Si les utilisateurs d’un PC sous Microsoft Windows demandaient autant de « garanties » et avaient autant de « revendications » que celles que vous mentionnez ou exigeriez de notre petite asso alors Microsoft ne serait plus…
Idem du côté des mainteneurs / réparateurs (je les connais tous dans mon petit pays…) qui prennent 70€ pour remettre une config. Win10/11 qui rame ou plante à l’état « usine », sans aucune sauvegarde, ni contrat, ni quoique ce soit d’ailleurs. C’est à prendre ou à laisser…
Donc oui, on sera très clair sur notre prestation et un contrat (déjà existant mais non publié pour l’instant) sera signé entre l’asso et les futurs bénéficiaires de notre offre.
Tous les points que vous citez font partie des discussions quasi quotidiennes au sein de notre équipe !
Pour l'instant, notre offre "standard" (sous-entendu on pourra faire du non-standard…) s'adresse à une catégorie d’utilisateurs avec des compétences numériques faibles, des usages de base et une machine Windows à bout de souffle.
Cette catégorie d'utilisateurs ne dispose que d'une adresse mail en général et ils y accèdent le plus souvent via un webmail, plus rarement un Outlook ou un autre client de messagerie.
Quant à la volumétrie des données à sauvegarder et à restaurer, on se limite à 20Go, s'il y a plus de données, charge à l'utilisateur de les sauvegarder avant avec ou sans notre utilitaire.
Enfin, pour ce qui est des favoris et mots de passe enregistrés dans le navigateur, on les exporte avant migration.
Pour la prise en main, c'est effectivement rapide, elle se fait le temps des phases de sauvegardes et d'installation de la distribution. Notre site doit permettre ensuite à l'utilisateur de se débrouiller mieux qu'avec Windows qui est vendu sans aucune documentation utilisateur accessible et digne de ce nom… Ce qui ne doit pas être notre cas !
Pour résumer, notre objectif premier consiste à
- ressusciter des machines devenues quasiment inutilisables,
- emmener les utilisateurs vers un numérique plus libre grâce aux ressources de notre site (elles vont s'étoffer …)
- proposer une véritable documentation accessible / compréhensible à toutes et à tous.
Voilà.
PS : si vous souhaitez rester en contact avec nous, merci utiliser le formulaire de contact et comme cela au ra votre mail.
Ah ben oui, on démarre… Les gens du "Nord" sont reconnus pour être plus sympas non ?
Je plaisante…
On recherche des linuxAngels en fonction des demandes mais, ce n'est pas simple!
Prochainement on devrait trouver la Suisse et la Touraine sur cette carte qui est volontairement "non-interactive" car cela apporte peu pour l'instant.
Quand on veut se séparer de son chien : on dit qu'il a la rage !
Plus sérieusement, c'est du Powershell et/ou du Python…
Pensez-vous que nous soyons à la botte d'une grande puissance afin de contaminer Mr et Mme MICHU qui, avec leur PC Win 10 pas à jour depuis des lustres, téléchargent des trucs sur Internet tous les jours et ne connaissent même pas l'existence de VirusTotal (tiens, une boite américaine à la solde de Google et de Microsoft) ?
Le tarif de 68€ paraît trop peu cher pour certains et trop cher pour d'autres… C'est un PB récurrent et dès que l'on parle d'argent : c'est compliqué. Si on demande à un particulier d'aller dans une LinuxParty, au sein d'une asso. par exemple, on va certainement lui demander de cotiser et il faudra qu'il se déplace… Puis, il rentre chez lui, n'arrive pas à connecter son imprimante (elle est éteinte !) et n'arrive pas à se connecter à sa Box Internet (il ne savait même pas qu'il y avait une clé de 3 kilomètres souvent impossible à rentrer du 1er coup ! Quant à la LinuxParty, comment est-il prévenu ? En espérant faire un peu de "Buzz", linux4all espère attirer un peu de monde, au moins sur le site, ce sera déjà un petit début!
200€ ? Ce serait peut-être un prix "juste" mais complètement "déconnecté de la réalité" pour faire revivre une machine de 12 ans alors que l'on trouve des PC neufs Win 11 à 245€ chez LECLERC… Pour réduire au max. la durée d'intervention, on se limite (voir nos CGU) et on s'appuie sur une procédure que l'on est en train de peaufiner… Et contrairement à ce qu'on peut lire dans certains commentaires, notre objectif ne consiste pas à devenir "milliardaires" met à secouer le "monde" !
Enfin, pour la prise de main à distance on utilise Rustdesk pour l'instant. Mais, dans votre cas, la société italienne DWS propose une solution qui marche hyper bien avec une offre free pour les petits besoins (une prise de main quelques fois par jour…).
Merci pour votre retour et on comprend très bien vos interrogations mais le problème est ailleurs : les gens ne comprennent pas ce qu'ils font…
Quand on regarde de près ce que font réellement les utilisateurs de PC (je parle de Mme et Mr Michu) on s'aperçoit que 95 % des usages se font au travers du navigateur. Du coup, pourquoi utiliser l'usine à gaz de MS Windows ?
J'ai officié bénévolement dans une MJC pendant 4 ans avec des cours donnés de façon hebdomadaire à 4 classes (une trentaine d'élèves en tout sur 32 semaines) qu'ils soient sous MS Windows, Mac ou Linux et je leur apprends les bases :
- où sont vos mails et comment ça marche
- comment fonctionne Internet
- comment fonctionne un moteur de recherche
- comment bien utiliser son navigateur (favoris, onglets…)
- comment bien ranger ses documents
- comment fonctionne les réseaux sociaux
- comment fonctionne FranceConnect
- comment alléger une photo, un pdf pour l'envoyer à un organisme
- comment maintenir son système
- comment déjouer les "pièges" de l'Internet
…/…
Bref, que des sujets qui n'ont rien à voir avec le système d'exploitation, et encore moins avec la machine, et pourtant ô combien indispensables à connaître / maîtriser et ce, même si on s'appelle Mme et Mr Michu… Force est de constater que la grande majorité des utilisateurs ne maîtrisent pas ces sujets…
Donc, quitte à avoir une machine (un PC) pour faire tout cela : pourquoi s'embêter avec des systèmes d'exploitation hyper lourdingues, intrusifs et peu respectueux de notre vie privé alors qu'un truc simple, efficace, sécurisé, respectueux et libre d'accès existe et qui peut tourner en toute sécurité sur des machines de plus de 10 ans ? Et pour ceux qui veulent réellement créer, les logiciels libres Linux ne manquent pas (écrire un livre, faire du montage audio/vidéo, créer une documentation, gérer ses recettes de cuisine ou encore son potager, jouer, créer de la musique ou son arbre généalogique…)!
Voilà !
PS : Et pour ceux qui disent : "Ah moi sans Word et Excel je ne peux pas vivre…". Sachez non seulement que la suite bureautique en ligne de Microsoft est accessible depuis un Mac, un Linux ou un Windows et que si vous ne savez même pas faire un publipostage ou un tableau croisé dynamique, un Libre Office devrait suffire non ? Précision : on peut faire un tableau croisé dynamique et un publipostage avec LO…encore faut-il en comprendre les bases…
Merci pour vos encouragements et vous avez peut-être raison sur la résonance du terme Angel… mais bon, c'est fait…
Quant aux autres commentaires, moins encourageants, voire pas très constructifs, je ne vais pas y répondre un par un !
Tout ce que je peux dire :
On était à la manif. devant le siège de Microsoft, le 24 avril dernier, pour enterrer 300 millions d'ordinateurs malheureusement il n'y avait pas grand monde…
On a sollicité de nombreuses marraines et parrains Linux : on a eu un taux de retour de 5%…
On a sollicité des collectivités, des politiques, d'autres assos & collectifs, quasiment zéro retour… Comme si tout le monde s'en foutait un peu au final après le déballage "médiatico-politique" lors de la mort annoncé de Windows 10 !
Donc oui, on fait cela dans notre coin, sans aucune aide si ce n'est notre expérience dans l'utilisation d'une distribution Linux et dans l'exercice de nos professions, voire ex. professions, respectives.
Voilà !
PS : Quant à l'utilisation de l'IA pour nous aider dans le support, rien n'est fait dans le sens où les quelques tests menés n'ont pas été concluants et qu'on va certainement s'en passer en privilégiant tous nos contenus faits-mains !
Ce site est 99,9% fait main, à l'exception des photos de l'équipe qui étaient vraiment trop moches (on n'est pas vraiment des BG 😂) et, comme on n'est pas vraiment "graphistes" non plus on les a améliorées, certes avec une IA : mea culpa … Mais bon, s'il n'y a que ça ! Côté "finances" on a dépensé des sous lors de notre 1ère approche (avril 2026) et… on s'est plantés du coup, reste plus grand chose…
Je m’inscris en faux contre votre billet ! Bientôt sexagénaire et passionné, depuis tout petit, par toutes les technologies qui nous entourent j’ai connu le début de l’informatique dite « personnelle », l’arrivée du Minitel, de l’Internet, des réseaux sociaux et je n’arrive pas du tout à la même conclusion que vous, bien au contraire !
Pire, je pense qu’une sorte de « mutation » est en train d’arriver, accélérée par les frasques des puissants d’aujourd’hui (Trump, Bolsonaro, …) et par l’état de la planète, deux sujets qui au final nous font un peu peur quand même…
Surconsommation, obsolescence dite "programmée", campagnes désertées, libertés individuelles en danger, des pauvres toujours plus pauvres, des riches toujours plus riches… Bref tout un tas de constats « alarmants » qui ne laissent plus grand monde indifférent.
J’habite une de ces régions de France à l’abandon où les gens sont plus pauvres qu’ailleurs et où les offres d’emploi se comptent sur les doigts d’une main, avez-vous déjà vu le sourire d’un retraité sans le sou devant son PC Windows, de 6 ans d’age et devenu inutilisable, qui revit grâce à une distribution Linux ? Je ne pense pas… Pour moi, c’est toujours une victoire !
[^] # Re: viabilité pour le prestataire, temps consommé, perception du bénéficiaire
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 5 (+4/-0).
Bonjour !
Si les utilisateurs d’un PC sous Microsoft Windows demandaient autant de « garanties » et avaient autant de « revendications » que celles que vous mentionnez ou exigeriez de notre petite asso alors Microsoft ne serait plus…
Idem du côté des mainteneurs / réparateurs (je les connais tous dans mon petit pays…) qui prennent 70€ pour remettre une config. Win10/11 qui rame ou plante à l’état « usine », sans aucune sauvegarde, ni contrat, ni quoique ce soit d’ailleurs. C’est à prendre ou à laisser…
Donc oui, on sera très clair sur notre prestation et un contrat (déjà existant mais non publié pour l’instant) sera signé entre l’asso et les futurs bénéficiaires de notre offre.
[^] # Re: viabilité pour le prestataire, temps consommé, perception du bénéficiaire
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 1 (+0/-0).
Bonjour et merci pour votre retour encourageant !
Tous les points que vous citez font partie des discussions quasi quotidiennes au sein de notre équipe !
Pour l'instant, notre offre "standard" (sous-entendu on pourra faire du non-standard…) s'adresse à une catégorie d’utilisateurs avec des compétences numériques faibles, des usages de base et une machine Windows à bout de souffle.
Cette catégorie d'utilisateurs ne dispose que d'une adresse mail en général et ils y accèdent le plus souvent via un webmail, plus rarement un Outlook ou un autre client de messagerie.
Quant à la volumétrie des données à sauvegarder et à restaurer, on se limite à 20Go, s'il y a plus de données, charge à l'utilisateur de les sauvegarder avant avec ou sans notre utilitaire.
Enfin, pour ce qui est des favoris et mots de passe enregistrés dans le navigateur, on les exporte avant migration.
Pour la prise en main, c'est effectivement rapide, elle se fait le temps des phases de sauvegardes et d'installation de la distribution. Notre site doit permettre ensuite à l'utilisateur de se débrouiller mieux qu'avec Windows qui est vendu sans aucune documentation utilisateur accessible et digne de ce nom… Ce qui ne doit pas être notre cas !
Pour résumer, notre objectif premier consiste à
- ressusciter des machines devenues quasiment inutilisables,
- emmener les utilisateurs vers un numérique plus libre grâce aux ressources de notre site (elles vont s'étoffer …)
- proposer une véritable documentation accessible / compréhensible à toutes et à tous.
Voilà.
PS : si vous souhaitez rester en contact avec nous, merci utiliser le formulaire de contact et comme cela au ra votre mail.
[^] # Re: Faire comprendre aux gens
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 2 (+2/-0).
Bonsoir,
Désolé mais je ne suis pas sûr de tout comprendre…
La 1ère ligne de votre commentaire semble indiquer que vous n'appréciez pas notre démarche.
Bon, ce n'est pas très grave et, en ce qui me concerne, je n'ai jamais rencontré une Mme ou un Mr Michu qui maîtrise son BIOS/UEFI.
Bonne soirée.
[^] # Re: Carte
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 1 (+1/-0).
Bonsoir,
Ah ben oui, on démarre… Les gens du "Nord" sont reconnus pour être plus sympas non ?
Je plaisante…
On recherche des linuxAngels en fonction des demandes mais, ce n'est pas simple!
Prochainement on devrait trouver la Suisse et la Touraine sur cette carte qui est volontairement "non-interactive" car cela apporte peu pour l'instant.
Voilà !
[^] # Re: Malwares
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 3 (+4/-1).
Bonsoir,
Quand on veut se séparer de son chien : on dit qu'il a la rage !
Plus sérieusement, c'est du Powershell et/ou du Python…
Pensez-vous que nous soyons à la botte d'une grande puissance afin de contaminer Mr et Mme MICHU qui, avec leur PC Win 10 pas à jour depuis des lustres, téléchargent des trucs sur Internet tous les jours et ne connaissent même pas l'existence de VirusTotal (tiens, une boite américaine à la solde de Google et de Microsoft) ?
[^] # Re: Tarif, télémaintenance & assistance à distance ?
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 2 (+2/-0).
Bonsoir!
Merci pour votre retour !
Le tarif de 68€ paraît trop peu cher pour certains et trop cher pour d'autres… C'est un PB récurrent et dès que l'on parle d'argent : c'est compliqué. Si on demande à un particulier d'aller dans une LinuxParty, au sein d'une asso. par exemple, on va certainement lui demander de cotiser et il faudra qu'il se déplace… Puis, il rentre chez lui, n'arrive pas à connecter son imprimante (elle est éteinte !) et n'arrive pas à se connecter à sa Box Internet (il ne savait même pas qu'il y avait une clé de 3 kilomètres souvent impossible à rentrer du 1er coup ! Quant à la LinuxParty, comment est-il prévenu ? En espérant faire un peu de "Buzz", linux4all espère attirer un peu de monde, au moins sur le site, ce sera déjà un petit début!
200€ ? Ce serait peut-être un prix "juste" mais complètement "déconnecté de la réalité" pour faire revivre une machine de 12 ans alors que l'on trouve des PC neufs Win 11 à 245€ chez LECLERC… Pour réduire au max. la durée d'intervention, on se limite (voir nos CGU) et on s'appuie sur une procédure que l'on est en train de peaufiner… Et contrairement à ce qu'on peut lire dans certains commentaires, notre objectif ne consiste pas à devenir "milliardaires" met à secouer le "monde" !
Enfin, pour la prise de main à distance on utilise Rustdesk pour l'instant. Mais, dans votre cas, la société italienne DWS propose une solution qui marche hyper bien avec une offre free pour les petits besoins (une prise de main quelques fois par jour…).
À bientôt !
[^] # Re: La problématique de la preuve social bloquant l'adoption de Linux
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 4 (+4/-0).
Bonsoir lexaaa,
Merci pour votre retour et on comprend très bien vos interrogations mais le problème est ailleurs : les gens ne comprennent pas ce qu'ils font…
Quand on regarde de près ce que font réellement les utilisateurs de PC (je parle de Mme et Mr Michu) on s'aperçoit que 95 % des usages se font au travers du navigateur. Du coup, pourquoi utiliser l'usine à gaz de MS Windows ?
J'ai officié bénévolement dans une MJC pendant 4 ans avec des cours donnés de façon hebdomadaire à 4 classes (une trentaine d'élèves en tout sur 32 semaines) qu'ils soient sous MS Windows, Mac ou Linux et je leur apprends les bases :
- où sont vos mails et comment ça marche
- comment fonctionne Internet
- comment fonctionne un moteur de recherche
- comment bien utiliser son navigateur (favoris, onglets…)
- comment bien ranger ses documents
- comment fonctionne les réseaux sociaux
- comment fonctionne FranceConnect
- comment alléger une photo, un pdf pour l'envoyer à un organisme
- comment maintenir son système
- comment déjouer les "pièges" de l'Internet
…/…
Bref, que des sujets qui n'ont rien à voir avec le système d'exploitation, et encore moins avec la machine, et pourtant ô combien indispensables à connaître / maîtriser et ce, même si on s'appelle Mme et Mr Michu… Force est de constater que la grande majorité des utilisateurs ne maîtrisent pas ces sujets…
Donc, quitte à avoir une machine (un PC) pour faire tout cela : pourquoi s'embêter avec des systèmes d'exploitation hyper lourdingues, intrusifs et peu respectueux de notre vie privé alors qu'un truc simple, efficace, sécurisé, respectueux et libre d'accès existe et qui peut tourner en toute sécurité sur des machines de plus de 10 ans ? Et pour ceux qui veulent réellement créer, les logiciels libres Linux ne manquent pas (écrire un livre, faire du montage audio/vidéo, créer une documentation, gérer ses recettes de cuisine ou encore son potager, jouer, créer de la musique ou son arbre généalogique…)!
Voilà !
PS : Et pour ceux qui disent : "Ah moi sans Word et Excel je ne peux pas vivre…". Sachez non seulement que la suite bureautique en ligne de Microsoft est accessible depuis un Mac, un Linux ou un Windows et que si vous ne savez même pas faire un publipostage ou un tableau croisé dynamique, un Libre Office devrait suffire non ? Précision : on peut faire un tableau croisé dynamique et un publipostage avec LO…encore faut-il en comprendre les bases…
[^] # Re: reproche minime
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 6 (+6/-0).
Bonjour !
Merci pour vos encouragements et vous avez peut-être raison sur la résonance du terme Angel… mais bon, c'est fait…
Quant aux autres commentaires, moins encourageants, voire pas très constructifs, je ne vais pas y répondre un par un !
Tout ce que je peux dire :
On était à la manif. devant le siège de Microsoft, le 24 avril dernier, pour enterrer 300 millions d'ordinateurs malheureusement il n'y avait pas grand monde…
On a sollicité de nombreuses marraines et parrains Linux : on a eu un taux de retour de 5%…
On a sollicité des collectivités, des politiques, d'autres assos & collectifs, quasiment zéro retour… Comme si tout le monde s'en foutait un peu au final après le déballage "médiatico-politique" lors de la mort annoncé de Windows 10 !
Donc oui, on fait cela dans notre coin, sans aucune aide si ce n'est notre expérience dans l'utilisation d'une distribution Linux et dans l'exercice de nos professions, voire ex. professions, respectives.
Voilà !
PS : Quant à l'utilisation de l'IA pour nous aider dans le support, rien n'est fait dans le sens où les quelques tests menés n'ont pas été concluants et qu'on va certainement s'en passer en privilégiant tous nos contenus faits-mains !
[^] # Re: Et financer des illustrations ?
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Multiplier par 4 et en 4 ans l’adoption de Linux chez le particulier !. Évalué à 3 (+3/-0).
Bonjour,
Ce site est 99,9% fait main, à l'exception des photos de l'équipe qui étaient vraiment trop moches (on n'est pas vraiment des BG 😂) et, comme on n'est pas vraiment "graphistes" non plus on les a améliorées, certes avec une IA : mea culpa … Mais bon, s'il n'y a que ça ! Côté "finances" on a dépensé des sous lors de notre 1ère approche (avril 2026) et… on s'est plantés du coup, reste plus grand chose…
Voilà !
# Bravo !
Posté par FabFab . En réponse à la dépêche Installation de GNU/Linux : quand ça se passe bien autant le retranscrire. Évalué à 5.
Et si vous souhaitez un peu de documentation pour ceux qui viennent de Windows ou de MacOS, c'est par-là !
Enjoy!
# C'est toi qui perd...
Posté par FabFab . En réponse au journal Le libre a perdu. Évalué à 7.
Je m’inscris en faux contre votre billet ! Bientôt sexagénaire et passionné, depuis tout petit, par toutes les technologies qui nous entourent j’ai connu le début de l’informatique dite « personnelle », l’arrivée du Minitel, de l’Internet, des réseaux sociaux et je n’arrive pas du tout à la même conclusion que vous, bien au contraire !
Pire, je pense qu’une sorte de « mutation » est en train d’arriver, accélérée par les frasques des puissants d’aujourd’hui (Trump, Bolsonaro, …) et par l’état de la planète, deux sujets qui au final nous font un peu peur quand même…
Surconsommation, obsolescence dite "programmée", campagnes désertées, libertés individuelles en danger, des pauvres toujours plus pauvres, des riches toujours plus riches… Bref tout un tas de constats « alarmants » qui ne laissent plus grand monde indifférent.
J’habite une de ces régions de France à l’abandon où les gens sont plus pauvres qu’ailleurs et où les offres d’emploi se comptent sur les doigts d’une main, avez-vous déjà vu le sourire d’un retraité sans le sou devant son PC Windows, de 6 ans d’age et devenu inutilisable, qui revit grâce à une distribution Linux ? Je ne pense pas… Pour moi, c’est toujours une victoire !
A bon entendeur ! Salut !