Journal Geonumbers

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11
juil.
2007
Bonjour,

Vous avez peut-être reçu l'information par mail comme quoi les '08*' surtaxés de certaines entreprises étaient accessibles aussi via des numéros classiques donc gratuits via une freebox par exemple.

Un site (1) centralisait les numéros surtaxés et leurs équivalents gratuits dans une base de données alimentées par les internautes.

Depuis peu, les recherches sur le site ne sont plus possibles :
"Suite à la pression de certaines entreprises, ainsi qu'à des raisons personnelles, nous sommes contraints d'arrêter la diffusion des numéros non surtaxés..."
Explication sur le forum : (2)

La diffusion de ces numéros ne serait donc pas légale... Sachant que certaines administrations publiques ne se rendent accessible uniquement par ces numéros, il y a aurait peut-être des choses à changer de ce côté là.

En tout cas, le responsable du site ne désespère pas. En parcourant le forum (3), quelqu'un propose de déplacer le service sur un canal irc et d'utiliser un bot pour répondre aux recherches. Ce moyen de diffusion sera plus difficile à bloquer par les entreprises française.

1. http://www.geonumbers.com/fr/
2. http://www.geonumbers.com/fr/forum/viewtopic.php?p=7497#7497
3. http://www.geonumbers.com/fr/forum/viewtopic.php?p=7454#7454
  • # Mouais

    Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 3.

    Je ne m'en suis jamais servi mais ça a l'air très utile... cela dit ça m'a l'air ultra simple de se payer un shell IRC à l'étranger, d'y coller un bot et zou... et là je vois mal comment ils vont remonter à la source.

    Alors c'est sûr, ca rendra service à moins de gens, mais c'est tout de même mieux que rien.
  • # free

    Posté par  . Évalué à 3.

    à ce propos, savez-vous l'équivalent du tel non surtaxé (s'il existe) pour joindre free (et autres FAI) pour leur signaler lorsque leurs services ne sont pas pas capables de nous fournir une prestation internet correcte ?

    Je trouve vraiment abusif de faire payer cher pour des problèmes qui viennent souvent de leur côté...

    Only wimps use tape backup: real men just upload their important stuff on megaupload, and let the rest of the world ~~mirror~~ link to it

    • [^] # Re: free

      Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 1.

      Les problemes viennent souvent du côté des FAIs ?
      Hum ....
      À part peut être pour noos (et encore pas sur), qui ont eu d'énormes problemes c'est globalement completement faux ...
      Bon sinon chez free le support par newsgroups est tres efficace si tu t'exprime clairement et poliement
      • [^] # Re: free

        Posté par  . Évalué à 3.

        j'ai essayé par courriel... c'est plutôt moyen.

        Là ça fait 2 mois que je n'ai ni internet ni le téléphone parce que FT s'amuse avec les fils de ma ligne et free ne réagit pas très très vite face à cela...

        Only wimps use tape backup: real men just upload their important stuff on megaupload, and let the rest of the world ~~mirror~~ link to it

        • [^] # Re: free

          Posté par  . Évalué à 2.

          Le problème est souvent que la procédure est très codifié, il faut donc que free attende un certain temps avant de passer à l'étape suivante.
          Je crois qu'en général c'est très rare qu'il s'écoule 2 mois avant l'ultime étape (visite d'un technicien free et FT en même temps). Il faut donc espérer que FT résolve le problème avant...
        • [^] # Re: free

          Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 4.

          Si j'ai dit newsgroups et pas courriel c'est pas pour rien...
          Manquerait plus que t'ai essayé le chat à la place des newsgroups .... (qui est COMPLETEMENT nul)
    • [^] # Re: free

      Posté par  (site Web personnel) . Évalué à -4.

      >pour joindre free

      Mauvais fournisseur. Changer de fournisseur.
  • # Et les abus de geonumbers ?

    Posté par  . Évalué à 6.

    Personne ne parle des abus de geonumbers qui prenait des numéros à tout va sans vraiment vérifier si le numéro non taxé amène vraiment à l'entreprise souhaité.

    Des sociétés se sont retrouvé avec des milliers d'appels de personnes cherchant à joindre une entreprise alors qu'elles appelait une autre, paralysant des lignes de supports pour rien.

    Donc c'est bien quand on fait son travaille sérieusement
    • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

      Posté par  . Évalué à 10.

      Une question me taraude au moins autant que j'aimerais que Clara Morgane le fasse : pourquoi devrions-nous surpayer pour joindre les services publics - surtout l'administration - pour leur demander de nous renseigner sur leurs procédures bordéliques et complexes pour afin de faciliter leur travail ... alors que nous finançons déjà largement les services publics avec notre argent via les impôts ? o_O

      « Je vous présente les moines Shaolin : ils recherchent la Tranquillité de l'Esprit et la Paix de l'Âme à travers le Meurtre à Main Nue »

      • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

        Posté par  . Évalué à 3.

        nous finançons déjà largement les services publics avec notre argent via les impôts


        Je sens l'exaspération dans ta formulation. Pourrais-tu préciser quel pourcentage environ du gaspillage d'argent que constitue les services publics est financé par les impôts iniques arrachés aux contribuables ?
        • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

          Posté par  . Évalué à 2.

          Je n'ai pas parlé de gaspillage : j'ai parlé du principe de surtaxer les numéros de renseignement des services publics. TU a probablement pensé gaspillage en rapprochant les termes services publics du lieu commun - Ô combien populaire - qui les assimile a du gaspillage d'argent. Pour ma part, je ne vois pas le rapport entre le gaspillage et la sur-taxation des numéros de renseignement des services publics, mais je pense que tu as probablement une idée à partager sur ce sujet.

          « Je vous présente les moines Shaolin : ils recherchent la Tranquillité de l'Esprit et la Paix de l'Âme à travers le Meurtre à Main Nue »

          • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

            Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 2.

            Quels services publics ? Je ne me souvient pas avoir déjà appelé un numéro surtaxé et encore moins pour un service public.
          • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

            Posté par  . Évalué à 3.

            Le rapport ? Je suis allé au bout du sous-entendu que l'on perçoit dans ta phrase en gras.
            Cela dit, si je partage ton opinion et celle de la majorité des bénéficiaires des services publics, c'est plus par souci du principe d'égalité.

            Dans le privé, le principe d'un SAV surtaxé me choque également, mais pour une autre raison : c'est aussi choquant de faire payer un client pour une faute qu'on a commise que pour une musique d'attente.
      • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

        Posté par  . Évalué à 3.

        Sans vouloir défendre coûte que coûte l'emploi des numéros surtaxés, je suppose quand même que la raison principale qui fait qu'ils sont surtaxés est... le filtre!
        En faisant payer aux gens une somme (+ ou - dérisoire), ça limite fortement les envies d'appeler pour un oui, pour un non! Déjà que même avec des numéros surtaxés, on se retrouve avec des appels qu'on n'osait même pas imaginer ("le Ternet y marche plus! [... plusieurs minutes de discussion ...] Mais j'ai oublié de vous dire: on a eu une coupure d'électricité dans le quartier depuis 1h")

        Après, je suis d'accord sur le fait que faire payer dans tous les cas, et même parfois faire payer la mise en attente, c'est sans doute abusé... Mais le principe de base n'est pas forcément à jeter, mais à revoir
      • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

        Posté par  . Évalué à 2.

        Il y a des gens qui payent moins d'impôts que d'autres. Et ils peuvent utiliser les services publics de la même façon. Le plus équitable serait de supprimer les impôts et de financer le secteur public uniquement par des numéros de téléphone surtaxés.

        (Je suis déjà dehors)
      • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

        Posté par  . Évalué à 10.

        Tarauder, v.i. : Faire un filetage à l'intérieur d'un trou au moyen d'un taraud".

        Tu aimerais vraiment que Clara Morgane te fasse ça? Gasp!
    • [^] # Re: Et les abus de geonumbers ?

      Posté par  . Évalué à 2.

      Donc c'est bien quand on fait son travaille sérieusement


      Un peu comme wikipedia, quoi ;-)

      Sinon quel dommage, c'était fort pratique !!! (sans en abuser bien sûr...)
  • # Tor

    Posté par  (site Web personnel) . Évalué à 2.

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