéré comme admin.
      Mais à priori c'est un hébergement mutualisé.

      Je peux savoir pourquoi tu n'es plus chez eux ?

      Moi une chose est sûre, c'est que je vais migrer mes sites persos de OVH vers Scaleway-Online, leur interface d'admin est beaucoup mieux faote. Sur Ovh on se tape encore des limitation de mot de passe FTP du genre pas de caracttère spéciaux et autres… bref je m'éloigne du sujet du fil.

      • [^] # Re: Précisions ?

        Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

        Salut,

        Je ne saurais même pas dire, car c'est un site d'une asso que j'ai récupéré comme admin.
        Mais à priori c'est un hébergement mutualisé.

        Hmm, ok, c'est peut-être pour ça que tu n'as pas de logs.

        Je peux savoir pourquoi tu n'es plus chez eux ?

        Bin en fait, il n'y a pas de vraie raison (du moins pas technique).

        C'est plus par choix idéologique (ne pas lire par là que je pense qu'OVH sont des méchants).

        En quittant ma Bretagne, pour aller à la capitale, comme j'ai laissé presque tous les liens sociaux derrière, j'ai vadrouillé un peu pour en recréer de nouveaux. Et quoi de plus facile pour un informaticien que de causer "machine" avec d'autres ? ;)

        Donc après divers essais, plus ou moins connus, j'ai trouvé chaussure à mon pied, si on peut dire cela comme ça.

        J'ai juste un SPIP et un nom de domaine, donc ça ne va pas chercher loin/compliqué. Ce qui tombait bien, l'asso dont je fais maintenant partie permet d'héberger ça.

        On a discuté, avec les gens qui propulsaient l'asso à l'époque, et puis petit à petit, par apprentissage renforcé, j'ai commencé à prendre des rôles en son sein. Une partie par mimétisme, pour ne pas dénaturer ce qu'on m'avait montré, et une partie à moi, pour donner "ma" vision.

        Au final, y'a du pour et du contre. Ça dépend un peu de ce que l'on attend.

        Je ne regrette pas mon choix pour une petite page perso.

        Maintenant, je connais presque tout ce petit monde, et c'est très facile d'échanger. Bien plus simple qu'un coup de fil à un technicien inconnu.

        En revanche, comme c'est une asso avec uniquement des bénévoles, il faut parfois être patient. Au sens où bien qu'on héberge des sites "marchands", il n'y aura pas de priorité au "business". C'est pour tout le monde la même chose, pas de différence en cas de casse : faut attendre la dispo d'un admin. C'est Best effort (ce qui ne marche pas si mal à mon avis).

        Voilà.

        Pas de regret, j'ai trouvé une structure plus en cohérence avec mes valeurs, et c'est tout. Je n'ai pas spécialement de dent contre OVH que j'utilisais avant.

        • [^] # Re: Précisions ?

          Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

          Hmm, ok, c'est peut-être pour ça que tu n'as pas de logs.

          Pourtant si, je suis sensé avoir des logs par sous domaines, mais leur console est bugguée quand je choisis "logs séparées" pour ledit sous-domaine, il ne me prend pas en compte l'option, il ne la coche jamais.

  • # precision

    Posté par  . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 18/04/20 à 18:10.

    Error

    tout seul
    ou avec du texte

    que faisais-tu avant que cela ne plante ?
    le reste du site fonctionne ?

    parfois c'est plutot les .htaccess, avec des volontes de rewrite ou de sécurisation qui font une "erreur 500" sur une page ou la totalité du site

    • [^] # Re: precision

      Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

      Oui juste "error", comme ça, sans rien d'autre.

      Ce que je faisais c'était essayer de me remetter un mot de passe, car je l'ai totalement oublié, en suivant la méthode 1 de la page suivante :

      https://docs.joomla.org/How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F/fr

      (en gros modif du fichier configuration.php pr ajouter un user de secours)

      Ca a foiré, j'ai essayé de revenir au point de départ avec le fichier initial mais plantage.

      • [^] # Re: precision

        Posté par  . Évalué à 2 (+0/-0).

        et tu as fait la modification methode1 ou methode2 ?

        quand tu as remis le fichier de config d'origine, tu as bien remis les droit 444 (Lecture seule pour tout le monde ?)

        • [^] # Re: precision

          Posté par  . Évalué à 1 (+0/-0).

          J'ai essayé la méthode 1 ;
          et oui j'ai remis l'ancien fichier en mode 744 meme mais tjrs pas bon ;
          A mon avis c'est un truc tt con car j'ai peut-etre fait une modif involontaire sur le fichier de base, mais à l'oeil je ne vois rien de choquant.

          • [^] # Re: precision

            Posté par  . Évalué à 2 (+0/-0). Dernière modification le 20/04/20 à 09:38.

            prend le fichier d'origine et fait un diff dessus

            diff fichier-origine fichier-modifié

            ca va te dire ce qui est different entre les fichiers

            <fdsfhsfd (pour le fichier de gauche, origine dans mon exemple)
            >fdsfhsfd (pour le fichier de droite, modifié dans mon exemple)

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