Journal Ah il est beau le support de freetelecom !

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0
13
nov.
2003
------ message d' origine -----

Bonjour,
Je suis actuellement connecté à Internet via une ligne ADSL et
Wanadoo.
J' avais déjà demander à être inscrit chez Free, mais je
n' apparaissait pas dans la zone couverte par l' offre ADSL, et donc
pas dans celle de Free non plus. Après études techniques (hmm),
J' ai pu être connecté, mais à ce moment là, je n' avais guerre le choix du FAI. Cependant je souhaite toujours m' abonné chez Free,
j' étais déjà abonné à l' offre 50H avant d' avoir l' ADSL. C' est pourquoi j' ai tenté de simuler une inscription, or il semble que je
ne soit toujours pas dans la zone couverte d' après le script d'
inscription, et pourtant je suis bien connecté à internet via l' ADSL.
J' aimerais donc savoir s' il est possible finallement que je m' inscrive à l' offre ADSL de Free. Par la même occasion, si c' est possible j' aimerais savoir ce qu' il faut que je fasse vis à vis de France Telecom et Wanadoo, puisque evidement je résilierai mon contract chez Wanadoo mais j' aurais toujours la même ligne chez FT du coup, l' activation de mon compte chez Free pourrait être plus rapide.

En attendant votre réponse.
Merci.

--- réponse de freetelecom ----

-- Madame, Monsieur, Bonjour, Les critères d'éligibilité à l'ADSL diffèrent selon les fournisseurs d'accès à internet. Si notre site vous indique que votre ligne n'est pas compatible avec notre offre, vous ne pourrez malheureusement pas vous abonner chez nous. Cependant, nous étendons en permanence notre zone de couverture et je vous invite à consulter régulièrement notre site pour vérifier si la situation de votre ligne a évolué. Malheureusement les lignes Numeris ne sont pas compatibles avec notre offre, il ne vous est donc pas possible de vous abonner chez nous. Merci de l'attention que vous portez à nos services. Cordialement, Housni - Support FREE -

  • # Re: Ah il est beau le support de freetelecom !

    Posté par  . Évalué à 4.

    mmh... résilier wanadoo pour prendre free va t'entrainer beaucoup de complications. es tu sur de ne pas avoir signé un contrat de 12 à 24 mois chez wanadoo? de + il n'est absolument pas dis que le fait que tu ais déjà ta ligne "accelère" tant que ca le processus.

    M'inscrire chez free m'a pris de début juillet jusqu'à fin septembre, ma ligne était prête (pour téléphoner) courant juillet.

    Il n'est pas dans l'intérêt de free de refuser des abonnés, mais à ta place je procéderais ainsi:
    1. pour quelle raison est ce que je désire absolument free.
    2. est ce qu'une autre offre (tele2 ?) ne remplirait pas ces critères?

    voilà voilà je pense pas que mon msg ai été d un grand secours mais bon courage qd meme...

    Plagiats

    • [^] # Re: Ah il est beau le support de freetelecom !

      Posté par  . Évalué à 2.

      Tele2 j' en sais rien mais 9telecom ferrait très bien l' affaire aussi.
      Mais bon que ce soit l' un ou l' autre ou Free, je ne vois pas ce que ça change ? Bon c' est sûr qu' avec un message comme ça, Free je laisse tomber. Au moins 9telecom semble me reconnaitre comme étant dans "leur" zone de couverture ! De toute façon je ne suis pas dans une zone dégroupée.

      J' ai effectivement signé pour 12 mois, mais je suis arrivé en fin de contrat.

      • [^] # Re: Ah il est beau le support de freetelecom !

        Posté par  . Évalué à 2.

        J' ai effectivement signé pour 12 mois, mais je suis arrivé en fin de contrat.

        Fais gaffe de pas être reconduit tacitement pour une nouvelle année entière ...

        • [^] # Re: Ah il est beau le support de freetelecom !

          Posté par  . Évalué à 2.

          Selectionnes Free, paske c'est plus interressant pour le prix. En fait, y'a plusieurs niveaux dans les fournisseurs d'accès, par exemple, pour le moment et sans doute pour quelques années, il n'y a que deux FAI qui peuvent offrir l'ADSL dégroupé option 1 : Free et Club internet, parcequ'ils ont une infrastructure à eux et un acces au réseau. 9online, Tele2 etc, louent purement et simplement les lignes FT pour des debits ( option 5 ou option 3 au mieux ).

          PS : option 1 = l'opérateur à acces directement à la paire de cuivre qui relis votre téléphone ( vous en direct avec eux ), l'option 3 est une location semi partielle de la ligne et la cinq est un acces simple pour le FAI ( ADSL entre de gamme et via les services FT )

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