Journal Problèmes avec le service mail de laposte.net

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mar.
2004
Suite de mes petits déboires avec le service mail de laposte.net.

Pour mémoire il y a quelque temps de cela, je leur avait envoyé un mail leur suggérant de mettre en place un filtre anti-spam sur leur serveur smtp (je leur parlais de l'installe de bogofilter que j'avais faite sur un postfix (car ils utilisent postfix aussi)) on m'avais répondu en m'expliquand comment il fallait faire pour mettre des adresses e-mail en liste noire sous outlook express. Voir un des mes précédents journaux.

Maintenant lorsque j'écris à des gens à laposte.net il m'arrive (1 fois sur 5) que le mail n'arrive pas. En fait c'est tjs à la même addresse @laposte que j'au ce problème. J'obtiens un failed delivry avec:
---------
- Ces destinataires ont été traités par le serveur de messagerie :
xxxx.wwwww@laposte.net; Échec; 5.7.0 (état de sécurité différent ou non défini)
----------

Je leur explique cela, on m'envoie un mail le lendemain me demendant plus d'information sur le problème. Je leur envoie donc tout le 'failed delivry' en pièce jointe. Et aujourd'hui je reçois cette perle:
--------
Cher internaute,
Nous avons bien reçu votre message, et nous vous en remercions.
Cependant votre copie d'ecran ne nous est pas parvenue. Merci de nous la retransmettre afin de vous mieux aider.
---------

Remarquez au passage l'inventivité grammaticale: "Merci de nous la retransmettre afin de vous mieux aider." !!!
Et puis c'est vrai que je suis con. Une copie d'écran aurrai été bcp plus parlante que le message d'erreur renvoyé par leur serveur smtp ...

Dire qu'il y a tant d'ingé info au chomage ...

Enfin ce service est gratuit ...
Alors je prend sur moi.


Mais à tout hazard il n'y aurrai pas qq'un qui bosse à laposte ici ?????
  • # Re: Problèmes avec le service mail de laposte.net

    Posté par . Évalué à 0.

    Pour mémoire il y a quelque temps de cela, je leur avait envoyé un mail leur suggérant de mettre en place un filtre anti-spam sur leur serveur smtp (je leur parlais de l'installe de bogofilter que j'avais faite sur un postfix (car ils utilisent postfix aussi)) on m'avais répondu en m'expliquand comment il fallait faire pour mettre des adresses e-mail en liste noire sous outlook express. Voir un des mes précédents journaux.

    mettre une solution anti-spam chez toi et chez un ISP c est pas vraiment la meme chose , surtout en terme de ressources...
    • [^] # Re: Problèmes avec le service mail de laposte.net

      Posté par . Évalué à 2.

      mettre une solution anti-spam chez toi et chez un ISP c est pas vraiment la meme chose , surtout en terme de ressources...

      Ce n'est pas chez moi.
      C'est sur le domaine où je suis admin et il y a plus de 50 000 boites. Je suis certains qu'ils ont beaucoup plus de boites que moi mais on peut faire pleins de choses pour diminuer la charge. Ca peut être aussi con que du round robin DNS, la définitions de pleins de MX secondaires ...
  • # Re: Problèmes avec le service mail de laposte.net

    Posté par . Évalué à 4.

    01Informatique - 27/02/2004 :
    "Nathalie Andrieux (La Poste) : "nous lancerons un appel d'offres aux éditeurs pour filtrer spam et virus".

    A l'occasion de sa récente réorganisation par grands métiers, La Poste a créé une nouvelle direction en charge de la stratégie de l'innovation. Nathalie Andrieux, qui en dépend, dévoile certains de ses futurs projets.
    (...)
    -Des problèmes de dysfonctionnent et de spam ont irrité de nombreux usagers de laposte.net, notemment l'été dernier. Comment La Poste va t elle y remédier ?
    -Pour lutter contre ces problèmes, La Poste et la filiale Imelios de Steria ont étudié et mis en place filtres antivirus et antispam, et bien sûr des pare-feu. Cette année, nous lancerons un appel d'offres aux éditeurs de logiciels pour installer de nouvelles solutions de filtres antivirus et antispam à la réception et à l'émission. Quant aux dynsfonctionnements de nos boîtes aux lettres, qui ont pu exister l'an dernier, nous les avons résolus. Par exemple, les incendies de l'été dernier dans le sud de la France ont affecté notre site d'hébergement des serveurs et des systèmes de stockage situés à Sophia-Antipolis, dans les locaux de notre prestataire Steria.(...)
    "
  • # Re: Problèmes avec le service mail de laposte.net

    Posté par . Évalué à 2.

    Oui les rapports de bugs chez eux c'est pas non plus au point.

    ça fait deja 2 fois que je leur envois un rapport de bug sur leur webmail :
    dans la liste des messages si ont a un subject avec du code HTML dedans il n'est pas "escapé" et donc le navigateur le prend en compte ...
    le premier c'etait pour les scripts ce qui a été resolu merci mais ils ont juste fait un cas particulier sur la balise <script> (parce que j'avais souligné de point de sécurité) ....
    alors pour les autres balises j'attend toujours (c'etait pourtant simple de faire un cas général : pas de HTML dans le sujets des mail .....)

    Dam
  • # Re: Problèmes avec le service mail de laposte.net

    Posté par (page perso) . Évalué à 2.

    Tiens j'avais fais la même chose y a qques mois en leur suggerant spamassassin et ils m'ont répondu que pour l'instant c'était aux utilisateurs de faire gaffe à pas diffuser leur adresse email ... mais que plus tard peut etre ils mettrait en place un filtrage antispam ...

    En attendant j'utilise thunderbird coté client, mais ca ne marche que sur ma machine perso ...
  • # Pas grand chose à voir, mais...

    Posté par . Évalué à 3.

    Salut Cédric,

    Je sais que tu utilises clamav. Ce week-end j'ai packagé amavis-stats pour Debian. (stats sur ma machine : https://mars.ephaone.org/amavis-stats/(...) )
    Je vais bientôt l'uploader (j'attends la sortie de la version 0.11 et la correction de quelques bugs) dans unstable.

    Ca peut potentiellment d'intéresser.
  • # Re: Problèmes avec le service mail de laposte.net

    Posté par . Évalué à 2.

    moi c'est leur interface web qui m'énerve. Elle est assez complète mais c'est bourré de javascript, du coup impossible d'ouvrir un message dans un autre onglet ou une autre fenêtre.
    Par contre la page d'identification elle t'ouvre une autre fenêtre ce qui est vraiment TREEEESSS pratique. j'aime bien avoir toujours une fenêtre d'identification sous le coude même quand je suis déjà logué.
    Sans parler de la pub "3615 laposte" ou je ne sais plus quoi, qui se colle aux messages envoyés via le site mais pas aux messages envoyés avec smtp.

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